Ozon
56 مراجعات
فبراير 16
16.02 была здесь, ни здравствуйте, ни до свидания от сотрудницы. я попросила ножницы, чтобы вскрыть упаковку, она достала из-под стола канцелярский нож и положила рядом с собой на край стола. то есть я, покупатель, должна тянуться через весь стол, а не мне подадут для удобства. это я для озона, а не озон для меня. больше сюда не вернусь и никому пункт не посоветую.
أكتوبر 25 ، 2024
Спасибо большое за труд сотрудника, работающего здесь. Да, здесь немаленький поток людей и очереди могут быть длиннее чем ожидается, но все равно скорость обслуживания на уровне
1
يوليو 19 ، 2024
Расположен удобно ,работает четко, доставка осуществляется своевременно. Ммаловато помещение и иногда ожидать очереди приходится в общем коридоре.
1
يوليو 25 ، 2024
Были сложности с возвратом. Крайне неприятная ситуация, сотрудник не компетентный попался. Для возврата в чате запросили доп фото, сотрудник разбираться не стала, просто отказала и все. Пришлось опять писать в чат, все проверили, извинились, но пришлось тратить еще один день, чтобы сдать возврат. Испорчено мнение о компании в целом.
يناير 16 ، 2023
Сам пунк выдачи в отличии от маркетплейса вопросов почти не вызывает. Из негатива...не очень удобное расположение в плане планировки здания. Часто большая очередь, особенно по вечерам. При этом все вынуждены толпится в узком коридоре стоя, ибо сесть и не на что и если поставить стулья, то вообще не пройти будет. Само помещение так же тесное, пожтому впусаают только по одному. И ввиду того же товар навален так, что сотруднику иногда проблематично его найти в груде других. Для сравнения, через дверь пунк Яндекс/Валдбериз. Там хоть и ещё более тесно, но работают два сотрудника и очередь бывает на много реже и движется быстрее. Обычно 2-4-5 чел против Озона где до 8-12 это норма.
مايو 8 ، 2024
В шаговой доступности, легко найти, персонал на высшем уровне, все сделали быстро и качественно
مايو 28 ، 2024
Видимо нашли новую работницу. Перед нами офоммляла возврат 15 минут, а потом вообще всех выгнала и ушла, заявив что никого принимать не будет. И это в час пик после работы.
Никому не посоветую ходить туда
1
2
نوفمبر 17 ، 2024
Отвратительный пункт , работницы пункта отдельная история грубые бабы с рынка , перед носом закрывают дверь идут курить пакеты не допросишься , осталось еще 2 заказа на этот пункт , больше в жизни не нагой туда . И не советую не кому.
مايو 8 ، 2024
Легко найти. Очереди нет. Персонал отзывчивый, приветлив и компетентн. Рекомендую
أكتوبر 4 ، 2023
Пока три раза не обошли вкруговую сооружение, в котором находится пункт выдачи, при чем как внутри так и снаружи, не могли его найти. Как-то надо доработать это: указатели, вывеску на видном месте. Ну и сам пункт крошечный. Если кому что-то примерить, нет места. Места буквально для двух человек в очереди
1
نوفمبر 24 ، 2022
Была 23 ноября в этом пункте выдачи заказов, очередь ОГРОМНАЯ, один сотрудник по всей видимости не справляется или не хочет работать. Компьютер при меня несколько раз зависал, приходилось тупо стоять и ждать. Была 5 в очереди, зашел человек и его обслуживали минут 15. Люди, которые стояли поодаль от меня, вероятно не успели до закрытия, поскольку оставалось всего 20 минут. Такой очереди сколько туда хожу давно не видела, понимаю впереди новый год и черная пятница, я бы на месте руководителя, взяла человека на подмогу. Руководство или ответственные сотрудники которые это читают, СДЕЛАЙТЕ уже что нибудь, негатив давно пишут, кроме отписок, судя по отзывам и реальному нахождению на пункте выдачи, ничего за все это время не поменялось!!! Не справляйтесь с таким объёмом, закройте пункт, благо рядом других предостаточно.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Удобное расположение и крайне доброжелательные сотрудники
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный пункт, операторы молодцы
سبتمبر 28 ، 2023
пвз грязный, огромная очередь, как будто на рынок попал, сотрудница не приветлива совершенно, было очень неприятно находиться, заказывать туда не рекомендую...
2
1
نوفمبر 6 ، 2023
Ну да тесновато и очереди бывают, а вы как хотели, любите экономить, заказывая на маркетплейсах - любите и подождать, такие дела)))
2
أغسطس 4 ، 2022
Пришла опять закрытая дверь! С малышом прождала так и не получила ничего.
При этот статус заказа выдано!
Якобы я утром сегодня его получила.
Отчёт службы поддержки сказал, статус поставлен ошибочно. Ошибочно???
Я уже прождала, не получила ничего.
И уже не хочу вообще что-то получать.!!!
Возмущение нет предела.
Верните теперь мне деньги. Я не виновата, что сотрудники шляются в своё рабочее время и при этот делают ошибки, типа выдали заказ. Это не моя ошибка. Если не будут возвращены мне деньги. Тогда пойду в полицию писать заявление как вы обманываете людей. Выдавая воздух!
По итогу я лишилась и денег и товара. Из-за халатности персонала.
3
نوفمبر 13 ، 2022
Самый ужасный и хамский пункт выдачи из всех на которых мне приходилось бывать. Женщины, которые выдают товар, не умеют или не хотят работать быстро. Создают очередь. Могут уйти покурить на 15-20 мин. Или стоять и мило общаться с водителями, которые привезли товар, видя огромную очередь. Крч просто ужас. Если ходите быстро и без проблем получить свой заказ лучше выбрать другой пункт выдачи.
2
يناير 11 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи! Персонал чуткий и отзывчивый! Работают быстро и профессионально! Вс ем советую!
1
1
ديسمبر 16 ، 2022
Хамское отношение женщин, которые там работают, огромные очередины, приходится стоять минут 20-30, чтобы забрать заказ, женщины совершенно не торопятся.
Хорошо, что открылся в Олимпийской 14 ПВ, причём хороший, классные мальчики там работают, всем рекомендую.
2
1
فبراير 9 ، 2024
Быстрая выдача, очереди по минимуму…в первый раз конечно поплутать пришлось с поиском места расположения в здании
1
مايو 23 ، 2024
Пришлось ждать, хотя на сайте о перерывах информации не нашёл
يناير 9 ، 2024
Лучший пункт выдачи, правда я все деньги потратил на этом озоне
3
1
أبريل 8 ، 2022
Дело в том что там Озон но и еще 4 конторы выдача и часто приносят во зврат его дольше оформлять , часто заказываю ! очередь в основном с 3 до 7 вечера , и еще разные люди по разному работают !
Есть смена , вечно бардак , а другая наоборот чистота и порядок !
1
يناير 11 ، 2023
Отличный пункт, всегдп доброжелательные сотрудницы. Да, иногда бывают очереди, но стояла в них не долго.
1
1
أكتوبر 26 ، 2022
Так себе работает пункт. Второй день не могу получить заказ: вчера очередь была из 7 человек и она не двигалась. Сегодня зависла программа и мне снова предложили подождать.
1
يونيو 9 ، 2023
08.06.23 пришла забрать заказ из boxberry.Ушла в шоке от хамоватости персонала.Девушка не находилась на рабочем месте, где-то гуляла, а когда пришла ещё и выговоры с замечаниями с порога начала делать.Сюда больше ничего не закажу
1
نوفمبر 30 ، 2023
Очень сложно найти этот пункт, если идешь в него первый раз.
ديسمبر 28 ، 2021
Отвратительная работа!очереди гигантские, 1 человек принимаемся по 15 минут (мы вроде не у врача на приёме). Постоянные перерывы. Примите меры уже наконец, не единственный такой отзыв же.
Кроме того -найти пункт тяжело, ни одной вывески или указателя с улицы!
4
1
سبتمبر 23 ، 2022
Заказывал в Леруа, оформил самовывоз из этого пункта выдачи - ужасно, очередь на весь коридор и около 6 компаний из одного окна на выдачу...
2
1
يناير 3 ، 2022
Очень хороший пункт!!! Сотрудник очень вежливый и отзывчивый! Найти пункт очень быстро и легко.
1
7
ديسمبر 20 ، 2021
Самый худший пункт выдачи. Никогда не удавалось забрать заказ меньше чем за 30 минут. То никого нет - табличка перерыв, то сотрудница с компьютером справиться не может, то заказ в своем бардаке найти у нее не получается, и всегда очереди.
5
1
ديسمبر 4 ، 2022
Все не плохо, девченки стараются всех обслужить быстрее, но бывают очереди на 20-30 минут.
2
1
يونيو 26 ، 2022
Очередей почти никогда нет, быстрая выдача, почти всег да можно припарковаться прямо напротив входа.
4
أكتوبر 20 ، 2022
Найти очень сложно!
Вход находится снаружи комплекса! Вход через Дом быта.
2
أكتوبر 12 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Обслуживают быстро. Найти легко - вывески на видном месте. Работают
две девушки, всегда вежливые и похоже не курящие)) (на перекур не уходят).
1
5
نوفمبر 17 ، 2022
Самый ужасный отдел! Всегда всегда очереди , работник постоянно на перекуре , очень медленно, ужасно!
2
1
نوفمبر 15 ، 2023
Сложно найти, легко потерять и невозможно забыть, при входе в здание лучше беречь голову...
1
مارس 19 ، 2023
Мадам которая сидит на выдаче слишком высокого самомнения , создается впечатление будто я ей что то должна . Желание получать посылки в этот пункт выдачи отпало раз и навсегда !
2
2
نوفمبر 17 ، 2022
Очередь 10-15 человек, работница закрывает дверь и говорит «минут 10-15 подождите» и уходит
أبريل 28 ، 2022
Ну оооочень долго получал заказ, большая очередь собралась, некоторые не дожидаясь уходили. Всё из за того, что Интернет пропадает...
3
نوفمبر 19 ، 2022
Огромная очередь каждый день. Невозможно получить заказ, работники работают неэффективно.
1
ديسمبر 5 ، 2021
Всю неделю не могу получить свой заказ, как ни прийду вечно зависает компьютер и огромные очереди!!! Если есть рядом другой пункт выбирайте его!
5
1
مايو 2 ، 2022
Обычно нет очереди , быстро отдают заказ , приветливый персонал. 🙃🙃
3
ديسمبر 24 ، 2022
Пункт выдачи с прекрасным персоналом!
1
2
ديسمبر 17 ، 2021
Ужасный пункт выдачи! Закрываются в самый час пик. 30 минут ждал пока они откроютс я в 19:00 17:12.2021 г.
5
1
نوفمبر 29 ، 2022
Самое худшее отделение, самые хамовитые сотрудники
2
1
يوليو 19 ، 2022
Удобный пункт выдачи. Бывают очереди, но не часто.
3
نوفمبر 3 ، 2021
Удобно найти, вежливый сотрудник, и рядом с домом
1
5
مارس 6 ، 2024
👍😎
2
يونيو 13 ، 2023
Обычно все ок
1