Партнер Яндекс Такси

تقييم 4.4
91 تقييم
قيِّم هذا المكان

44 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Вечером 28 марта вызвали такси на 2 адреса в г. Воронеж. Меня высадили на указанном адресе, а попутчика не выпускали из машины, потому что (цитирую) «заднее сидение обоссано», чего в реальности не было. Беседа о том, что незаконное удержание человека в автомобиле наказывается статьей 127 УК РФ (до 3 лет лишения свободы) плюс клевета, что наказывается статьей 128 (штраф либо арест сроком до 2 лет), не повлияли на решение водителя высадить моего попутчика. Звонки на «горячую линию» не дади результата- кормили «завтраками»: первый звонок я осуществила в 23:18, затем следовали еще звонки. А ответ я получила гораздо позже: дежурное сообщение, написанное по шаблону (прилагаю к отзыву). Закончилась история поездкой в отделение милиции, нде грамотные правоохранители разрешили, кто прав, а кто нет. Занавес. Вызывая такси за собственные деньги, вы рискуете в прямом смысле своей жизнью, попав в машину к «неадеквату» типа нашего. А их, как я поняла, очень много, ибо Яндекс не проверяет своих водителей от слова «совсем» (а зачем, ведь главное- прибыль). Контора - ДНО. Желаю им быстрее закрыться, стобы люди не могли пользоваться их «шляпными» услугами.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Я недавно подключился к Яндекс Такси и остался очень доволен! Менеджеры подробно объяснили все нюансы работы и быстро помогли настроить приложение. Сразу вышел на линию и начал зарабатывать. Поддержка всегда на связи, это очень приятно! 👍
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сегодня по приложению вызвали такси номер 964. Водитель нервный не знает навигатор говорит там магнит фура перекрыла кружил по району 20 минут. В итоге. Жаловался и оправдывался на всех и что платят мало мол не хочет ехать отменяйте заказ. В итоге с Остужева до рижской в дороге почти 25 минут. Плюс с карты вместо 240 рублей сняли 350. Рублей. В итоге из за такого водителя я почти опоздала. На работу у меня . люди под запись
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный сервис и поддержка!Всё что необходимо объясняют и рассказывают! Цены нормальные 👌 отличный парк! Работают быстро и качественно! Спасибо меня всё устраивает👍
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Обратилась в поддержку, вежливый сотрудник максимально быстро помог подключиться, все четко, оперативно, по делу! В случае необходимости, буду обращаться снова!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
1 сентября 2024 года водитель Яндекс такси Мартынюк Сергей Иванович, выполнявший заказ по тарифу Комфорт на автомобиле Шкода Рапид госномер Е134НК136, в грубой форме оскорбил меня в общественном месте. На обращение в службу поддержки я получила стандартный ответ, хотя отмечала в сообщении, что жду письменного извинения от водителя как представителя компании. Спустя 15 часов инцидент не был рассмотрен. Ни о каких извинениях нет и речи. Я нашла информацию о том, что компания Яндекс заинтересована в сохранении водителей, не смотря на их противоправные действия по отношению к клиентам. Выводы делайте сами.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Быстро подключили и вывели на линию! На старте возникли небольшие проблемы с работой в приложении Яндекс Про, по своему незнанию… Менеджеры компании помогли быстро сориентироваться! Однозначно рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Менеджеры отзывчивые, не бросают в сложных ситуациях - молодцы. Работают быстро и качественно. Всё удобно и доступно. Рекомендую!
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Редко пользуюсь такси. Вчера была такая необходимость. Заказала поездку на левый берег. Быстро оформили, приехали. Цены нормальные. Отличный сервис! Буду рекомендовать знакомым.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Заказывала такси по городу! Мне все понравилось, водитель вежливый и разговариворчивый 👍 грамотный стиль вождения очень обрадовал! Так держать!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличные менеджеры, все быстро объяснили, помогли подключиться. Очень понравилась поддержка. Спасибо, рекомендую!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Меня все устраивает! Отличный сервис и поддержка! Всё,что необходимо - всё объясняют и рассказывают! Достойная организация!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Обратилась в поддержку, вежливые сотрудники максимально быстро помогают подключиться, оперативно.В случае необходимости, буду обращаться снова!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Очень редко пользуюсь такси, но не было возможности добратьсчя на другом траспорте, Бустро все оформили и приехали, цены адекватные. Отличный сервис!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
В поддержке быстро ответили, все вежливо и доступно обьяснили, помогли подключится все замечательно)
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Специалисты поддержки быстро решили проблему. Разобрались и дали обратную связь. Спасибо большое, настоящие профессионалы.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Самая отвратительная организация, которой главное списать деньги. Пользовался доставкой. Водитель повёз груз, не месте выгрузки не разобрался куда подъехать, не стал звонить уточнять, а просто вернул груз назад мне, потом я с ним поговорил, при нем дозвонился человеку на место выгрузки, водитель снова поехал туда и опять вернулся сделав круг возле места загрузки , неадекватный, орал, что не собирается туда ехать, невыгодно. В итоге он отвёз , но за это время пока он решал ехать или нет набежала приличная сумма за доставку. Итог: вместо заявленных 450р, доставка обошлась в 1800. Связывался с поддержкой, сказали что ничего пересчитывать не будут. Поясняю, написал отзыв именно на Грандкар, именно из этого таксопарка приехал автомобиль по заказу через Яндекс. Именно на них направил меня Яндекс с решением моего вопроса. И именно они даже не стали слушать. Комментарий что это к вам не относится, будет весьма глупым.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Очень понравилась поддержка! Все быстро объяснили, помогли подключиться, ни один вопрос не оставили без ответа.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Крайне недовольна сервисом и поддержкой! Мне вызвали такси с другого телефона. Белый Volkswagen Polo Е437ВХ136, Аджамян Герасим Аршавирович, приехал на заказ неизвестно куда. Я с грудным ребёнком в автолюльке стояла ждала его на морозе! Спустя 15 минут ожидания такси, сам Аджамян отменил заказ. Приложение вообще не отображало заказ, только строка уведомления, после перехода по которой уведомление пропадало. Всю информацию о заказе мне передавал человек, который вызвал мне это такси. Написала в поддержку, чтобы узнать, что за сбой и где мне посмотреть заказ, в час дня. Поддержка (Павел) ответила только в десять вечера, после напоминания с моей стороны. Проблему так и не захотели решить. Единственное, что вернули 125 рублей, которое такси сняли за моё ожидание (!!!), когда в поддержку написал непосредственно заказчик.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Парк отличный! Всё просто и понятно, поддержка работает на ура. Рекомендую
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Работаю 4 месяца , всё устраивает . Напрямую в поддержку не звонил , но голосовые шлю часто , иногда ругательные сгоряча , но всегда получаю внятный ответ , ещё и со смайликом , успокаивает . Деньги выводятся в 5 секунд , при регистрации визит в парк не требуется, что очень удобно. Кто там в офисе , спасибо за быстрые ответы .
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Отличный парк, быстро решает вопросы, моментальные выплаты с маленькой комиссией, рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Несмотря на то, что мой комментарий удаляют, буду писать систематически правду! Пассажиры здесь не защищены, водитель в любой момент может остановить и высадить вас в любом месте по собственной прихоти. Так случилось и со мной. Водитель сообщил, что заказ отменен (отменил его сам, очевидно, появился более выгодный заказ) и попросил выйти ночью на морозе в неизвестной для меня местности. Служба поддержки никак не отреагировала, водитель продолжает работать, рейтинг не снизили, не заблокировали, мне другой транспорт не предоставили. Будьте внимательны и осторожны, в казусных ситуациях старайтесь записывать происходящее на видео
8
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Таксопарк Гранд кар 2.0 отзывчивый,разумный,всегда идет на встречу. Хорошие работники!!!! Спасибо вам за хорошее настроение!!!! Браво))))
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Работаю с парком Grand Car почти 2 года, всё устраивает. Отличная служба поддержки, беспроблемный вывод денежных средств со счета. Всё понятно и просто.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Работаю месяц с парком Grand Car, всё устраивает. Отличная служба поддержки, простой вывод денежных средств со счета. Нравится что проходят конкурсы для водителей. Всё понятно и просто.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хороший парк, выплаты, хоть каждый час. Помогают решить проблеия на месте.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный таксопарк. Работаю почти год. Деньги выводя тся быстро. Поддержка работает на отлично.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Горячие линия ленивые до ужаса, водитель приехал развернулся на моих глазах и пролетел мимо меня я ему звонила он трубку не взял после чего выключился телефон и когда я все таки добралась домой у меня произошло списание за отмену а в горячей линии. Даже делать ничего не хотят...... Хамы
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
С Яндексом бороться бесполезно, но они всегда пытаются помочь. Менеджер Маргарита очень отзывчивая и никогда не оставит в беде.)
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Хороший парк. Работаю в доставке не первый год. Ребята всегда всегда готовы помочь. Рекомендую
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Хороший парк. Работаю давно. Всегда готовы помочь во всех случаях, даже если Яндекс бессилен
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Хороший парк. Всегда отвечают на звонки и помогают. Зарегистрировался сам через сайт, но всё равно набрали и помогли всё настроить.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Работаю не постоянно меня вроде всё устраивает служба поддержки работает отлично
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Очень хороший парк.Помогают и не бросают в сложных ситуациях. Рекомендую
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Хороший парк. Часто устраивают конкурсы. Работаю больше 3х лет
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Являюсь постоянным клиентом, есть минусы конечно в работе, попадаются не добросовестные водители скидывают заказы, плюс тарифы почти в 2 раза иногда привышины даже если такси вызываешь не в праздник, не один раз обращалась с жалобами в службу поддержки
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Не всё водители адэкватные. Хорошо что это исключение из правил.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Хороший парк приятно работать
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший парк. Рекомендую всем
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
На данный момент все хорошо. Работаю уже с ними второй год 👍
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
С выводом безнала проблем нет,работал с ними больше года. На данный момент работаю с другим парком(имеется возможность выводить безнал через приложение) А так по парку нареканий нет, если сделают приложение для вывода безнала вернусь вновь к ним.
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Удобно. Быстро. Доступно
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Отличное такси!
1
2