Ozon
80 مراجعات
يناير 31
БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС предложил Озон при покупке товара из-за РУБЕЖА !!!)
Всё-таки Покупатель покупает товар на Озоне и по Российскому законодательству имеет право проверить, УВИДЕТЬ глазами, ПОЩУПАТЬ руками, НЕЗАВИСИМО от куда пришёл товар. Озон- это не КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ, это МАРКЕТПЛЕЙС - ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА, которая ОБЯЗАНА НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за то, что Покупатель приобретает товар, который он заказал.
В данном случае Покупатель вообще не видит, что ему присылают (яд, бомбу, запрещённые вещества и т.п)- ему предлагается принять ЗАКРЫТУЮ УПАКОВКУ, которую покупатель имеет право ВСКРЫТЬ только после, как ДАЁТ СОГЛАСИЕ, что готов товар купить.
Но товар покупатель НЕ ВИДИТ, а в руках держит ЗАКРЫТУЮ УПАКОВКУ.
Далее начинается ещё веселее. После вскрытия упаковки с МАРКЕТПЛЕЙС Озон все ОТНОШЕНИЕ ПРЕКРАЩАЮТСЯ, а Покупатель может отказаться от товара только если свяжется САМОСТОЯТЕЛЬНО с продавцом и вступит с продавцом в диалог, и если удастся договорится, то САМОСТОЯТЕЛЬНО будет отправлять посылку через ПОЧТУ РОССИИ.
Рультат диалога не очевиден и Продавец может НЕ ПРИНЯТЬ ТОВАР живя по своим государственный законам и прочим своим желаниям.
Регулярно пользуюсь Озоном, но с покупкой в Озоне товара из-за рубежа сталкиваюсь впервые.
Предполагаю, что для Российского регулятора в лице Роскомнадзор имеется появятся вопросы по проверке качества оказываемой услуги?!))
أبريل 30
Отличный пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники и особенно нравится быстрое обслуживание.Спасибо!
أبريل 26 ، 2024
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал. Всегда всё чисто и аккуратно. Приятно ходить туда за заказами. Спасибо! Рекомендую.... Рядом хорошая кофейня...
2
أكتوبر 7 ، 2024
Очень быстро работают сотрудники. Очень приятное обслуживание. Всегда ответят на все вопросы. Хорошая команда. Удачи и СПАСИБО
مارس 13 ، 2024
Всегда ходила в этот пункт выдачи, но с недавнего времени разочарована. Работают там не очень компетентные сотрудники, по видимому, не совсем разобравшись с системой в компьютере.
Обстановка нервная и напряженная. С камеры не уходи в примерочную, вещи выдают частями и потом еще обвиняют, что покупатель пакеты перепутал. Почему я должна мерить изделия на виду у очереди из людей, которые пришли за выдачей товаров? Я что съем их в примерочной?! Вобщем какой-то абсурд… очень неприятный осадок остался… 👎
2
1
مارس 19
Приветливые сотрудники , все быстро , удобно !
مايو 24 ، 2024
24.05.24 срочно нужно было получить товар утром, пришла к времени открытия - пункт закрыт, вывеска: "Пункт работает с 13.00, приносим свои извинения! " Товар нужен был к 12:00, пришлось бегать и искать товар в магазинах(((
1
فبراير 9 ، 2023
Отличные сотрудники! Всегда все чётко, быстро, помогают, если возникают трудности. Сам пункт чистый, есть примерка, всегда вкусно пахнет кофе (рядом пункт кофе)))
3
1
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Приветливые милые женщины выдают заказы! Всё очень быстро. Приятно туда ходить... Спасибо!
2
أبريل 24 ، 2024
Полный беспорядок. Не смог получить заказ. Ехал на награждение людей которые оказывают гуманитарную помощь участникам СВО, нужны были рамки для грамот, пришлось бегать искать одинаковые.
1
أغسطس 26 ، 2023
-вежливый персонал
-если много народа,подключается второй оператор
-все чётко и быстро
Только лучшие рекомендации_!
3
يونيو 27 ، 2023
Рекомендую. Специалисты отзывчивые, вежливые, приветливые, всегда подскажут и помогут. Все оперативно.
2
أبريل 24 ، 2024
Прождал 15мин. Никого нет. Продавец соседнего магазина сказал, что сегодня этот ПВЗ не работает. Никаких объявлений по этому поводу нет.
Зря потерял время.
1
يناير 22 ، 2024
Отличный пункт выдачи заказов! Дружелюбный персонал, работают четко и быстро, без каких либо проблем и вопросов👍 всегда приятно к ним приходить
فبراير 16 ، 2024
Небольшой пункт. Всегда приветливые сотрудницы, минимум очереди и быстрая выдача посылок👍
1
أكتوبر 24 ، 2023
Всë отлично, отзывчивые и добрые сотрудники, все расскажут и подскажут
3
مايو 22 ، 2024
После ремонта наступило какое то безобразие, за прошедшую неделю дважды было когда я прихожу за заказом, а пункт закрыт, в рабочие часы! Получить заказ в день, когда его привезли и когда ты на него рассчитываешь тоже больше не получится, потому что уведомление о доставке приходит уже в ночи!
1
1
أبريل 9 ، 2023
Хороший пункт выдачи Ozon!
Приятный постоянный коллектив, всегда ухожу с хорошим настроением:)
Всегда подскажут и объяснят, если что-то непонятно.
3
ديسمبر 25 ، 2022
Хамское поведение,от женщины.
Я заказал большое количество товара,он мелкий попросил пакет,сказали платный,я говорю давайте куплю,»там стоит через личный кабинет сложно,та и вообще людей в очереди много и бла бла бла»
Самый худший пункт выдачи в котором я был !
Так как я постоянно в дороге,бывал я во многих
Прикол с пакетами первый раз слышу
1
7
فبراير 27 ، 2023
Что могу сказать,за Озон,классное местечко,девчата хорошие работают,вежливые и быстро все делают а если что непонятно внятно объясняют,вообще советую!!!
3
يناير 4 ، 2024
Как же удобно забирать все заказанное, когда он рядом с тобой👍
3
سبتمبر 7 ، 2021
Доставка Озон и других служб. Чисто, удобно, очень приветливый персонал. Удобный график работы и расположение. Можно как принять посылки, так и отправить при необходимости.
3
أبريل 6 ، 2023
Отличный пункт! Сотрудники работают давно, вежливые и отзывчивые!
3
يونيو 4 ، 2023
Все хорошо, спокойные сотрудники. Никаких проблем не возникало.
3
يوليو 23 ، 2024
Отличный пункт выдачи
أغسطس 4 ، 2024
ну типа удобна гыгыгы
1
يونيو 8 ، 2022
Сотрудники приветливые,подскажут как что вернуть,если что-то не подошло,помещение чистое и аккуратное
3
مايو 24 ، 2022
Работницы данного пункта не хотят работать, они хотят продемонстрировать свою глупость и не понимание логики. Воспользовался другим пунктом отправки.
1
6
مارس 28 ، 2024
Отличный авто магазин
1
فبراير 19 ، 2022
Молодцы девочки ! Всегда работают быстро , без задержек! Приветливые сотрудницы !
3
أبريل 19 ، 2023
Елена, супер. Помогла в сложной ситуации. Спасибо за понимание и человеческое отношение.
3
ديسمبر 9 ، 2022
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.
1
1
يونيو 13 ، 2024
Отличное место
1
سبتمبر 11 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Персонал очень классные. Чисто. Если даже очередь, то долго не приходиться ждать. Отдают детям это огромный плюс
1
يونيو 15 ، 2024
Всегда закрыт. Если есть перерывы нужно повесить расписание.
1
أغسطس 25 ، 2021
Мне этот пункт очень нравится. Девочки всегда на месте, всегда подскажут, помогут.
1
1
يوليو 8 ، 2022
Понравилось. Быстрое и добродушное обслуживание.
2
1
نوفمبر 27 ، 2022
Девушки выдают всё оперативно, чисто.
3
يوليو 11 ، 2022
Найти тяжело в доме. Маленькая вывеска. Но - Обслуживание быстрое.
1
ديسمبر 22 ، 2020
Ленивые и нерасторопные сотрудницы, абсолютное не заинтересованные в том, чтобы помочь и сделать все быстро. Негативный опыт посещения. Впредь только постаматы: быстро, без очередей, без невнятного общения и человеческого фактора)
1
9
أغسطس 31 ، 2021
Отличный пункт, несколько сотрудников, все быстро и вежливо.
1
1
ديسمبر 23 ، 2020
Закрывается в 20:00, это какое-то издевательство. Подавляющее большинство работающих людей физически не успевают к этому времени. Какой смысл такого пункта выдачи? Продлите время хотя бы до 21:00
5
مارس 22 ، 2022
Удобное расположение, вежливый персонал.
مارس 24 ، 2021
Больше 5 минут там никогда не задерживался. Операторы работают быстро, оперативно. Вежливые) что ещё можно сказать про точку выдачи?)
3
فبراير 2 ، 2023
Без промокодоов цены кусачие
3
نوفمبر 27 ، 2020
Спасибо огромное сотрудникам этого пункта! Девушки помогли мне отправить негабаритный товар (огромную люстру), наклеили наклейки ,что это хрупкий товар, укрепили коробку, подсказали, как лучше ее уложить. Такой доброжелательности и неравнодушия давно не встречала в пунктах выдачи и отправки.
3
2
مايو 8 ، 2023
Чисто и быстро
يونيو 18 ، 2021
Отличный пункт. Все быстро. Девочки работают прекрасные!
فبراير 1 ، 2024
Удобно
2
أكتوبر 7 ، 2021
На машине подъехать можно, но с парковкой обычно не очень хорошо.
3