Palki-Skalki
63 مراجعات
مارس 12
заказали еду в 12 ночи, время 03:00, звоним по телефону на сайте палки-скалки, уточняли долго по поводу заказа перезвонили сами, сказали еще не уточнили НО сказали что курьер уже едет и у него сломалась машина, предложили самим съездить за едой, вот только интересно, спустя 3 часа не холодная ли еда? потом девушка по телефону сказала, что вообще позвонили не туда, звоните в сам ресторан, на сайте ресторана был этот номер, даже сейчас не могут позвонить и решить проблему, полный ужас
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная доставка! Быстро и качественно привезли заказ. Блюда были горячими и свежими. Упаковка надежная. Вкусно и сытно! Рекомендую для удобного и вкусного обеда/ужина дома.
6
أكتوبر 18 ، 2023
Сделала заказ в 2.01 ,обещали доставку 3.10-3.20 максимум,как итог на связи с поддержкой потрепанные нервы ,после смены уставшие голодные сидели и ждали это "ползущее чудо" .Дождались в 4 .01 ,не извинились ,курьер сказал что он один работает там и что в багажнике ещё 10 заказов.Бедный курьер наверное уже привык что ему высказывают и сразу на наш вопрос встал в позу "не бейте меня ,я не виновен",к слову к нему у меня претензий нет ,а вот к руководству очень много!!!Пицца пересолена,рис в роллах с сыром переварен...Думали нашли хорошую ночную доставку так как после смен часто заказываем,но нет .Никому не советуем эту доставку!
3
مارس 8 ، 2023
Нам всё очень понравилось, заказывали тут в честь дня рождения сына. Очень добрые операторы, помогли применить нужные скидки и оформить заказ. Доставили всё очень быстро, несмотря на большой заказ и длительное время его готовки. Большое разнообразие блюд!!! Всё удалось попробовать и всё оказалось безумно вкусным!!! Спасибо вам, праздник удался на славу!!! Всё просто супер!!! 🥳
أكتوبر 8 ، 2023
Чмошная доставка....(извиняюсь за свой французский). Думал в первый раз получилось так, но и во второй раз опоздали. Решился заказать в третий, и что я вижу... Время опоздания постоянно не меньше чем на пол часа! Причëм время на заказ два с половиной часа. Заказ не большой. А привезли через три с половиной. Вобщем НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ДОСТАВКУ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Уж лучше переплатить и заказать в другом месте! Если бы можно было то я бы эти звëзды в оценке поставил в минус
1
أكتوبر 22 ، 2023
Заказали пиццу в 4:00, должны были привезти до 5:15
На часах уже 5:44, менеджер сказала пицца будет только через 15 минут. Ноль клиентоориентированности! Конечно же заказ отменили, пусть сами едят свою несчастную пиццу.
3 звонка в ресторан доставку нашей пиццы на ускорили. Люди на другом конце телефона откровенно нам врали. А мы ждали. Это катастрофа. Закрывайтесь .
1
مايو 30 ، 2023
При первом заказе в вашем заведении сразу же возникла первая проблема: опоздал курьер, вторая проблема не привезли чизкейк. Подарком шел чизкейк к моему заказу, в приложении отобразилось, оператор проговорил в заказе с уточнением «скорее всего у вас будет клубничный», так мне его и не привезли, позвонила на горячую линию, оператор юрий ничего кроме 200 баллов или чикзек на следующий заказ не предложил. На протяжении часа пыталась объяснить, что заказывать больше не буду у вас и обещаный чизкец нужен сейчас, но Юрий просто замолчал и перестал со мной разговаривать.
2
2
يناير 23 ، 2023
Заказывали в данном заведение на доставку 3 раза.
Смело могу рекомендовать данную доставку.
Начинки не жалеют в любом блюде,всегда есть какие то скидки ,акции.
Единственное ,что бы хотелось улучшить ,дак это время доставки ,уж очень долго ждать ,а ну оплата по карте еще,не всегда удобно заплатить наличкой или же онлайн оплатой.
3
أكتوبر 27 ، 2023
Ждали заказ 2 часа , курьер не приехал , хотя готово было уже через час , и при звонке опреатора,было указанао время максимальной доставки 1:30, а при звонке натгорячую линию время ожидания было больше 5+ монут. Больше заказывать не буду и советовать тоже!
2
مايو 6 ، 2023
Доставка пришла во время, все как всегда вкусно, заказываю не первый раз, всегда разная подача (в плане коробок под роллы и т.д.). Советую заказывать, доставка быстрая и всегда приезжает теплым.
5
يونيو 19
перестали нормально работать приложение и сайт, а ехать лично из 104 ради 2 пицц в 3 часа ночи — такое себе
أغسطس 9 ، 2023
Худшее заведение с которым пришлось иметь дело. Начнём с того, что курьер прибыл с опозданием и сразу уехал по своим намерениями. Когда решил связаться с заведение длилось это 2 часа. После чего курьер всё же решил позвонить мне и по хамски стал решать вопрос только через доплату приедет.
2
مارس 1 ، 2023
Доброй ночи
Заказывал доставку 28 февраля, в начале вроде все хорошо приветливый персонал, на линии сказали ждать 1,5-2 часа думаю хорошо подожду, через два часа и 20 минут мне перезвонили и сказали ждать еще час в итоге привезли через 3,5 часа пол ночи ждал, а ресторан находиться в 20 минутах от меня, если у вас так много заказов полно сразу сказать что ждать почти 4 часа
5
1
يناير 14 ، 2023
Если бы было можно поставить оценку ниже,поставила бы,заказ сделали в 02:50,сейчас время 06:08,заказа у нас нет)))))))
Звонили в поддержку,говорят «курьер едет»
В пятый раз звонка,человек даже не захотел со мной разговаривать,когда я высказывала свое негодование,человек по имени Мария сказал мне «всё досвидания».
Говорят что много заказов,и курьеры не успевают,тогда вопрос если курьеры не успеваю,тогда почему их мало?
Одним словом спасибо за испорченый вечер,назовём его вечером ожидания,и конечно за отличное настроение после разговора с поддержкой.
5
ديسمبر 26 ، 2023
Заказываю частенько и полы и пиццу,есть накопительные балы и также постоянно можно в подарок выбрать что нибудь
2
يونيو 30 ، 2022
Все вкусно как всегда заказываем постоянно еда приезжают быстро хорошо упаковано самая вкусная пицца и роллы и ещё и у них очень интересная бонусная программа иногда немного опаздывать но это терпимо когда у них много заказов Хороший Комба набор всем совету спасибо
3
فبراير 26 ، 2023
Еда в палках-скалках очень вкусная, заказываем часто, курьеры приезжают вовремя и всегда приятные люди, администраторы по телефону вежливо общаются, спасибо за сервис!!)
3
يونيو 5 ، 2022
Сделали заказ в надежде вкусно покушать, по итогу получили плохое настроение и не доехавшую еду. Заказывали комбо с бургером, суп и вок. Бургер приехал намокший, внутри склизкие, непонятные, листья салата, местами розовая котлета. Картошка фри так же не доехала. Касаемо вока, вок был очень соленный. Суп на удивление оказался съедобным. Теперь обращу внимание на сервис. Я понимаю что заказ делали в позднее время и возможны какие-то проблемы в самом ресторане в связи с временем. Девушка-оператор сказала о том что доставка будет в течение полутора часа, как итог прождали два часа. При первом звонке, дабы узнать где доставщик и что с нашим заказом - сказали что он приедет через 7 минут, после этого мы ждали ещё 30 минут. Указывали 4 персоны при заказе, положили достаточно много салфеток, но при этом только одни палочки и нет ложки. Не понимаю откуда столько хороших отзывов, либо нам так «повезло».
7
يونيو 21 ، 2023
Такую мерзость ел первый раз. Роллы со вкусом рассольника и роллы со вкусом лечо. Доставка была за 3 часа 15 минут вместо обещанного часа. Извращенцам, кому охота роллов со вкусом рассольника советую (нет)
3
1
فبراير 25 ، 2023
Заказала через приложение 23 февраля доставку на 8 утра, позвонила девушка, сказала, что доставить не могут (на сайте и в приложении время доступно к заявке было) , я отказалась от заказа, мне пообещали вернуть деньги, итог - сеглжня 25, денег нет, заказ "на кухне " больше 2х суток, спасибо за испорченный праздник !!! Обманщики
4
سبتمبر 30 ، 2022
Все эти 3 звёзды я отдаю повару этого заведения , это единственный человек который совестно отнёсся к своей работе!
Курьер ехал 40 минут из обещанных 15-20!
Оператор хамит и обманывает не ответственная попалась особа! Вроде Алина , потом сказала Ира, возможно я затупила но не суть! Заказывали предметы на две персоны , положили на одну палочки , а в заказе были жаренные пельмени их чем есть прикажете ?
Вся команда отстой !
Повар самый лучший из этих всех людей! Еда вкусная ни чего сказать плохого не могу !!
2
2
يناير 12 ، 2023
Огромное спасибо поворам и сотрудникам ресторана за доставку даже в самый поздний час! Всегда очень вкусно, по приемлемой цене и в любое время))
1
ديسمبر 16 ، 2021
Нашей семье очень нравятся роллы из этого ресторана! Всегда вкусные! Хотелось бы отметить, что роллы красивые. Нет никогда такого, что один больше другого, как во многих заведениях нашего города... Рис не переварен в кашу. И сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Как-то раз приехала раньше времени и со спящим малышом в машине, без всяких проблем, вынесли заказ на парковку!
5
مارس 11 ، 2022
Замечательное место, при выборе заведения на доставку. Доставляют все по времени. Замечательная кухня. Все приезжает горячее🔥. Пользуюсь так же приложением, все удобно и быстро работает. Одно из редких, кто доставляет еду в ночное время суток. Это очень цениться ночными клиентами😂.
5
يناير 29 ، 2023
Сделали заказ на большую компанию примерно на 4000руб. в 2 часа дня. Оплатили онлайн. Нам перезвонили и сказали, что производство работает только с 5 часов вечера! И, цитирую: "технически невозможно указать эту информацию на сайте. Деньги вернутся в течение 3 дней"!!!!
Для себя выводы сделали.
4
فبراير 5
Если бы можно было бы поставить звезд меньше, то я бы поставила. Заказ сделали в 1:02 обещали привезти в 3:10-3:2, в итоге привезли в 4:30. Опоздали на час, красная рыба была как масло, склизкая и без цвета. В итоге потраченные нервы и отравление. Незаказывайте там.
يناير 5 ، 2023
Готовят вкусно, но если вы хотите помереть с голода, то можете смело заказывать и спустя каких то 3-4 часа вы получите свой заказ (если при этом вы несколько раз сами позвоните оператору и спросите что там с заказом)
3
1
نوفمبر 18
Принципе всë хорошо
نوفمبر 7 ، 2022
Заказали еду в воскресенье в 23:20. Сказали доставят за час сорок (вопрос, почему так долго???). В 1:30 ночи мы перестали ждать и легли спать. В 2 часа ночи разбудил домофон. Еду нам вручили со словами, что нет курьеров. Про враньё операторов я молчу. Еда норм за свои деньги. Единственная звезда повару.
4
أغسطس 1 ، 2022
Хуже место не знаю,заказал пиццу в 00:05 ладно привезли в 02:10 не успелви проверить заказ курьер убежал, не доложили кортошку фри на звонок оператор говорит вам все положили и курье уверяет что все передал в полном обьеме.Сказали сейчас будем разбираться перезвоню минут через 5 прошло 40 карл.
Обслуживание ноль,обман,ценник конский.
5
يناير 3 ، 2023
Заказали роллы с пицай в 00.30 пришли в 6.53 жрать хотели как бешаные, но я съел доставщика от голода утром. Оператор постоянно *** не по детски ,водитель когда едет втыкает в лабовое стекло 100%
3
سبتمبر 16 ، 2022
Не удалось попробовать, так как сделала заказ, а оператор не перезвонил! Сама дважды звонила на горячую линию, в первый раз сказали, что перезвонят через пару минут, сама позвонила через 20 минут, так ответили, что якобы звонили и не дозвонились. Телефон был в сети, им же я как-то дозванивалась
1
سبتمبر 15 ، 2022
Оператор сказал что через 2 часа будет доставка,вышло даже меньше полтора,тёплые суши даже были упакованы в фольгу(чему я даже удивился)да нет фирменного пакета и так далее(как у пиццафабрика)но всё же главное что внутри,не правда ли ? было вкусно!
1
نوفمبر 19 ، 2021
Пицца приехала быстро, всё упаковано хорошо . Как только открыли упаковку почувствовали прекраснейший аромат. Но порадовало даже не это , тесто в пицце очень тонкое , начинки безумно много, сыр так и тает во рту, это явно самая лучшая и вкусная пицца, которую я пробовала , буду теперь всем рекомендовать это заведение
5
أكتوبر 19 ، 2021
Обожаю эту доставку всем сердечком 🥰
Очень приятные, вежливые курьеры
Еда всегда горячая, все в заказе сложено аккуратно. Люблю это место за то, что тут всегда приготовлено с любовью
Бургеры самые лучшие в городе
5
سبتمبر 30 ، 2022
Ужасный сервис. Ждали заказ 3 часа. На горячей линии кормили завтраками. «Через три минуты заказ будет доставлен» после 15 минут ожидания сказали «через 5 минут курьер с вами свяжется». В итоге только через час заказ был доставлен.
2
1
ديسمبر 17 ، 2023
Ждём заказ уже 2,5 часа , никто не звонит и не предупреждает о задержке , все телефоны заняты .
سبتمبر 30 ، 2022
Заказали еду-ждите два часа а то и больше, сначала врут про время доставки, потом что курьер едет (больше часа), звонишь на горячую линию-они сбрасывают. Либо ждите либо идите на йух. Качество тоже оставляет желать лучшего. Если хотите испортить вечер и поругаться-вам сюда.
2
1
سبتمبر 9 ، 2022
Ресторан испортился, еду привозят холодную, опаздывает заказ на 1,5-2 часа. Менеджеры по доставке не компетентны, не могут ответить когда приедет заказ. Роллы сложно назвать роллами, просто каша рисовая с рыбкой.
3
1
أكتوبر 14 ، 2023
Чизбургер из палки скалки :D доставка 2,5 часа. Плюс забыли положить второй такой же) Раньше заказывал было, быстро и вкусно. Из 3 бургеров 1 выкинул второй не привезли
2
أغسطس 10 ، 2021
Здравствуйте! Сделал заказ, написали что через 55 минут курьер доставит еду. Через 1 ч. 15 мин стал звонить в ресторан, сказали уточнят по поводу заказа и сообщат. Через 10 минут опять набрал так как никто ничего не сообщил. Сказали через 15 минут будет. Спросил почему так долго, сказали большое количество заказов. Заказ сделал в 23.50. Видить на всех жор напал в 1.00 ночи😂. Прошло два часа заказа все нет. Решил написать отзыв. Прежде чем заказать подумайте стоит ли ждать по 2 часа!
7
أكتوبر 17 ، 2021
Ужасный ресторан. Не заказывайте здесь. Абсолютно неадекватное отношение к клиентам. Не считают за людей. Видимо у них это норма. Ждали заказ более 2-ух часов. Связались с поддержкой. Нам сказали, что их курьера приняли ДПС. А нам какая разница? Мы кушать хотели, какие ДПС? Это наши проблемы, что ваши курьеры косячники по жизни? Нет. Удачи вам и Вашем бизнесе.
7
مايو 25 ، 2022
постоянно заказываем пиццу суши это превосходно хоть одно заведение появилось где действительно вкусно
4
أغسطس 1 ، 2022
Заказ сделан в 0.56, ожидали в 1.56, в итоге 2 часа ожидания и ничего. Поддержка пообещала промокод, в саму доставку не дозвонились, никто не поднял трубку. Отношение свинское
3
1
يونيو 11 ، 2021
Делали заказ на комбо из трёх пицц,на удивление по такой цене пиццы оказались не маленькими,с огромным количеством начинки и мягким тестом
Цена по акции конечно как самый приятный бонус.
Привезли вовремя и кстати очень вежливый курьер.Всем советую.
4
فبراير 26 ، 2023
Роллы отдают очень сильно рыбой, соевый соус толи сольный толи не до соленый
Минус вам ставлю
2
1
أغسطس 19 ، 2023
Хорошое заведение все вкусно
1
نوفمبر 20 ، 2021
Пицца отвратительная, тесто мягкое, но пресное, в гавайской начинки не чувствуется по факту, в фирменной Самая дешёвая колбаса. В целом, по вкусу будто замороженную пиццу подогрели в духовке 👎👎👎
Фото для сравнения прилагаю
4
فبراير 28 ، 2022
Понравилось, что работают ночью. В целом оставили хорошее впечатление о пицце, роллах, воках и сервисе. Привезли во время. Рекомендую !
4
نوفمبر 6 ، 2021
Привозят вовремя , но чаще всего не вкусно !
Один день аккуратные , красивые , вкусные . Другой день и на вид ужасные и на вкус тоже …
4