PandaOptika
102 مراجعات
سبتمبر 11
Отличный салон и грамотные специалисты.Отдельная благодарность Иванцовой Ольге.Это настоящий профессионал своего дела,отличный специалист и очень хороший человек.Она качественно подобрала контактные линзы,произвела проверку зрения и подобрала очки.
يوليو 8
7.07.24 сломал свою любимую оправу и, недолго думая, направился в данную оптику. На месте прекрасный специалист проверила моё зрение, выявила некоторые недуги, происходящие с глазами и предложила мне решение моих проблем. Так как новые линзы будут изготавливаться долго, а мне срочно нужны были новые очки, направила меня к мастеру данной сети, предупредила его о моем визите и мне осталось только приехать и довести решение вопроса до конца. Оперативно, профессионально и круто, спасибо девушке, которая работала в этот день, без Вас я бы не справился🫂
ديسمبر 14
Первый раз решила заказать очки. Персонал очень вежливый и приветиливый, все рассказали и объяснили. Помогли выбрать оправу и подобрать линзы. Очки сидят очень удобно, почти не чувствуется. Рекомендую!
أكتوبر 29
Отличный салон и консультант-окулист (не разбираюсь в названии проффесии в оптике :). Быстро, четко и проффесионально проверили зрение, подобрали очки и рассказали про линзы. Однозначно рекомендую.
يوليو 17
Огромная Благодарность за мои новые прогрессивные очки Галине!!! Огромнейшая!!! Специалист с большой буквы! Все учли, все объяснили) . С первого раза одела, и как их вообще на носу нет! На полное привыкание к новым линзам ушел день- полтора) !!!! С предыдущими почти полгода воевала.... Рекомендую к посещению и заказу именно в этом салоне!!! И подбор именно у Галины!))) Светлый человек! Грамотный профессионал! Да еще и добираться удобно))))!Теперь только туда буду ходить!
مارس 29
Очень понравился ассортимент оправ, большой выбор, гуманные цены. Персонал грамотный и доброжелательный. Заказала очки, очень довольна результатом. Ношу очки с детства, поэтому толк в них имею. Линзы в оправу вставлены идеально. Выбор линз тоже хороший. Очками очень довольна. Спасибо. Если бы была сеть оптик "Панда"у нас то была бы частым кдиентом.
أبريل 30
Очень нравится этот салон! Всегда достойный выбор оправ на любую ценовую категорию. Внимательный, вежливый и профессиональный персонал. Качественная проверка зрения, внимательное отношение к пожеланиям. Очень приятная атмосфера. За оправой и проверкой зрения только сюда!!!
سبتمبر 24
Отличный салон оптики. Замечательные сотрудники, все рассказали и показали. Цены лучшие в городе .Заказ очков был выполнен раньше срока. Всем рекомендую.
يوليو 31
29.07.24 вечером обратилась в салон с рецептом, спасибо большое девушке ( к сожалению не узнала как её зовут), которая помогла выбрать оправу, и линзы качественные подобрала 😍всё рассказала подробно, терпеливо подсказывала в выборе😇
ديسمبر 13
Обратилась в салон 11 декабря. Персонал грамотен и вежлив. Быстрое и качественное исполнение заказа. 13 декабря получила готовые очки. О готовности предупредили накануне.Рекомендую.
مارس 31
Недавно посетила Панда оптика в Виктории Плаза, заказала там очки. После получения осталась крайне довольна. Персонал был очень приветливым и внимательным к моим пожеланиям. Они оказались очень профессиональными и помогли подобрать идеальные очки! Приду еще раз обязательно!
نوفمبر 11 ، 2023
Великолепное обслуживание в филиале расположенном в ТЦ Виктория Плаза. Большой выбор оправ и великолепные специалисты, которые подобрали оправу для такого требовательного клиента как я. Отдельно отмечу врача-окулиста, которая с легкостью и очень тщательно проверила мое зрение и это учитывая, что у меня астигматизм и каждая проверка вызывает сложности. Как итог - великолепные специалисты, отличный выбор оправ и высококлассное обслуживание.
1
1
نوفمبر 17
Быстро проверили зрение и подобрали идеальные качественные очки в красивой оправе☺ А также сделали скидку в честь Дня рождения ❤
يوليو 22
Осталась довольна покупкой очков. Персонал доброжелательный ,вежливый. Со мной работала Юлия. Огромное спасибо вам!
يونيو 30
Персонал приветливый, внимательный, детально проверили зрение, учли все пожелания, помогли с подбором линз, обязательно вернусь еще, и буду советовать друзьям
نوفمبر 16 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в Панда оптике! Выбрали ребенку классную оправу, тут их огромный выбор на любой вкус, цвет и кошелек. Очки изготовили в течение часа. Мы очень довольны! Будем обращаться еще.
سبتمبر 6
Прекрасная оптика. Большое спасибо специалисту Валентине за быстрый и качественный подбор оправы
ديسمبر 5
Виктори плаза,консультант светлана все рассказала и развернуто объяснила,большое спасибо будем приходиь еще
أبريل 7
Хороший салон, уже не первый раз хожу сюда. Большой выбор очков, всегда готовы проверить зрения и помочь в подборе линз и очков. Очень вежливые консультанты!
ديسمبر 17
Всё хорошо, очень понравилось обслуживание и сервис. Прекрасная оптика!
أبريل 25
Был у Галины Юрьевны, прекрасный специалист, рассказала все тонкости и объяснила как лучше поступить в моей ситуации, в кратчайшие сроки подобрали очки. Рекомендую!
نوفمبر 17
Лучший салон рекомендую🔥🥹💓
Работают очень приятные и хорошие специалисты
يوليو 26
Быстро и качественно подобрали солнцезащитные очки. Большое спасиБо.
مايو 12
Грамотность специалистов, внимательность, помощь, обращаюсь не в первый раз и всегда все отлично. Спасибо Анастасии.
مارس 31
Заказывала очки в салоне в Виктории Плаза. Перемерили очень много оправ, но выбрали подходящие! Галина проверила зрение очень профессионально, подробно, тщательно. Дала важные рекомендации по поводу очков и также линз. Много возилась со мной)) Профессионал своего дела, просто восторг! Сделали выбор с учетом моих всех пожеланий, капризов, финансов и комфорта) Спасибо большое! Я уже забрала свои новые очки и очень довольна!
مايو 4
Все понравилось, отличный магазин, зрение проверили, линзы подобрали, оправ выбор большой, рекомендую
نوفمبر 12 ، 2023
Цены завышены, персонал не очень грамотный в отношении продукции, грубые. В целом, есть оптики в данном сегменте с более широким ассортиментом и более приятными ценами.
مايو 1
Очень внимательный персонал.Ранее покупали тут очки,качество товара отличное.Сегодня обратилиль,т.к.отлителела дужка,нам быстро заменили болтик.
ديسمبر 9
Замечательный персонал, подобрали хорошие очки и проверили зрения
1
أبريل 6 ، 2023
Очень профессиональный, тактичный подход, проверили полную диагностику и проверку зрения, подобрали линзы и оправу максимально доступно и с учетом коррекции зрения, все максимально понятно и доходчиво объяснили, спасибо Сотрудникам салона в Виктории плаза, и лично Ксении, еще раз спасибо)
1
مارس 20 ، 2023
Прекрасный салон. Потрясающий консультант Евгения, подбирала подходящую оправу к моему типу лица вместе со мной, советовала и подсказывала. Про линзы очень хорошо рассказали прям полноценный урок😄 Я очень довольна, вернусь ещё👍 и не раз)
مايو 8
Спасибо Анастасия нам очень понравилось зрения проверили ваё замечательно очки очень хорошие.
أغسطس 10
Обслуживание очень понравилось. Буду рекомендовать знакомым
نوفمبر 25
Вежливый, компетентный сотрудрик рассказа что нужно сделать при моих показателях
ديسمبر 20 ، 2022
Выбор товара огромный, менеджер Ирина Вячеславна очень помогла с выбором оправы, оправу подобрали, проверили зрение, сделали корректировку по линзам в очки, посоветовала, все разжевала от и до, как говориться осталось только проглотить, отличный магазин, очень вежливые и отличные профессионалы. Оправа армани, стекла с автозатемнением.
سبتمبر 6 ، 2022
Подруга выбирала себе тут очки. В этой же сети покупали очки мама, брат и парень, все остались довольны. Здесь отличное соотношение цены и качества. Сотрудники честно говорят, где стоит доплатить, а где это излишне. Очень много моделей оправ. Здесь можно бесплатно проверить зрение, даже если вы не собираетесь покупать очки, это приятно.
1
فبراير 14
Всё понравилось. Проверка зрения, приветливый персонал, помогут выбрать оправу и сориентируют по линзам!
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный сервис! Доброжелательная консультант, подобрали очки , дали линзы , ответили на все вопросы, выбрали предложение по нашему запросу, рекомендую!
يناير 4 ، 2023
Очки пришли раньше ,чем ожидалось. Это приятно. Персонал очень располагает к себе, все очень милые. У меня сложные глаза, молодой человек возился со мной , подбирая очки, ну час точно. Ему отдельное спасибо. В общем, очки получились супер. Даже привыкать не пришлось, как будто всегда в них ходила. Всем сотрудникам с Плазы благодарность)
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный салон! Добрый и отзывчивый консультант Ольга помогла с выбором оправы! Все супер!
1
مايو 17 ، 2023
Отличный сервис и качество, помогли с выбором и дали рекомендации. Вежливый персонал. В прошлой оптике мне неправильно поставили диагноз, очки были неудобны, думала, что со мной что-то не так, но получив их здесь, поняла, что все хорошо!
يونيو 23 ، 2023
Отличный персонал, Галина Юрьевна и Екатерина помогли мне подобрать хорошие линзы и оправу, очень добрые и общительные😄
فبراير 18 ، 2023
Обслуживание на высоте. Менеджеры Галина и Антон помогли подобрать очки,посоветовали оптимальный вариант линз, спасибо большое! Теперь будем обращаться только в Панда Оптика.
مايو 26
Очень дружелюбные и вежливые продавцы. Большой выбор товаров.
ديسمبر 2 ، 2022
Очень довольна качеством, обслуживающим персоналом, компетентность персонала. Быстротой и качеством работы, являюсь постоянным клиентом вашей сети, приходила и буду приходить вновь и вновь. Буду рекомендовать знакомым, успехов и процветания Вашей сети
1
مايو 9 ، 2023
Быстро и качественно подобрали рецепт и изготовили очки.Оправы шикарные.персонал квалифицированный! Помогли ценным советом и рекомендациями.
1
يناير 29 ، 2023
Отличный выбор оправ , приветливый персонал , хороший доктор . За неделю изготовили линзы в моем случае . Конкретно филиал в Виктория плаза работает до 22 часов , что для меня было плюсом .
1
سبتمبر 27 ، 2021
Европейский сервис в Рязани в оптике Панда!!!! Я ношу очки уже 30 лет и за это время сталкивалась с разным сервисом. До этого всегда покупала дорогую брендовую оправу и линзы. В последнее время жизнь заставила экономить и каково же было мое удивление, что за гораздо меньшие деньги можно получить сервис не только не хуже, но и намного лучше! Пишу пока только про сервис, т.к. очки ещё не готовы, хотя оправу уже купила. Зашла я как то в салон Панды на Первомайском проспекте, заприметила оправу, но угла не купив. Со временем у меня тяжело, поэтому я зашла на сайт и оказалось, что в Панде можно заказать оправу с примеркой на дому! Я выбрала несколько оправ, через час со мной связался менеджер и на следующий день привёз мне домой гораздо больше оправ, чем я заказывала! Выбрал сам, исходя из моего заказа! Менеджера зовут Мишин Николай-очень клиентоориенттированный молодой человек! Помог не только выбрать оправу, но и посоветовал недорогие линзы. Мы привыкли, что многие вещи можно уже заказывать на дом, но вот с примеркой оправ на дому и консультацией врача я столкнулась впервые!
يوليو 19 ، 2022
Отдала 9 тысяч - получила поцарапанную линзу, кучу нервов и общение на «ты». За целый месяц со мной так и не связалось руководство этого магазина, все передавалось со слов консультантов, поэтому не нужно мне ничего отвечать на этот отзыв.
Первое что нужно отметить это хамское отношение со стороны этих самый консультанток, оно не только заканчивается фамильярными общением на «ты», но и продавливаем своей позиции и манипулированием. Мало вероятно, что у этой фирмы имеются хоть какие-то стандарты общения с клиентом.
Мне подобрали оправу и линзы, и я отправилась ждать около двух недель. При получении я осмотрела очки и линзы и ушла домой, но при более четком рассмотрение на свет, увидела что на очках сияет огромная царапина. Скажу вам заранее, очками я пользуюсь уже несколько месяцев и на них не появилось никакого недостатка, царапину не так просто поставить. Позвонила в магазин, написали претензию, они пошли на встречу и переделали линзу. Наученная горьким опытом, когда я пришла забирать очки во второй раз я внимательно смотрела на линзы и увидела уже на второй линзе две чёткие царапины. Консультантки сначала отнекивались, потом рассмотрели эти недостатки и мы стали писать ещё одну претензию на магазин. Стоит отметить, что на претензии они отвечают в устном виде, копию на руки не выдают, как должно быть по закону. Я ждала ещё около 10-ти дней, потом мне позвонили и сказали «все готово, приезжайте», по итогу мне вручают поцарапанные линзы с очками со словами «Мы что вам вечно будем переделывать линзы…», проскочила фраза, что «По госту царапины допускаются…», которая не была подкреплена ни гостом, ничем. После чего мне говорят: «Очки забирать будете?». Вспоминаем, что адекватное общение с клиентом здесь отсутствуют. Сколько же я нервов оставила в этой оптике. У консультантки я спрашиваю куда я могу обратится дальше на что мне отвечают в Роспотребнадзор. Очки я оставила в магазине. Из консультации с Роспотребнадзором я узнала про все те правила приема претензии, которыми пренебрегла эта организация и там мне посоветовали написать ещё одну претензию в двух экземплярах, дождаться, что ответит магазин и смело обращаться в суд. Я обратилась уже вновь в Панда оптику, где меня уже отвели в отдельный кабинет, созвонились с руководительницей и сказали маркёром прямо на очках отметить, где я вижу эти царапины, потому что руководительница их не видит. Цирк не меньше. Со мной так и не связалась эта руководительница, а по факту позвонили через несколько недель и сказали приезжать забирать очки. Убедившись, что линзы без изъянов, я забрала очки и ушла. Никаких извинений, компенсаций за целый месяц нервотрепки я так и не получила. Не советую эту оптику.
3
3
أبريل 10 ، 2022
Огромное спасибо за помощь в подборе оправы и профессиональную консультацию Коваль Галине.Остались очень приятные впечатления от посещения ,обязательно буду рекомендовать знакомым именно этот салон.
1