Ни когда не связывайтесь с этой платежной системой ЦУП. Аппараты стоят по всей России. Два раза влитал с этой компание. Первый раз положил деньги на Юмани, не пришли , звонил туда, пропала связь с аппаратом , перезапускают ждите, прошло 3 часа , звоню, говорят надо Тех оператора вашего региона, он доедет до опаррата Заного подключит к сети аппарат, но он трубку не берет и тех отдел трубку не берет, ждите как свядимся с ними. 5 дней и денег нету. Второй раз надо было срочно, банкомат ВТБ рядом не работал, пошел туда, снова не пришли и одна и таже ошибка ,нету связи с терминалом. Оператор Анастасия, каждую минуту, меняет ответ, на мои слова, и сбрасывает телефон, для оценки ответа. НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ СИСТЕМОЙ ЦУП
1
Андрей Приходько
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14
Вчера вечером выдало ошибку на зачисление средств в кошелек. Сегодня с утра позвонил оператору проблема решена в течении минуты . Спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Мария Татьянова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отвратительная служба. Перечислила на карту тинькоф, оплатила комиссию. Позвонили, что не могут перечислить деньги на карту, давайте на другую карту, но опять с комиссией и в течение трёх дней. Делать нечего, согласилась и на это.... И вот, пятые сутки пошли уже, денег нет на карте, операторы сделать ничего не могут, телефонов технического отдела у них типа нет. Ждите, говорят.....
2
1
Зарина Бекоева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Пополняла киви но платеж не дошел,написала заявление на возврат денег но прошло время ,за которое они сказали что деньги поступят,но сегодня пишут что мой запрос продублирован и надо еще ждать ,но сколько ждать и почему ответа нормального нет,ощущение что не хотят возвращать деньги и если сегодня не поступят буду писать заявление в другие инстанции
3
1
Никита Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Ужасная система, не советую пользоваться, сотрудники попались хорошие, быстро разобрались, но к сожалению, пришлось побеспокоиться за свои денежки и подождать, тройку ставлю только за сотрудников и милую женщину которая помогла мне разобраться
1
Дарья А.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12
Деньги зависли в системе(45т). Чеков не выдают. Денег на карте так и нет.
Вячеслав Павлов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Не надёжная компания, платежи часто поступают с большим опозданием, хотя иногда деньги нужны очень срочно. График работы службы поддержки неудобный, если после 20 часов перевел деньги, а они не пришли, то до утра ничего не добьешься, да не факт, что и утром решат проблему. В общем больше отрицательных эмоций.
1
1
Лиса
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отвратительная служба поддержки и сама работа, внесла платеж 04.04.23г , пробиваю по чеку платеж не найден, обращаюсь в службу поддержки говорят максимум 72 часа в соответствии с законодательством и ну вот пошли 5 сутки и все тот же ответ, 10 тысяч неизвестно знает где... Операторы отвечаем не знаем когда будет исправлена ошибка, пятые сутки ловят связь с терминалом...
2
Алексей Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Положил деньги и сразу же смс ошибка об зачисление ,захожу на сайт там не найден платеж ,но вы не переживайте мы уже с этой проблемой работаем .Плохо работаете ребята очень плохо ,как принемать деньги вы быстрые а возвращать как то не торопитесь ,надо заявление писать на вас как мошейничество ,деньги очень нужны были ,а вы как то по скотски работаете
6
Stanislav K.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Одна из не многих уцелевших и динамично развивающихся компаний. Благодаря професианализму, комуникабельности, целиустремленности руководителя и сотрудников компании, удается удерживать и развивать компанию на высоком уровне.
1
10
إظهار رد العمل التجاري
Ontrancepls
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Работать мы хотим с 8 до 20 ,а деньги брать 24/7. Черт меня дернул пойти к этой лудомашинке, а не нормальному терминалу, потому что этот шайтанаппарат ближе. Деньги за 3 часа так и не пришли, платёж на сайте на чеке, полный шоколад. Техсапа нет, спасибо. Ждемс.
3
1
Fedor Kulbatzkij
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отвратительная платежная система, деньги принимает а платежи не исполняет. Кинул на телефон деньги уже больше суток нет
2
Никита Клышников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Конченный сервис пополния. Платеж на QIWI 5к так и не зачислен!!! В саппорт не дозвониться, на сайте в разделе проверки платежей неизменное - платëж обрабатывается!
Он руками обрабатывается???
3
inna bikona
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Ребята, если вы хотите сохранить свои деньги и нервы, советую не пользоваться этим сервисом. Возврат денег на карту не могу получить уже с 22 сентября, сегодня 26 сентября. Всё какие то ошибки, а конкретно какая я так и не знаю.
3
1
Саня
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
поставили свои терминалы заместо qiwi всюду, бешенную комиссию и в том числе с нестабильной работой платежей - одним словом ***. ходил только что пополнял баланс, не впервые сбои. звоню на горячую службу поддержки, никто не отвечает.
7
1
Виталий Паравозов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Нормальная фирма, менеджеры огонь! Вот с бухгалтерией у них напутано, всё время пытаются обмануть. Закончил с ними "сотрудничество" в 2018 году, в 2020-м мне присылают сверку о якобы долге 600 рублей.... Как вы думаете нормальная фирма так работает? Хорошо что я всегда сохраняю все документы! Отправил им расторжение.
Зачем это было вообще? Смысл мне не понятен к сожалению.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Перешли в ЦУП с сетью наших терминалов в октябре 2021г., после отзыва лицензии у Банка "Платина". Впечатления сугубо положительные. Отлаженный механизм подключения новых агентов. Корректировка платежей для плательщиков по единому федеральному номеру. Технический отдел заслуживает отдельной похвалы за разработку образа для быстрого подключения терминалов. Техподдержка для агентов в режиме он-лайн. В целом, компания производит впечатление двигающейся вперед и постоянно развивающейся организации.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Сарбек
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
За что вы снимаете комиссию 10% за мгновенный перевод который не пришёл даже спустя 2 часа
1
1
Александр Волков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Согласен со всеми негативными эмоциями! Мы всё таки люди и не должны бегать за своими деньгами!!!
2
Виктория К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Четыре дня звоню в службу поддержки, по вопросу двух не проведенных платежей общей суммой 10400 р, каждый раз отвечают, что необходимо ждать когда тех.отдел решит проблему и со мной свяжутся, НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ!!! и вновь отвечают что тех.отдел пока не решил вопрос! никакой информации и сроков не дают!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Медведев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Я тоже пополнил киви через их терминал деньги так и не пришли.кому нибудь приходили
3
1
Евгений Чистяков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Дааа, ужасно долго проходит платёж. Пишу в поддержку - тишина. Нельзя так работать. А если срочно нужны деньги? Отношение скот кое, да ещё и за такую бешеную комиссию....
10
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Савичев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Платёж идет уже 2 часа, деньги нужны срочно, тех поддержка до 8 вечера работает, никому не дозвониться, еще и комисия 300 р (((((((
4
Роман Нечипорук
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отправил денег, а теперь не разберусь то спят, то выходные а платежи ночью принемают. Я не в восторге
4
иван к.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
4 дня прошло ,деньги так и не пришли!В центр не дозвониться!
2
Дмитрий Кормушкин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Киви не пополняйте с платежами траблы
1
Дяхон Андрей
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Господа! Не вздумайте переходить со своей ПС на этООО! Финал у всех один, к сожалению... Из-за действий менеджеров данной организации я вынужден был продать все свои терминалы((( Не повторяйте моих ошибок!
9
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Бешенная комиссия, прошло 4 часа платеж так и не зачислен(
4
Андрей Устюжанов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Ни какая платежная система закинул деньги на киви 16 чесла до сих пор нету нечего.
5
evgeniy r.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Очень долгое поступление средств ,срочно нужны деньги ,а у них обработки какие то
5
Максим С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Приходится пользоваться часто, к сожалению, каждый пятый платёж зависает на сутки, а то и более. (((
5
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Положила деньги, пришла смс что ошибка, в итоге не денег не чего
1
1
Алексей Федоров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Разобью терминал если не пидет платеж
2
Паве
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Ужасная контора,платежи идут очень долго+огромная комиссия!!!!