Pec
126 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Про саму доставку ничего плохого не могу сказать всё пришло норм, и девушки в офисе хорошие, но ребята на складе это что-то с чем-то.
Первый день пришла, громко поздоровалась, нулями, ходят дальше по складу. Я воторой раз, ответили. Ну думаю, ладно. На следующий день прихожу очеред на складе, 2 человека передомной, и рабочие ходят что-то делают коробки двигают туда-сюда, ну думаю ищют груз что б отдать в переди меня стоящим. Стоим, минут 10 слышу эти люди, впереди меня, начинают возмушаться когда же к ним подойдут. Оказвается народ стоит ждёт а они нулями на них совершенно. Вообщем простояла минут 30.
2
أبريل 17
А ПЭК уже не тот. Атмосфера на складе вяло-текущая, никто никуда не спешит. Во всех ТК сотрудники склада помогают загрузить в машину груз, и в ПЭК так было, сейчас нет, я девушка, мне вывезли коробки на тележке и грузи сама. Если дождь, с крыши капает прямо за воротник, т.к погрузка проходит под козырьком. Счета фактуры выписывают очень мелким шрифтом, "кровь" из глаз пока читаешь что там написано. Сервис хуже, цены выше, сроки дольше. Пора прощаться....
يناير 30
Чудненько.. Доставка быстрая, упаковка надёжная, персонал вежливый, ребята работают быстро, слаженно...
Рекомендую 👍
يوليو 1 ، 2023
Очень давно пользуюсь ТК ПЭК всем довольна, за 8 лет работы с ТК были разные случаи, но всегда всё решалось быстро, клиентоорентированость на высшем уровне. Очень удобное приложение через которое можно самостоятельно отслеживать свою посылку и там же её оплатить, и без визита в офис сразу же на складе можно получить свой груз( что очень экономит время). Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотрудникам склада, всегда очень вежливы и доброжелательны не смотря на их не легкую работу... помогут загрузить тяжелые мешки в машину(хотя знаю что это не входит в их обязаности) Спасибо🤗
P.S пользовалась и другими ТК, сильной разницы в цене за перевозку не увидела, но вот сроки поставки нарушали и не раз ( а для меня это не малые убытки) так же в других ТК прежде чем получить груз нужно отстоять в офисе в очереди что не очень удобно.
В общем рекомендую данную ТК👍
3
2
أبريل 4
Общение в офисе при оформлении выдачи груза,на уровне "мне все равно, лишь бы отсидеться на работе". Не можете общаться,зачем работать в этом месте? Всегда было хорошее мнение об этой ТК, с это дня больше обращаться в данную ТК желания нет. Не хочу своими грузом доставлять неудобства оператору в офисе.
مارس 15
Хорошая организация. Отправлял заказ. Всё доставили вовремя и в целости. Из минусов то, что долго стоял и ждал пока разберутся с оформлением документов на заказ через авито
يوليو 12 ، 2024
Отличный сервис, всегда доставка в срок, в офисе чисто, аккуратно, на складе всегда помогут погрузить в машину, однозначно рекомендую ТК 👍🏻
1
سبتمبر 11 ، 2024
Принимал сегодня товар г. Балаково ПЭК , спросили на выдаче как получить товар ответ «никак» , кто выдаст товар «никто» , ждали 20 минут .. опять начали спрашивать - реакция 0 ( просто молчат ) пошел к директору ,сказал что некогда , Что происходит в ПЭК вообще не понятно . Либо молчат , либо мы не обслужим , первый раз с таким сталкиваюсь . С нашей настойчивостью нам выдали через 30 мин груз с обрешеткой .попросили помочь разобрать , реакция 0 , благо были свои монтажка и кувалда , разобрали , погрузили самостоятельно.
Итоги : потеря времени и $ ( т.к газель и грузчики были по часовой оплате ) и бонусом сверху на оборудовании дырка от отверки
5
1
أغسطس 26 ، 2024
Всё отлично. Приехала. Погрузили. Уехала. Персонал вежлив, очереди не было. Расположение очень удобное. Рекомендую.
Минусов - нет.
3
أبريل 14
Очень долгая доставка. Не обновляется информация в личном кабинете уже 3 дня. Дорого, долго, не буду больше пользоваться услугами вашей компании
1
ديسمبر 4 ، 2024
Получил повреждённый груз 28.10.24. Был в защитной транспортировочной упаковке. Но сама упаковка была в 6 раз больше самого груза (т.е. груз болтался в этой упаковке). Написал претензию в этот же день. Срок рассмотрения до 10 дней. Через 14 связался с директором пэк, он сообщил, что моя претензия ещё на рассмотрении. Прождал ещё две недели, связался вновь и только тогда мне прислали официальный отказ по претензии, хотя ответ был готов ещё 29.10.24. Как итог потраченное время, директор ввёл в заблуждение при первом обращении. И не возможность вернуть товар в магазин. Номер груза 6201 5990 0603
2
1
مايو 8 ، 2024
Отличная грузовая компания. Впервые обратилась оформить груз. Чаще было наоборот .И не пожалела что обратилась. Все чётко и быстро оформили.
1
مايو 21 ، 2024
Ваще огонь! Девушка приятная на приёмке. Пацаны несмотря на то что кончилась соляра на погрузчике в ручную разгружали мотор. Отличная работа. Респект!!!
1
مارس 11
Отличная Компания. Все вовремя и с хорошим качеством.
ديسمبر 11 ، 2024
Отказываются выплачивать компенсацию(страховку) за испорченый груз. Закрыли обращение АИ 247764920 без ответа. Не рекомендую обращаться в пэк, недобросовестные.
Была написана претензия, в выплате отказали!!!!!!! Хотя при выдаче груза был составлен акт сотрудниками о повреждениях и сделано фото груза!!!!! ИМЕЙТЕ ВВИДУ ЭТОГО! Не сотрудничайте с Пэк, ответственность не несут, будем обращаться в суд
1
1
أبريل 20
Очень вежливый персонал и пару девушек администраторов особенно.
أغسطس 23 ، 2024
Очереди не было. Обслужили быстро. На приемке груза сразу подошли, взвесили, уточнили адрес доставки и выдали накладную. В офисе быстро оформили и все. Оплачивал получатель. Доставка до Питера вышла около 1400.
2
مارس 11 ، 2024
Вежливые сотрудники. Всегда помогут с погрузкой пользуемся регулярно. Спасибо складу и операторам. Самая дешевая компания.
2
2
سبتمبر 8 ، 2024
Персонал очень вежливый и что не мало важно не агрессивный! Обычно в Балаково встречались именно вторые люди.
1
يناير 24 ، 2024
Хорошая транспортная компания. Пользовался много раз, получал и отправлял груз без особых задержек и проблем. Но хочу напомнить везде работают люди и лучше лишний раз проверить их работу.
1
3
ديسمبر 11 ، 2024
Постоянно бардак, неудобно , текучка кассиров, долгое обслуживание
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
Претензий нет! В офисе всё чётко, на складе ребята помогают, упаковку разбирают!
1
أغسطس 9 ، 2023
Если планируете отправить что-то, подумайте несколько раз)) срок будет увеличиваться на глазах. Отправила, рассчитывая на 4 календарных дня по их же словам, они уже превращаются в 8. День забора груза не учитывают. На горячей линии никакой информации предоставить не могут, в вотсапе на вопросы отвечают минимум от 3 часов. Клиент почему-то должен входить в положение, что долго формировалась партия.
6
نوفمبر 29 ، 2023
давно пользуюсь данной компанией, приняли груз в Москве 17.11.20203, сегодня 29.11.2023, до сих пор товар на складе, обзвонился операторам, обращение написал, бестолку. Трубку перестали брать. Безответственность удивляет. Простой Груза мне обходится 10 тыс.рублей в день, т.к. это мой зароботок.
4
1
ديسمبر 21 ، 2024
Все четко оформил груз и получил.
1
مارس 4 ، 2023
пропало всякое желание пользоваться трансп. компанией. не ожидал такой высокой цены за перевозку . такое ощущение что везли только мою посылку ( книгу) и летели всю дорогу чтоб побыстрее мне её доставить !!!, причем стоимость перевозки вышла в 3,5 раза выше стоимости самой книги !!!!). вспомнилась пословица ..за морем телушка - полушка, да рубль перевоз.
6
أبريل 8 ، 2024
Худшая компания. По несколько раз переносят сроки доставки. Поэтому свою работу адекватно спланировать невозможно.
3
1
سبتمبر 8 ، 2024
Неплохая транспортная компания. Но иногда сайт ложится и лежит несколько дней
2
يناير 31 ، 2023
Выдали на складе разорванную коробку. Никто ничего не объяснял, разговаривать даже не стали. Хамили на любые вопросы. Кто разорвал, что произошло.Товар оказался весь в наличии ничего не пропало, ни каких повреждений у товара не было,но когда тебе россыпью выдают товар в разорванной коробке это ни хорошо. Фирма стала отвтатной. Были постоянными клиентами. Теперь только транспортная ЭНЕРГИЯ И КИТ,они подешевле и отношение к товарным посылка намного лучше. Не советую эту транспортную компанию.
6
يونيو 7 ، 2024
Устал ждать пока касса заработает
Прождал более получаса
Люди приехали из далека, тоже устали ждать
2
سبتمبر 24 ، 2021
Доставляют все отлично, в срок, но бывали исключения, цены нормальные, очередь не редкость... обслуживание вежливое, но последнее время всего одна девушка на стойке, и то новенькая, стареньких повысили, а кто то ушел... если звонить, то по 7-8 мин трубку не берут. Могут лучше.... было лучше... но что то такие времена настали...
3
3
مايو 3 ، 2024
Лучшая компания. Спасибо ребятам со склада и менеджерам.
3
1
فبراير 5 ، 2024
Заказывал запчасти, всё хорошо, только дороговато (
1
3
سبتمبر 17 ، 2022
Возникла проблема, которую вскоре решили сотрудники, это плюс! Минус что она возникла по вине их коллег из другого города/ при отправке груза с отправителя персонал взял не полную сумму-50р недовзяли/ а проблема в том, что эту сумму можно доплатить только в терминале отправителя. Подумав, как то этот вопрос был решён. Но не порядок-это факт!
2
2
فبراير 9 ، 2022
БККЗ5ЖЯЖ-3/0102 груз из Казани в Балаково 500 км с приблизительным сроком доставки 9 дней, с 01.02.2022 по 09.02.2022. Груза до сих пор нет. Большу 08.02.2022 стало показывать, что груз в Башкортостанской республике, то есть ещё дальще, чем был до этого. Логистика на безумно не понятном уровне. Заказ был нужен в срок.
Итог: транспортной компанией разочарован. Сообщения в ПЭК ничего не дают, можете туда не писать, не звонить, будут просто отписки. Никому не советую ПЭК. Очень разочарован.
11
أكتوبر 6 ، 2023
Если вы хотите , что груз, который другие компании доставляют за 4 дня ; вам доставили за 8 - вам сюда
6
يوليو 19 ، 2022
Отпралял посылку, сначала разводили на доп упаковку, хотя она не требовалась, потом настояли на оплате курьера, хотя посылка до их же филиала. В итоге посылка просто пропала, все менеджеры кормят завтраками и в итоге отвечают то же самое, типа груз доставлен все нормально. Деньги потрачены, посылка пропала - пэк 👍
Обратился первый и последний раз.
6
1
ديسمبر 29 ، 2021
Нивкоем случае не заказывайте доставку в компании пэк. Это просто трешь! Это БОКЗ4ЦЧ-1/1412 номер моего заказа стиральной машинки автомат самсунг которую я заказал на озоне. Мало того, что она полмесяца простояла в пункте Борисоглебска, так ей там играли в футбол или бросали с высоты. Корпус стиральной машины проведен с низу высыпались какие-то болтики. Обходите стороной эту компанию Пэк!
10
2
يونيو 10 ، 2021
Ранее всегда пользовалась услугами данного перевозчика и рекомендовала его услуги, пока не столкнулась с собственным переездом в другой город.
Цены высокие, операторов мало, очередь огромная, сдать груз понадобилось 2 часа.
Сюрприз ждал при приеме. Была заказана и оплачена доставка до подъезда. Груз привезли на два дня ранее обозначенного в накладной времени, без согласования. Увезли обратно на склад, потому что встретить его не было возможности.
Когда привезли снова, отказались отдавать, вынудив оплатить доставку вторично. При распаковке вещей, оказалось что бытовая техника полностью испорчена, бросали они его там что-ли. В общем остался неприятнейший осадок: денег взяли, груз испортили.
Перевозчика не рекомендую
11
مايو 18 ، 2022
У них абсолютное чувство безнаказанности!Сроки доставки определили в неделю.Из Питера заказ ушел на следующее утро.В Москве уже неделю лежит груз!!!!Конечно есть погрешность в 3 дня....Но они специально выжидают время!?Насколько знаю,видимо фура до Саратова не набралась.....может через месяц наберется,так и отправят!Чувство безнаказанности!!!!Никаких обязательств ни несут за взятые груз и деньги....я разочарован.....
8
1
نوفمبر 7 ، 2023
Самая ужасная компания срок доставки переносили два раза и в конце потеряли часть груза.
4
1
يناير 5 ، 2023
Бывают задержки груза, но при этом всегда вежливое обслуживание и отзывчивый персонал.
2
4
أكتوبر 12 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал
1
4
ديسمبر 26 ، 2021
Раз в неделю, на протяжении пару месяцев, мне отправляли груз этой компанией. Несколько раз приходилось требовать пересчитывать, т.к. объем и вес не соответствовал, причем суммы за перевозку при перерасчете уменьшались на 700-1000 руб. Вчера в очередной раз пересчитали. Знаю, что даже при пересчете сумма осталась большая. В горячах на складе сказала, что все, больше работать через ПЭК не буду. Получила ответ- "Мы плакать не будем" Мда....нет слов....
6
1
يناير 22 ، 2022
Получаю и отправляю в основном этой компанией. На мой взгляд самая оптимальная по цене и скорости доставки. Хрупкие грузы конечно лучше в паллетный борт или обрешетку упаковывать. Сотни раз отправлял и получал, пока тьфу тьфу без проблем)
3
3
يناير 25 ، 2023
Не советую связываться с ПЭК компании!Логистика ужасная, при отправке груза из Москвы до Балаково цену озвучили одну, а при получения на 65℅пришлось заплатить больше.
6
يونيو 12 ، 2024
Без комментариев просто троечка
2
1
سبتمبر 7 ، 2021
Отправлял первый раз, всё подсказали и рассказали, очень приветливый персонал. Благодарен им за терпение и профессионализм
6
1
أبريل 16 ، 2023
Работают без задержки. Оформил доставку в Хвалынск. Девочки молодцы!
1
3
أغسطس 25 ، 2022
Отличная компания, доставили быстро и все четко.
Только дорого.
1
2