Вчера заказали машину . Водитель подъехал не туда хотя подъезд был указан . Пришлось идти до него при этом ещё и заплатить за ожидание . И в течение поездки пытался всячески тянуть время пока делал заезд по другому адресу чтобы заработать побольше. Ругаться не хотелось , дабы не портить себе отдых . Но впечатление от поездки отвратительное. Хотя справедливости ради скажу ранее с таким здесь не сталкивались. Да и служба поддержки работает отлично . Все вопросы решают оперативно.
Ирика
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Отвратительное отношение службы поддержки. В салоне была утеряна вещь, при обращении меньше чем за минуту бодро ответили что все все все проверили, поговорили с водителем, но к сожалению ничего не нашли. Уж просто бы сказали что не занимаются таким и ответственности не несут, но вот это энергичное оптимистичное враньё, от такого просто воротит. Приложение удалено, впредь пользуемся конкурентами.
И да, машин и вежливость водителей оставляют желать сильно лучшего. Но возможно это особенность локации.
1
Лана
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Город Каменск Уральский такси вообще не дождаться с 5 летним ребёнком ждали машину 2 часа. Пока не позвонили оператору и не начали ругаться и цену подняли за поездку, так никто и не приехал. В итоге приехали домой с горем пополам, ради интереса не делаю отмену уже почти час звонят говорят машина ещё не найдена. Муж с ребёнком уже дома спят 10 ый сон видят. Интересно до скольки будут звонить. Поняла что операторы не хотят работать пока на них не наорешь. Печально что у нас такое такси равнодушно к клиентам. Больше их не буду заказывать и другим советую на них не надеяться. На общественном транспорте быстрее и без всякой нервотрепки.
3
Инкогнито 3017
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Каменск- Уральский Второй раз заказываю такси и второй раз диспетчеры отправляют водителя по другому адресу. К водителю претензий нет, а вот к диспетчеру куча!
1
Алена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Позвонили с вечера, заказать такси на 6 утра, ответили что утром за 15 мин перезвонят. Никто не соизволил, стали сами звонить, отвечали, что ищут машину. Итог: опоздали на электричку, пропал билет, запись ко врачу. Примите меры, это не допустимое обслуживание!
3
Александр О.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хорошие такси 👍
Алексей Мишарин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Плохой автопарк, не берут телефон, никого нет на месте
1
Илья Рожнёв
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Оплату производят и водителю и по карте пассажиров потом надо ещё доказать что прошла двойная оплата
1
Валентин Пуделко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Такси Яндекс отстой! Ждёшь по 40 мин! Позор!!! Не возможно дождаться. Если нет качества, валите из города.