После посещения пункта выдачи был в шоке от сотрудников.Хамство и неприветливость.Особенно сотрудница Юлия,хамит и грубит и ведет себя неадекватно как ребенок.
1
Евгений Ильин
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 16
Стандартный пункт выдачи.
Не хуже и не лучше.
1
Инкогнито 6135
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный пвз, вежливый персонал, всегда помогут при проверке посылок, выдают пакеты, если попросить, когда возникают проблемы быстро их устраняют
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Сотрудник грубит покупателям, раньше так вообще сидел с подружкой и хихикал, работать вообще не хочет. Заказываю бабушке заказы туда, она тоже в шоке от грубости работника.
Сейчас пришла, пакет брать не хотела, он большой для моего заказа. Я спросила, а есть пакеты поменьше? Он ответил что может достать мне мусорный!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон К
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Тип на выдаче наверно раньше в собесе работал, маааксимум безучастности в процессе. Вообще 0 хочу поставить. Озон! Репутацией своей дорожите? Принимайте адекватных сотрудников.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Володина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Ужасный пвз, режиму работы не соответствуют, хамят, скотча нет, пакета нет, проверить нормально не помогают, приходила 3 раза - все разы закрыто без таблички о временном отсутствии, сказали номера телефона у них нет и не будет, обьявили что мы-Московская компания и делаем что хотим (хотя к Москве отношения и не имеют, наверняка ИП открывшийся по стандарту франшизы) сразу желание на озон заказывать что-то пропало, Даже если дешевле, такое отношение просто неприемлемо. Больше не закажу на это пвз ничего и никогда! Лучше бы совсем закрыли, если работать не хотят и не умеют!!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
PERFOMED RUSS
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Все что заказывал быстро приходило. Приятный молодой человек на выдаче. Что не скажешь о других сотрудниках работающих в других паз озона в нашем городе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Ходим в этот пункт с начала лета все очень хорошо
Все нравится ,но тесно,хороших и добрые сотрудники ,были там последний раз 11 ноября,в очередной раз убеждаюсь что не зря выбрала этот пункт,хороших и дружелюбный сотрудник.будем заказывать еще и еще :)спасибо
2
11
Юша
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Отличная команда работников. Вежливые, доброжелательные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Майорова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Ужасный пункт выдачи
Обслуживание хамское
Не здороваются, пакет не предлагают, бросают посылку на стойку и думай что хочешь… толи брать, толи ещё какие то манипуляции должны быть, хотя расположение удобное, но из принципа не буду больше туда заказать доставку, что бы не натыкаться на негатив
9
1
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Ужасное место. Ужасное отношение. Пришёл получать заказ, при осмотре упаковки было ясно что привезли не мой заказ. Сотрудник пункта выдачи груб. Ничего не объясняет что делать в таких случаях. Типа получайте что привезли и уходите. Я отказался брать этот заказ. Возник спор. За 6-7 лет впервые мне привезли не то, что заказывал. Не знал что в приложении озона есть функция возврата заказа по причине «привезли не то, что заказывал», да и не когда не поверю что сотрудник не мог самостоятельно оформить возврат. Пока спорил с сотрудником пункта выдачи, параллельно искал в приложении озона, эту самую функции. Нашёл, сообщил ему номер возврата. Думаю, ну бывают ошибки, попросил его быть более вежливым. Разворачивался уходить. Он резко вскочил со своего стула и вышел первый из пункта. Когда я спустился по лестнице, он подходит ко мне снимает свою маску и со словами: «здесь нет камер наблюдения» - бьет своей головой.
В итоге позвонил в полицию, на данный момент уже написал заявление.
Обратился в службу поддержки озона. Там обещали разобраться. Извинились.
После того, как получу ответы от полиции и озона, обязательно пополню свой отзыв.
Также аналогичный отзыв напишу в других сервисах.
На фото тот самый сотрудник пункта выдачи.
20
Маша З
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Ужасный сотрудник озон !!! Руководители обратите внимание !
Я прекрасно отношусь к пункту выдачи , и вообще к озону , но этот парень не хочет работать от слова СОВСЕМ . Третий раз приходим он не здравствуйте не до свидания , не пакет не предложит . Даже штрих код ему не охота сканировать ...
Единственное слово которое он знает : диктуйте .....
Из за таких сотрудников заказывать отпадает желание
21
1
Дима Дима
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Всё отлично
1
Кирилл Петров
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Получал посылку 10 января, очень странный сотрудник, отказался прочитать с моего телефона код доставки, я в силу слабого зрения сделать это сам не мог, да и в целом был явно мне не рад. Видимо я отвлек его от общения с девушкой которая находилась с ним в этот момент. Пожалуй в этот пункт выдачи больше не пойду.
19
Elisaveta R.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Дорогой озон, подскажите пожалуйста до коих пор у вас будет работать такой токсичный человек, который разговаривает сквозь зубы с посетителями. Сергей (которому не нужна фамилия потому что он работает тут один) (норм ответ сотрудника?)
Токсичный, отвратительный, хам.
Уже жаловались в приложении на него. Но ничего не изменилось. Он безумно портит вам репутацию. Скоро перейду на Вайлдберис!
15
Лена Ленина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Пункт выдачи отличный. Но сотрудники (рыжий молодой человек и девушка) оставляют желать лучшего, больше не придём туда!
10
1
Людмила Колесникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Согласна с остальными отзывами, сотрудник выдачи ведет себя грубо и не профессионально. В этот пункт больше ни ногой.
8
1
Митя rivs
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Странный сотрудник на выдаче, все время сидит с девушкой и явно не рад клиентам. Требует надеть маску в грубой форме. Если с собой нет маски, он не предлагает воспользоваться маской от озон.
12
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Несколько раз приходилось забирать заказ. Очень неприветливые работники.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ч.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Сотрудники молодцы, но места очень тут мало, всё завалено заказами, приходится на улице ждать
4
2
Светлана Горохова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Отвратительно, начальство не сообщает на сайте режим работы пункта выдачи я сегодня приезжала с утра мне ничего не выдали сказали с 12-00 а я из деревни приезжала, я приехала опять в 12-00 а там висит объявление что пункт не работает, а с завтрашнего дня я выхожу на работу на 3 дня и не смогу приехать. И как можно пользоваться озоном?
10
2
Роман
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Самый ужасный пункт выдачи!!! Хозяину пункта выдачи стрит обрать Внимание на своих сотрудников. Желание делать заказ на пункт выдачи нету
9
Сергей В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Приехал за товаром, пункт выдачи закрыт, и нет обьяснения, врт это сервис
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл А.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Все удобно и культурно!!! Персоналу, Спасибо за вашу работу!!!
5
2
Валерий Жуков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Нет мусорки на выходе, не куда выкидывать коробки от заказов.
5
Dolopnah Dolopnah
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Быстрое обслуживание и нет очередей
2
4
Ost
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Тип на выдаче неадекват. Обходите стороной это заведение