Partek
291 مراجعة
أغسطس 26
ПАРТЕК - отличный сервис высокого качества! Необходимые запчасти для авто можно сразу заказать в Партеке - это очень удобно. Ремонт авто всегда на отлично! Нравится что сохраняется вся история обращений. Мастер-приемщик Кирилл - очень грамотный и профессиональный. Только ПАРТЕКУ доверяю свой автомобиль. Однозначно рекомендую, лучший сервис!!!
7
أكتوبر 22
Довольно современный техцентр, персонал корректный, качество работы пока оценить не могу, т.к. всего проехал после обращения 50 км. По весне всё будет ясно. Из минусов- субъективно для меня- далеко, я сам из Комсы. Технологическая мойка не входит в бесплатную обязаловку, а на улице уже грязновато, ну и ценник- далеко не демократичный, а вот цены в интернет-магазине самые лучшие (сравнил с четырмя основными магазинами в городе), хотя не понятно- почему на запчасти, купленные у Вас же в магазине не распространяется гарантия???? Это как!!! Клиентская зона приемлимая. В остальном - как уже говорил- пробег покажет.
1
أغسطس 19
Из достоинств данного сервиса могу назвать только одно... Наличие туалета, в который клиенты могут спустить свои надежды на качественный и профессиональный сервис. А основными недостатками.... Безразличие, кривые руки и жажда наживы сотрудников Партека.
30 июля 2024 года, находясь в отпуске в Тольятти, обратился в данный сервис для проведения сход-развала 2 осей и регулировки уровня головного света по стенду (требовалось поднять уровень свет фар после проведенного лифтинга задней подвески в другом сервисе и проверить схождение колес).
По результату... После проведённых работ на следующий день уехал из Тольятти в другой город продолжать отпуск. В дороге сразу обратил внимание на то, что в нулевом положении руля машину уводит вправо. И позже возвращаясь домой из отпуска 3 августа ночью, устал от негодования водителей встречных транспортных средств на трассе, которые постоянно включали дальний свет мне навстречу, так как мой ближний свет их слепил.
Приехав домой, был вынужден обратиться в еще один сервис, который отрегулировал мне свет как положено (мне было сказано, что «мне там накрутили какой-то ...»). И также обратился к паре специалистов для консультации с распечаткой результатов проведенной работы по сход-развалу из Партек. И все в один голос мне говорили о том, что они «не понимают что мне там регулировали.... что до и что после по распечатке все в допусках!». Таким образом был сделал вывод, что мне просто только свернули руль и никаких регулировок схождения мне не делали.
В общем, ни одна из предоставленных и оплаченных полностью услуг должным образом оказаны не были. Еще к тому же навязали оплату за дополнительные слесарно-механические работы на 660 рублей (якобы болты и гайки схождения плохо крутились из-за антикора, который я делал еще прошлым летом, и после этого (важно понимать!) по причине ряда проблем с ходовой частью у автомобиля эти болты и гайки еще не раз крутились, и антикор при этом никому никаким образом не мешал это делать).
По приезду домой обратился по телефону в Партек с претензией по данной ситуации и требованием вернуть мне деньги, на что мне был предложен единственный вариант приехать к ним за 1000 км и решать вопрос на месте. Я предложил предоставить видеоматериалы доказательств их рукожопства и решать вопрос дистанционно, на что мне последовал отказ в решении вопроса таким образом. По факту подарил 5000 рублей этому сервису.
3
1
ديسمبر 10
Редко пишу отзывы. Но о партеке могу отозваться только положительно. Живу в другом городе давно, как только приезжаю в гости в Тольятти, машина стабильно заезжает на большой комплекс обслуживания. Начиная с места приемки и заканчивая выдачей авто, все на высшем уровне. Не знаю кто тут пишет, что мне тут вот сказали делать то, что ненужно. Все советы и замечания, учитываю всегда! Огромная пачка накладных с партека.
Огромное спасибо мастеру приемщику Льдинову Кириллу, большая компетенция и опыт, вызывает доверие. Знание агрегатов авто, помогают грамотно и четко подобрать запчасти.
4
سبتمبر 27
Очень приличный сервис.
Грамотный персонал, доступные цены,качественно. Были проездом в городе,пришлось правда подождать по записи, но не пожалели. Очень рекомендую.
6
أكتوبر 29
Доброе время суток!начну издалека!Пять лет назад приехал из Казахстана на пмж .Жил у мегаполисе,поэтому с работниками СТО,сталкивался разными!По приезду в Тольятти,не знал какую станцию выбрать,не имел опыта!в партэке оказался первый раз случайно,узнал в яндэксе о них,искал запчасти по случаю ..когда покупал запчасти,предложили сами из установить,я согласился!все устроило на отлично и качество запчастей и установка их,также работа персонала с клиентами!все обьяснят,предложат альтернативные варианты,чувствуется профессионализм и грамотный подбор кадров руководством!недавно менял ремень грм ролики и помпу,все сделали как всегда в короткие сроки ,надеюсь прослужит как положено!хочется поделать коллективу дальнейшей слаженной работы,хороших клиентов и процветания в нелегком но благородном деле,спс ребята,удачи вам!
4
نوفمبر 1
Спасибо Партек за качественную работу, быстро нашли причину и устранили . Добрый парень ещё попался и стеснительный. Отдельное спасибо работнику , выполнил работу свою хорошо. Сказал что зовут его
Сергей Лебедев. Процветания вам.
4
نوفمبر 13
Пожалуй лучший баланс между уровнем сервиса, наличием запчасти. возможностью заказа чего в наличии нет и ценами. Компетентный персонал, приятный интерьер.
4
سبتمبر 3
Добрый вечер, хочу поделится отзывом по ремонту Авто в этом месте.
Оставлял машину на ремонт двигателя, делали мотор больше 30 календарных дней, после ремонта, обнаружил что удалили катализатор без моего ведома, на что специалист сказал что лучше будет так дышать автомобиль, но деньги с сдачи всех внутренности от катализатора забрали себе. После эксплуатации авто, понял что с мотором что то не то.
Распредвал поставили от какой то другой машины. После чего пришлось вновь оставлять машину для замены на тот распредвал который полагается.
И машина вновь осталась у них дней на 10.
Короче говоря двигатель делали 40 дней сделали ужасно, катализатор спит...ли
И в итоге мотор не прошёл даже 20 тысяч!
После обратился в другое место. Как сказали специалисты в другом месте, половина не болтов нет, все на соплях, и стоил такой ремонт у них 150000 руб
По жалейте свои деньги, и свои машины.
Не обращайтесь туда!
Может быть они и умеет что то делать, ну точно не автомобили.
1
سبتمبر 20
Про сервис ничего не могу сказать, не пользовался услугами, но загрузка есть всегда, ремонт чистая, механики опрятные, за ремонтом можно наблюдать с шоу рума через окна. Регулярно приобретаю в данном магазине расходники для ТО. Цены не самые низкие, но зато все в одном месте.
6
1
يوليو 25
Заезжал на замену аммортизаторов и балансировку колес.
1. К замене аммортизаторов навязали допом Развал /схождение( дважды сказал, что конструктивно в данной подвеске их замена не влияет на развал) но у них сначала «регламент», а потом , когда не удалось поменять передние ,но развал всеравно сделали «я же не знал».
2. При такой щепитильности в регламентах произведения работ , без погружения в конструктив , колеса отбалансировали в грязном виде, ответ: «а мойка это доп услуга».
А я и не против был доплатить за мойку колес..
Вывод: мы супер качественные и регламентные.
Факт: плохой сервис, где жажда наживы затуманила мозг и здравый смысл.
3
أغسطس 2
Будучи в командировке заехал поменять масло в двигателе и наконечники рулевых (заранее все было куплено). При попытке записаться барышня спросила где я купил запчасти? Говорю- в Белгороде. А оказывается у них со своими запчастями нельзя. На мое замечание, что они на мою машину (Малибу) не смогут привести оригинальные запчасти для замены развела руками и сказала, что ничем помочь не может. За клиентоориентированность ставлю одну звезду. Категорически не рекомендую.
3
نوفمبر 14
Хорошее обслуживание,быстрая и качественная работа, ремонтировался первый раз,я подходил к мастеру Алексею объяснил доступным языком работники не зря получают зарплату
6
أكتوبر 25
Привозил Каена на схождение после ремонта рейки, очень понравилось отношение приемщика, зовут Кирилл.
Также мастер развальщик очень хорошо выполнил свою работу, не помню как зовут. Дали советы по регулировке пневмы, в общем все супер, а главное быстро!
4
يونيو 4
Абстрактные отрицательные отзывы предлагаю не читать. Бред полнейший.
Я уже много лет обслуживаю свой а/м в Партеке. Да, недешево, но и делают все качественно. Будь то плановая замена ГРМ, масла или ремонт ходовой части. Результат всегда приятный. Я пытался уйти обслуживаться в другой сервис, но все равно вернулся. Тут лучше, как ни крути! За годы обслуживания машину обслуживали разные мастера, но такого бреда как пишут другие ни разу не встречал. Типа отдали машину в неисправном состоянии и не выдали никаких рекомендаций.
Вашину отдают всегда в срок. Предварительный расчет стоимости практически на 100% совпадает с окончательным.
Кто ценит качество и клиентский сервис, тому определенно в Партек.
Из минусов могу отметить, что несколько раз обращался с загадочным стуком, который никто не мог найти. Но в конечном итоге его именно в Партеке и устранили.
В другое место мне даже ехать не хочется, только в Партек.
13
أغسطس 17
Заехал поменять масло и фильтр, нужный для дизельного Passara Castrol в наличии , диагностика показалась, что нужно менять ремень генератора и два сален блока верхнего переднего рычага , все быстро привезли , на все про все ушло менее четырех часов вместе с доставкой З.П. .Молодцы, тем более мне на завтра нужно было ехать в дальний пусть. Пусть не много дороговато, зато качественно и оперативно. За что большое спасибо !!!
6
أكتوبر 27
Менял пыльник на гранате Мерседес гл-350-12 года. 2дня меняли, не было хомута, нашли хомут, поставили оплатил 13000 руб..через час, пыльник сполз с гранаты Приехал поменять хомут. Сказали дня через 3 через 4. Уехал в другой сервис. Поставили нормальный пыльник который в 2 раза больше.(это о том, что Партек не делают работу.со своими запчастями.)
Не советую этот сервис.
يوليو 20
Позвонил. Хотел узнать стоимость ремонта и записаться на замену масла в двс и тормозной системы (диски, колодки, жидкость тормозная). Как услышали, что запчасти мне не нужно подбирать, т.к. все купил сам в разных местах - объявили что со своими запчастями не принимают в автосервисе. Зажрались господа. Больше к вам ни ногой.
2
1
يوليو 22
Отличный сервис. Провели диагностику, устранили причину неисправности. Для меня важны рекомендации по своевременной профилактике и замене деталей. Рекомендую станцию
6
أغسطس 8
Ехали из Магнитогорска в Воронеж, рядом с Тольятти загорелся чек, ехать еще 920 км. В сервисе Партек за 30 мин.до закрытия, провели диагностику, выявили причину неисправности. Большое спасибо мастеру - приемщику Ивану и диагносту!
6
سبتمبر 11
Быстро, четко и недорого. Еще бы со своим маслом замену делать можно было бы, тогда вообще супер бы было.
3
يونيو 29
Менял стойки стабилизатора на сонате 7, сделали все отлично, мастер приёмщик Кирилл очень хорошо знает своё дело.
3
أبريل 22
Партек, это качество, профессионализм, оперативность - эти три козыря есть у компании. Добавить к ним необходимо: автолюбителей признание. Здесь СТО, магазин, мойка. Вежливый обученный персонал, организация работ высока настолько, что Партек всем Центрам фору дал! Много есть Центров в Тольятти, но этот наш лучший друг, и вам советуем, приятель, своих друзей расширить круг!
6
1
أغسطس 27
В последнее время работы выполняют очень некачественно. Запчасти клиента устанавливать отказываются, устанавливают свои, которые должный срок не служат. По несколько раз приходится обращаться для устранения одной и той же проблемы.
1
أكتوبر 8
Работают не качественно. Приехал поменять лампы Ксенона,купленные в их магазине. Поставили не правильно,пучок света не отрегулировали. Специалистов нет. При установке погнули крепление лампы. И всеэто выяснилось на трассе,когда перестала гореть одна из ламп.
يوليو 17
Менял тормозные диски , результатом работ доволен, плюс мастер заметил что тормозной жидкости мало и пришлось тоже полностью заменить. Так что ставлю 5
3
نوفمبر 25
Не первый раз была в Партек и как всегда- все на высоком уровне: обслуживание, ремонт. Огромное спасибо всем!!!
2
نوفمبر 6
Обслуживаюсь второй раз, всё хорошо, и персонал, и обстановка и качество работы🚗👍
2
يونيو 2
Цены на комплектующие задраны невероятно, ремонтные работы я бы не доверил делать этому сервису, но ездил на сход развал. Вроде посоветовали мастера, но он оказался неплох только в очень узких рамках. В итоге после них переделывал сход - развал уже по нормальному
3
أبريل 29
Отличное качество работы, хорошее отношение к клиентам, персонал все расскажет покажет и посоветует, спасибо вам за работу, обращаемся с мужем только к ним! Рекомендую!!!
11
3
سبتمبر 22
Супер сервис , так держать , все прозрачно чисто и аккуратно
3
يناير 16
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! если к ним попадет машина- потом все ломаться будет, даже после простого ТО новой машины, а потом и с остальными после их сервиса. ВЫДУМЫВАЮТ неисправности, настаивают на самых дорогих запчастях (но бестолковых, которые ОЧЕНЬ скоро опять менять), отказаться нельзя, т.к. сначала они машину разбирают. А до кучи еще, почему-то после них все относительно ЗДОРОВЫЕ машины стали ужасно ломучими. говорят: у вас хлам импортный (на гарантии!!). Проверено на 3-х своих машинах, долго им верил...
Перевел весь гараж от них к другому, достаточно честному сервису.
5
2
مايو 2
Спасибо огромное сервису Партек, очень нас выручили ! Быстро и качество поменяли ремень. Обслуживание на высшем уровне.Так держать !
10
2
مارس 20
Автосервис если оценивать по шкале от 1 до 5 с натяжкой 3.Вроде оборудование все новое, но людей не хватает и специалистов нет которые грамотно все смогли бы рассказать про поломку авто. А по поводу запчастей на вазовские авто сказали вообще не занимаемся. Не рекомендую данный автосервис.
4
1
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный сервис. Сохраняют всю историю обращений, ремонта и обслуживания автомобиля, это очень удобно. Работают не только с вопросами и просьбами от клиента, но и обращают внимание на дополнительные нюансы в состоянии узлов автомобиля, советуют, уточняют, а не просто молча начинают делать, короче без сюрпризов при оплате.
9
2
يناير 5
Не советую, квалификация местных «специалистов» под вопросом. 26.11.2023 Делали ТО на авто супруги Ауди q3 2.0tfsi, купил масла 5 литров, для замены требуется 4.6. При приемке авто спросил положили ли в багажник остатки (400мл) - на что мастер-приемщик ответил что «туда все 5 вошли!!!!». На мой вопрос о том знает ли он сколько туда нужно заливать, он полез в компьютер искать информацию и говорит да, действительно 4.6л, ладно загоняйте сейчас шприцем вытянем лишнее. Загнал. Якобы откачали - поверил. Масло положили лишнее? - нет, у нас шприц грязный был, мы вам потом скидку сделаем на масло. (Цена масла 1500/л). Спустя 1.5 месяца проверяю уровень масла - гораздо выше максимума.
Как думаете стоит ли этой конторе доверять более серьезный ремонт авто, если они с элементарной заменой масла не могут справиться.
9
يناير 14 ، 2023
Автомобили ситроен не все станции беруться ремонтирывать , но Партек в их число не входит. Квалефицированые специолисты беруться за работу любой сложности , прямо на месте можно заказать любые запчасти если их не окажеться в наличии , порядочные сотрудники которым можно доверять . К примеру вообще незнал в чем была у меня неполадка , сотрудник Горохов Сергей открыв капот через минуту указал на неисправность и пояснительно объяснил поломку . Сделали качественно , гарантия пол года , карту клиента подарили . Обслуживание на высоте , всем рекомендую.
7
6
يناير 17
Нет, нет и нет. Только не туда. Цены космос ну да это ладно, делали бы работу на совесть. В том числе после снятия/установки ремня ГРМ выставили не пометкам и отправили домой пожелав всего хорошего и пояснив, что у нас проблемы с двигателем. Хорошо, что на следующей день обратились к толковому мотористу который все исправил и оказалось, что проблем с двигателем нет. В этот сервис больше ни ногой!!!
6
1
أغسطس 4
Сделали ТО на CHRYSLER. Всë замечательно. Мастер-приемщик Дергунов Николай.
2
مارس 12
Делал замеры биения ступиц, диагностику ходовой, сход развал, запись по времени, вежливый персонал, хороший зал ожидания, обратная связь, спрашивали всем ли довольны, впечатления положительные, с поставленными задачами справились
8
2
نوفمبر 25 ، 2023
Покупал в этом магазине щётку для уборки снега с машины, отработала ровно один раз и сломалась. Я поехал в магазин поменять или забрать деньги за бракованный товар. На что мне как он сказал (старый продавец) пишите притензию директору. Но подметил что она скорей всего останется без ответа... Не добросовестный магазин, я думаю что сервис автомобилей такой же! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! С ЭКОНОМТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ. И НЕРВЫ!!!
5
يونيو 28
Отличный сервис. Хороший персонал, Рекомендую.
2
أبريل 26
Цены такие же, как у официальных дилерах. За час работы электрика насчитали больше 6 тысяч рублей. У официального дилера с моей скидкой вышло бы меньше. Качество работы не соответствует цене.
1
1
يوليو 3 ، 2023
Привезла сегодня свой автомобиль на починку кондиционера и сброса ошибки АБС. Не починили абсолютно ничего, сказали докупать еще детали и только потоооом возможно сделают, взяли 8000₽ абсолютно ни за что. Только это не самое интересное: несколько часов провела за рулем авто, через некоторое время начала замечать, что авто дергается очень сильно в спокойном состоянии (нога на тормозе), в конечном итоге, она вообще заглохла! Посреди дороги, где большой поток машин! Оттащили меня на первое попавшееся сто, отрыли капот, а там воздушный фильтр не закреплен)))) вообще не закреплен. То есть моя машина просто задыхалась от нехватки воздуха. После подключения фильтра, машина как новая, едет спокойно. Приехав в партек , они подтвердили, что не закрепили фильтр, а еще обнаружили, что забыли одну деталь поставить)))))) короче, написала жалобу, никогда больше не приеду сюда!
8
2
أكتوبر 28
Спасибо огромное, быстро и качественно!
2
يونيو 19
Рабочий день с 9.00 утра. Записался на 9.00 . Время уже 9.33 к авто так ещё никто не подходил. Что за бардак. Так со скольки начинается рабочий день???
1
أكتوبر 12 ، 2023
Обслуживают быстро, вежливо,консультации по любым вопросам. Недостаток-дороговато,самому в интернете можно найти выгоднее.
2
يوليو 14
Помогли с мелким ремонтом, подстроились под удобное мне время.
2
مارس 11
Чисто и красиво. И это единственное достоинство сервиса. Провели диагностику, проблему не нашли, денег взяли. У меня всё.
1
3
أبريل 24
Приветливый персонал. Вроде бы граммотные специалисты, насколько я могу судить. Все четко и по делу
8