Panavto City, Mercedes-Benz

5.0

2138 تقييمات

قيِّم هذا المكان

713 مراجعات

بشكل افتراضي

Роман

مستوى 15 خبير محلي

Хороший автоцентр, доброжелательный персонал, удобно добираться, продуманная парковка и само пространство в зале. В кафе можно не только выпить кофе но и перекусить основательно если время ожидания затянулось. Все процедуры проходят быстро, делают хорошее комплексное предложение при покупке нового авто (трейд ин, страховка, резина и т.д). От посещения только положительные эмоции.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Головаков

مستوى 2 خبير محلي

Посетил недавно автосалон Mercedes-Benz и остался доволен. Персонал профессиональный, быстро провели диагностику автомобиля. Объяснили все нюансы без лишних слов и навязывания услуг. Удобная зона ожидания, где можно расслабиться. В целом, сервис на уровне, все четко и по делу. Если ищете надежный автосалон с хорошим обслуживанием, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Фролов Арсений

مستوى 5 خبير محلي

Покупал здесь авто. Все отлично, нареканий нет. салон выше всех похвал. Оформлял сделку за наличные, хотя предлагали дополнительную скидку 100 000 руб, если оформить кредит, но все же взял за наличку. Машиной полностью доволен. Большое спасибо Семичеву Константину за помощь в оформлении сделки и просто хорошее человеческого отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ворновицкий

مستوى 16 خبير محلي

Плюсы: Приемка и обслуживание точно в срок, наличие запчастей и расходников, просторные интерьеры. Минусы: персонал не мотивированный, мастера не профессиональные, устал подсказывать, что нужно делать для достижения результата. Но за всем не уследишь, к сожалению. Второй раз езжу на переделку их косяков. Третьего раза не будет-сюда больше ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Култышев

مستوى 6 خبير محلي

Несколько дней назад купил автомобиль в автосалоне "Панавто Сити". Все процессы организованы на высшем уровне, прекрасный вежливый и грамотный персонал! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Александру за доброжелательность, профессионализм и помощь в выборе автомобиля Honghi. Александр отлично разбирается в автомобилях и всегда готов грамотно развернуто ответить на интересующие вопросы, его компетентность и опыт позволили мне принять решение о покупке без сомнений. И конечно же, эффектной точкой в покупке автомобиля была его выдача!!! Буду рекомендовать "Панавто Сити" своим друзьям и знакомым!

إظهار رد العمل التجاري

владимир и

مستوى 12 خبير محلي

Понравилось предельно вежливое отношение персонала , удобная зона отдыха (кофе в подарок)) . Быстро оформляют . Был с кузовным ремонтом , сделали качественно и быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Belov

مستوى 30 خبير محلي

Хороший автоцентр Мерседес и каких-то китайских брендов (никак не могу их запомнить). Удобное месторасположение - рядом проспект Маршала Жукова, ТТК - подъехать сюда комфортно с любого направления. У меня Mercedes V300. Обслуживаюсь в Рольфе на Каширке рядом с МКАД, хотя живу недалеко от Митино, поскольку приобретал автомобиль именно там. Ездить туда на техобслуживания довольно далеко и утомительно. Заехал сюда на разведку, чтобы, возможно, обслуживаться здесь. Здесь все удобно и красиво. Даже буфет понравился. Взял в буфете хороший крепкий капучино и какой-то тортик. Девушка на ресепшен и клиентский менеджер мне тоже понравились. Но, после взвешивания всех «за и против», решил остаться на обслуживании в прежнем месте.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Бежко

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание в Панавто-Сити это какой-то кошмар! Ранее обслуживал два мерседеса в Панавто-Заречье (по очереди) и как-то обходилось без эксцессов. Там же, поменял через трейд-ин мерседес на Аито м5. Первый китаец, немного побаивался. Пообещали полную поддержку в любых ситуациях. Наступил страховой случай. Мелкий, с передним бампером. Взял направление, приехал. Посмотрели (это уже в Сити), заказали запчасти. Три месяца ждать. Странно, но ладно. Пока ждали з/части, второй страховой случай, и опять с тем же передним бампером. Чуть серьезней, но тоже ничего ахового. Звоню, спрашиваю: посмотрите? Может в рамках все того же направления сделаем. Ответ: приезжай, посмотрим! Приехал, посмотрели. Вердикт - да, сделаем! Но, (может) только если бачок омывателя не впишется в ранее согласованный ремонт (со страховой). И вот тут бы мне с них бумагу взять, за слова эти добрые. Но, раньше же все хорошо было. Дал маху я. Проходят три месяца. Звоню: ну что там? Ну, приезжай. Ок! Сдал машину, к вечеру звонит новый манагер со словами: Всё пропало, нужно новое направление из страховой! Приезжаю с вопросом, А где тот умник, который меня 3 месяца назад отправил в ожидание с добрыми словами??? А он на больничном! Ок, говорю, давайте с его начальником беседы буду говорить. Приходит начальник (Роман Король). Извиняюсь за своего подчиненного (что на больничном). Буду думать над бонусом, как исправить обиду глубокую. Ты, говорит, иди за новым направлением в страховую, а я закажу запчасти, каких не хватило для нового страхового случая. Ок, думаю, сразу видно - приличный человек! Не тут-то было! Надо было протокол беседы вести, с росписями. Короче, проходит еще месяц, страховая за давностью событий послала на все четыре стороны, запчасти никто не заказывал, зато Король запомнил, что отправил меня за новым направлением. Блеск! У них, видимо, там у всех память отшибает. И каждый раз новые вводные. Так что, моя рекомендация - держаться от этого сервиса как можно дальше.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Грицаев

مستوى 2 خبير محلي

Покупал у них автомобиль Mercedes-Benz GLC-Class. Очень доволен покупкой! Долго не мог определиться с выбором машины. Спасибо за помощь менеджеру Владиславу, очень вежливый и грамотный специалист. Сориентировал) Счастью нет предела) Спасибо за этот чудный автомобиль!

إظهار رد العمل التجاري

Оля Овчинникова

مستوى 3 خبير محلي

Невероятные впечатления от посещения автосалона! Вы предусмотрели всё, даже детскую комнату, чтобы малыши не скучали тоже. Среди множества предложений и вариантов комплектации менеджеры помогли выбрать оптимальное решение - красивый и вместительный Мерседес GLC-Class купе. Мы в полном восторге!

إظهار رد العمل التجاري

Shashlin25

مستوى 8 خبير محلي

Большой чистый автосалон, очень приличное и вкусное кафе, опрятные уборные, приветливый персонал. Езжу сюда уже несколько лет, после того как сюда перевели мастера приемника Бунина Виктора из Панавто на МКАДе, всем советую. Во всем остальном стандартный дилер Мерседас, понятно что в современных реалиях они скорее сервис Мерседес, а продажами занимаются в основном китайских машин.

إظهار رد العمل التجاري

Ростислав П.

مستوى 15 خبير محلي

Сейчас стоит там АМГ ГТ . Очень рекомендовали , так как один из немногих в Москве сервисов где действительно хороший сервис и необходимые станки для спортивных машин АМГ .

إظهار رد العمل التجاري

Семён

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное место, куда можно отдать машину на сервис, не переживая за качество выполнения работ. На первом этаже вкусный кофе. Все менеджеры, с которыми мне удалось столкнуться - компетентные и вежливые. Своё дело знают на все 100!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Г.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю свою благодарность сотрудникам! За внимательность и тепение! Быстро реагируют на общения, отвечают на возникшие вопросы (даже удаленно). Мы довольны покупкой))) Остались приятные впечатления)

إظهار رد العمل التجاري

tikhonovkv

مستوى 15 خبير محلي

Я недавно посетил автосалон для проведения регулярного технического обслуживания моего Mercedes и остался крайне доволен уровнем сервиса. Специалисты проявили высокий профессионализм и внимание к деталям. Каждый этап работы был выполнен качественно и в оговоренные сроки. С момента приема автомобиля до его выдачи я чувствовал заботу и индивидуальный подход. Мастера провели полную диагностику, консультировали по всем вопросам и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Особенно хочется отметить, что в процессе обслуживания мне предоставили подробный отчет о состоянии машины и выполненных работах. Цены на услуги были вполне разумными, учитывая высокий уровень сервиса и использование оригинальных запчастей. Я остался полностью удовлетворен визитом и буду рекомендовать этот автосалон всем владельцам Mercedes, которые ценят качество и профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Нина С.

مستوى 3 خبير محلي

Приветливый, грамотный персонал. Представлен большой выбор автомобилей. Возможен тест драйв. Время ожидания в пределах разумного. Красивый интерьер.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Вадимов

مستوى 6 خبير محلي

Отлично оценка, уровень видно начиная с шлагбаума на въезде, заканчивая шлагбаумом на выезде. Все по высшему разряду, персонал, хостос, тайминг, интерьер, сервис и т.д.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Аверьянов

مستوى 13 خبير محلي

Пожалуй самый впечатляющий салон из многих салонов бывшего Мерседеса, что я посетил в Москве. Чувствуется размах и роскошь. Тут хочется купить Мерседес!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Есикова

مستوى 4 خبير محلي

В октябре 2024 года сделала себе подарок- купила GLE в Панавто. Изучить основные особенности будущего автомобиля помог менеджер салона. Не разочаровалась в своей покупке. Приобрела классный автомобиль по хорошей цене.

إظهار رد العمل التجاري

Кирюха Власиков

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание. Менеджеры не просто рассказали о моделях, а подобрали идеальный вариант под мои запросы. Ощущение, что ты в центре внимания, а не просто клиент. Остался в восторге от сервиса и атмосферы! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Lena Koryakina

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание и сервис. Клиентоориентированность персонал. Всегда приятно приезжать в это место на обслуживание авто. Из плюсов, можно пообедать на втором этаже, а пока ожидаете осмотр авто вам предложат вкусный кофе с миндальным печеньем на первом этаже.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Затаивают вещи об нюансах новых автомобилей, после того как сталкиваешься с этим - спихивают на то что только недавно об этом узнали. Каждый раз перепрошивать датчики давления на машине как поменяешь резину..... Ну бред полный. Читайте внимательно все. Если есть договорённости с менеджером(бесплатное то1 и тд) , имейте подтверждение при обращении. Первая же фраза при встрече будет " мне о таком не говорили , у нас такого нет". После переговоров приходят и уже подтверждают факт.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Белов

مستوى 8 خبير محلي

Отличный автосалон. Очень красиво и эстетично все сделано. Но самое главное там ооо очень добрые работники, которые не смотрят на тебя как на г, а со всеми общаются как на равных. При том, что я когда зашел, сразу сказал, что я не покупатель, а просто посмотреть зашел и поснимать машины на телефон, тк я видеограф и практикуюсь в съемке машин, и ко мне подходили неоднократно, интересовались все ли хорошо, и все ли у меня получается. Когда заработаю себе на Мерседес, 100000% поеду туда покупать ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Павел Веялко

مستوى 12 خبير محلي

Шикарный дилерский центр,персонал культурный,частенько,уютненько,кофе-чай.Приемка авто на высшем уровне.Мастер-приемщик работает четко!

إظهار رد العمل التجاري

Рушан Айсин

مستوى 3 خبير محلي

Хороший сервис, рекомендую! Диагностика, ремонт, ТО - всегда всё быстро и качественно, сотрудники компетентны, мастера своего дела. Запчасти можно заказать в сервисе, можно привезти свои. Оплачивать можно онлайн картой или через СБП, удобно! Шикарный шоурум, зона отдыха для клиента во всем салоне, много переговорных, можно назначать встречи по работе в салоне. Кофе очень вкусный! ПАНАВТО СИТИ пять баллов из пяти!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Игнаткин

مستوى 30 خبير محلي

Приятно приезжать в это место, всегда чисто, шикарно пахнет, «техническая» мойка машины после т/о - часто лучше чем мойка в хорошем авто спа - вот так держать!!! И вопросы и недопонимания реально решаются, спасибо вам! Продолжу заезжать и рекомендовать. Всё-таки Мерседес лучше чинить в официальном сервисе🙏

إظهار رد العمل التجاري

Антон Иванов

مستوى 16 خبير محلي

Лучший из сервисов Мерседес в Москве! Настолько человечного отношения я давно не видел, особая благодарность мастеру Александру. Все на очень высокопрофессиональном уровне! Цены разумные

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина И.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал совсем не вежливый, отношение к клиентам ужасное, лица недовольные! Предварительно был озвучен один состав работ и стоимость , на месте появились дополнительные работы и стоимость увеличилась! Осталось очень неприятное впечатление после посещения этого заведения! Не советую! Мастер Агибалов Владимир очень неприветлив.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана С

مستوى 4 خبير محلي

На мой взгляд это лучший сервис на сегодняшний день. Обслуживаемся давно и если качество сервиса не упадет, еще долго будем у них обслуживать свои мерседесы. Есть с чем сравнивать. Был ремонт по страховке в МБ РУС, больше туда ни ногой!!! Ужасное разгильдяйство! Отдельно хочется оценить работу Агибалова Владимира. Всегда все четко, вовремя и с рекомендациями. Ничего лишнего, все по делу.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Б

مستوى 7 خبير محلي

01.03.2025г. проходила ТО на Мерседесе GLB - очень довольна, лучший опыт взаимодействия по сравнению с остальными официальными дилерами Мерседес и, в том числе, по сравнению с Панавто на МКАДе. Моим консультантом был Александр Буров - все было максимально комфортно и профессионально, никакого навязывания дополнительных услуг, стоимость ТО, озвученая по телефону при записи, подтвердилась и при моем визите, все запчасти оригинал👍🏻ТО провели даже в более короткий срок, чем планировалось! Консультант сам приходит к вам с планшетом, пока вы ожидаете в красивой зоне отдыха с очень вкусным кофе - комплиментом от МБ☺️Благодарю Александра и с удовольствием приеду для проведения ТО вновь, т.к. впечатления остались самые положительные!👏🏻

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 14 خبير محلي

По работе сервиса - Шикарно! Особенно хочется отметить работу Александра Сорокина, всегда на позитиве, старается максимально быстро помочь, в курсе какие смены когда работают, какая специфика работы каждой. Одним словом профессионал своего дела! Также хочется отметь, что в салоне стало очень немного MB относительно бюджетных китайских машин по соседству, что не добавляет привлекательности немецкой марке.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Медведев

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон. Работают профессионалы. Приобрели машину HONGQI HS5. Шикарная выдача. Всем довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Чумудов

مستوى 4 خبير محلي

При покупке нового авто от МБ РУС дается гарантия, можно выбрать ту, которая больше нравится – 2 года или 100 ткм.. Машина прибудет с конвейера через 3-4 месяца, но для премиального сегмента это норма. Уровень сервиса полностью соответствует статусу марки

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Кузнецов

مستوى 13 خبير محلي

Супер автосалон ! Красиво много машин супер менеджеры Все как в былые времена 🙏🏼 мало таких мест осталось !

إظهار رد العمل التجاري

Арс Ерм

مستوى 4 خبير محلي

Выбор хороший. Есть разные варианты, комплктация, цвета. Обслуживание понравилось, менеджер все внятно объяснил по условиям трейд ина, который нас интересовал. Единственное, от нас далековато этот центр находится. За покупкой думаем вернуться в ноябре.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Видов

مستوى 9 خبير محلي

Не однократно делал техническое обслуживание, все было великолепно, качество работ всегда устраивало, планировал продолжать обслуживать авто. Но пришло время, к моему сожалению, поменять дилерский центр мерседес. Обратился для замены масла в 9g акпп с просьбой провести обслуживание по аукционный цене, но со своим маслом. Отказали, со словами мы не можем провести операцию в программе)). Хорошо, что в Москве остались вменяемые дилеры, которые могут из стоимости акционной услуги вычесть стоимость масла и заработать на других запчастям и работе!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Коновалов

مستوى 6 خبير محلي

Хотите потерять время? Тогда вам в панавто, что бы загрузиться нужно не пройти через шлагбаум, а проехать вокруг, еще несколько километров, припарковаться на платке, если место найдете, заранее позвонил, что бы подготовили к выдаче оперативно, по итогу просидел около часа, на то что бы забрать машину с сервиса, потратил чуть больше двух часов

إظهار رد العمل التجاري

Илья Лютиков

مستوى 17 خبير محلي

Как всегда все на самом высшем уровне! Чтобы не происходило в мире, эти ребята умеют держать марку. Сервис и обслуживание на самом высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Sme-3661

مستوى 5 خبير محلي

Все очень понравилось. От момента сдачи автомобиля в ремонт до получения машины. Консультант - Тарасов Артем Игоревич - отработал очень хорошо, был на связи. Четко объяснил все проблемы автомобиля, все документы подготовлены четко, без нареканий. Профессионал! В кассе тоже все прошло быстро и четко. Вообщем очень хорошая работа целой команды. Офис новый, прекрасный. Желаю вам много клиентов и процветания!!! Спасибо за работу!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3331

مستوى 4 خبير محلي

Современный, высокотехнологичный автосалон, с широким ассортиментом автомобилей различных марок, способным удовлетворить самый взыскательный вкус. Квалифицированные, доброжелательные сотрудники помогут определиться с выбором и предложат удобную программу оплаты вашего выбора.

إظهار رد العمل التجاري

Zakir K.

مستوى 5 خبير محلي

Все было на высшем уровне! Коллектив очень доброжелательный! Признателен Федулову Максиму!

إظهار رد العمل التجاري

Артём Аторвин

مستوى 2 خبير محلي

Купил GLE. Взял белый, салон кожаный, комплектация богатая. Брал по трейд-ин, доплатил наликом. Сделка прошла без проблем, но ждал оформление пару часов. Машиной доволен, сервис нормальный.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Киселев

مستوى 5 خبير محلي

Сразу к делу: личная искренняя благодарность Сергею Казакову, руководителю подразделения сервиса! Крутая работа со мной, как с заказчиком сервисных работ! По моему обращению (детали опускаю специально) мгновенно организовал проверку автомобиля, погрузился в детали, постоянно был на связи и настолько грамотно разрешил, казалось бы патовую ситуацию! Я был приятно удивлен, как быстро можно найти дефицитную нынче деталь немецкого автопрома, в моменте переместить ее в нужный сервисный центр и установить, учитывая загруженность сервисной зоны! В текущей ситуации лично он и ПАНАВТО в целом действительно держат слово, обеспечивают запчастями и выполняют гарантийные обязательства. Ключевое: выполняют (!) а не обещают. И уже про ПАНАВТО в целом - содержать авто в идеальном состоянии нужно только с официалами и конкретно в этой компании. Дорого...., но вовремя, с наличием запчастей, расходников и мгновенным поиском и доставкой. Чтобы не быть голословным: на трехлетней машине, стоящей на гарантии в ПАНАВТО, "приговорили" помпу в сборе, сами же ее признали гарантийным случаем, сами же нашли и привезли за месяц и поменяли за 0,00 руб! Круто? - нет, закономерно и вполне ожидаемо для компании такого статуса, уровня и положения на рынке. Помните, как у В.Каверина в повести "Два капитана"? - "Если быть, то быть лучшим!"

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Качественный сервис, внимательность к клиенту, системный подход.. классный бесплатный кофе

إظهار رد العمل التجاري

GeheimnisS S

مستوى 5 خبير محلي

Я всю жизнь обслуживаюсь только у официальных дилеров, и впечатление от Панавтосити очень достойное . Демократичные цены, оригинальные запасные части, качественный сервис. Все устраивает. Планирую и дальнейшем пользоваться услугами данного центра.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Сердцева

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасный сервис. Обслуживание на высочайшем уровне. Менеджеры прекрасно подготовлены и предоставляют лучший в Москве сервис! Лучший автосалон и автосервис в Москве!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Чиркин

مستوى 11 خبير محلي

Приятное место, с атмосферой оставшийся от мерседеса и соответствующим интерьером и менеджерами - в основном!)) Не 5 звёзд т.к. до сих пор не получил обещанных предложений по итогу обсуждения (может 2 дня теперь недостаточно для подготовки КП?) и откровенно выбивался из интерьера «экперт» по трейдину с риторикой Люберецкого авторынка)).

إظهار رد العمل التجاري

Артем Яковенко

مستوى 11 خبير محلي

Панавто всегда задавал планку, как должны относится к клиентам, как всегда все на высшем уровне👍🏼 например некоторые салоны отменили бесплатный кофе, а это мелочь а приятно, вода кладется в машину, то есть подход на высшем уровне. Так держать, желаю добра и процветания

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Панин

مستوى 6 خبير محلي

Посещение Панавто Сити доставило первоначально эстетическое удовольствие…! Приветливость, корректность и профессионализм сотрудников компании приятное добавление увиденного! Спасибо!🙌🙌🙌

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Логовой

مستوى 2 خبير محلي

С год назад приобрели GLC. Машина не ломалось, по двигателю норм. Лучшая из всех что у меня были.рады что мерседес окончательно не ушли с рына.

إظهار رد العمل التجاري