Не советую данный магазин никому, тем более если не хотите испортить праздник своим близким.
Муж купил букет роз, 21 штуку. Дома я заметила что лепестки в коричневых пятнышках, видимо перемерзли, ну думала что получится их спасти, благодаря уходу. Ухаживаю за цветами я всегда хорошо, вовремя меняю воду, подрезаю стебельки, создаю комфортную температуру в комнате. На этот раз уход был как и всегда, через сутки им стало прям заметно хуже, к вечеру этого же дня они начала опадать, на следующий день все было уже очень плохо, ниже приложу фотографию как выглядел букет. Написала по номеру, который указан на 2Гис, все объяснила, на что получила ответ, что воды я налила мало (сделали вывод по фото, где вазу видно минимально), предложили заменить 12 роз, делаю упор на !!12!!))). Конечно я отказалась, мне цветы не на траурный день дарили, а чтобы я радовалась смотря на них) сказали что 12, это число увядших цветов, но по-моему тут не профессиональным взглядом видно, что плохо не 12 розочкам, а всем. Мне сказали что 12 можно поделить по разным вазам, чтобы было нечетное количество, а ну да, мне же для этого и дарили побольше букет, чтобы я его по 3-5 штучек разделила. В общем, сервис ужасный, цветы постояли нормально день. Причем менеджер который со мной общался, сам написал что коричневые пятнышки видимо от неправильной транспортировке, и с этими последствиями должны мириться мы, покупатели, потравив на это несколько тысяч?) интересный подход.
Что из этого следует? Сунули неудачную партию и дальше разбирайтесь сами. К слову второй букетик, с другими розочками чувствует себя замечательно, все цветы в порядке, а букеты стоят в одной комнате, так может все таки дело не в уходе и количестве воды?))
2
إظهار رد العمل التجاري
228505 Kaumov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Очень душевная студия.Коллектив профессиональный, подскажут объснят, какой букет подойдёт.Цветы свежие.Обстановка домашняя., все чистенько,ценымадекватные.Настоятельно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Заказывала доставку, довольно поздно, с вечера, на следующее утро. Все прекрасно организовали, подсказали, доставили четко в срок. Большое спасибо, магазин чудесный.