просто откровенное хамство!
женщина в данном пвз явно максимально не желает видеть клиентов
приносишь товар на отправку в количестве 2-3 штук, за тобой в очереди человек, отправляющий 10-12 посылок и эта женщина просит пропустить человека следующего за мной мол у него быстрее
с какой стати?
постоянные перерывы 15 минут на перекур и нытьё, что глючит программа и ничего не работает
сколько можно то?
вроде взрослая женщина, а ведёт себя не подобающе...
4
Сергей Л.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Сотрудница была крайне груба! Женщина лет 50 сказала мне, что мы закрыты, хотя на часах было ещё 20:58, а дверь была открыта. Я сказал, что ещё не 9 часов, но она ответила, что по её часам уже 9 и работает по своим часам. Хотя я видел, что у неё iPhone, на котором было то же время, что и у меня.
Сначала она отказалась выдавать мне второй заказ, сказав, что мы не работаем. Но в итоге я настоял на своём, и она всё же выдала мне заказ. Также я дважды попрощался с ней, но она оба раза проигнорировала меня. Это возмутительно!
Эта сотрудница всегда в плохом настроении и неприветлива. Она нагрубила мне уже второй раз. Её поведение позорит компанию. Я больше никогда не буду получать у неё товар!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Митрофанович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
В 18:20 ужин? Серьёзно? Как раз час пик! Идеально! Если бы я пришёл с 12:00 до 14:00 ок, согласен. Кушать все хотят. Но я пришёл в 18:20.
1
1
HcFrost
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Пункт выдачи находится в очень неприметном месте (справа от касс перекрестка на 1 этаже). Персонал- приветливый. Помещение- чистое. Главная проблема- трудно найти пункт, если пришел в 1 раз. Балл снизил из за расположения.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Араз Магомедов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Постоянно какие то перерывы жаль он тут один боксбери вынуждены ходить сюда
Лучше бы нашли сотрудников без вредных привычек
Часто слишком отходят
1
Aleksandr B.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Компетентные отзывчивые сотрудники. Помогли с решением нестандартного вопроса с магазином по доставке. Спасибо!
Найс Имя
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Очень странные администраторы. То с детьми, то едят прям в зале при клиентах, запах не приятный. Вроде чисто, но не уютно. Когда выбираешь вещь, а на тебя пялятся 4 глаза 👀
Заказывала туда пару раз, так как ближе к дому, но больше не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Сложилось плохое впечатление о пункте выдачи. Сотрудник Степан неприветливо общается и медленно работает. Мне пришлось минут десять стоять над душой у Степана, пока он не решил сообщить мне, что он занят ближайшее время другими посылками. На вопрос когда можно будет подойти получить посылку я получила раздраженный комментарий о всех трудностях задачи, стоящей перед Степаном.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
1) Нет ни одного указателя ведущих к ПВЗ, пришлось бегать по всему ТЦ, чтобы найти пункт пеовый раз и забрать заказ.
2) Коробки в клиентской зоне - грубейшее нарушение!
3) Отсутствие примерочной, она конечно есть, но вся заставлена контейнерами.
4) Неприятный запах.
5) Медлительный сотрудник, который копит постоянную очередь.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рыбникова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Прекрасно расположенный пункт. Очень удобно. Персонал внимательный и вежливый
Юрий Никоноров
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Удобный пункт выдачи покупок. Всегда быстро, вежливо! Рекомендую воспользоваться этим пунктом.
Андрей Пуртов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Хорошее место выдачи заказов.
Демид Узеньков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень долгие сотрудники, надо было отправить боксберри — отказались обслуживать сразу, потому что лень открывать ещё программу, отослали в конец очереди, время ожидания: «Без понятия, как найдём»
Отъехал принтер, девушка воскрешала его громким матом
Категорически предостерегаю, пришлось в итоге уйти — авито доставку не отправили мне здесь
Если думаете, что вам повезёт — не повезёт, люди в очереди по 4 дня пытаются что-то отправить, но их упорство не вознаграждено
4
Арсений Уткин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Мало места, большие очереди. Чисто, к персоналу нареканий нет, удобное расположение. В принципе всё хорошо
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отвратительный пункт, ужасное хамское обслуживание и такая же "хозяйка" пункта. Постоянный завал и бардак, впусквют строго по одному, посылку выдают не меньше 10 минут, в очереди можно простоять и 40 минут и дольше. Никому не советую. Выбирайте более клиентоориентированные пункты, где люди хотя бы пытаются добиться определенного уровня сервиса.
3
alex_and_alexx
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Уютный пункт выдачи рядом с домом, всегда вежливый персонал и нет очередей. Спасибо! 🤍
إظهار رد العمل التجاري
Н
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Я не знаю кто пишет негативные отзывы. Неоднократно были именно в этом пункте т.к. работа рядом, нормальные ребята там работают и приветствуют и даже шутить умеют)) Нормально обслуживание, никакого завала ни разу не было при нас.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
R_ _M
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Научите бабку здороваться с посетителями
Вечно с недовольной харей
Сам пункт завален коробками, напишу, чтобы проверили на пожарную безопасность
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Shukhrat Akhmedov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи , всегда чистый. Приветливые сотрудники.Особенно сотрудница Ольга !
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Очень долго. Хамят. Запускают только по одному после того, как человек выйдет из пункта. Те приходится ждать, когда человек примерит на себя заказанную одежду, как следствие, потеря дорогого времени. Надо дать место более клиентоориентированным владельцам, а текущих владельцев озону надо внести в чёрный список.
5
kds-group N1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Женщина там работает мягко скажем недоброжелательная, никогда в ответ не поздоровается не то чтобы первая. Не приятные впечатления. Пацанчик норм
4
إظهار رد العمل التجاري
Ценитель
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Пункт выдачи без помощи не найти. Это прям квест. В пункте по вечерам всегда очереди и злые сотрудники. Беспорядок и напряженная атмосфера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хорев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Сидит наглая, всем недовольная «мадам» и нагло хамит. Этикет общения 0/100. Походу интелект тоже близок к нулю! Принесли заказ, показали акт, везде адрес этого пункта, она как непрошмбаемая «у меня нет заказа отстаньте уже от меня». И вот так выглядит в ее понимании работа с Юр.Лицом?
6
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Внимательны к отзывам, исправляют неточности. :)
Kate Presentologi
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Просторный и чистый пункт выдачи! Здесь работает очень милая девушка
إظهار رد العمل التجاري
Марина Петухова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Удобное расположение. Хорошее отношение.
Наталия З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Сотрудник которому всё пофиг, даже не здоровается в ответ. Нет ни мусорки чтобы выкинуть сразу на месте коробки и упаковку от полученных товаров. Покупаешь заказ на три тыщи, тебе даже не дадут пакет-маечку чтоб его до дома донести. Одна звезда за удобную локацию.
5
1
Таня П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Прекрасный пункт, сотрудники приятные, всегда здороваются, никаких проблем никогда не было
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зюкаева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Отвратительное обслуживание, грубая сотрудница выдачи товаров ( к сожалению у нее не было бейджа), не здоровается, что перед ней стоит клиент и ждёт когда она закончит делать свои дела- ей далеко "фиолетово", про этику обслуживания клиентов можно промолчать.
7
1
Виктория С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Сотрудников данного пункте вечно нет на месте, как ни придем забирать заказы застаем вот такую картину. Как-то раз девушка, которую я ждала, пришла не стесняясь с заспанным лицом и энергетиков в руке. Проведите с сотрудниками воспитательные беседы!
9
1
Гость
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Озон не открывается вовремя.
Толпа людей стояла утром и ждала открытия.
Еще до открытия висела табличка про перерыв.
Мы уже в двери стучали, реакции ноль.
Даже в 10:30 он не открыл
3
1
Сергей Исаенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Быстрое получение от работника озон , даже при медленно соображающих получателей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Езду и на дачу и в макдональс и в обменникии со едние и также сюда заказывал из интернет магазина через озон доставку электробритву. Да новые сотрудники, очередь те кто пишут то приходить надо в рабочее время а не за 15 минут стоять толпой пока женщина компьютер зарускает на неё смотреть. Нормально, не хамство
1
2
Кирилл Колосов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хороший пункт выдачи, Степан на уровне 😊👍👍👍👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кудемский
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Удобно, без суеты и толчеи, несмотря на совсем крохотное помещение. Выдача заказов проходит быстро, без лишних телодвижений. Работники пункта вежливы, и учтивы!
1
3
🧸
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
заказывала в данный пункт выдачи впервые, поддерживаю предыдущие отзывы, завал и бардак, кругом коробки. забрала только со второго раза свой заказ, сотрудник посредственный, не рекомендую. 👎
3
إظهار رد العمل التجاري
Капушин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Грубая сотрудница на пункте выдачи, которая любит погулять по минут 30 (может больше, ждать дольше уже не было возможности). Всякое бывает, но судя по отношению к клиентам, это не было случайностью.
7
Антон
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ужасно все долго, сотрудники не работают, пункт переполнен, выбирайте другой пвз не связывайтесь с этим
3
Виктория Гловацкая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Вы считаете нормой, что посетители ждут по 30 минут, чтобы забрать свою посылку ? не думаю……. Позор
3
Анастасия Б.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Молодой человек, сотрудник, часто отсутствует. Постоянно вот такая картина. Приходится ждать. Учитывая проходимость места, такое поведение неприемлемо.
5
4
YAR
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Долго , всегда очень долго 😑
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Красивый и приятный пункт выдачи, находится внутри ТЦ, рядом со входом в перекрёсток.
1
1
Станислав Ерин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Юлия лучшая, дай бог тебе здоровья
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Не открывают пункт вовремя. Написано работает с 10:00, но в 10:20 еще никого нет!
6
Давидович
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Очень маленький, с одной примерочной. Но, чем богаты тем и рады. Главное близко.
1
2
Андрей Хазов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
А мне понравилось)
2
Анжелика Лав
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Главное,рядом)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Пункт выдачи ужасный. Женщина перед носом закрыла даерь и ушла курить.