Пункт выдачи микроскопический, находится в подсобке кафе, что очень неудобно. К тому же здесь работает выдающая заказы женщина, которая ненавидит приходящих. Всё ее раздражает, всем она недовольна, все, что в других пунктах выдачи норма, у неё нельзя, причём всегда. Оставить там упаковку от полученного заказа в коробе для этих целей почему-то запрещается, когда она (по её словам) уже вынесла мусор. Заказывать туда что-то ещё больше не решаюсь, хоть это и ближе к дому, чем другой подходящий пункт. Только один раз с другой , нормальной, работницей в этом пункте выдачи пересеклась. А так не везло, все время на "недовольную" напарывалась. Первый раз столкнулась с таким явлением в пункте выдачи. Да и по оценкам видно, что этот пункт мало кого из посетителей радует.
1
Александра К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10
В этом «бункере» не ловит сеть и люди как болваны вынуждены бегать к двери или на улицу чтобы загрузилось приложение.
Одна из работниц (дама что постарше) судя по манере общения ненавидит всех вокруг. На вопросы отвечает надменно/хамовато.
Этим пвз пользоваться не рекомендую.
Анна Тюлькина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Менеджер женщина просто закрыла пункт по среди дня, обосновывая это тем, что у нее приёмка товара. Ни в одном другом пункте такого не было! Прождала полчаса на улице, запах внутри невозможный, в самом пункте стоят коробки посреди, грязные примерочные, долгое обслуживание
Александра Титова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Читая предыдущие отзывы об этом пункте выдачи понимаю, что мне ещё повезло. Но это не отменяем наличие хамства у работн ика пункта. И, если честно, неприятно, когда при наличии 2 человек в очереди, работник отвлекается на игрушку в телефоне (не раз и не два). Я такого не видела ни в одном пункте выдачи.
Лев Барт
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Заказ не выдали со словами, нет интернета, не можем выдать. Это конечно круто классно, но не в первый раз, еще так по хамски было сказано….
1
Дмитрий Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Один самых мерзких пвз района. 13.01.25 Грязь, свалка, затопленные посылки. Сотрудница пвз сильным перегаром, ни здравствуйте, ни досвидания.
Umida Xaydarova
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Я хотела поставить 5 звезды но поставила 4, из-за того к 15:00 15:30 они всегда закрытий мне пришлось 3 раза по полчаса ждать их это н е хорошо можно 5 минут или 10, но не пол часа, если идёте на полчаса оставьте номер свой чтобы мы узнали когда вы вернётесь, 5 минут закрыта написано но пол часа уйти это не хорошо...
Юля М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Это что такое ?? На всех сайтах написано что вы работаете сегодня до 20.00! Но явно не Озон на Садовой 107!! У меня сегодня последний день хранения заказа ,до эт ого не могла забрать по объективным причинам ! А сеглня 07.01.2024 года я прихожу и целую закрытую дверь ! Спасибо за испорченные настроение!! Там был подарок на Рождество ! Была бы возможность поставить - 0 !! П ставила бы !! Если пункт не работает ,то так и пишите ,а не вводите в заблуждение ! И никакой информации на двери нет !! Что вы сегодня не работаете ! Ужас ! Заказ уйдёт,подарка не будет !
Прикрепляю фото ! На часах прекрасно видно и дата и время !
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Дария Рэдумская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Опять всё не слава Богу!!! Нужно было забрать подарок на день рождение , которое сегодня. Прихожу сейчас - ТАБЛИЧКА « НЕ РАБОТАЕМ, ДВЕРЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ» замечательно !!! И тех.неполадки уже раз третий ! То света нет у них, то не работает аппарат , то еще что то. ОЧЕНЬ ПОДВОДИТЬ. Не советую !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сенькина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Не з наю, во сколько закрывается данный пункт выдачи, но явно не во время, заявленное в расписании.
И, судя по отзывам, это не единичный случай, а систематические нарушения, на которые Ozon никак не реагирует.
___
Обновление: Ozon, я не понимаю, каким образом в этой ситуации может помочь номер заказа, и каким образом вы предполагаете, я смогу вам его написать. Пункт выдачи систематически закрывается раньше положенного времени, считайте, влияет это на все заказы из этого пункта. Тем более, что я с этим вопросом обращалась в поддержку в приложении, но ничего не изменилась, все еще нужно гадать на кофейной гуще, когда там пункт выдачи будет открываться и закрываться.
2
إظهار رد العمل التجاري
morning video
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очередной раз закрыта точка,но свет там горит,решил подождать,до 21:00
Вышли в состоянии алкогольного опьянения,ждал минут 20,говорят не работает интернет,я сказал давайте проверим,пошли проверять,всё работает,получил заказ,но в свой адрес столько мата услышал,просил номер главного,не дают
Так же находились посторонние люди там
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Я.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
По началу был более-менее хороший пункт выдачи
Персонал сменился на людей, которые собирают на своём рабочем месте целые компании своих друзей, заполоняя собою пункт выдачи и делая его очень не комфортным. Про запах и отсутствие пунктуальности уже писали
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна Царан
مستوى 17 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Первые 30 минут с начала работы они посылки не выдают потому что пересчитывают товар. Последние 40 минут работы они тоже ничего не выдают потому что пересчитывают товар.
При этом стоят куча народу, у которых товары не находятся.
Барак какой-то.
Про запах я уже молчу. Ещё пару недель назад такого не было
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Накутис
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Пришла забирать заказ, из трех покупок смогли найти только 2, это как? Не смогли найти заказ? Он там есть, написано готов к выдаче. На точке находились трое человек и никто не смог найти мой заказ. По итогу он отправился обратно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3213
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
23 июля , время 9:35 Озон закрыт! де вушка, которая работает в этом же помещении сказала : «Озон пока закрыт. будет открыт позже, МОЖЕТ минут через 20»
посылку мне нужно было получить именно в этот день, зашла специально перед работой! я в шоке! это просто безответственно персонала так опаздывать на работу и при этом подставлять других людей! УЖАСНО
редактирую: пришла на следующий день , время 9:45. висит табличка «перерыв 15мин», рядом со мной стоит женщина и тоже говорит, что 2й день не может получить посылки. говорят, что этот недоработник приходит к обеду
1
Николай К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Как и все тут, попался на вредную женщину, первый и последний раз сюда заказывал
наталия крижанивская
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Бесконечные перерывы, закрываются и открываются не вовремя. Очень неудобно.
Дмитрий Иванищев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Ужасный пункт, мрачное помещение,потолки давят, да китому же несколько раз приходил за заказом,а он закрыт.
Куда смотрят менеджеры озон,есл и некому работать зачем открываться и сосдовать неудобства клиентам....
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шевердяева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Первый раз пользовалась этим пунктом выдачи. Получила заказ со второго раза, т. к. утром не было интернета у них. За это сняла звезду !
1
1
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
В пункте озона распивали пиво, заказы выдают непонятные личности которые там тусуются, сам работник с лишним весом сидит и не встает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Misha Mops
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Долго. Три раза был, всегда очередь.
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Удобный пункт выдачи и есть вариант когда интернета нету можно таким же способом и забирать
1
2
Sladjana Sajic
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Сегодня в 14:00 пришла вернуть товар а пункт выдачи ЗАКРЫТ!! Что происходит? Этот пункт выдачи р аботает вообще?? Кто нибудь может объяснить что происходит? Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ян.Валерьевич
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Стою жду с 9 утра,время уже 10:10,тут досих пор закрыто,мне срочно нужно забирать покупки,я опвздываю на самолёт!Что за бардак у вас происходит???
2
إظهار رد العمل التجاري
AlexandrOgulov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Закрываются не во время регулярно, никогда не заказывайте на этот пункт товары
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Чистяков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Все отлично. Ребята отзывчивые работают🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Жду с 9 утра, время 9:36, сотрудник опаздывает , ни номера для связи ничего нет. Как узнать сколько еще ждать ?