Хороший пункт. Те кто нипишит отзыву что всё заявлено не задумылались над тем что место на складе не хватает, мы клиенты всё больше и больше заказываем. Я уточнила в октябре было 350 клиентов, сейчас 630 клиентов. Как вы думаете склад там резиновый??? Или туда можно поставить четыре огромных коробки с креслами??? Задумайтесь над этим!!! И не нужно негативить что тут всё завалено. И очереди тут в основном вечером когда в одну минуту пришло по 10-15 человек, у них же ннет как в Пятерочке дополнительной кассы, а всего один компьюрет и сотрудник.
Кому не нравится есть рядом другие пункты.
1
1
Настёнка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Первое время все было хорошо выдавали быстро я заходили с собакой отзывались мило минус только то что посылки лежат в месте выдачи и просто мало места но всё хорошо, потом стал выдавать заказы пожилой мужчина и там стало очень медленно очередь невозможно было пройти
Прошу работать быстрее ни хочу стоять в очереди
Мали
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Очень хорошое обслуживание, выдают посылки быстро но иногда очередь так как много людей разом заходят, сотрудники вежливые и приятные, очень довольна этим пунктом
Артем
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
Всегда было ок, теперь новый персонал. Не могут найти посылки, очередь по 30 мин, превращаемся в почту России 90х годов?
Вот сейчас один человек на выдачу и в маркете и в озоне!
Займитесь пунктом, пожалуйста.
Если экономика не сходится, регайте с озоном.
Наталья Гусева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Поменяйте девушку на выдаче, сил уже нет. Вы же оборот потеряете с таким персоналом. В пункте постоянно большая очередь, выдают очень медленно, заказы теряют или отмечают, что «выдан». Многократно обращалась в отделение, чтобы решили вопрос - реакции 0ль.
Постоянно теряют заказы и не желают даже их искать
Анастасия С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Раньше были парни. Все было быстро, ничего не терялось
Сейчас девушка, и обслуживание стало неприятным:
1. Все время с недовольным лицом, вздохами и пр.
2. Обслуживает долго, постоянно очередь.
3. Несколько раз предлагала прийти позже, потому что «товар где-то заложен другими, не могу найти». В прошлый раз по этой же причине предложила оформить отказ, потому что «скорее всего посылка утеряна» (по системе давно находится в пункте выдачи). С третьего раза я ее все-таки получила.
В целом, есть ощущение, что человеку не нравится работать в этом месте, и отсюда такое отрошение.
4
Дмитрий Киселев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Умоляю!!! Поменяйте даму бальзаковского возраста и вида на выдаче!! Всё бесконечно долго, как в замедленной съемке! Проводите пожалуйста инструктаж сотрудников, как работать с программой, складом, клиентами!
Муслим Муслим
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Замечательный пункт выдачи ! Был не раз и всегда всё четко,без лишних слов и очередей. Всё чистенько,уютненько. Имееться примерочные кабины 2 штук. Озон как всегда на высоте.
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Пришел за заказом. Никого не было минут 5-10. Сотрудники пришли и накричали на меня, что я заглянул на склад, когда их искал. Очень неприятно.
1
1
Дмитрий Кривошей
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 21
Ну ооочень медленно обслуживаюи ,бардак в пвз, собственнику этого пвз стоит прочесть и понять стишок Самуила Маршака -гвоздь и подкова
Tania
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
29.07.2024:
Отличный и чистый пункт, вежливый и всегда готовый помочь работник, четкое следование расписанию и удобное расположение.
22.10.2024
Сменился весь персонал. Стало грязно, огромные очереди, заваленные проходы, бардак на складе и в зале, потерянные заказы, долгое обслуживание и максимально недовольные лица работников! Как можно было за 2 месяца так опустить сервис от лучшего пункта к самому ужасному?
1
Сергей Мануйлов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Доброго времени суток. Ужасные отделение озон. Потеряли посылку не могли найти гоняли в разные корпуса. Крайне недоволен этим пунктам выдачи. Ещё по-моему сняли деньги ну надо проверить. Посылку так и не получили.
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
После прихода нового сотрудника - девушки с дредами, вечно недовольной и неохотно работающей, от него остаются только отрицательные эмоции. Ничего не объясняет, только делает недовольный вид при каких либо проблемах
2
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Приемщик лишний раз не напрягается, зато орать на посетителей , а именно на женщин - охотно! Вежливо объяснять , спокойно разговаривать не умеет, всячески демонстрирует , что отвлекли его от его дел.. общение с посетителями только на повышенных тонах. Спасибо , что есть камеры . Надеюсь, работающие . Как включила камеру на телефоне на запись - сразу замолк. Руководителю рекомендую проверить камеры от 31/3/24 в 12:40.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Делают перерыв когда хотят. Больше чем на час!!!!! Приходишь специально и в итоге уходишь без заказа. Беспредел!
Ярославна Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Часы работы « по желанию и настроению»😏
Решила перед работой заскочить в озон в 9:30, но куда уж там, правильно, зачем в такую рань открываться) кстати, это не единичный случай.
3
Антон Вельский
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Классный район, современное здание и паркинг
Rusalina Kaliushko
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Нормально, удобно, возле работы и дома. Работают с 09:00 утра , и самое главное, что мне нравится, там никогда нет очереди 🥰👌👍🙏
1
Майя к.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23
Вечная грязь
Коробки посреди прохода
Нет пакетов, а если выдали раз в год, вы им обязаны!!
Moon Li
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Сотрудник пункта выдачи, которому я продиктовала свой номер для отправки посылки, начал писать мне в личные сообщения в телеграм!!!! Что это за сервис такой? Отвратительно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Астахова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9
Часто закрыт пункт выдачи. Было даже такое, когда 2 дня был закрыт.
1
Верза Дарья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Стою 40 минут, жду пока найдут заказ. Человеку передо мной тоже потеряли