Panatseya

تقييم 4.9
363 تقييمات
قيِّم هذا المكان

146 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Блестящая работа, отзывчивые сотрудники. По телефону решили сложные вопросы, прозвонили везде, договорились о квоте. Хочу особенно отметить специалиста Элеонору Шах-Исмаиловну, ответственно и быстро решала все вопросы, была всегда на связи. Огромное спасибо!
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16
Обращаюсь внимание руководства медицинской страховой компании Панацея по РО на мой отзыв.Я более месяца не мог удалённо записаться на приём к гематологу в областную поликлинику ЦГБ N1 по ул Благодатной 170,вчера обратился за помощью по тел указанному в полисе ОМС и моей проблемой занималась оператор Шац Евгения Александровна,вот сегодня моя проблема была решена,туда дозвониться вообще было невозможно,благодаря настойчивости Евгении Александровны,её чуткому и внимательному отношению к людям завтра я еду на приём к гематологу,прошу поощерить морально а если будет возможность и материально оператора Шац Евгению Александровна за сопереживание и её личное участие в сложившейся у меня ситуации....
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25
Очень понравилась страховая компания по отзывам... Когда к ним пришел, хороший персонал, отзывчивый, все чистенько, хорошо, быстро и прозрачно
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Спасибо за помощь нашей страховой компании! Столкнулась с проблемой квот к аллергологу в детской городской поликлинике. В течении 2-х месяцев отсутствовали квоты ,но после звонка в страховую компанию ,квоты появились,выдали детям направления на следующий день! Очень доброжелательная сотрудница Евгения,благодаря ей проблема решилась за 1 день!
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13
Разочарована данной страховой. Сотрудники врут, в сговоре с медиками, медиков покрывают. Не верьте их речам, проверяйте. Сейчас у нас новорожденный ребёнок в реанимации. Заведующая собирается отправить дитя в паллиативное отделение, доживать, п Панацея покрывает отсутствие лечения. Видимо они там все в доле, откаты с наших налогов делят. Сегодня поедем прокуратуру, а завтра всей семьёй меняем страховую.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Приятная, хорошая атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы выделить сотрудника Александра, он просто профессионал, знаток своего дела и находится на своём месте, при этом очень вежливый, компетентный, даст вам ответ на все интересующие вопросы. В очереди был четвертым, ждать практически не пришлось. Хорошая геолокация и удобный график работы позволяет посетить офис даже после работы. Спасибо Вам! Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Отвратительная работа экперта Ватолина О.Ю.,подход формальный непрофессиональный, выводы необ" ективные и неверные. Сомневаюсь в его профессионализме. По- сути существует круговая порука с врачами, которые допускают ошибки в постановке диагноза и лечении.Контроль со стороны страх. Компании Панацея отсутствует.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Ужасный сервис. Недовольные работники. И как итог недовольные клиенты. Особенно какой-то мужик в синей кофте, глаза закатывал на каждый вопрос. Обслуживают на отвали, ничего не объясняют. Ещё и документы швыряют с претензией. Никогда не обращусь туда больше
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Панцея — это как надежный зонт в дождливый день: всегда под рукой, когда нужно. Обслуживание на высшем уровне, а условия понятные и прозрачные. Рекомендую!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Большое спасибо специалисту Ирине в решении о вопросе госпитализации в БСМП2 г. Ростов-на-Дону, позвонила на горячую линию "Панацея" 01.09.2024 в 13:07 и до 16:00 примерно была всегда снами на связи. Очень грамотный специалист, во влеченность в нашу проблему с первой минуты звонка и до конечного результата (госпитализация в больницу).
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Именно по этому адресу сидела милая женщина посмотрела помогла подсказала посоветовала Все бы такие добрые люди были проще было жить ❤️❤️❤️♥️♥️♥️
2
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Обратилась за помощью. Мужа отказались обследовать в поликлинике по полису. Меня выслушали . Пообщались. Но вопрос не решили. У меня вопрос почему не защищают права застрахованных?
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кулик Юрию Владимировичу, Руководителю отдела по информационному сопровождению и защите прав застрахованных граждан. Обратилась с вопросом по направлению и получила не только быструю консультацию, но и практически личное участие в решение своей проблемы. Я не ожидала такого чуткого отношения от руководителя. Вот если бы каждый так относился к своей работе, не был безучастен к беде окружающих его людей, то наша жизнь была бы горазда лучше. Процветания этой компании и здоровья лично Юрию Владимировичу
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень ну очень вежливый персонал, спасибо большое за помощь в оформлении омс полиса)))
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отличная компания,заботливые, вежливые и милые люди!!! Особенное спасибо Юрию Владимировичу! Помогли мне попасть к неврологу в поликлинику ЦГБ. Сразу откликнулись на мое письмо, без проволочек и отписок!!! Побольше бы таких компаний, работающих и заботящихся для людей!!! Еще раз огромное спасибо!!!
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Обратился с просьбой замены полиса старого-старого образца на новый. Проинформировали, что теперь это будет полис в электронном виде, придёт на емэйл в течение нескольких дней. Ну и ладно, главное, чтоб по всем базам его видно было. Оформили заявление, сделали копии документов. Быстро, без очереди. Минус звезда за то, что несколько дней превратились в почти месяц ожидания информации, хотя по итогу дата начала действия полиса совпала с датой обращения за ним.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Отличный график работы, отзывчивые сотрудники. Быстро помогли оформить полис и ответили на все вопросы. Ещё раз спасибо
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Доброделательный персонал, всё быстро, удобно
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Очень вежливые работники, сделали все быстро, все было кратко и понятно, очень понравилось. Хотелось бы больше таких душевных работников. Спасибо большое!
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
очень приятная страховая компания, переставили печать с Краснодарской на Ростовскую за 10 минут. Очень вежливые и хорошие работники, буду рекомендовать знакомым и друзьям!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Кулик Юрий Владимирович профессионал своего дела! Компетентен и вежлив, редко встретишь таких сотрудников в ваше время. Спасибо Вам за работу, помогли в сложившейся проблеме. Выражаю благодарность компании, честная и выполняющая свои обязательства. Являюсь клиентом более 15 лет
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Посещала этот филиал и было все оперативно и вежливо ☺️☺️☺️
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
отличная страховая. В плане помещения и персонала, есть куллер и удобный деванчик, единственное, что более 4 четырёх человек здесь будет не комфортно разместить, сплит - система и отличное расположение. Для страховой компании нужен, конечно, немного другой отзыв, например, как она работает в той или иной ситуации, но я не имея данного опыта не могу точно дать определение, но за работу и пр. поставь такой рейтинг - честно
4
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Всё отлично, вежливые сотрудники, работали быстро
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Обратились чтобы поставить отметку в полисе. Специалист сделал все четко и быстро. Однозначно работают профессионалы в своей области.
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Юрий Владимирович ! Вы для меня стали родным и близким человеком профессионалом своего дела готового прийти на помощь по любому вопросу и всегда его решите. Всех Вам благ !!!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Вопрос решили быстро .. и объяснили суть всех взаимоотношений со страховой компанией. Даже не ожидала быстрого решения вопроса . Спасибо
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Мы работников своих только в Панацею направляем за полюсом. Очень быстро. Очень культурные и вежливые люди. Ни один вопрос без ответа не оставят. Абсолютно все сотрудники внимательны к каждому клиенту. Спасибо. Рекомендую вас всем.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отличное обслуживание, персонал внимательный, адекватный, даже мастер чистоты была очень любезной. Удобное расположение и график работы.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Панацея на Красноармейской - лучшая! Я очень благодарна сотруднику Брижанову Александру! Быстро, качественно и с душой!
3
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Работают профессионалы с большой буквы!!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отзывчивый персонал. Обратился за полисом устроили все очень быстро и прфессионально.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Медицинская страховая компания отличная. Решение вопроса быстро. Советую эту компанию. Не пожалеете.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Быстро и качественно выполнили работу. Прямо у входа встретила сотрудница. Нет очередей, соответственно свою работу делают на 5+
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Вежливые и внимательные сотрудники
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Сегодня посетила офис «Панацея «на Красноармейской174,с целью продления срок действия мед.полиса.Быстро,качественно и грамотно обслужил сотрудник компании!Даже и не ожидала так быстро решить свой вопрос 👌Спасибо ☝️👏🏻
4
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очередей практически никогда нет, персонал хороший, всё делает быстро и четко. Никаких дополнительных взносов и сборов не берут, все по факту.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Спокойная, грамотная женщина, всё доступно объяснила и помогла оформить полис на ребёнка
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Делала себе новый полис, сделали за 10 мин. Сейчас все по другому, просто печатная бумага 📄 с мокрой мечатью)) но зато быстро!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Спасибо страховому представителю Шац Евгении Александровне за помощь в решении сложнейшей проблемы.Организовала быстро запись к участковому терапевту в поликлинике 41( Филиала на Белоусова в Суворовском.).Мои 3 месячные мучения закончились. И доктор очень внимательно разобралась.теперь готовлюсь к оперативному вмешательству .
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Быстро работают, страховку оформляла себе и детям, никогда не стояла в очереди и все делали буквально за 5 минут.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Быстро и очень удобно поменяла полис другого региона) буквально за 10 минут всё сделали и отдали мне обратно. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Приятная обстановка, компетентные и вежливые, понимающие сотрудники. Очень хорошо относятся к своим клиентам. Приветливы. Работают быстро.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Свой полис тут забирала, оформляла ребенку тоже тут. Все вежливые, милые, на все вопросы ответили и все объяснили. Очень уютная атмосфера. Всем советую только панацею.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Делала полис новорожденному. Порадовало наличие возможности оформить временный полис онлайн (что очень удобно с грудничком). А прекрасным дополнением стал подарок для нашего сына! Спасибо большое за вежливость и такие приятности!
3
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Удобно расположенная организация. Быстро заменили адрес регистрации в несли данные нового удостоверения личности. Очереди нет, были в субботу, персонал вежливый. Все понравилось.
2
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10
Отзывчивый работники, все быстро и без лишних вопросов.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Все очень оперативно. Повезло что не было ожидания в очереди. Персонал приветливый, комфортное место ожидания временного полиса. Удачное транспортное расположение
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Отличный сервис! Я с другого региона, нужно было получить штамп в Полисе Мед.Страхования, пошел в Альфа Страхования, была ужасно-большая очередь и двигалась она тоже ужасно медленно!Я психанул и пошел сюда, здесь все сделали буквально за 10 минут, все грамотно объяснили, все понравилось!
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Хороший персонал, вежливый, очень приятный. Хотелось бы чтобы сотрудники объясняли какие поликлиники , входящие в адрес проживания клиента, их обслуживают. Не все граждане знают свою поликлинику, особенно те, кто проживают в новостроях, и не знают адресов ближайших мед учреждений.
5
2