Papa Dzhons
1024 مراجعات
فبراير 14
Отличное место, чисто, уютно, хорошая музыка, персонал приятный и отзывчивый, рекомендую!
1
يناير 28
Очень захотелось пиццы. Нашла ближайшую на карте именно Папа Джонс. Приехала. Зашла. Зал пустой. Никого абсолютно. Стою минут 7 наверно. Потыкала в кнопку - реакции ноль. Стою дальше . Вышла недовольная жующая девушка и на отвали ответила на мои вопросы. Ничего не захотелось брать, хотя ехала именно в Папа Джонс)Ушла как оплеванная)
1
فبراير 14
Всё замечательно, пицца вкусная, привозят горячей и быстро.
Внутри заведения уютно и чисто.
يناير 30
пришли с мамой отдохнуть, перекусить в любимом ранее месте. в зале никого не было, на кассе также никого, только на кухне мелькали повара. раз 5 нажимали на кнопку вызова, спустя 20 минут так никто и не подошел, ушли голодными. пицца очень вкусная, но обслуживание стало отвратительным(
مارس 28
Часто заказываю тут пиццу, всегда вкусно, ни разу проблем не было, всё довозят в полном комплекте, другим сетям поучиться бы, а то другие сети часто не довозят товары, всем рекомендую!
سبتمبر 28 ، 2024
Любимая пиццерия :)
Постоянно там заказываем пиццу, все вкусно, сочно, вообщем 10 из 10!
Доставка быстрая, все отлично
Так же, приятные бонусы
فبراير 21
Всегда заказываем пиццу именно в папа Джонс. Вкусно , быстрая доставка и радуют сырные борта у пиццы )🍕
مارس 20 ، 2024
Пиццерия "papa jons" - это место, где я получила незабываемый опыт и насладилась великолепным обслуживанием. С самого момента входа меня встретил уютный интерьер и приятная атмосфера. Персонал был очень приветливым и внимательным, всегда готовым помочь с выбором блюд.
2
5
أبريل 9
В зале очень комфортно находиться, есть детская игровая. Удобные диваны и стулья, ненавязчивая музыка, в общем все располагает к тому, чтобы прийти после тяжелого дня, посидеть покушать и собраться с мыслями))))
فبراير 18
Все супер, очень вежливый персонал! Вкусная еда , особенно сырные палочки! Пальчики оближешь!
أبريل 27
Пиццерия шикарное. Обслуживание гостей на высоком уровне. А вкус пиццы просто безумное . Рекомендую посещать это заведение
يونيو 10 ، 2024
вкусная пицца! Хорошее заведение, и недалеко от дома)
Праздновали тут день рождение, провело очень круто! Освещено хорошими тепло-холодными лампочками, благодаря чему чувствуется комфорт. Название этого места говорит само за себя 😂😂😂
3
مارس 12 ، 2024
Частенько Посещаем эту пиццерию. Очень вкусно, готовят быстро! Сотрудник Алексей всегда помогает с выбором! Здесь есть небольшая игровая, детям тоже нравится. Однозначно рекомендую к посещению)
مايو 2
Лучшая пицца на районе ,доставка очень быстрая ,сотрудники пиццерии приветливые ,пицца вкусная
أبريل 22
Посетили это прекрасное заведение, на входе нас встретил Директор Максим, был очень приветлив, пицца отличная, будем приходить ещё
مايو 23
Были тут на мастер-классе очень все понравилось дети в восторге. Директору Максиму большое спасибо!
فبراير 7
Заказала доставку,привезли очень быстро,горячее и безумно вкусное,приятный и вежливый курьер,спасибо!
فبراير 26
Всегда очень быстрая доставка, обычно привозят раньше указанного времени, что очень приятно, всегда все горячее и вкусное 🔥
أبريل 26
Прекрасное чудечное место . Все очень вкусно. Быстро . Вежливое обслуживание .
1
يناير 22
Заказал , пиццу ,за час не уложились ,позвонили из кафе ,мы закрываем смену ,закрыли вашу доставку ,будет отображаться в приложении что доставили ,после звонка ждал доставку ещё 20 минут !!! Как в поговорке , Фирма Игорёк качество не наш конёк ....
فبراير 23
Заказал пиццу в 18:32, привезли в 21:46
Сама пицца холодная, курьер не хотел отдавать её, звонил со словами что я уже не хочу её, когда всё-таки отдал, он так же рекомендовал больше не заказывать отсюда, потому что ехать далеко
فبراير 27
Хорошая пиццерия, ходим с детьми, очень удобно, что есть классная игровая комната!
أبريل 23
Очень вкусная пицца - рекомендую!
Менеджер Максим проконсультировал и помог сделать выбор!
فبراير 7
Не первый раз пользуюсь доставкой пиццы из этого ресторана. Вкусно, качественно, быстро.
أبريل 29
Заказали доставку пиццы через приложение. Было обозначено время 18.15-18.30.. В итоге пиццу привезли в 19.10. Вечер был испорчен, половина людей ушли, т.к. не смогли столько времени ждать.
سبتمبر 29 ، 2024
Приехали ночью так как безумно хотели пиццы,потратились на самокаты,сотрудник был вообще не вежлив как будто мы ему что то должны,спасибо большое уборщице(пожилая женщина)подсказала как нам заказать и благо что она вообще была ибо продавец отругал ее при нас из за того что был включен свет прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника
Толстый мужчина около 30 лет в серой футболке полноват черная кепка была на нем спасибо приехали к вам 29.09.2024 1:01
2
مايو 29
хорошое заведение,хороший персонал,добрый и отзывчивый. очень вкусно,спасибо
يونيو 10 ، 2024
Отличное заведение, очень вкусная пицца!
Единственный нюанс заключается в том, что посетил я данную богадельню в слегка приподнятом настроении, и мне было предельно интересно проникнуться всеми тонкостями кулинарного искусства. Однако при отказе пустить меня на кухню, дабы я мог лично лицезреть процесс изготовления явств я был крайне раздосадован, в следствие чего попытался устроить арт обстрел заведения камнями, о чем, пребывая в трезвости и здравом рассудке сожалею.
Справедливости ради стоит отметить что ни один камень не достиг цели и никто из сотрудников/посетителей не пострадал
Итог: 10 Лонг Айлендов из 10
2
فبراير 21
Заказали две пиццы, мало того, что курьер её вез больше часа, так она приехала холодной...
Написали в поддержку - никакой реакции, никакого ответа, деньги не вернули. Отдали 3000р за невкусную пиццу и испорченный вечер!!!
1
فبراير 9
Курьер оперативно привёз заказ. Всё очень вкусно, особенно "Чикен блюз Чиз". Спасибо!
1
فبراير 6
Лучшая пицца в Москве, отдельная благодарность курьеру доставляет всегда горячую пиццу! Советую и рекомендую!
فبراير 7
Вежливый персонал. Детская Игровая комната. Вкусная пицца. Быстро, качественно
نوفمبر 30 ، 2024
В кафе в рабочее время отсутствует кассир. Заказы выносит девушка с бейджем Директор. Все заказы оформляются только через приложение, оформить на кассе не возможно.
В приложении заказ меняет статус на готово, подходим к выдаче, на что нам «директор» говорит: «будет готово вынесу! Когда в приложении статус готово, то пиццу только в печь ставят! У меня и так готовит УБОРЩИЦА!». Итог: пиццу вынесли через 1-2минуты. Получается обман?
Пицца с колбасным бортом дожна быть на толстом тесте, а в итоге на тонком… хотя что я хочу, готовила то УБОРЩИЦА, а не повар, как сказал «директор» 🤦♀️
مارس 25
Хорошое заведение, персонал хороший отзывчивый, еда вкусная, все супер
1
مايو 15
В целом хорошее места. Часто здесь бываем. Есть детская зона - удобно
مايو 16 ، 2024
Заказ (moscow-5-47580577-AP)
Заказ был оформлен в 18:45. Приехал в 22:50
Я не совсем понимаю, как с таким уровнем сервиса данная пиццерия до сих пор существует. Наверное, единственное на чем держится - это качество пиццы.
Итак по порядку. Оформил в день рождения заказ. Довольно крупный 5 пицц. При оформлении было указано, что ждать от 90 до 120 минут. Понимаю, вечер, загруженность. Претензий нет.
Прошло два часа. Приложение до сих пор пишет, что "Заказ готовится"
1. Я прошу проверить номер телефона данного заведения. Поскольку при звонке по указанному номеру телефона автоответчик сообщает, что данный номер недоступен или заблокирован. Кстати позже увидел в чеке , что добавочный 2005, а не 5005, как в приложении, на сайте или на картах.
2. Чат поддержки. Самое худший чат поддержки, который я встречал в приложениях. Ноль ответа, ноль пользы. Сидишь, как в глухом лесу и не понимаешь, что и как с твоим заказом.
Прошло ещё 25 минут. Ладно, бывают задержки. Статус заказа сменился на "В пути". Ехать от пиццерии до дома минут 20, это я очень большим запасом. Думаю, ну вот отлично. Ещё чуть-чуть.
Прошёл час. Курьера нет. Напомню, связи с пиццерией никакой. Периодически бессмысленно обновляю приложение. Глухо.
Прошло в сумме 4 часа. Телефон даже успел сесть. Отключился на 10 минут, заказ уже не жду. Включаю - звонит номер.
Женщина, зовут Надежда, недовольным голосом спрашивает: "Заказ ждёте?"
Я в шоке от этого фарса.
Говорю: "Вы как нормальные вообще?"
Гости тем временем уже разошлись все.
Оказывается, курьер не может открыть входную дверь. Говорят, что у меня в доме нет домофона.
Тут ладно, ничего другого от этой истории уже не ожидал. Сказал, что домофон есть, продублировал на словах код, который при заказе в приложении указал в данных.
Поднимается курьер, счастливый, улыбается.
Спрашиваю: "У вас всё хорошо?"
Он довольный: "У меня да!"
Говорю, почему 4 часа жду. Ноль ответа.
Отвечает: "Многие адреса неправильные указывают, вот ждал 10 минут у домофона"
Спрашиваю: "А остальные 1:50 вы где были".
Ноль ответа. Сказал классическое клиентоориентированное: "Ну вы же не один заказываете"
Как итог, это позор. Задержка доставки заказов для этой пиццерии - это классика. Ещё ни разу вовремя не приезжала. Но тут просто вершина успеха.
Пицца была 50 на 50. Так и не понял, курьер катался долго или недавно приготовили только.
- Отвратительный сервис
- Ноль контактов для связи (разве что номер телефона вышеуказанной Надежды сохранить)
- Худшая доставка, что я встречал
- Надо учить сотрудников общаться с клиентами. Особенно, если вы так косячите с заказом. То что услышал я, это невероятный колхоз:
"Заказ ещё ждете"
"Пиццу брать будете"
Вместо элементарного "Приносим извинения..."
Ребят, спасибо, за крутые впечатления на день рождения!)
P.S. Посмотрел чек. И там сказка. Время доставки 19:46. Ну лучшие, что сказать.
11
مايو 9 ، 2023
После недавнего ремонта помещение преобразилось, появился детский уголок, где дети могут полазить и поиграть, причём увлечься могут надолго. Пицца неплохая, вкусные хлебные палочки, из напитков только кофе, чая нет. Соков для детей тоже нет, стаканчиков ни пластиковых, ни бумажных нет, в общем, как у Булгакова, что ж это у вас, чего не кинешься, ничего нет 😁
Самое же неприятное, наверное, это та ненависть, с какой неприветливые девушки за стойкой относятся к своим посетителям, и как раздражает их любой уточняющий вопрос. Может быть, они работают посуточно и на людей лишний раз смотреть не хочется от усталости, это понятно, но неприятно. Поэтому заходить туда без особой надобности я бы не стала, несмотря на плюсы, минусов, на мой взгляд, больше.
5
1
مارس 15
Очень вкусная пицца и место очень добротное.
Так-же есть детская комната!
مارس 16
Очень хорошее место, всем советую, подходит для всей семьи. Хорошее обслуживание
1
فبراير 14
Заказывали доставку. Привезли все быстро, пицца была горячая, вкусная! Все остались довольны!
1
أبريل 15
Очень вкусная пицца и хорошее обслуживание. Пицца Супер Папа просто бомба!
مارس 26
Неплохая, так то мне все понравилось и атмосфера классная, все классно!
1
فبراير 14
Классное место, уютно, приятная музыка. Есть игровая для детей
يناير 22
Делал заказ пиццы баварская, специально убирал перцы так, как аллергия на него. Не убрали. Испортили весь запланированный вечер
Заказал повторно 22.01.2025 сырный борт не сделали! Не советую данное заведение
مايو 30
Пицца очень вкусная, всегда здесь беру пиццу. Она здесь такая сочная. Очень советую
أبريل 13
Очень вкусно, персонал добрый, чисто, всё на высшем уровне!
فبراير 8
Очень понравилось, заказывал доставкой две пиццы, пришло где-то за 40 мин и прям с пылу жару, спасибо и поварам, и курьеру!!
1
فبراير 27 ، 2023
Недавно посетили с сыном это заведение.
Начнем с плюсов, пицца очень понравилась, чувствуется американский стиль подачи итальянского блюда! Как всегда, быстро приготовили (10 мин), цены в меню удовлетворительные.
Правда есть пара минусов, не предоставили тарелок, ели с картонки, пицца была плохо прорезана. Пришлось просить выдать столовые приборы.
Официант был какой-то грустный хочется его ободрить одним стихом, который сказал один мудрый человек:
“Я понял, что лучшее для людей, — это быть счастливыми и стремиться к наслаждениям всю жизнь. Бог хочет, чтобы каждый человек ел, пил, любил свою работу. Таковы дары Божьи.” (Екклесиаст 3:12, 13).
Желаю работникам позитивного настроения, радости и побольше благодарных клиентов!
2
5
فبراير 17
Пицца вкусная, несколько столов, людей в будний день вечером совсем было мало, но нам это только лучше, рекомендую к посещению
1
سبتمبر 11 ، 2023
Были в субботу в полдень, все столики свободны, заказал 2 острые пиццы, сказали ожидать 20-25минут. Приготовили за 10-15минут.
Зал светлый, большие окна, комфортные мягкие сидушки, для детей есть лабиринт лазилка. Изтого что мне не понравилось - нет индивидуального меню, но есть QR код на столе, что для меня не очень приятно и я взял со стойки заказов нормальное информативное)) над этой стойкой есть экраны с асортиментом, на мой взгляд это понижает уровень заведения до простого фаст фуда.
Но в целом, рекомендую!