Ozon
الاتجاهات
Solov'eva Street
750 m
19 مراجعات
فبراير 4 ، 2024
Когда работали в соседнем отсеке, нареканий не было вообще, хотя мы заказывали много и получали часто. Как въехали в отсек бывших ягодок, начались Содом и Гоморра. 2 раза на неделе из двух отметили "выдано" на товар, который ещë был на примерке. 2 раза пришлось стоять и ждать, пока одобрят возврат товара, который не был получен. Первый раз отказалась и ушла домой, и только дома посмотрела, что деньги сняли, товар выдан (который я вернула). Пришлось возвращаться и выяснять, как так получилось, что я без товара и без денег. Сотрудницы говорят: "случайно выдали". И то ли это систематическое щëлканье клювом, то ли директива сверху. В любом случае призываю к повышенному вниманию при получении товара на данном пункте.
يناير 17 ، 2024
Удобное расположение пункта выдачи, достаточно просторное помещение, есть возможность примерки -"3 кабинки", приятные сотрудники, оперативно выдают все заказы. Рекомендую.
أغسطس 19 ، 2023
17.08.23 приходили мерить кроссовки из-за рубежа, нам их вынесли мы стали мерить, после примерки оказалось что не подошел размер, сказали не берем, она отказалась принимать возврат, сказала что нужно идти и за свои деньги отправлять его за рубеж, пришли домой позвонили знакомимому, который работает на точке озон, он сказал, что когда выдают заказ из-за рубежа если не подошел, они его возвращают сами, а менеджер уже сделала что заказ выдан, хотя мы не говорили что мы его берем, в общем завтра пойдем туда, пусть камеры поднимают свои, это ее ошибка что она сделала так, а не наша, пусть сами оплачивают доставку обратно за рубеж! (Поддержка сказала где все это написано, а написано все это где-то очень глубоко, то есть это ни один человек не увидит)!
1
1