Что случилось с сентября? Всегда было быстрое обслуживание, чисто и частенько заказы приезжали раньше срока, быстро все обрабатывали. Теперь горы неразобранных поставок, очереди, работает по 1 сотруднику, конечно, как один человек все успевать будет? Стоит платить достойную зп для смены 12 часов. В таких условиях не только никто не захочет работать, но и заказывать сюда уже не хочется. Быстрее прогуляться до соседнего пункта, где все быстро и порядок.
Сейчас работают какие-то «разовые» люди, которые не разбираются ни в чем, делают все еле-еле. Кошмар
1
О.Вагнер
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Пункт выдачи хороший, близко к дому, с большими окнами. Ребята за ресепшеном стараются обслужить всех как надо. Но вот вчера (03.09) я заглянула забрать заказ в 7-8 вечера, но почему-то внутри было темно и вторая входная дверь заперта. Снаружи никакого листочка с объявлением не висело. Возможно, его оторвали. Но в целом, в последний месяц довольно часто какие-то непонятные перебои в работе происходят)
2
Полина Сухих
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Добрый вечер! Проблема в пункте выдаче озон. Иногда он просто не работает и ты приходишь - никого нет. Не можешь забрать свою посылку. Сегодня сотрудники - хамские диалоги «не занимать очередь пункт закрывается на приемку товара». Они Не могут принять, потому что люди приходят за товаром. Но как быть? Мне пришел Товар логично я хочу его получить. Если проблемы с приемкой товара и другими организационными вопросами, то пусть управляющий озон решает этот вопрос. Больше возмутило хамский диалог со стороны сотрудников, не занимать очередь звучало как будто так и должно быть, никаких просьб и логичных объяснений, а только недоумение, что какие мы клиенты непонимающие?! Они ведь товар не могут принять?!! Почему эта проблема перекладывается на меня ?. Управляющий точки озон получает за это деньги. Пусть тогда закрывают пункт выдачи!!!