Сотрудники данного пункта выдачи будто являются прямыми наследниками бабулек из окошек на «Почте России»
Не понимаю, зачем начинать заниматься подобным видом деятельности, если ты ненавидишь людей и общение с ними?
Я сама работаю в сфере услуг более 7 лет, и прекрасно понимаю, что бывают дни, когда нет настроения, но работодателя и клиентов/гостей это волновать и затрагивать не должно. Правда судя по отзывам, работодателя не особо интересует оценка пункта в 3.9
Вы идете работать, вы получаете за это деньги, будьте любезны придерживаться хотя бы рамок приличия и приветливости. В наше время море вариаций профессий, которые не подразумевают общение с людьми, welcome.
Оценки по 10 бальной шкале:
Приветствие - 0
Улыбка - 0
Сервис - 0
Хамство - 10
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Авотень
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 11
Мой любимый пункт выдачи. Очень приятный, чистый, девушки доброжелательные.
НМ Иванова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6
Приветливые девушки. В пункте чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание.
Мисаки Аюдзава
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
хорошие сотрудники, всё нравится, расположение отличное
Alexandra S.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Раньше пункт выдачи был чище, были спокойные вежливые сотрудники.
А потом сотрудники уволились и стали работать другие удивительные сотрудники.
Кто хочет придти забрать заказ и чувствовать себя как дома в гостях у сотрудника пункта выдачи? Зашёл и уже должен. Ну не приучен человек в ответ здороваться, бывает, к сожалению...
но выслушивать хамство невоспитанных сотрудников?
Вместо того, чтоб разбирать и выдавать заказы, выбрасывать мусор(!)из захламленного помещения, сотрудники вальяжно ходят бесцельно по пункту.Очередь из получателей больше 30 человек, люди ожидают в мороз на улице - а причина - некомпетентные сотрудники.
Из-за большого объёма заказов завал?
Нет, работники - сонные мухи.
На пункте выдачи Заневского , 65 в тот же день было гораздо больше товаров, но как там было чисто, всё разложено и работников пункта меньше.
Контролировать происходящее надо, хотя бы по камерам отслеживать, что в рабочее время делает персонал, как с посетителями общается.
Очень неприятное место, при других сотрудниках ранее был очень неплохой пункт.
4
Valentina S.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Отмечают товар полученным сразу при выдаче, даже если его нужно мерить. Когда хочешь вернуть неподошедшее, тебя отправляют оформлять возврат через личный кабинет. Зачем им тогда примерочная в пункте?
Сотрудники не знают правил выдачи - мне заявили, что выдать могут только по штрих коду из приложения (которого у меня не было), по цифровому коду в итоге выдали с большим одолжением.
إظهار رد العمل التجاري
Svetilla
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Что могу сказать раньше, когда я сюда приходили с семьёй, было очень чисто, уютно и здорово. Потом я однажды наткнулась на то, как они распаковывают ваши посылки. Это было нечто они швыряли на пол. Ваше, видимо, картины, зеркала, люстры. Стоял хруст.Так что если вы будете что то заказывать ценное не советую в этот пункт 🛑 заказывайте лучше на Заневский 35. Ногами ходят и бегают по пакетам. Работают почему-то бабушки 60++++
Для меня это показалось очень странно ведь на всех пунктах выдачи работает молодой активный коллектив.
2
1
Sabr sabran ya nafsi
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всегда сюда приходят мои заказы и работники вежливые. Советую всем кто живёт на Новачеркаском только поэтому адресу заказать свои доставки.
1
إظهار رد العمل التجاري
SCROK GERKULES
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Я спешил и бежал в этот пункт, чтоб успеть до закрытия, пришел в 20:55, 13.01.2023г, они закрыли жалюзи почти до конца, когда я постучал, мне парень ответил что уже закрыты и компьютер он уже выключил!!! Примите пожалуйста меры!
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей н.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень долго обслуживают, не внимательны. Хотя приветливы при общении.
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Не хотят принимать возвраты,ссылаясь на штрафы.
Хотя озон одобряет.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Н.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Заказываю всегда в этот пункт выдачи. Народу мало, обслуживание максимально быстрое
إظهار رد العمل التجاري
Елена НИТ
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень быстро находят заказы, и ребята всегда вежливы!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Прокофьев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Все нормально.
Видимо кому то просто не везет.
Часто заказываю и часто получаю.
Форс-мажор бывает у всех, но мне не попадалось.
Олег
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хороший вежливый персонал, удобное место рядом с метро.
1
Мария З.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Плохой пункт выдачи
Люди стоят на морозе, чтобы получить свои посылки
Пустые контейнеры не вывозят, а с вещами не распаковать
Ваша светлость
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Доставка переносится... а потом еще раз переносится... Заказы приезжают с задержкой! Не всегда, но уже не в первый раз!
3
1
Валерия
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Во-первых, постоянные переносы заказов. Во-вторых, поиск одного заказа у работников занимает 10-20 минут. В-третьих, заказы не находятся. До этого всегда забирала их с другого пункта выдачи, но его закрыли по какой-то причине, хотя в нем-то все было хорошо и описанных выше проблем никогда не возникало. Ужасно
Арина Малевич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Второй раз прихожу в рабочее время, пункт закрыт! Думаете очень удобно по сто раз бегать за товаром!
1
1
Оксана Л.-Г.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Всегда все быстро, вежливо. Да, не забудьте маску))) Правда, напротив аптека Озерки, что, кстати, очень удобно
3
<#>541441 Спиридонов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 19
Обычная точка
Ольга Ш.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Отличное расположение пункта выдачи, светлое помещение, очень приятные , доброжелательные сотрудники пункта.
2
Лев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Всего-то минут двадцать на улице и ты внутри, отношение персонала к людям - хамское, внутри бардак.
1
Мария Пантелеева
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Очередей почти нет, заказ выдают быстро. Возврат тоже принимают без проблем. В пункте выдачи, всегда чисто и светло. Советую. Единственное, что кабинка для примерки стоит только одна.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Не серьёзно, ожидание в очереди, с улицы около 20 минут.
Расширяйтесь или примите меры.
Александр Майоров
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Добрый день. Все оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Осипова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Коробки, грязь, как будто на склад какой-то пришел, а не на ПВЗ
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Серегин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15
Топ
Георгий Давыдов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отварительное обслуживание приходится ждать 10-15 минут на морозе.
Denis
مستوى 18 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи и сотрудники всегда вежливы и быстро все находят:-)
2
Нина Баженова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Очень долго а так хороший пункт выдачи товаров
Александра Гутникевич
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Закрыты в 20:50, вторник 31 января.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даша Молчанова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Полное безумие, огромные очереди!
Никита О.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Вежливый персонал, хороший пункт выдачи
إظهار رد العمل التجاري
S
مستوى 15 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Чисто, опрятно, приветливые и вежливые сотрудники.