Баня сама по себе неплохая. Было чисто и вода комфортной температуры. В помещении очень душно, не вентилируется. И самый главный минус это администратор Елена! Когда берёте простыни - фиксируйте на фото или видео ( какое количество взяли) . У нас была одна простыня ! но при выходе нам весь мозг вынесли тем, что якобы мы брали две. Эта дама даже слушать не хочет и не слышит, что мы все со своим были и только один опоздавший взял простынь . Просто в конце дня нам всё изгадили. Очень не приятно. Заставили сделать инвентаризацию...и опа! Она нашла свою потерю , но не у нас.. Очень неприятно!
2
Алиса Добровольская
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 28
Отличная сауна - парилочка горячая (и можно попросить под вас температуру убавить). Хороший тёплый бассейн для плавания. Есть комната отдыха и зона со столом и телевизором, где можно перекусить, посидеть, отдохнуть.
В общем, хорошее заведение👍
1
kenishee
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17
К сожалению, данная баня исключена из списка мест, которые я планирую посещать в городе Омске, настоятельно рекомендую не посещать данное заведение. Парфенон знаю давно, раньше были только хорошие впечатления от посещения данной бани. Но в этом году всё стало иначе.
В начале года заранее был забронирован номер "Русский" на 13.01.2024, в канун Старого Нового года. Номер бронировался на 6 часов с 18-00 с возможным дальнейшим продлением. Была внесена предоплата за бронирование. В день бронирования совершил звонок администратору с целью уточнения наличия дубовых веников. В процессе разговора администратор уточнил мою фамилию, и уведомил, что моё время бронирования не с 18-00, а с 14-00, якобы в 20-00 уже другая запись. Как ни пытался я настоять на том, что мне и моей компании необходимо именно время, которое было изначально забронировано, с 18-00 до 00-00, администратор остался на своей позиции. Попытки найти за ограниченное время альтернативный вариант не увенчались успехом и мы вынуждены были согласиться на данные условия, администратор лишь сделал со своей стороны небольшую скидку. Но праздничное настроение было испорчено, данная скидка была принята лишь как оплата "неустойки" по договору оказания услуг (с моей стороны предоплата была произведена).
Сложилось мнение, что клиенты, которые оказались в бане к 20-00, либо знакомые, либо произвели доплату администратору за удобное для них по времени бронирование (включая новогоднюю ночь по старому стилю), т.к. ничуть не были удивлены тем, что у них не было заложено время на уборку номера и абсолютно не возмущались тому, что зашли в номер позже 20-00.
И вот спустя почти год, 14.12.2024, по стечению обстоятельств (пригласила компания) я снова оказался в данной бане, но в номере "Греция". Компания, которая пригласила, бронировала данный номер с 18-00 на 6 часов, уведомив при бронировании о возможном дальнейшем продлении. В итоге в районе 22-15 подошли к администратору с целью оплатить продление дополнительных 2х-часов, на что был получен отказ, якобы уже после оплаченных нами часов будут заходить в номер другие люди, которые забронировали.
Обычно администратор связывается заранее и уточняет, будет ли продление времени, и только затем предлагает другим клиентам бронировать данный номер. Но только в Парфенон почему-то стало всё иначе.
На счёт номера "Греция": в санузле практически не было сухих салфеток для рук, приточная вентиляция работала только в районе стола, в парной (сауне) присутствовал запах лака (возможно поэтому у многих появились головные боли), в районе бассейна имелись опасные поверхности, на которых можно было получить серьёзные повреждения, если ходить без обуви или если "подскользнуться".
Но основной минус все же в отношении к клиенту, который бронирует номер, производит предоплату, а затем быстро оказывается выставлен за дверь.
Такой уровень сервиса точно не для меня.