Приходила 16 января 2025 года за заказом после 20:00. Женщина уже не первый раз с ней сталкиваюсь, хамовитая, грубая, неприветливая! Что-то там бубнит себе под нос, что не разберешь. Я была с тремя пакетами, попросила у нее пакет, она очень грубо ответила мне, сделав недовольное лицо. Вижу, что люди жалуются на нее, если жалоба была бы одна, окей, но их очень много, и вы не принимаете никакие действия. Я буду выбирать тогда другой пункт выдачи, где с тобой будут хотя бы общаться, а не как с собакой разговаривать! Наведите Озон порядки со своими сотрудниками, и проведите трениги как нужно общаться с людьми, которые приносят вам деньги!
2
Elena Agafonova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Пункт выдачи нравится тем, что в нём очень квалификацированные, вежливые и отзывчивые менеджеры. Работают быстро, в случае пост авки некачественного товара сразу же оформляют возврат, либо подскажут, как это правильно сделать. Ни одного грубого слова от них не слышала. Всегда отзывчивы, с улыбкой. Молодцы. Так держать!
1
3
Александр М.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19
18.03 приехал забрать заказы в 19.45, но сотрудница решила сделать себе перерыв с 19.45 до 20.00. Дверь была закрыта ровно в 19.45). То что сотрудница данного пвз периодически хамит я уже привык , но теперь еще и надо подстраиваться под ее расписание.