Papa Dzhons
جهات الاتصال
+7 (906) 029-33-79
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Vykhino
990 m
Veshnyakovskaya Street, 41
320 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
00:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
382 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
это худшее место для заказа пиццы
из трёх заказов трижды заказ корявый.
первый раз они не видели долго заказ, я позвонила через час, мне сказали через 25 минут будет заказ, потом через час ещё раз позвонили и сказали что будет через 20 минут. Я отказалась уже потому что дети два часа ждали пиццу и смысл ещё ждать, они голодные. а потом я ещё 10 дней ждала возврат денег, звонила раза два и только после этого вернули. а сумма как бы 3тыс у них зависла, и это их не волновало.
второй заказ был самовывоз. прождали минут 20 сверх отведённого времени.
третий заказ сегодня, через 40 минут выяснилось что у них опять сбой, и привезти они не могут, надо новый делать через час....а деньги ждать в течение 3-5 дней.
пицца сама норм
обслуживание отвратительное
именно это отделение косячи по полной
заказывали в других - такого бардака нет
4
1
ديسمبر 16 ، 2024
Много лет заказывал доставку из этой пиццерии, десятки раз. Сколько они не довезли соусов, не счесть, постоянно ошибались, но хотя бы пиццы всегда привозили без проблем.
А 14 декабря просто проигнорили заказ, телефон выключен, потом включили, но трубку не взяли. Курьер позвонил спустя 4 часа, но забрать ее у меня возможности уже не было. Деньги списали, доставки нет, третий день пытаюсь безуспешно дозвониться, в чате техподдержки бесполезный бот, от которого ничего не добиться.
Папа Джонс, я лет 10 был вашим постоянным клиентом, ну что за дела?!
3
فبراير 5
Ждали пиццу более 2,5 часов... Ужасный сервис. Приложение неудобное и лагучее. Заказали пиццу, которая только готовилась 2 часа. Все попытки связаться по телефону, как с рестораном , так и с поддержкой не обвенчались успехом - не отвечали , либо были не доступны . В какой то момент перестали отвечать в чат поддержки. Оставив все надежды получить свои 3 пиццу на компанию , мы грустно сидели за столом , как в этот момент приехал курьер. И .... Пицца еле теплая, внешний вид не соответствует картинке на сайте, очень сухая, мало начинки ( очень много сухого теста ) , ну и просто невкусная. Мы находились достаточно далеко от пиццерии, но заказ ведь был принят, если было так сложно везти и изготовить , то можно было в крайнем случае просто вернуть деньги спустя 15 минут , а не держать в ожидании людей 2,5 часа . Если кратко , сервисом недовольны, заказывать больше не будем .
3