Пользовался патроном больше 3-х лет. Сегодня 10.04.2025 утром обратился для заправки картриджа, попросил менеджера только заправить , на что он ответил что без диагностики кадридж не принимает, и в случае выявления поломки придется ремонтировать, я объяснил что картридж новый и это его первая заправка, вообщем менеджер отказался принимать его в работу. Все бы ничего, но прошлый раз я принес картридж еще на старый офис на Кирова, для заправки, но как выяснилось что с картриджем что то не так и мастер без моего согласия решил отремонтировать его и потом просто перед фактом поставили об оплате за ремонт, но все бы ничего только после такого ремонта он стал печатать полосами, пришлось вернуть обратно в ремонт и еще месяц ждать пока проведут диагностику и ремонт. Картридж который стоит не больше тысячи рублей, патрон умудрился сделать мне Геморой в месяц и содрать с меня не просто за заправку но и его ремонт. Исходя из горького опыта я попросил менеджера только заправить картридж без всяких диагностик и ремонтов, на что получил отказ. К сожалению из за своей некомпетентности вы потеряли постоянного клиента и заработали антирекламу.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Громова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Отличный сервис! Пользуемся услугами часто, так как наш офис расположен рядом. Обращались, как и с неисправной техникой, так и просто закупали картриджи и бумагу. Удобное время работы и приветливые менеджеры! В последнее время, еще и приятно радуют ценами!
1
إظهار رد العمل التجاري
АНЯ Ani
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Замечательный сервис, все быстро и удобно. Хорошие цены, есть удобная услуга патрон экстра, которая экономит время и деньги + гарантия год.
Удобное расположение и парковка.