Ozon
الاتجاهات
Nekrasovka
2.29 km
Проспект Гагарина
218 m
94 مراجعات
فبراير 5
Обслуживание молодого человека с длинными светлыми волосами, который работает в данном пункте ужасно. Несколько раз он проводил по системе лишние товары, которые я не брала. Если бы я не считала сумму заранее получилось бы что ни денег ни товара у меня нет. Сегодня сделал возврат не той коробки с обувью еще и нахамил. Когда я к нему обращалась, он сидел в телефоне наушниках и занимался кройкой и шить ем. Не услышал, не понял я не знаю что. В итоге, вернул по системе не тот товар. Еще нахамил. Посмотрите камеры. Дата 05.02.25 в 20-00 часов примерно. Такое хамло просто ужас.
2
ديسمبر 1 ، 2023
Мой любимый пункт выдачи озон. Нравятся сотрудники, шустрые и сообразительные, нравится относительно просторные 2 примерочные. Даже температура в помещении и запах ок 😀🫣 всегда чисто, молодцы! Не самый близкий мне пункт, но заказываю только сюда.
ديسمبر 24 ، 2023
Как ни придешь, постоянно перерывы, причем ладно бы заранее на графике работы указали, когда работают, а когда отдыхают, чтобы не приходить впустую, а они в любое время могут закрыться. Приходить не всегда получается, из-за таких перерывов один раз уже не получил товар (дважды приходил в перерывы). Вот опять несколько дней не могу получить заказ. В этот раз они дальше пошли)), сняли график работы, теперь вообще не понятно когда работают, зато бумажку с перерывом исправно вывешывают.
Отвечаю на Ваш ответ)
Теперь понятно, почему в пункте выдачи бардак, судя по Вашему безграмотному ответу.
Поясняю, п. 3 ст. 11 фз о защите прав потребителей: "режим работы исполнителя услуг доводится до сведения потребителей и должен соотвеьствовать установленному".
А в соответствии с п. 1 ст. 9 того же фз, исполнитель ОБЯЗАН довести до потребителя режим работы, размещая данную информацию на вывеске.
Вы своим ответом просто подтвердили, что Ваш пункт выдачи сознаьельно нарушает законодательство, с Вашего одобрения.
2