Сегодня приходила за своим заказам, вещей было довольно много (5-7), на выдаче сидел мужчина, принес мои товары, кроме одного и сказал « А последнюю вещь я пожалуй вообще не найду, я ее лучше аннулирую », на что я начала возмущаться и сказала, чтобы он поискал еще раз и спросила мои ли это проблемы, что он не может найти товар, который прибыл в пункт выдачи, на что был дан ответ, что он владелец данного пункта, понятия не имеет, как девочки раскладывают так товар, что все теряется и вообще ему по боку, что я хочу получить свой товар, так как Озон некрасиво поступил со своими агентами, как он выразился, и теперь страдать будет потребитель. Посоветовал мне подать в суд на Озон, если я чем-то недовольна, а так же посещать другой пункт выдачи
Небольшой отрывок этого диалога у меня есть в записи
Мягко говоря пребываю в шоке после посещения данного пункта выдачи
1
Данила
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23
Очень оперативно справляется работница. Любой наплыв посетителей в миг тает. Знает всё про Озон. Спасибо
El Free
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Сам пункт совершенно нормальный, всё там довольно прилично.
Но эта тётка пухлая на выдаче с "выражением лица" Кирпич, по этой фразе даже её коллеги понимают, о ком речь. В общем приходишь за посылкой, а она смотрит на тебя как будто ей все должны 5000 рублей. Она как будто продавщица из 90х, которая кидала на стол пачку сигарет, на типа получай.
В общем из-за неё приходится в другой пункт заказывать, чтобы настроение не портила))
Приду её зафоткаю, сюда выложу её выражение лица )) , другие посетители думаю тоже подтвердят.
*P. S из-за таких как она владелец этого пункта выдачи Теряет выручку и количество заказов. Так как меньше людей здесь забирает товары.