Записалась на стрижку и окраску волос за неделю. В день визита, за несколько часов, звонят об отмене и предлагают перенести. Я на работе, завтра мероприятие. Понимаю, что больше не успею никуда записаться. Настроение испорчено.... Зашла узнать в чем проблема, т. к. работаю рядом. Оказывается у мастера аллергия на краску!? Почему же администратор меня записала? Она не в курсе? Полный непрофессионализм и равнодушие к клиенту! Кстати, ценник мне озвучили за стрижку и покраску волос 4000р.Я была готова и представляла себя лет на пять моложе! В салоне, когда я зашла не было ни одного клиента, админ-р и мастер мило беседовали... Прошу руководителя разобраться в ситуации.
2
Станислав Кулбтов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Был 8.05.2024, пришел подстригли вроде не что, но виски не выровняли, специально обратил внимание.по верхушке прошлись и отправили, администратору наверное вообще пофиг что внутри происходит, видит заходит клиент ушла курить, стоял минут 5 ждал ее..не здравствуйте не досвидания .
Ольга Локтева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Всей семьей ездим в данный салон к своему мастеру универсалу Елене, всягда безупречные стрижки. Здесь уютно , приветливый персонал, всегда рады клиентам. Рекомендую к посещению!