Papa Johns
540 مراجعات
أغسطس 17
Периодически заказываем доставку пиццы Папа Джонс через приложение.
Заказ привозят в оговоренные сроки, курьеры всегда пунктуальные, приятные.
Заказываем полюбившиеся виды пиццы. Очень вкусно.
Недостатков в работе сервиса по доставке и в качестве самой пиццы не обнаружил.
1
1
أكتوبر 19
Заказываю доставку пиццы из Папа Джонс уже не в первый раз. Пиццу всегда доставляют супер горячей, как будто только из печи❤️. Мне нравится большой ассортимент еды и то, что каждый может найти что-то для себя, а пицца с сырным бортиком просто лучшая! В общем вкусно, быстро и горячо!👍👍👍
1
أكتوبر 4
если бы можно было поставить минус 100
именно так бы я и сделала..
сделала заказ в 19:05
было написано что заказ будет в течении 45-50 минут
пришло уведомление что заказ в пути, по истечению 20 минут позвонила в сам ресторан, с вопросом где заказ, сообщила что мне нужно отойти.. на что администратор или кто он там ответил, ну откажитесь от заказа, странно неправда-ли? из его такого ответа, я делаю вывод, что заказ скорее всего или не был готов, либо был готов давно, но с учетом указанного ниже, очевидно, что заказ там лежал остывал какое-то время.
я говорю, позвоните курьеру, узнайте через сколько он приедет, мне говорят через 20-30 минут.. заказ приехал, но угадайте какой? холодный.. а курьер, сообщил что забрал 15 минут назад заказ, что ещё кажется более странным.. я отказалась от заказа и хорошо, что я не оплачивала его
не заказывала в папа джонс 3 года
видимо правильно делала, у них всё без изменений, вечно опаздывают, нагло врут.. поверьте отзывам которые тут пишут, это правда
я думала что-то изменится, но увы
номер заказа dolgoprudniy-1-49472098-iPD
1
نوفمبر 24
Всегда заказываем через приложение!
Всегда вовремя,вкусно и теплая пицца!
Фото слелать неудалось, быстро сьели))
Спасибо за функцию 2/1 и детям и взрослым сразу ❤️
سبتمبر 6
Ставлю 1 т.к. попробовав недавно пиццу из папы джонс в москве понял разницу и больше здесь ничего не заказываю. вот что значит франшиза. Хозяева , ну или кто там отвечает за соответствие качеству и неймингу этой пиццырии! У вас огромная проблема с качеством продукта: тесто, такое ощущение, что его делали из просроченных продуктов , воняет сыростью, клеклое а стоит все как пападжонс. кто там хозяин ип к. у вас отвратительная пицца! Уверен, что я не один такого мнения!!!!
نوفمبر 16
Заказ 1-50088073. Заказ был сделан в 17:20, написали, что привезут через 35 мин. Ровно через 35 мин в приложении написали что заказ доставлен. По факту ничего не привезли. Написать вопрос некуда, в приложении нет чата с поддержкой, есть телефон, но там тоже не отвечают. В 18:42, спустя почти полтора часа все же привезли. В коробке оказалась высохшая, холодная пицца. По виду и ощущениям ей было минимум часов 12. Вы заработали 1176₽, мои поздравления, больше от меня вы не получите ни копейки.
أغسطس 24
Неплохое, но маленькое место, под ресторан плохо подходит, лучше дизайн и место не располагает к тому, чтобы отмечать там праздники. Скорее быстрее поесть на месте и уйти. Советую заказывать там на дом лучше
سبتمبر 11
Из плюсов: вкусная пицца, разнообразие, накопительная система бонусов которая позволяет значительно снижать стоимость заказа.
Из минусов: иногда доставку приходиться долго ждать (60-70 минут) но не всегда.
يوليو 5
сделал заказ в пятницу в 19:59! сейчас время 23:08! заказа нет, на сайте было написано 50 мин ожидания, через час после заказа, когда сроки уже прошли, позвонили сообщили о задержки на час, Ок пятница вечер, все понимаю, но время 23+ заказа до сид пор НЕТ!!!! сижу голодный, по телефону кормят обещаниями в 30 мин.... Так что будь те осторожны делая заказы, к обещанному времени не приезжает!! по телефону задержку в 2 часа, считают не нормальным, и бонусы на счет предлагают))) но они не нужны, в следующий раз, заказывать буду в другом месте!
Номер заказа:
dolgoprudniy-1-48257275-PD
2
نوفمبر 24
Заказа пиццу в 19.20,а 20.20 позвонили,что задержится доставка до 21.00, спросили буду ли я ждать,я согласилась, но в 21.20 пиццу еще не привезли,дозвонилась до ресторана,сказали подождать еще минут 40,я отказалась,но в итоге заказ привезли в 22.40... естественно мы не стали забирать его.
логично, что люди вечером закаывают пиццу,что поужинать ей, а в 11 ночи уже неактуально она. если вы не можете обслужить людей,не нужно обманывать,скажите сразу -ждать три часа,у людей будет выбор ждать вас либо заказать в другом месте.
مارس 5 ، 2023
Сегодня посетили мастер класс с детьми! Дети остались очень довольны! Спасибо большое персоналу за организацию и лояльное отношение👍🏻! Все чисто, вкусно! Туалет работает, а то начиталась тут отзывов))
Номер выпросили на будущее, так как на картах не зафиксирован номер (+7 (999) 099-89-88).
Кофе вкусный! Детям так же напитки понравились! Только вот воды обычной бы добавить в продажу)
Подарили каждому фирменный стакан, диплом выдали именной😃!
До этого заказывали пиццу детям на чаепитие в школу, у ребят самая ранняя выдача заказов в городе! В 9.20 уже были готовы 7 пицц! Может сервис не для требовательной публики, но качество и цены все компенсируют) ребята стараются, молодцы!
При нас так же в зале были гости, все вроде тоже довольные уходили) В зале кстати , скидка по утрам -20%!) ну и на самовывоз тоже!
3
1
أكتوبر 25
Моему разочарованию нет предела.
Ждали 1 пиццу 2 часа!!!! ДВА часа!!!
Минут через 15 после заказа, перезвонили и сказали, что будет задержка в 20-30 мин. Я согласилась подождать, НО заказ который был сделан в 18:33 привезли в 20:30. Курьер конечно извинился, объяснил что другой курьер попал в аварию и поэтому такая задержка, НО 1247 руб за ОДНУ холодную пиццу, которую не смогли даже порезать нормально, имею ввиду не два куска из 8 порезать, а всю пиццу. Даже этого не сделали.
Спасибо за зря потраченные деньги и урок, впредь НИКОГДА у Вас не заказывать.
ديسمبر 9
Живу практически в соседнем доме. Курьер идет до этого дома 40 мин. Чем занимается - не понятно. Управляющая каждый раз на звонки говорит «с минуты на минуту будет», в итоге пришел дополнительно через 20 минут. Пицца застывшая. Заказ dolgoprudniy-1-50342142-iP
И вот мой последний заказ dolgoprudniy-1-50404736-iP. Аналогичная ситуация. Одна пицца норм, вторая застывшая. Мафин почему то был в снегу. Сама упаковка в снегу и мокрая. Больше заказывать не будем, у пиццы 23см огромные бортики.
مارس 26
Крутое место! Отмечали тут день Рождения сыну. Был мастер класс, по изготовлению пиццы! Все прошло просто замечательно! Все в восторге, и дети и взрослые. Прекрасная альтернатива когда уже замания и все остальные развл. места для детей надоели!
1
مايو 11
Ели с мужем пиццу в ресторане Папа Джонс в Ногинске, очень понравилась! Были настолько впечатлены вкусом, что решили заказать ее домой из данного ресторана и разочарованию не было предела. Доставили быстро и это огромный плюс, за это в принципе одна звезда, вторая за то что пицца была съедобной. Начинку не докладывают при чем достаточно основательно не докладывают отходя от стандартов сети, пиццы лысоватые. Картофель фри привезли полусырым и от лежания в коробке он стал как тряпка, ничего общего с картофелем из печи. Соус чесночный это просто желтая жидкая субстанция с легкими нотками похожими на чесночный соус. Попробуйте соус в Ногинске в пиццерии Папа Джонс и поймете разницу сразу и так же спросите у них о граммовках начинки на пиццы.
После моего письменного обращения в пиццерию мне позвонили, принесли извинения и начислили 250 бонусов на следующий заказ, за это еще 1 звезду в копилку.
سبتمبر 6
Очень вкусная пицца, но доставка просто ужасная. Ожидание по 2 часа, хотя в приложении не более часа. Да, звонят и предупреждают, что курьер задержится, но разница с увеличенным временем ожидания все равно около часа. В итоге пицца приезжает холодная, с учетом того, что ресторан находится в пределах 3 км. Пицца реально вкусная, но исправьте доставку, либо хотя бы не врите о времени.
ديسمبر 8
Хорошее заведение, добрый персонал. Есть мастер классы для детей. Цены приемлимые, всегда есть товар. Быстрая доставка.
نوفمبر 23
Заказывал через яндекс.еду пиццу. Заказ был принят и, судя по приложению, передан в доставку. В предполагаемое время никто не приехал. Дозвониться в ресторан не удалось, так как добавочный номер неверный. Мне никто не звонил. Поддержка Яндекса тоже не смогла дозвониться и с моего согласия отменила заказ. Но через час пиццу привезли и даже не остывшую.
أغسطس 12
Заказал пиццу, ждали 3 часа вместо обещанных 50 минут, постоянно кормили обещаниями,что вот вот приедут,подождите 30 минут,подождите 15 минут, в результате ждал 3 часа. Дали промокод на 145₽, ну это просто смешно, 145₽ за то,что я ждал 3 часа и пицца приехала еле тёплой
Пообещали ещё 450₽ промокод,но так и не выплатили
Такое уже не первый раз!
سبتمبر 28
Пиццерия находится в нашем районе и пиццу обычно заказывали только там. Нареканий не было: ни к качеству еды, ни к времени доставки. Все было четко!
НО! Уже два заказа подряд сталкиваемся с проблемами с доставкой. В первый раз предупредили о задержке доставки на 30-40 минут. Но в итоге, курьер приехал с часовой задержкой и с холодной пиццей. И это вдвойне обидно!
Второй заказ всё аналогично: нас предупредили о доставке, но к назначенному (с задержкой) времени курьер так и не приехал. Во время звонка в пиццерию сообщили, что не знают, готов ли заказ и во сколько в итоге он приедет по назначению. Очередная неприятная ситуация и непонятное отношение к клиентам, после которой больше не хочется заказывать здесь.
1
يونيو 11
Много начинки, мягкое тесто, привезли достаточно быстро (учитывая загруженность), пицца горячая будто только что из печи, плюс огромное меню по сравнению с конкурентами. Отдельная звезда за сыр, я заядлый сыролюб, а здешние сырные пиццы...моё почтение, вкуснее я не ел.
1
أبريل 18
Заказывал как то в Москве пиццу из данной сети. Понравилась, даже очень. Решил заказать в Долгопрудном. Первый заказ, пицца по органолептике так себе. Начинки мало, борта огромные, ну да ладно самое что интересное на утро дикий сушняк и болит живот. Думаю наелся на ночь плюс незначительные проблемы с жкт. Приехала жена от тещи, думаем закажем пиццу. Заказал на этот раз на тонком тесте. История повторяется, начинки крайне мало, пицца 30см сухой корж, 40 - более менее, НО самое что интересное сушняки теперь не только у меня, но и у жены, да такие что ночью пить вставали, хотя никогда по ночам не пьем. Живот так же болит от нее. Крайне не советую заказывать как минимум в Долгопрудном. Либо глютомат ложками сыпят, либо еще что-то.
3
أغسطس 18
Всю смену заказываем пиццу для ребенка в лагере Подмосковье, быстро, вкусно и без лишних вопросов! Рекомендуем!!!
يوليو 16
Зачётная пицца. не плохой выбор. Быстрая доставка. Цена чуть выше чем у конкурентов, но стоит того. Плюс скидки бывают, бонусы, кшбэки, откаты и пр.
أكتوبر 4
Пюре-солянку размороженную пробовали? Вам сюда.
Взяли за 400р суп , НЕ С СОБОЙ
Принеси маленький стаканчик и одноразовую ложку.
Но то, что было внутри - ужас
Все смято в пюре и чувствуется , что продукт был заморожен и его только что разогрели, на вкус как вода.
Как свиньям положили , ей богу.
أغسطس 1
Самая вкусная пицца в городе! Можно даже заказать свою уникальную пиццу из большого числа доступных ингредиентов
1
ديسمبر 4
Вкусная пицца, заказать можно ко времени через приложение, это очень удобно. Спасибо за такой сервис и вкусную пиццу
أغسطس 26
Только собираемся! Пока что наслаждаемся доставкой оперативной(курьерами особенно)
Так держать😎 Благодарим весь Коллектив❤️
أبريل 17
Слушайте, сколько лет живу, не разу такого не было, увидел рекламные плакаты с фирменным чаем, пока ждал заказ, думаю надо взять попробовать, девушка на кассе опередила меня, предложила кофе/чай, я изъявил о своем желании и сказал чего мне хочется, каково же было мое удивление когда черничный чай грот с мятой сделали за счет заведения. Я даже как то не поверил, но настроение на весь день стало отличным, спасибо вам за вкусную пиццу и бодрящий чай👌
1
فبراير 19
Всегда был очень хорошего мнения о данной пиццерии, не смотря на то, что бывало не лучшая пицца, но сегодня я был в крайнем бешенстве от данного заведения. Заказал пиццу ко времени, итог, на час раньше указанного времени звонок курьер со словами "я через 5 минут буду".. После звонка в заведение, мне сказали, что была произошла ошибка и моя пицца ещё не готовилась. Что было дальше? А дальше самое интересное! В назначенное время звонит мне курьер, что подъехал, я вышел на улицу встретить, он смотрит на меня и не выходит, а просто уезжает ) И такое повторилось трижды... Да-да, целых 3 раза. Итог, спустя 40 минут и 8 звонков от курьера мне звонят с заведения и спрашивают, буду ли я забирать пиццу?
Убедительная просьба к управляющим данного заведения и управляющих франшизой в целом уделять больше внимание на подбор персонала, ибо что курьер, что женщина якобы из службы поддержки не могут связаться даже двух слов по русски.
4
أغسطس 3
Что-то случилось и начинка исчезла. Остался только хлеб. У конкурентов все сильно лучше. Очень недовольны. Покупал 2 пиццы. На обоих есть пирог и сверху "помазан"о начинкой.
أغسطس 1
Спасибо большое! Заказывали вегетарианскую с сырным бортиком! Очень вкусно! Привезли быстро! 👍
سبتمبر 3
К еде вопросов нет.
Но... Доставка супер-долгая
И я вообще не понял прикола, вы мне приглашение на работу в пиццерию приложили к чеку, я не хэдхантер так-то. Лучше бы зубочистки положили и жвачку вместо приглашения на работу.
ديسمبر 13
Заказываю первый раз. Дети были в восторге. Привезли достаточно быстро, пицца горячая будто только что из печи. Спасибо ПАПА ДЖОНС.
أغسطس 4
Всё очень понравилось, скорость доставки, все три пиццы были вкусные, но вот качество картошки фри можно улучшить
مايو 9
Здраствуйте, ставлю одну звезду за свинское отношение к клиентам, был сделан заказ 08.05.24 в 20:50 в итоге прождал 3 часа,хотя среднее время ожидания 40-45 мин.Заказ так и не был доставлен,при попытки мной и Яндекс поддержки связаться с рестораном сбрасывали трубку и не отвечали, ресторан работает до 23:00 и за 2 часа не сделать заказ? Я бы не писал этот гневный комментарий если бы это был один случай, но за последние время со мной происходит такая ситуация 3 раз именно с этой точкой (во всех случаях не отвечали на звонки).
Прошу принять меры,как я вижу по другим отзывам я не один такой.
Спасибо большое Яндекс поддержке за оперативную работу и помощь.
2
سبتمبر 6
Доставка 1,5 часа при заявленном 45-50 мин, начинки нет практически, тонкой стружкой что-то нарезано. Из 3 пиц съели только 1 пеперони. Больше заказывать здесь не буду. Номер заказа dolgoprudniy-1-49084793-P
أكتوبر 21
Отличная пиццерия и наивкуснейшая пицца! Доставили быстро. Все домочадцы довольны!
مارس 20
Писал отзыв ещё месяц назад,но в рабочей загрузке увидел только сейчас,что он не прошел модерацию.Ок,попробую выразиться максимально корректно,без жаргона и слов со звездочками.
Всегда были задержки с доставкой,но хуже уже некуда.2 часа ожидания,сухая остывшая пицца в мятой,с жирными пятнами коробке ,даже не из термо сумки ,а просто из рук курьера.Привезли вообще не по заказу,заказывали половинки,привезли что-то не распознаваемое по меню,видимо авторский эксперимент от повара,сухой кусок теста с неравномерно набросанными слипшимися холодными кусками начинки.Съели ,ибо ~1,5К,время ночь,другой еды не было.Невкусно.
Ни разу в жизни не закажу тут пиццу больше.
2
سبتمبر 20
Отличная пицца. Вкусная и сытная! Пицца приезжает горячая и с подарками. 🔥
أكتوبر 30
Быстрая доставка, вкусная еда, нам нравится. Особенно обожаем рогалики🤭
مارس 3
02.03.2023 заказывали доставку на дом. В итоге привезли не ту пиццу (на 200₽ дешевле заказанной). Я понимаю, всякое бывает, курьер перепутал когда отдавал, но почему невозможно дозвониться в ресторан??!!
Звонили раз 5 с промежутками в 10 минут, трубку так никто и не взял (звонили по номеру через приложение, он же на чеке)
И дело тут не столько в 200р, сколько в том, что я не люблю вашу пеперонни на тонком. Она получается сухая и не вкусная(
Обратите пожалуйста внимание! Надеюсь впредь трубку в ресторане хоть кто то возьемт
Заказ 113, фотки прилагаю.
2
أبريل 5
Заказали пиццу -«Цыпленок Рэнч традиционное тесто» 05.04.2024. Начинки у пиццы совсем нет, бекон нарезан маленькими кусочками, только под лупой можно разглядеть, цыпленка на некоторых кусках просто нет, помидоров тоже, сыра вообще не почувствовали, пицца получилась просто пустой с огромными бортиками! Остались крайне недовольны! За это чудо заплатили 1079! Остались голодными. Больше здесь заказывать не будем ( хотя до этого часто заказывали), качество пиццы, особенно ее начинки оставляет желать лучшего. Жаль не сфотографировала.
2
يوليو 22
Сделал заказ. Прошло полтора часа и ничего не привезли. На телефон не отвечают - автоответчик. Не заказывайте у них доставку. Не могут они ее делать.
1
مارس 13
Аппетитное местечко, чисто , уютно. Обслуживание на отличном уровне. Вкусно, цены приемлемые. Молодцы!!!
سبتمبر 17
Очень вкусная пицца. Персонал внимателен и приветлив. Чисто.
يوليو 18
Заказал пиццу, прошел час, статус заказа поменялся на «доставлено». Как вы думаете, поел ли я? Нет. Пиццу не привезли, надеюсь, хоть деньги вернут
1
أبريل 12
И то только за доставку . Качество хуже не куда пицца сухая такое впечатление что ее разогрели в микроволновке если я не ошибаюсь то пиццу 23см режут на четыре куска эта была порезана на семь причем не специальным ножом а обычным к тому же тупым плюс не было фирменного соуса который опять же если я не ошибаюсь идет с пиццей на традиционном тесте.
1
يونيو 15
Самая ужасная доставка! Пиццу везут долго и в итоге она холодная и сухая. Первый раз заказала везли два часа, во второй раз я решила заказать, думала мало ли у них проблемы были, но опять везли больше двух часов. Звонила в ресторан, сказали через 10 минут курьер будет, приехал он через час после звонка
1
ديسمبر 16 ، 2023
1 пицца 30 см
время пути на машине 20 минут
Я понимаю, что есть загруженность, я вижу ориентировочное время доставки в +- 120 минут, но когда мне везут одну эту проклятую пиццу 3 часа, я абсолютно не понимаю, с чем это может быть связанно, я заказал эту пиццу в 18:30, к сожалению, все еще не могу оценить вкус того, что мне привезут, буду надеяться, что это будет вкуснейшая пицца в моей жизни, но есть подозрение, что она будет остывшей и на вкус не очень.
Хотите поесть, закажите лучше с яндекс. еды и доплатите за доставку.
upd*
Позвонили из ресторана, сообщили, что курьер будет через 30 минут :)
3