Ozon
الاتجاهات
Улица Ковтюха
195 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
15 مراجعات
ديسمبر 11
Почему мне хамят в вашем пункте выдачи? Я покупаю чере пункт очень много и часто.
Работник ПВЗ ( олна из двух ) разговаривает с претензионной интонацией не в первый раз : раздает указания, тыкает, проявляет неуважение.
Это не мавзолей, я не кланяться пришла, а за своими покупками. Второй раз за три посещения работник вывела меня на эмоции.
В первый раз я просила телефон руководителя, получила отказ.
Зря я оставила ту ситуацию без внимания.
В этот раз
вещей было много, часть оплачена, часть нет, требовалось их рассортировать. Все сразу охапкой взять со стола я не могла, частями забирала и выносила в передевалку, оплаченное откладывала в сторону. Это заняло у меня секунд 10-15.
За это время мне дважды указали на то, что мне велено забрать все сразу, мои вещи мешают. Указано, потому что интонация была соответвующая, это была не просьба любезная. Но оператор и сама выносила вещи частями мне( полных 3-4 пакета вещей между прочим). Я пресекла ее, такое отношение терпеть не намеряна. Работник очень словоохотлива, в этот раз у нее удалось вывести меня на эмоции.
И как вишенка : я не буду принимать товары назад, кторые мне не подойдут, пишите возвраты в приложении, не приходите сюда, я не буду обслуживать, товар назад не приму и куча по личному. Еще дегьги хотела списать без одобрения. Я перевожу только после полного сонласования и на карте Озон их не храню.
Могла все оставить и уйти без оплаты.
Но мне далко посипвщиков, которые платят за каждый возврат.
Я себя уважаю, поэтому сюда больше не приду . В службу Озон тоже написала. Напишу в Роспотребнадзор. Все на видео есть.
К слову, за год выкуплено через этот пункт на 183000 руб. Да пожалуйста .
مايو 13
Хороший пункт в нашем городе, чисто и просторно, проблем с заказом никогда не возникало, по вопросам помогают, приятная девушка! 13.05.2024
1
3
نوفمبر 6 ، 2023
очень быстрая и оперативная работа пункта.общительные мотрудники.
1