Отвратительный пункт выдачи. Издевались надо мной в течении часа по поводу возврата товара. Не смотря на то, что сам магазин в Озоне одобрил официально возврат, на пункте выдачи решили проявить самодеятельность, выдумывая различные поводы, чтобы помешать оформлению возврата. В итоге, правда восторжествовала, но этот пункт перестал с этой минуты для меня существовать.
А вчера мой супруг не смог получить свой заказ, сначала его не нашли, потом просто самовольно оформили отмену и отправили заказ обратно. Что-то внятное продавец объяснить не смогла, так как распивала спиртное с посетительницей магазина и была к этому времени беспробудно пьяна.
Обратите внимание, пожалуйста, на эту шарагу, она портит репутацию маркетплэйсу
1
Taras Shevchenko
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Уважаемый владелец, проведите обучение сотрудников, перед выходом на работу. Бедная женщина не знает, как паралельно проводить заказы, пока люди меряют одежду.
1
Феникс 228
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22
Находится в магазине. Продавец магазина и сотрудник выдачи товаров одно и то же лицо.
В самом пункте весь товар стоит на проходе. Обслуживание долгое.