Ozon
الاتجاهات
Kovalenko Street
282 m
20 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2024
Сегодня я пришла в этот пункт выдачи, чтобы сделать возврат.
Пока я выкладывала товары на стол,сотрудница(у нее не было бейджа с именем,поэтому обосную это так),которой на вид около 50-ти лет,вместо вежливой просьбы предоставить QR-код, с недовольством заявила: "Я вообще-то жду QR-код".
Далее последовали вопросы о комплектации товара,хотя на упаковке это было чётко указано! Она игнорировала очевидную информацию, задавая вопросы, ответы на которые были прямо перед её носом.
После того, как она "обработала" мой возврат (или, возможно, нет?), она просто отложила мои вещи и принялась обслуживать других клиентов, не сказав ни слова о статусе моего возврата. Я простояла ещё половину новой очереди, ожидая и думая,что мой возврат ещё обрабатывается.Когда я вежливо спросила, могу ли я уже уходить, получила грубый ответ: "Я не знаю, что вы здесь стоите".
Это абсолютно неприемлемое поведение! Сотрудница была невежлива и некомпетентна .Я потратила кучу времени и нервов из-за её халатности и непрофессионализма.
2
يناير 20 ، 2024
Удобное рассположение, всегда под рукой. В роде и посылку забрать и в спар заодно. Довольно чисто и светло. Судя по постоянным клеентам точка в нужном месте.
فبراير 5 ، 2024
Очень хорошие специалисты работают. Быстро обслуживают клиентов. Очереди бывают редко, а если бывают, то на непродолжительное время.