Ozon
36 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
ужас!! девушка которая там работает- не понятно зачем пришла!!! пришли часов в 8 за товаром ,а она просит придти на следующий день ,тк ей надо товар разложить. в следующий раз та же ситуация,пришли в 8 ,она просит придти завтра,но причина в том ,что ей надо сходить поесть (до конца рабочего дня осталось меньше часа...)
أبريل 3
который раз захожу в данный пункт выдачи и ухожу оттуда очень недовольная.
парень, который похож на девочку не выполнет свои обязанности.
никакой клиентоориентированности! не здоровается, максимально недовольное лицо, бросает товары покупателю, не спрашивает, буду ли я проверять этот товар. прошу принять меры!!!
1
أبريل 9 ، 2024
Не берусь утверждать, вполне возможно, что это прописано в должностной инструкции сотрудников замечательного и всенародно любимого маркетплейса, но для меня это дико - разговаривать по телефону в процессе коммуникации с клиентами.
И это не формальная придирка - когда сотрудник за 5 минут твоего нахождения в пункте выдачи не удосужился ни поздороваться, ни попрощаться, ни на секундочку не отвлекся от своего неимоверно важного и значительного телефонного диалога, я должен поставить 5 звезд и написать слащавый отзыв??
Телефон, нецензурная лексика и жевательная резинка неприемлемы в процессе коммуникации с клиентом в сфере услуг.
Увы и ах, Озон.
0157983004-0003 - номер заказа.
1
يوليو 24 ، 2024
Всегда улыбчивые, доброжелательные и добродушные девчата! Всегда на позитиве. При всей их загруженности никогда от них грубого или даже равнодушного слова не слышал. Само помещение, конечно, маловато, но в целом - нормально.
1
أبريل 5
Вежливые сотрудники, доброжелательные. Заказываю сюда с 21 года. Всегда все отлично❤
مارس 8 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи ,рядом с домом ,сотрудница вежливая, всегда поздоровается, сегодня праздник 8Марта,так она меня поздравила с праздником, всегда с улыбкой,я уже столько всего заказывала на Озоне, всегда с удовольствием прихожу туда
1
أغسطس 3 ، 2024
Хороший пункт Озон, вежливое обслуживание, удачное местонахождение.
1
1
مارس 18
Сотрудница ушла, закрыв дверь практически перед лицом, прекрасно понимая, что клиент пришел именно к ней. Пошла по своим делам.
ديسمبر 6 ، 2023
Все девчата, которые здесь работали и работают всегда приветливы и обходительны.
نوفمبر 16 ، 2022
Очень хороший пункт выдачи,коллектив который работает на момент публикации 16,11,2022 просто идеальный.Работают чётко и грамматно,решают все вопросы и помогают советом
2
مايو 2 ، 2022
1.05 сотрудница уверила нас, что отказаться от части заказа невозможно, можно только вернуть его целиком (брали по две пары кроссовок на примерку). В компании Озон мне предоставили другую информацию. Девушке, вероятно, просто не хотелось выполнять свои рабочие обязанности, копаться в телефоне интереснее.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, разъяснительную работу. Отвратительный сервис и испорченное настроение.
С самом пункте грязновато, мусор на полу, на кушетке валялась какая-то куртка.
Единственный плюс - расположение.
1
مايو 10 ، 2023
Адекватный пункт выдачи заказов. Первый раз получал здесь заказ, который пришел досрочно. Удобно, рядом с домом.
1
يناير 22 ، 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
3
يوليو 15 ، 2023
Все нравится,всегда быстро и четко. Если что то не так,помогут разобраться.
3
يوليو 17 ، 2022
Очень всегда грязно. Товар ,который люди заказывают валяется постоянно при входе. И это касается не только крупно габаритных ,но и даже мелкие коробочки . Работники все как "блаженные" . Товар неоднократно теряли ...
1
ديسمبر 5 ، 2023
Удобное расположение, вежливые операторы.
1
يناير 18 ، 2022
Удачно расположен, для нашего района, пункт выдачи посылок. Хоршее обслуживание. Работает в основном молодёжь, вежливые, приветливые.
3
يوليو 16 ، 2023
Все отлично, только машину приходится бросать на дороге, т к парковаться негде.
2
أغسطس 29 ، 2023
Ждёшь долго и нудно,обслуживание так себе,ждёшь пока они неспеша все отдадут
1
يونيو 11 ، 2023
Обслуживание быстрое,но приходится машину оставлять на проезжей части
2
يوليو 20 ، 2022
Хороший магазин. Быстрая доставка. Перед покупкой в другом магазине советую заглянуть в ОЗОН.
2
يوليو 12 ، 2022
Очень приятные девушки выдают посылки, ни разу не было очереди, каждый раз все было быстро и без проблем.
3
يناير 29 ، 2022
Особого ничего - очередной обычный пункт выдачи товаров. 5 звёзд за то, что от моего дома в шаговой доступности, как и пункт на Магистральной.
3
يوليو 22 ، 2022
Данный пункт выдачи работает по непонятному графику. То в 10 утра еще закрыто, то в 20 часов уже закрыто.
1
يناير 27 ، 2024
Все очень вежливые
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Нормальный обычный пункт выдачи
2
مايو 11 ، 2023
Класс. Показал штрих, взял товар и свободен.
1
مارس 27 ، 2024
Всё супер
2
1
فبراير 14 ، 2024
Молодцы
2
1
يناير 4 ، 2021
Чистый, небольшой пункт выдачи заказов.
Доставка всегда вовремя, хорошо упаковано, сотрудники приветливые 👍
3
أبريل 7 ، 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, заказы доставляются вовремя
2
أبريل 16 ، 2022
Все приходит быстро, никаких проблем не было
3
مايو 15 ، 2022
Не далеко от дома. Все хорошо.
2
يناير 4 ، 2023
Хорошо все.
1
يونيو 24 ، 2021
Всё чётко, вовремя, без нареканий.
2
يناير 9 ، 2022
Молодцы
3