Сам пункт очень удобный, чисто, приятно, всегда все вовремя более менее.
Но очень большая просьба поменять работника пункта, это просто неприемлемо, относиться к людям как к пустому месту, будто бы он работает в Balenciaga, ни здравствуйте, ни до свидания, параллельно позволяет себе разговаривать по телефону и в ответ на какие-то элементарные вопросы просто смотрит на людей как на пустое место.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Очень часто пункт выдачи закрыт утром. Сейчас 12.02.2024 время 9:15 - ещё закрыто. Жду 15 мин т.к. нужен срочно товар, который пришёл вчера. Пожалуйста, как то поработайте с персоналом, или чем то замотивируйте, чтоб пункт работал в положенные часы. Такая ситуация очень часто. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Райхруд
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужасно хамское отношение сотрудника к посетителям, замечаю это не впервые (речь идёт про молодого человека с белыми волосами).
Из раза в раз, когда я прихожу за заказами, не получаю ответа на приветствие, вижу надменный взгляд и полное безразличие. Можно стоять несколько минут в гордом одиночестве, прежде чем показать штрихкод, пока он вальяжно ходит по пункту и неспешно раскладывает заказы. Или же сидит за компьютером/разговаривает по телефону, делая вид, что не замечает, как ты стоишь перед ним с вытянутым телефоном в руках...в какой-то момент становится уже смешно от абсурдности ситуации.
Сегодняшняя ситуация добила окончательно: впервые оформляла возврат, принесла товар, спросила, какие конкретно цифры называть и после надменного многозначительно взгляда я получила ответ в такой же надменной манере: "Номер заявки назовите..."
Очень хочется, чтобы данный сотрудник изменил свои взгляды на свою работу, поскольку написано огромное количество негативных отзывов в его адрес. Спасибо!