Ozon
31 مراجعة
مارس 21
К пункту и его сотрудникам претензий нет, а вот к самому озону есть!
Сам озон работает на грани фола…
Предыстория: заказ товара из-за рубежа, доставляют в коробке и отказаться в пункте нет возможности, ну ничего же страшного, есть поддержка и возможность возврата, но здес ь-то и есть подвох, вернуть нереально! Доставили сумку с заводским браком - плохо прострочена, ввиду чего отвалился шнур-ремень во время осмотра сумки при извлечении из упаковки, многочисленные ответы поддержки: «не гарантийный случай» и куча других букв…
ديسمبر 21 ، 2024
Людей мало, персонал девушка приветливая, вежливая.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Хороший пункт Озон. Конечно было иногда что что-то не то приходило. Но всегда всё решалось быстро. Постоянно пользуюсь Озоном. Всегда приходит всё целое.
Стараюсь всё открывать в пункте выдачи. Чтобы всё решить на месте(если что-то не так)
يوليو 20 ، 2022
Здравствуйте.
17.07.2022 года получал свой часть заказа №45859612-0062.
В заказе было защитное стекло OG-Rhino для Xiaomi POCO.
Заказ пришел вовремя.
При сотруднике OZON вскрыл их фирменный пакет.
Вынул упаковку со стеклом. Упаковка в котором лежало стекло, была мятая, как будто по ней ходили.
Обратился к сотруднику с претензией, что упаковка мятая, и я заказ брать не буду.
Сотрудник сказал, что приходят часто поврежденные упаковки, а стекло в ней может быть целым.
С таким условием, что-бы я открыл упаковку и достал стекло посмотрел (открыл упаковку я и сам сломал стекло- этот номер не пройдет).
Он мне отменил заказ, и сказал, что деньги вернуться в течении 1-3 дней.
Прошли сутки, у меня в приложении нет информации что деньги возвращаются ко мне.
Переписка в ЧАТЕ в течении часа ни к чему не привела.
Я смог только узнать, что мои деньги в ТЕЧЕНИИ СУТОК на мой счет, за их поврежденный товар, еще не переведены.
ВЫВОД: Я ухожу с платформы OZON, и это советую сделать ВСЕМ.
Да, OZON был хорошей платформой, но скатился до нуля.
Очень сложно вернуть свои деньги, за товар ими-же поврежденный, если деньги им переведены.
OZON стал конторой, которой зная что товар отправляют плохой, при этом проворачивают деньги, а после всех денежных переворотов, возвращают их обратно. ВОТ ТОЛЬКО НЕ УВЕРЕН, ЧТО ОНИ КО МНЕ ВЕРНУТСЯ. :(
ПС: Прошло двое суток, деньги не вернули. Пишут, что еще ждите.
ДВОЕ суток не могут перевести мне мои деньги!!!!!! Это как??????
OZON стала очень плохой платформой, присылают поврежденный товар.
Очень сложно вернуть свои деньги.
Если в OZON попадут деньги покупателя, они сразу думают, что деньги уже ИХ, то есть деньги OZON.
Стал очень плохим интернет-магазином.
Номер заказа в OZON №45859612-0062 защитное стекло для XIAOMI POCO.
Прикладываю фото второй части этого-же заказа. Я только успел открыть коробку, наушники еще не успел достать, а они сломаны!!! Это как?
2
سبتمبر 30 ، 2023
Работает шикарный сотрудник, всегда вежливый и приветливый!
1
ديسمبر 17 ، 2024
Работают хорошо
أغسطس 21 ، 2023
Чисто, вежливый персонал, есть примерочная
1
أكتوبر 20 ، 2022
Обслуживание на нуле,не дозвониться и не дописаться нигде,ни озон банк не в чате озоне никто не отвечает,если какие то вопроси раздирайтесь сами,никто не поможет
1
فبراير 23 ، 2022
Хороший пункт выдачи товаров!
Удобное расположение и доброжелательный , приветливый персонал!
مارس 30 ، 2023
Вечно грязно, и непрофессионально работают
Всё время что то теряется
Всегда очередь
2
يوليو 6 ، 2022
Хороший пункт Озона, быстро, персонал квалифицированный, вежливый.
ديسمبر 6 ، 2022
Ужасно медленно, безответственно, долго, не работают, а болтают на работе. Больше не закажу, ужасное обслуживание.
2
2
ديسمبر 11 ، 2021
Небольшое помещение, забирал неоднократно посылки. Хорошие и отзывчивые сотрудники .
3
ديسمبر 31 ، 2020
Сотрудник пункта выдачи после примерки оформил не отмену заказа, а возврат. Еще и возмущался и предлагал оформить возврат из дома через личный кабинет!!! Ужасный сотрудник! С 22 д екабря жду возвращения денег!!! Служба поддержки озона не помогает!
2
1
يوليو 29 ، 2023
Не всегда работает в часы работы
1
1
مارس 10 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Очень редко в нем быва ют очереди. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые.
1
يونيو 20 ، 2024
Лучший
سبتمبر 8 ، 2022
В принципе нормально но есть там мужик один, датошный такой
1
مايو 28 ، 2022
Режим работы с 9ти утра, уже начало 10ого а я стою и жду когда сотрудники соизволят заработать!
2
ديسمبر 8 ، 2022
Пункт выдачи хороший . Но заказы задерживают
أغسطس 12 ، 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, светло и чисто. Длительных очередей никогда не заставала.
1
1
أغسطس 21 ، 2021
Четко! Быстро! Получение заказов 1 мин! Без очередей и проблем! Молодцы!
1
فبراير 26 ، 2023
Как же медленно, это просто финиш. Если вы 3+ в очереди то это минимум пол часа
2
1
مارس 19 ، 2022
адекватно, удобно, быстро.
3
يوليو 14 ، 2021
Расположение удобное. Лично для меня. Чисто, вежливые работники.
1
أبريل 27 ، 2021
Отвратительный пункт выдачи , за два месяца три раза заказы перепутали
1
1
يناير 21 ، 2023
Все хорошо.
أغسطس 14 ، 2021
Видок изнутри не очень, но функции свои выполняет хорошо.
2
يوليو 20 ، 2021
Отлично работают.
1
نوفمبر 19 ، 2021
Помещение маленькое,народу много
مايو 14 ، 2021
отлично
1