Ozon
20 مراجعات
فبراير 29 ، 2024
Сегодня 28 февраля был последний день, когда я могла забрать заказ, но в пункте выдачи мне его не отдали, сказав, что он есть, но оформлен на возврат поставщику. Пункт работает до 21 часа, а отказала сотрудница в выдаче покупки в 20 часов. Что сказать? Очень неприятно, когда так ведёт себя сотрудник озона.
أغسطس 8 ، 2022
Мой заказ 05438446-0315 (уже 315!) №по привычке задержали где-то в пути. И раньше эту ложку дегтя компенсировали баллами от 50 до 200 (читай рублей) в виде скидки на следующий заказ. Но в этот раз всё выше всей наглости. Телефонов в сети для общения с людьми нет, чат сидит один человек и хохочет над тобой предлагая компенсировать из расчета 0, 00001 % и только получения заказа. (можно и не везти его теперь – не нужно компенсировать.) Кто общается с тобой не известно, рутина – копировал – вставил «нам очень очень жаль… простите нас пожалуйста.. лучше закажите его снова… К слову цену на этот диск быстро подняли в 2 раза… и теперь заказ им как бельмо в глазу. Я считаю, что при таком общении с клиентами у меня не будет заказа 316. И вам уже не советую туда обращаться и покупать, если у вас нет зубов и когтей. Ставлю всё в вабанк свой диск, свои деньги на счету, свою страницу! Можете забрать удалить и общаться со мной в суде потом. Но если вы «накасячили» будьте любезны начистить свои гроши, которые и как скидка уже из-за таких цен не проходит! Всё дорого, следишь за акциями и потом купил вроде достойно и затем нервы тратишь давление лечишь… а они мы не обязаны вам представляться извините нас пожалуйста… и т.д. копировать – вставить, копировать – вставить… Боты.
Очень недоволен.
PS: Где мой грязный ботинок, чтобы запустить в них и решить вопрос с такой копеечной компенсацией.
1
يوليو 30 ، 2023
Пункт хороший, сотрудники тоже, НО сделайте уж если ни пандус (его там явно не куда пристроить), хотя бы рельсы для колясок. Представляете какая огромная целевая аудитория не может комфортно (а то и вообще) пользоваться вашим пунктом.
أكتوبر 26 ، 2021
К сотрудникам пункта выдачи товаров на Блиново, вопросов нет. Все дружелюбные и всегда вежливые. НО вопрос к службе поддержки: почему так плохо организованна работа???!!! Возврат денег- это целая проблема. Почему у такого популярного онлайн магазина это совсем не работает???? На валдберис таких проблем вообще нет,возврат денег очень быстро делают. На озоне мне не могут вернуть деньги уже неделю и нет никакой горячей линии куда можно дозвониться! Все через чат, где никто ничего не решает, каждый день одни и те же ответы. После такого отношения не хочется вообще ничего заказывать на озоне!! Возмутительно!
7
سبتمبر 21 ، 2022
Самый ужасный пункт выдачи и продавщица на нем! Неприветливая заноза, которая не помогает решить вопрос, а просто всем своим отношением показывает, что лучше ее оставили все в покое.
أغسطس 28 ، 2022
Обслуживание 0, вежливость 0, впечатление 0
В конце нам сказали "мне позвонил директор и сказал что я должна вас от сюда выпроводить " к сожалению оценки 0 нет , по этому одна звезда
أغسطس 11 ، 2022
1,5 года посещала данный пункт и все было прекрасно, сегодня столкнулась с вопиющим повелением сотрудницы, которая на крыльце офиса в форме Озон стала курить, где ожидали окончания перерыва посетители с детьми! С каких пор Озон пропагандирует курение?
1
2
نوفمبر 19 ، 2021
Очень плохая работа чата, нет ответов на конкретно поставленный вопрос. Качество работы доставки тоже зависит исключительно от курьера, мне не повезло- просто отказался привезти мой заказ, так как ему неудобно и неохота, так как оплата у него сдельная. Разочарована.
3
1
أغسطس 28 ، 2022
Место Огонь! Прошёл мимо , зря потерял день. Кондиционер, пуфик, покупки долгожданные. Кл асс!
نوفمبر 4 ، 2023
Все просто супер!
أغسطس 19 ، 2020
Плохо организована работа, возле центрального рынка на ул.Конституции ИЗУМИТЕЛЬНО хорошо и быстро (было). :(
2
1
يناير 14 ، 2023
Просто озон, его не очень люблю
1
يونيو 5 ، 2020
Очень хорошее отделение, сотрудники всегда помогут проверить товар, единственный минус это вывеска ева дива, которая сбивает с толку, и проходишь мимо.
4
1
يونيو 1 ، 2020
не найти, даже по 2Гису... вывески нет... впечатление нищебродства кампании, а это, внимание! фирменный ПВЗ Озон, и кстати работает на час меньше, чем другие, абсурд 🤦♂️
1
1
أكتوبر 28 ، 2022
Обычный пункт. Чистый
يونيو 11 ، 2020
Персонал дружелюбный и профессиональный. А так все хорошо.
4
1
مايو 27 ، 2020
лучшая доставка, пользуюсь по товарам, которые трудно купить в магазинах, даже манку заказывал в период лохоизоляции
1
1
يونيو 19 ، 2020
Нынче очень популярный и актуальный.
1
1
فبراير 8 ، 2021
Удобно, быстро
3
ديسمبر 9 ، 2020
Все хорошо
3