Ozon. ru, punkt vydachi
31 مراجعة
يونيو 21
Отвратительное и неуважительные обращение работников к клиентам, недовольные и осуждающие взгляды. Персонал не хочет помогать клиентам разобраться в вопросах с заказом.
Больше никогда ничего туда заказывать не буду👎
1
ديسمبر 6
Такого отношения плохого еще поискать..При получении требуют документ???? несмотря на отсутствие в уведомлении такого требования! для получения перевозчик требует код...
يوليو 2 ، 2023
Этой весной я столкнулась с ужасной некомпетентностью одной сотрудницы этого пв. Я заказывала итальянскую сумку с оплатой после примерки. Сотрудница не смогла провести оплату и отменила заказ, сказала чтоб я перезаказала её. А в итоге вещь подорожала, причём сильно. Я долго разбиралась с озоном, в качестве компенсации мне начислили сколько-то баллов, но значительно меньше, чем разница в цене. Из-за некорректных действий сотрудницы я ждала лишнюю неделю и переплатила около тысячи рублей. За это минус две звезды. В остальном всё неплохо. Примерочные удобные. Другие сотрудники пв адекватные. Отдельное спасибо, что отреагировали на просьбу купить ложечки для обуви.
2
1
مايو 21 ، 2023
От себя благодарю девчонок которые там работают. Позитивный и приветливый персонал. Очередей в часы пик не собирают, оперативно выдают товар. Хочу отметить Екатерину и Соню, как добросовестных и вежливых сотрудников компании Озон. Молодцы, так держать!
1
مايو 2 ، 2023
Самим Озоном очень довольна, но долго терпела неприветливых совершенно девушек. Некоторые отзывы именно об этом и говорят. Я зашла сегодня и предупредила, что такое обращение не нравится людям, что это впечатление от них уже не впервые, было пару моментов с закатыванием глаз, с явным отсутствием доброжелательности к людям и сказала при этом, что негативный отзыв оставлять не хочу, на что услышала тон еще грубее и вместо "извините, Вам показалось, доброго Вам дня" услышала "Ваши домыслы испортили нам настроение". Совсем не знают обе, что такое работа с клиентами, явно на это не учились никогда. Несколько раз заходила в этот пункт выдачи с мужем, на что он меня при выходе спросил: "А сюда специально таких набирают"? Не умеют, работать, устают, пусть не работают вовсе, но встречать и провожать клиентов надо с улыбкой и вежливо, а не отваживать и давать терпеть убытки компании.
1
2
مايو 3 ، 2023
Не нравится отношение девушки с белой краской на ресницах. Извините, никого не хочу обидеть, просто чтобы поняли, о ком речь. Очень высмеивающая, надменная улыбка постоянно на лице при выдаче товаров. Зачем такое неприятное поведение, непонятно. Что за воспитание? Женщина ниже в апреле написала, что будто любят в этом пункте пообсуждать клиентов. Это прочувствовать можно. О второй женщине ничего сказать не могу-она часто просто очень хмуро молчит. Даже не слышно, здоровается ли. Сам пункт выдачи неприятный. Очень темно в помещении, помещение маленькое, а примерочная-просто кошмар. Последней каплей терпения было то, когда я зимой попыталась померить обувь, а в примерочной все было на полу в грязной от темного снега воде и не было даже пуфика присесть. Стала ходить в другой озон
3
2
نوفمبر 22
Как и все другие озон не чем не отличается кроме того что он около дома.
مايو 14 ، 2023
Не хочется заходить в данный пункт выдачи Озон,но он рядом с домом,поэтому приходится терпеть неуважительное отношение «особ».Девушки и правда неприветливо и грубо себя ведут. Было даже такое, что товар грубо клали передо мной. Неприятное впечатление именно от работников этого пункта выдачи. Поработайте над вежливостью, пожалуйста.
1
مايو 3 ، 2023
- очень удобное местоположение;
- товары приходят вовремя;
- отрицательная оценка связана с очень низким качеством обслуживания. Оценивающе смотрят на людей, обстановку общения создают неприятную, недоброжелательные "особы" там работают.
2
يوليو 24
Очень неприятные люди там работают.
يناير 26
Больше 10 лет покупаю и получаю в этом пункте выдачи. Впечатления самые благоприятные.
يوليو 24
Не понравилось
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошо выдают заказы, персонал дружелюбный.
ديسمبر 27 ، 2021
Удобный пункт выдачи. Заказываю с озона часто сюда и с яндекса маркета тоже сюда заказал. Долго работаю и девочки которые выдают не очень приветливые но работу свою знают хорошо))
1
يناير 22
Хороший пункт, отличное обслуживпние
أبريل 28 ، 2023
Вечно недовольные и медлительные работники, которые очень любят пообсуждать посетителей
2
مايو 5 ، 2023
Проблем с выдачей товаров не было, персонал вежливый
1
فبراير 4 ، 2022
Замечаний к работе персонала нет. Качество обслуживания отличное, вежливость на уровне.
1
نوفمبر 30 ، 2021
Любимый пункт выдачи. Почти нет очередей, все быстро, вежливый персонал. Ни разу не уходил недовольным
1
أكتوبر 25 ، 2021
прислали бу аккумуляторы, от которых сразу отказались на пункте выдачи, уже НЕДЕЛЮ не возвращают денежные средства!!!
4
ديسمبر 7 ، 2021
Приветливые и отзывчивые сотрудницы.
1
ديسمبر 24 ، 2022
Все отлично
1
نوفمبر 16 ، 2019
Доступное место с парковкой, легко забрать свой заказ
3
1
أغسطس 13 ، 2019
Приветливый персонал , немного темноватое помещение мало света
3
مايو 30 ، 2019
Постоянно что-то заказываю с этого сайта. Быстро, удобно. Никогда не разочаровывалась
5
نوفمبر 16 ، 2020
Была,рядом,все нравится
2
سبتمبر 24 ، 2019
режим работы не удобный, не до работы ни после, не успеваешь зайти забрать заказ
4
4
يوليو 21 ، 2020
выдачазаказов очень быстрая
2
مايو 11 ، 2019
Заказывала несколько раз , сервис на троечку.
5
2
يناير 15 ، 2021
Нормальный пункт выдачи.
1
سبتمبر 12 ، 2019
Быстрое обслуживание
4