При получении заказа отказалась от товара. Но, приехав домой, увидела, что у меня прошло списание денежных средств, т к. сотрудник ПВЗ провел его как покупку.
В результате ни денег, ни куртки теперь нет.
Direwolf
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Придется тут писать, раз ОЗОН не собирается отвечать за свои действия.
Собрал заказ, взяли деньги с меня. Потом отменили и издевательски предлагают оформить заново по более дорогой цене.
Поддержка в диалог не вступает, на разные лады повторяет "закажите снова".
ОЗОН, это нормально что клиент должен платить за ваши косяки?
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Лукиенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Пункт нормальный, рядом остановка автобусов, сотрудники симпатичная вежливая
Артëм Наумкин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
супер, сотрудники молодцы
1
Виктор Толстогузов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Девушки всегда работают быстро. Если есть вопросы все подскажут. Очередей нет. Рекомендую заказыв ать в данный пункт выдачи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Не приняли сегодня заказ от селлера. Никакой информации не было что не принимают! Компания озон отрицает что не принимают заказы, это внутреннее распоряжение пункта на красных героев 4/1. Разговаривать нормально просто не умеют! Показать распоряжение - отказали! Будем жаловаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи. Большой плюс - это мало народу. Очереди нет никогда!!! Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Мира Тайрон
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
В приложении ск азали что готово, пришли через час в пункт и нам говорят, что ничего нет, где посылка неизвестно
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Mitkin
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Обычно все чётко. Но в каникулы была накладка. Не принимали груз 3 раза. Пришлось обращаться в тех поддержку и разбираться.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Очень невежливые сотрудники. Никогда не поздороваются, на спасибо в ответ тишина, говоришь до свидания, тоже тишина. Неприятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сталин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Всё прошло быстро, п ункт выдачи легко найти, внутри чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сюсина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный пункт выдачи, удобное располож ение и график работы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Внимательные хорошие девочки. Быстро выполняют свою работу!! ¡
2
إظهار رد العمل التجاري
Marie S.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Чисто, быстро обслуживают, очередей не бывает. Есть примерочная.