Ни разу не пожалела, что наша мамочка, по причине прогрессирующей деменции оказалась в Пензе в пансионате «Южный». Он стал для нее вторым домом и даже семьей! Она - общительная по натуре и активная женщина, обрела здесь и подруг с таким же заболеванием, и постоянный круг общения, что для нее всегда было крайне важно, но главное, что видим мы, ее близкие родственники, когда ее навещаем - это качественный уход, заботу и самое главное неравнодушие ней как к человеку!!! Не было случая, чтобы мы приехали ее навестить, и мама была грязная, нечесанная или неухоженная! При этом мы не всегда предупреждаем о своем приезде, а часто появляемся незапланированно. Для меня показатель ее состояния- ее хорошее настроение, то, что она здесь посвежела, и даже поправилась, что значит сбалансированное 5- разовое питание. Кроме того, никак специально по «приказу» больной человек не изобразит насильно свою привязанность и радость к обслуживающему ее персоналу, а мама только и твердит «какие в нашем санатории девочки хорошие»! Она сейчас ,как ребенок, а дети по заказу не могут быть искренними и изображать радость, если что-то плохо.
Да, недостатки возможно и есть, они бывают везде, но общая обстановка, чистота правильно выстроенный режим пребывания, доброжелательность и огромная ответственность со стороны сиделок, мед.сестер, грамотно организованный досуг для этой категории больных- перекрывают другие возможные упущения.
Поэтому - только низкий поклон и благодарность - ВСЕМ, ВСЕМ!!! Требовательному и грамотному руководителю-Чарушиной Ольге Валентиновне, медицинским сестрам- Инне Владимировне и Светлане Александровне, нашим терпимым, заботливым, умеющим сопереживать сиделкам Зульфие, Дилором!!! –только добра и здоровья.
Ну а из пожеланий пока только одно- по возможности приглашать к нашим бабулечкам и мамочкам батюшку.
И ОООЧЕНЬ рекомендую и буду рекомендовать этот пансионат всем, кто оказался в такой же ситуации, как и мы с нашим близким человеком.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бисарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Приятный персонал, все общительные. Очень уютно, хороший ремонт, в санузлах тоже чисто. Нормальное сбалансированное пятиразовое питание.Бабушка тут и пироги пекла, администрация в соцсетях постоянно выкладывает фото, можно посмотреть. В общем пансионат рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Богданова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1
Условия хорошие. В комнатах не помногу людей находятся, поэтому чисто, всё уютно. Есть книги, настольные игры. Очень приветливый персонал, сама лично общалась с руководителем пансионата, сиделками, медсестрой. Все доброжелательные и чуткие.
إظهار رد العمل التجاري
Дианочка Маркова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Помещали сюда пожилого свёкра на месяц, когда уезжали из города. Когда приехали он был здоров и весел, сказал, что ему все понравилось. Вкусно кормили и развлекали. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Сараева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
А я не могу написать хвалебные речи про этот пансионат. Я маму отдала на три месяца, т.е. НА ЛЕТО, через три недели она оттуда попала в 6 городскую и больше на ноги не встала, хотя она пришла туда на своих ногах. А получилось так:ночью она упала в туалете, никто не видел и результат.... А когда она умерла, именно там, с нас еще взяли 11 тысяч за то, что она именно умерла в этом заведении, хотя в договоре об этом ничего не писалось. Подумайте и не отдавайте туда своих родных, не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Оборина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21
Хороший, открытый, эмпатичный, отзывчивый персонал, и это самое главное! Плюс условия хорошие, чисто, уютненько, домашняя такая обстановка. Также здесь медицинские сёстры есть. Бабушке ставили уколы, регулярно следили за уровнем инсулина, так как у неё сахарный диабет. В общем забирала её, она была довольна условиями содержания.
1
إظهار رد العمل التجاري
яна янина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19
Некоторые пишут, что на прогулку выводили. Такое ощущение, что отзывы пишут сами сотрудники. Нет там мест для прогулок. И стариков гулять не выводят.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Булдакова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Расположен удобно. Очень отзывчивый директор, прекрасные сиделки и медсестра. Следили за мамой, ухаживали, контролировали приём инсулина. В её ситуации это критически важно. Плюс сбалансированное, аж пятиразовое (!) питание. Мама даже немного поправилась, пока здесь находилась, хоть это было и недолго.
إظهار رد العمل التجاري
Назар Акимов
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 26
Пансионат рекомендую, чисто, комфортные условия созданы. Очень хороший персонал, в том числе и медицинский здесь есть. Также есть физиотерапевтическое оборудование, реабилитационное на всякий случай. Быстро нас определили в этот пансионат, без долгих бюрократических проволочек.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Маслов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3
Довольно быстро удалось определить сюда папу. Был недолго, всего пару недель, говорит, что хорошо к нему относились, кормили отлично, ухаживали. Возможность была и на прогулку выйти.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
СПАСИБО! Огромное спасибо всем работникам Пансионата за маму. Работают в Пансионате не просто профессионалы, ещё все они - замечательные, добрые, отзывчивые люди. Пожилые люди и инвалиды, проживающие там - ухоженные, чистенькие, улыбчивые (что свидетельствует о том, что им хорошо там).
У меня мама прожила в Пансионате больше года. Мама имела заболевание головного мозга - деменция. Я пыталась справиться дома, но сама не могла постоянно ухаживать, т.к. работаю, а с сиделками никак не получалось: мама не воспринимала никого, всех прогоняла из дома, скандалила, возникали проблемы и соседями.
Очень переживала, когда отвезла маму в Пансионат. Но, когда навестила её, в первые же дни успокоилась: мама была довольная, спокойная, девочек (сиделок) обнимала, называла родными.....
Кроме всего, в Пансионате она находилась всегда под наблюдением медиков (давление, сахар, общее состояние - всегда под контролем). Проводились постоянно занятия: специалисты специальными курсами тормозили необратимые процессы исчезновения навыков, приобретённых с Рождения.
К сожалению, мама умерла в больнице от болезни сердца.
Спасибо всем тем, кто был с ней, ухаживал за ней, заботился, дарил свою любовь, казалось бы, чужому человеку.
Отдельное спасибо директору Пансионата, Ольге Валентиновне, медицинским сёстрам Инне, Татьяне Александровне, и всем-всем работникам.
5
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Лояльное отношение к постояльцам и к их родственникам. Очень хороший персонал работает, в комнатах чисто, удобные кровати, всё необходимое есть. Досуг организуют, пожилые люди там не скучают, они не брошены, рядом с ними всегда есть персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Пономарева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Нормальные отношения к постояльцам, чистоту соблюдают, полноценное пятиразовое питание. Папа набрал даже пару-тройку килограммов за 2 месяца, пока был здесь. Ещё тут очень отзывчивый руководитель пансионата.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Полюхина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличный пансионат! Деда нашего не взяли, так как тот устроил бунт, но пока сидели, понравилось настолько, что захотелось самим остаться! Видно, что к бабушкам и дедушкам относятся с душой. Персонал - чудесный! Надеемся, что наш дед согласится отправиться в это прекрасное место. Спасибо, что есть такие пансионаты!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Пансионат оправдал все наши ожидания и стоимость по услугам. Бабушка проживает в чистой уютной комнате, питается вкусно, часто совершает прогулки. Питание, забота, внимание – всё на высшем уровне. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Гладышева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15
Хороший пансионат, если у кого-то родственник с каким-то заболеванием, то здесь есть терапевт, медсёстра. Также наличие реабилитационного оборудования, что считаю очень важно. Условия хорошие, удобные кровати, ортопедические матрасы. Кормят хорошо 5 раз в день. В общем от себя могу рекомендовать.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Москаленко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
По телефону были записаны на встречу с руководством пансионата. Приехав из другого города, выяснилось, что об этом никто не знал, информацию о договоренности о встрече не передали. Нас не впустили, сказав, что вся информация есть на сайте. Также нахамила уборщица. Будьте внимательны при размещении туда своих родственников!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Петрова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Хочу выразить огромное спасибо всему персоналу за ваше отзывчивое отношение к моей тете Петрушковой Светланы Васильевны.Вы профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г. Долгорукова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
В очередной раз хочу выразить свою огромную благодарность всем работникам пансионата. Просто не представляю, как бы мы смогли обойтись без чуткого, внимательного отношения этих благородных людей, которые так профессионально осуществляют заботу о моей престарелой маме(87 лет) Демидовой Тамаре Алексеевне. К сожалению несколько лет назад стали проявляться симптомы этой неизлечимой болезни - Альцгеймера, которая развивалась на наших глазах и ничего нельзя было сделать.Сейчас мы за нее спокойны, так как знаем, что в этом доме с ней ничего плохого просто не может случиться. Мама умыта,, одета, , накормлена, окружена постоянным вниманием и заботой, получает квалифицированную помощь, в которой она сейчас так нуждается, в том числе и медицинскую. И хотя мы теперь разлучены в следствие карантина( по известным причинам), душа за нее не болит. Всем сотрудникам желаю крепкого здоровья, и еще раз благодарю от всей души! Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Горшкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Помогли с перевозкой,за что отдельное спасибо.В понсионате хорошо кормят,выводят на прогулку.Стригут волосы и ногти когда нужно.Но естественно за гигиеной и приемом лекарств следят.В общем, все как и положено.Я считаю, что та сумма что я сюда плачу, полностью отрабатывается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
В августе 2021г.после covid-19 у мамы, которой 83 года, начались проблемы с памятью, спутанность сознания. В связи с тем, что мама живет одна и в другом городе, то встал вопрос как быть? Очень обрадовались, что в Пензе есть частный пансионат, прочитали и посмотрели отзывы о пансионате "Южный". Мы не ошиблись в выборе. Сама обстановка при встрече с персоналом панстоната очень располагает к общению. Первое время мне, как дочери было немного тревожно. Но, спустя неделю все наладилось, мама адаптировалась, повеселела, нашла общий язык с соседями и персоналом. В итоге сейчас она в полном адекватном состоянии, память в норме, ходит спокойно одна,может полностью себя обслуживать. Время показало,что выбор был сделан правильный. Условия проживания в пансионате хорошие, красиво, чисто, за проживающими ухаживают, их моют регулярно, есть услуги парикмахера, вещи стирают. Мы с мамой выражаем благодарность директору - Ольге Валентиновне Черушевой, медсестре Татьяне Александровне, Вере, отчество, к сожелению, не знаем, всем работникам пансионата, которые помогали маме. Здесь работает команда с хорошим руководителем, которая ориентирована на доброту, сострадание и помощь человеку. Огромное спасибо и низкий всем вам полон за благородный труд.
8
إظهار رد العمل التجاري
Марина Валентиновна Шпацинская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Хочу выразить свою искреннюю благодарность от всего сердца всем сотрудникам пансионата 'Южный'. Прежде всего, Черушевой Ольге Валентиновне. Своими четкими, продуманными и быстрыми решениями она просто спасла жизнь моей матери. Сейчас мама прекрасно себя чувствует и здорова, нашла себе друзей из числа постояльцев. Так же благодарю сотрудников пансионата. Наташу, Снежану и всех других, которые прекрасно ухаживают и заботятся о моей маме. Я думаю, что мне их послал Бог. Ситуация с мамой, до пансионата, была неразрешима и безъисходна. Конечно, первое время было тревожно. Как относятся к моей маме, что это за сотрудники, пансионат... Но, по прошествии времени, мы поняли, что лучшего решения проблемы не могло и быть. Ещё раз огромное спасибо. ❤
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Огромное спасибо сотрудникам пансионата!
В 2021 году бабушка стала сильно сдавать, провалы в памяти, спутанность сознания. Оставлять её одну было нельзя поэтому нанимала сиделок, к сожалению не всегда удачно. Обратилась за помощью в пансионат "Южный", очень благодарна директору Черушовой Ольге Валентиновне, сотрудникам пансионата. Бабушка под присмотром, получает медицинскую помощь при необходимости. Персонал внимательный, отзывчивый.
Благодарна безгранично!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Я.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Хотим выразить благодарность сотрудникам пансионата "Южный", в особенности директору Черушевой Ольге Валентиновне за поставленную работу, социальному работнику Зульфие, и огромное спасибо медицинскому работнику Татьяне Александровне за их чуткое и внимательное отношение. Побольше бы таких отзывчивых людей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Внимательный и отзывчивый персонал, хорошее питание, прогулки и разнообразный досуг. Что ещё нужно старикам? Мы и наша бабушка очень довольны работой сотрудников этого пансионата. Бабушка даже уезжать отсюда не хочет, хотя изначально собиралась просто отдохнуть здесь пару месяцев от городской суеты. Её хорошее настроение – лучшая оценка работы пансионата!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
яра я.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Ужасный пансионат, оставили маму на две недели на время летнего отпуска. Она лежачая. По рекламе с ней должны были гулять, и сажать ее надо было. Это всё обговаривалось. По итогу она постоянно лежала. Забрали её с наклевывающимся пролежнем. Никому не рекомендую
11
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Зурина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Все очень мило и комфортабельно, сначала очень боялись оставить здесь отца, но по истечению пары недель он освоился и привык. Ежедневный уход и развлекательные программы присутствуют.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Григина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
долго были озабочены вопросом что делать с больной тетей.. Она у нас очень хорошая и оставила кучу приятных воспоминаний из детства, но к сожалению никто из родственников не может посвятить её уходу все свое время. Пансионат - стал нашим выходом. Хорошие условия(и территория отдельная, и питание 5 разовое)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
nick G.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
В самом пансионате хороший ремонт, условия надлежащие для проживания пожилых людей. Хочу поблагодарить нянечку, которая помогает маме кушать, одеваться, да и вообще относится по-человечески.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зубков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Мой батя, сначала очень не хотел сюда ехать, но в итоге согласился попробовать хотя бы месяц пожить. Сейчас походу его мнение изменилось, постоянно рассказывает, как играет в нарды, нашел тут достойного соперника )
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin S.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и директору! Спасибо Вам огромное за Ваш труд! Мы остае́мся довольны уходом за нашей мамой!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Злобин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Милый пансионат, сотрудники адекватные - всегда в курсе, что происходит с постояльцами, готовы ответить на все вопросы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Семенова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
За полгода, которые моя мама провела в пансионате, ее буквально подняли на ноги. Она стала лучше ходить, есть и общаться. Большое спасибо персоналу за их труд!
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Войкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Мой отец нашёл здесь друзей по интересам, всегда пребывает в хорошем расположении духа. Спасибо!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Наконец - то у нас открылось что-то достойное, куда можно без боязни положить родственника! Спасибо Вам за эту возможность, пока что к Вашей работе никаких вопросов у нас нет!