Ozon Box
114 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
Пришла забрать заказ и сотрудница сказала, что "сервер не работает". На мой вопрос "а когда заработает?", сказала "может через час, а может через 3 дня".
Я пыталась забрать свой заказ 2 дня подряд, ходила по 5 раз на дню и каждый раз она говорила, что "сервер все еще не работает".
На 3 день я решила прийти самой первой прям к открытию. Пункт открывается в 10:00, но его открыла только в 10:20 уже другая сотрудница Ozon. И славо богу, что другая. Потому что у нее сразу получилось отскнировать штрихкод, сервер работал. Да, заказ она искала долго, но в связи с тем, что у прошлой сотрдуницы аж 2 дня не работал сервер и она не выдавала заказы, достаточно очевидно, почему так долго текущая сотрудница искала товары. Ведь они просто накопились и были сложены в одну кучу.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Этот пункт выдачи очень испортился. Стало очень грязно, пункт очень часто не работает в свои рабочие часы, то нет интернета (хотя с этим раньше никогда не было проблем), то постоянные отлучения на 15 минут. Три дня подряд не могу забрать свой заказ (приходила в разное время дня). До этого тоже не с первого раза получалось забрать заказ. Раньше работали парни, таких проблем не было. Сейчас сидят девушки и уже два месяца такая жуть творится.
نوفمبر 29 ، 2024
Очень испортился, стены, пол, диван грязные. Вонь от пота сотрудников это отдельный вид искусства, дышать не возможно. Постоянные очереди, либо пункт закрыт без объявления. Товары теряют. Положительных эмоций просто нет.После подключения Авито постоянные скандалы, так как сервер отваливается. Прошу руководство принять меры.
نوفمبر 17 ، 2024
Хожу второй день забовть заказ , пункт не работает. Нет никакой информации, по телефонам в Озон не дозвониться. Не заказывайте в этот пункт , хамское отношения к покупателям!
1
أغسطس 18 ، 2024
Очень долго ищут товар не убрано везде мусор на диване разводы как будто на него насали один товар отдали другой не нашли сказали в другой раз придти
2
1
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительное место, маленькое помещение, постоянно большие очереди, грязно, персонал хамит и не делает свою работу, даже были случаи потери товара. Хуже просто некуда.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Пришел в 10:20 получить свой заказ , пункт закрыт , простоял еще 20 минут никто не открыл , службы поддержки номер не нашел
1
نوفمبر 29 ، 2024
Постоянно закрыт. Периодически висит записка -перерыв 15 минут,но конечно это не 16 минут, а целый день.
سبتمبر 4 ، 2024
Это какой то ужас
Второй день не могу забрать доставку(причем авито,они их тоже выдают)
Постоянно закрыто!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Просто капец висит табличка с перерывом на 15 минут жду уже минут 40 пока откроют
مايو 4 ، 2023
Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Все товары приходят вовремя. В лучшем виде, все упаковано.
3
1
أغسطس 3 ، 2022
Хороший обычный пункт выдачи, располагается в пятерочке, очень удобно, персонал нормальный, в принципе чисто, придраться не к чему, я вообще очень люблю озон!
4
1
أغسطس 8 ، 2021
Очень удобно расположен,отличный график работы-успеваешь зайти после работы.А персонал-это отдельная история-очень хорошие молодые люди-грамотные,приветливые.Спасибо.Когда я писала отзыв-я именно так и думала,просто я давно в него не заходила и была уверена,что так все и есть.И что Вы думаете-персонал другой,в пункте грязно,что бы получить заказ мне было велено подождать,тк он(оператор)занят(Не дал мне посмотреть заказы-сразу провел(А возврат говорит только через личный кабинет.Так что повнимательней,такого отношения я еще нигде не встречала(.
4
5
ديسمبر 16 ، 2021
Пункт выдачи расположен очень удобно и по времени, всегда успеваю после работы. Не нравится узкая примерочная, очень угрюмый персонал. Попросила пакет для своего товара.....ответ пришлось три раза переспрашивать, промычал что-то непонятное. Грязно стало, было всегда чисто. Да, добавлю, утром персонал никогда почти не приходит вовремя.
3
2
يونيو 7 ، 2024
Товар теряют, пачкают, режут, долго, очень долго ищут, проблемы частые
5
يناير 3 ، 2022
Находится в магазине пятерочка. Последние полгода постоянно очередь от 2 до 5 человек, связано либо с увеличением оборотов, либо со сменой персонала пункта. Сотрудники ведут себя корректно, помогут с получением и возвратом, если что-то пошло не так. Выход свободный, можно ничего не покупать в самом магазине, можно и закупиться. парковка перед магазином - всегда есть пара местечек.
3
يناير 11 ، 2022
Обычный пункт выдачи, все норм. Есть примерка. Находится в Пятёрочке, в ряду где пиво, аптека, и какой-то мини универсальный магазин. Работает по графику.
3
يناير 26 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Правда, когда первый раз в нём получал, заплутал в зале "Пятёрочки", не видно его и указателей нет. Спросил у персонала, как пройти.
Очередь видел только один раз, но просто так совпало, что и получателей много и товар приехал. Но разрулили быстро. Грубости замечено не было.
4
مايو 14 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи. Заказы приходят вовремя. Сотрудники Дмитрий Солошин просто душка
2
مايو 6 ، 2022
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта. Можно зайти в «Пятерочку» и заодно и забрать заказ. Только помещение маловато и иногда очередь выстраивается вдоль винных рядов.
4
أبريل 11 ، 2023
Быстро можно найти, работает четко, товары во время приходят и быстро вдаются
3
يونيو 4 ، 2023
В магазине пятерочка )) у меня есть ближе )) все нормально
2
يناير 11 ، 2022
Открыли не так давно, но очень удобно находиться не далеко от моего дома. Неоднократно получала заказы, в целом впечатление положительное, рекомендую.
3
سبتمبر 13 ، 2023
Отлично работают, всё быстро.
1
يناير 6 ، 2022
Часто пункт завален коробками. И часто вообще закрыт, типа перерыв 15 минут. Значит сотрудник или ходит постоянно в туалет или курить или просто не справляется, наймите второго сотрудника или смените этого, который вечно пропадает куда то, возьмите здорового, что бы в туалет часто не бегал
2
5
ديسمبر 25 ، 2021
Удобный пункт выдачи заказов озон. Находится в магазине пятёрочка.
Всегда приветливый персонал.
3
يناير 12 ، 2024
Очень довольна этим пунктои
1
فبراير 20 ، 2023
хороший пункт выдачи. удобно расположен.
9
يناير 7 ، 2022
Как не зайду, всегда перерыв «15 минут».
1. Странно, что так часто. Это крайне неудобно.
2. Почему не указывают, с какого времени начались эти 15 минут.
Научите персонал соблюдать принцип клиентоориентированности.
3
3
أكتوبر 18 ، 2023
Удобно,рядом с домом
1
ديسمبر 26 ، 2022
Быстро , удобно . Персонал вежливый, отличные ребята . Советую
4
يونيو 24 ، 2021
Большой магазин. Самообслуживание. Свежая, выпечка. Хороший кофе. Не плохой ассортимент
3
فبراير 22 ، 2021
Замечательный, удобный пункт доставки товаров из интернет-магазинов, работники внимательные. Мне нравится, спасибо.
6
يونيو 30 ، 2021
Нормальный пункт выдачи Озон.
Все супер - быстрое обслуживание, вежливые работники.
Рекомендую:)
3
سبتمبر 11 ، 2022
Пришëл-назвался-получил. Быстро, рядом с домом, сплошные плюсы!
4
أغسطس 15 ، 2022
Небольшой пункт, обслуживание быстрое ,помощь в оформлении возврата....
4
يوليو 6 ، 2022
Быстро,вежливо,качественно.
Очереди небыло.Чисто.
5
أبريل 26 ، 2023
Полный порядок постоянно туда бегаю обслуживают быстро
2
يونيو 26 ، 2022
Хороший пункт выдачи товаров.Компетентные сотрудники,хорошее обслуживание👍
5
نوفمبر 22 ، 2020
Отличное ПВЗ и отличная работа сотрудников. На пункте выдачи работают посменно два молодых человека. Всегда очень вежливы, быстры в обслуживании и не пренебрегают СИЗ, что важно в наше время. Отдельно бы хотелось сказать спасибо сотруднику Андрею (фамилии и отчества не знаю) за оказанную как-то помощь. Рекомендую.
5
أبريل 28 ، 2021
Курьер по доставке звонил раз 5, то адрес не может найти, то автобус сломался ...берите уже нормальных людей на работу, платите им нормальные деньги, почему я должен расплачиваться своим временем за ваших отмороженных курьеров
3
3
يونيو 18 ، 2021
Ближайший к дому офис, можно добраться пешком. Вежливые и шустрые сотрудники, удобные часы работы
3
سبتمبر 9 ، 2023
Все в пределах гормы
1
نوفمبر 1 ، 2021
Мне очень нравится👍, быстрая доставка 🤗не долеко от дома. Хорошие сотрудники.
3
أغسطس 6 ، 2023
Отлично спасибо
1
أكتوبر 5 ، 2020
Удобное место расположения! Выжливый персонал! Все товары приходят во время. В лучшем виде, все упаковонно!!!
5
أبريل 15 ، 2024
Пункт никогда не открывается во время.
2
أغسطس 12 ، 2021
Заказы приходят во время. Но персонал не вежливый. Был случай опоздания более чем на 10 минут с момента открытия в выходной.
3
فبراير 14 ، 2022
С декабря 2021г сменился персонал. Теперь в пункте грязно, хамят, матерятся даже при женщинах и детях.
2
4
أبريل 17 ، 2021
Очень быстро получаем заказы. Специалист на выдаче молниеносный. И что удивительно, очень часто раньше на день-два заявленной доставки.
4