Ozon
110 مراجعات
ديسمبر 3
02.12.24 в 12.40-12.45 пришла в пункт озон . Я селлер Авито . Мне нужно было отправить 5 заказов Яндекс. Я постоянный клиент . Девочки всегда дружелюбно встречают, дают или коробки или пакеты для упаковки. Я сама все упаковываю, чтобы им упростить работу.
Но сегодня на смене был некий лысый молодой человек. Отказался мне давать какую либо упаковку, хамил мне, грубил , учил как и где я должна упаковывать . Сказал что он тут вообще не работает и его никто не предупреждал , что он обязан выдавать какую то упаковку и объяснять мне что-то . Отказался говорить свое имя, сказал пишите жалобы куда хотите, ставьте 1 звезду, что ему вообще все Равно. Я пыталась ему объяснить , что авито на Яндексе предоставляет бесплатную упаковку. Он даже слушать не хотел, продолжал мне хамить. Что за невоспитанного человека вы поставили работать с клиентами? Так нагло со мной и по хамски не общался еще не один сотрудник пункта выдачи! У нас у самих 4 пункта! Руководителю настоятельно прошу уволить иначе я напишу еще ни одну жалобу не только на Яндекс картах!
2
سبتمبر 27
Стандартный пвз, всё удобно, ребята работают шустро. Очереди бывают редко, обычно под вечер когда все домой идут с работы школы и т.д и то довольно бвстро рассасываются.
نوفمبر 27
Девушка с ребенком это просто тихий ужас… нет, ребенок не мешает (хотя иногда очень громко кричит и требует что-то от мамы), сама девушка выдает заказы с каменным лицом, по 10 минут ищет заказ, а сегодня, когда очередь была из 10 человек, орала матом и все это слышали 🥲да и в целом неприятное ощущение после посещения данного пункта выдачи.
1
ديسمبر 20
Неделю не могу получить свои заказы с примеркой в ОЗОН. То у них перерыв на прием товара, то вообще не работает программа. Раньше было все хорошо, но в декабре случился какой то кошмар. Это уже не смешно. В который раз захожу и не могу получить заказы(((
يونيو 23
Наверно я люблю все места которые мне доставляют удовольствие. Вот одно из них, ну как можно не любить Озон? Удобно, стильно ,дёшево ну что ещё надо в наше время.
مايو 6 ، 2023
Мы очень рады, что у нас рядом есть пункт выдачи Ozon. Удобное расположение, всё быстро привозят, в пункте всегда чисто, есть кабинки для примерки. А ещё очень доброжелательные сотрудницы, всегда вежливые, улыбчивые и быстро всем выдают покупки. Всегда всем помогают, если есть вопросы или какие то проблемы с товарами. Поэтому ходим в Ozon с удовольствием.
1
ديسمبر 21
С 18.12 по 21.12 не могли найти и выдать мой заказ который я ждала из-за рубежа 14 дней. Изща невнимательности сотрудников мне пришлось оформлять возврат. (К сожалению настоящую причину возврата указать сотрудники не могли) настоящая причина не мой отказ, а утерян именно в пункте выдачи.
ديسمبر 21
Обслуживание теперь на самом низком уровне. Заказы найти не могут, а прошедшие через этот пункт упаковки обладают ужасным запахов.
Режим работы отсутствует. В любой день могут просто закрыться на несколько часов или вовсе на весь день.
مارس 29
Сначала было комфотрно, были одни и те же сотрудники, о которых осталось приятное впечатление. Сейчас появляться новые, очень недовольные жизнью. Все им не так, позволяют себе обсуждать заказ и проявлять недовольство в адрес клиента. Никакой этики.
Периодически бывает ребёнок за стойкой, один раз они с сотрудницей смеялись и кричали так, что наушники не помогли. В другой день очень громко звучала музыка. Впечатление очень сильно испортилось от пункта выдачи.
1
2
ديسمبر 30 ، 2023
Плюсы: наличие ПВЗ в авиагородке, удобное расположение, вежливость сотрудников. Минусы: нерасторопная работа сотрудников и обработка поступающих товаров (убедился на личном опыте, товар, поступивший в ПВЗ ещё утром, в чём я уверен после его посещения тем самым утром, и необходимый точно в срок, был обработан через 20 минут после закрытия, хотя первая часть заказа была обработка за час до закрытия), из-за чего заказы стабильно задерживаются, пункт постоянно забит транспортировочными контейнерами.
Вывод: в случае необходимости доставки точно в срок не рекомендую данный ПВЗ, в любом другом случае - неплохо, но для себя предпочту другой пункт.
4
أكتوبر 15
Часто нет интернета. Поэтому товары невозможно получить. И когда его дадут- никто не знает. Так что выбирайте другой ПВЗ. По вечерам огромные очереди из-за недостатка сотрудников.
ديسمبر 21
21 декабря. 10-00. Очередь. Хаос с размещением товаров. Девушка приемщик старается, не может найти быстро. Иногда не находит и просит " подойти попозже".
يونيو 3
Этики со стороны персонала 0.
И делают свою работу на отвали.
Так же в примерочной неисправно электричесвто ,трещит лампочка и мигает.
Если лампочка взорвется во время того как будет идти примерка ,кто будет ответсвенный?При мне несколько человек делали замечание на счет этого. Но девушки сказали, мы только выдаем товар. Звонить руководству так же отказались.
1
فبراير 13
Единственный пункт в Городке. Заказываю все сюда. В целом нареканий не было. Приятные сотрудники. Мне отдавали все быстро. Всегда доброжелательны к моей корги))
1
أبريل 3
Хороший пункт выдачи. Компетентные сотрудники, которые могут помочь оформить возврат если это необходимо. Расположен довольно таки не плохо, единственный минус, людям с ограниченными возможностями проблематично попасть туда, но считаю что это уже второстепенный вопрос.
3
1
سبتمبر 30
Очень удобно для жителей района👍Обслуживание быстрое и вежливое!
يناير 14
Очень удобный пункт выдачи для жителей Авиагородка. С каждым днём скорость обслуживания растёт. Пункт облагораживается, сотрудники очень вежливые, готовы помочь в решении проблемы
2
1
ديسمبر 9 ، 2023
Одна звезда просто за то что он есть, остальное тихий ужас. Сотрудницы даже не здороваются, занимаются своими делами и не торопиться не то что пойти искать заказ, а даже отсканировать. Сидят в телефоне до последнего, потом идут искать заказ даже не посмотрев что там, сейчас 30 минут ВТРОЁМ искали даже не то что у меня в заказе, потом только додумались посмотреть. Каждый раз прихожу и вместо того чтобы забрать товар за 5 минут, жду по 15 минут пока сотрудники доделают свои очень важные дела. Конечно так будут набираться очереди. Полное не уважение и нежелание работать.
1
2
ديسمبر 24
Огромная очередь!!!! Люди на выдаче не пускают забрать товар. Зачем тогда вообще надпись с 9-21???!!! Закрываются каждые 5 сек. Ужасная точка
سبتمبر 22
Хороший пункт выдачи
Все радует
Быстро удобно ! Молодцы
سبتمبر 23
Сотрудники делают перерывы, когда им вздумается, несмотря на то, что в графике работы пункта никаких перерывов не указано
1
ديسمبر 1
Рядом с домом. Удобный график работы. Быстрое обслуживание.
أكتوبر 29
Оперативно. Доступно. Режим работы удобный.
أغسطس 22
За дверью разговор, не написано до скольки закрыто и когда. На вопрос когда откроют-замолчали
1
أبريل 16
Вежливый персонал, в помещении всегда чисто, удобное расположение
3
2
يوليو 30
Пункт выдачи стал еще лучше и удобней
سبتمبر 3 ، 2023
Ребята работают на износ, как следствие, это часто приводит к задержкам в получении товара. Но, в целом, все хорошо, особенно учитывая, что это единственный вариант для Авиагородка.
3
يونيو 13
Отлично работают, быстро выдают заказы, молодцы, спасибо
ديسمبر 18
17.12.2024, в 20:40 сотрудники уже объявили, что прекращают работу и что им необходимо заниматься приемкой. За заказом пришел третий раз: то перерыв, то приемка, то не могут найти его.
يناير 13
Одна звезда только за существование. На дату 13.01 в 16:26 ПВЗ закрыт. Телефоны с карточки не доступны или не отвечают. Данный ПВЗ работает похоже когда им этого захочется.
1
1
فبراير 8
Все приходит во время, во0араты принимают
Молодцы девчонки и мальчишки, работают быстро.
1
أغسطس 3 ، 2023
Единственный пункт выдачи в Авиагородке, поэтому особо выбирать не приходится. тут все от смены зависит... Когда девочки в смене работают, заказы отдаются быстро, в смену мальчишек очень долго все. Хотя... может новенькие, не освоились еще. В целом, пункт выдачи хороший, уже давно большинство товаров покупаем через Озон. Главное, забирать удобно: рядом с домом и работают до 9 вечера.
2
مارس 9
Удобно расположен, не всегда чисто, особенно на лестнице
1
مارس 18
Хорошо работают. Молодцы. Спасибо, что вы в есть в авиагородке
2
يونيو 1
Доброжелательные продавцы, чисто, вежливо
أبريل 5
?В этом пункте выдачи заказов надо много ещё работать над качеством обслуживания клиенов
3
أكتوبر 10 ، 2023
Хороший пункт приёма, сотрудники нормальные, ждать и искать их не надо. Товары все целые(ну те которые я забирал).
3
يناير 17 ، 2023
Хороший персонал, всегда все во время, рядом с домом, очень удобное расположение пункта выдачи.
3
مايو 11
Всё супер , ребята молодцы 👏👏
مايو 2 ، 2023
Вежливое и внимательное отношение. Быстро качественно выполняют свои обязанности.
1
نوفمبر 12 ، 2022
Отличные сотрудники!!Не могла я разобраться с заказом.Не хватало штрихкода .Девушка зашла со своего телефона все нашла!!Побольше бы таких людей!Спасибо что вы есть!♥️♥️♥️
1
أغسطس 24
Хороший пункт.
سبتمبر 4 ، 2021
Хороший пункт выдачи- свежий ремонт, чисто, уютно, сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые! Помогут и с проверкой товара, и с возвратом, если это потребуется - 5 из 5!!!
1
يوليو 9 ، 2023
Отлично работают! Вежливые сотрудники. И закрытие в 21 час, а не в 20, как в других пунктах👍
مارس 12 ، 2023
Удобно расположен к работе. Время работы. Быстро выдают заказы. Чисто
3
أبريل 6
Нормальные,молодые работники.быстро обслуживают
2
1
يونيو 27 ، 2022
Палочка выручалочка Авиагородке. Классно, что вы у нас открылись и продолжаете работать. Администраторы отзывчивые и вежливые.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов, приветливый персонал!
3
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал. Удобно что возле работы. Всё нормально)
أغسطس 16 ، 2022
Всё хорошо, очередей почти не бывает. Персонал дружелюбный. Кому рядом, можно смело сюда заказывать
2
1