Pec
232 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Персонал дружелюбен и отзывчив, готовый ответить на все вопросы и предоставить необходимую информацию на каждом этапе процесса. Удобное отслеживание нахождения груза во время перевозки. Груз доехал вовремя, без задержек, однозначно рекомендую
1
فبراير 10
Очень вежливый, оперативный и ответственный персонал.
Отдельная благодарность Т К ПЭК за адекватные цены в сравнении с другими ТК. Доставили посылку в целости и сохранности в указанные сроки.
نوفمبر 29 ، 2024
Хорошая компания, пользуюсь только ей. Груза приходят вовремя. Если и возника ют вопросы, доброжелательные и вежливые сотрудники быстро их решают. Водители всегда помогут, им отдельное спасибо.
2
نوفمبر 29 ، 2024
Обслуживаемся в этой компании не первый год.Грузы доходят вовремя, без повреждений. Нареканий к работе персонала нет.Отзывчивые,улыбчивые девушки в офисе,знают свое дело оформляют все быстро.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Пользуюсь не первый год,
Обслуживание прекрасное
Доставляют в краткие сроки и кач ественно, что очень редко в наше время,
Персонал работает слаженно и качественно
Все шикарно, всем рекомендую
1
سبتمبر 28 ، 2024
Обслуживание отличное, ответит на все что угодно если честно, выдают достаточно быст ро что заставляет радоваться. Персонал очень чуткий и внимательный к запросам клиента, однозначно лайк! Очереди хоть и бывают, но скажу снова что выдают очень быстро и ждать приходиться минимальное кол-во времени!
1
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошая ТК пользуюсь их услугами не первый год. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Тимуру, вежливый, трудолюбивый и отзывчивый человек, приятно с такими людьми иметь дело, так держать.
سبتمبر 28 ، 2024
За доставку заплатил в 8 раз больше цены самой вещи кот орую заказал. Предмет доставки очень маленький, но его засунули в огроменную коробку, в которую поместилась бы не одна сотня таких предметов, пологаю с целью увиличить цену доставки. Да и срок доставки был очень долгий для внутренней доставки по РФ. Если вы по какой то причине не у ложитесь в незначительный срок для забора груза, с вас сдерут ещё за хранение.
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошая транспортная компания, никогда нет очередей, персонал отзывчивый и профессионалы своего дела. Отличные уведомления в отличие от других компаний, всегда онлайн можно отследить где находится груз в данный момент
1
يونيو 19 ، 2024
Качество обслуживания на высшем уровне. Время доставки б ыстрое. Персонал не самого хорошего контингента, но это никак не влияет на работу. Расположение склада удобное, но далековато от города. Есть небольшая очередь.
2
نوفمبر 30 ، 2024
Доставка быстрая. Информационное сопровождение отличное. При получении всё очень доступно объясняют.
1
1
سبتمبر 27 ، 2024
Все наши грузы мы получаем только данной компанией, всегда быстро и удобно в нашем городе находится терминал, сотрудники очень отзывчивые и всегда ответят на все вопросы
1
أكتوبر 25 ، 2024
Первый раз воспользовалась услугами этой компании, осталась очень довольна сроками, ценами и персоналом, будем пользоваться и дальше
1
مارس 31 ، 2024
Ужасная клиентоориентированность!!
Должна была получить груз. Заказала доставку. Договорились о времени, когда приедет курьер. Но вещи мои так и не приехали. Я звоню на горячую линию, говорят что курьер в пути ждите. Дали его номер. Естественно на звонок курьер не ответил. В общем, груз я так и не получила. На следующее утро, снова позвонила на горячую линию, и услышала: «Ой, как же так? Действительно, не приехал. Сейчас я уточню всю информацию и отвечу вам.». После этого меня переключили на якобы «специалиста», который по итогу оказался, таким же обычным оператором и все что он смог сделать- сказать что со мной свяжутся с отдела доставки, ожидайте. Прошло пол дня, мне никто так и не позвонил. Позвонилан курьеру - тишина. Снова позвонила на горячую линию. Опять удивленный возглас «ой, а как же так?», опять пересказ моей ситуации, снова переключают на «специалиста» и снова мне приходится рассказывать все заново. Как итог, мне сказали, что груз мой не привезут, так как суббота. Ждите до рабочих дней. И если мне нужно срочно, то приезжайте на склад и забирайте. На вопрос почему не привезли вещи, мне так и не ответили. Так в процессе разговора, еще и выяснилось, что каким то образом, у меня нет подьема до квартиры, а заказано только дл дома. Когда я сказала, что у меня оплачено и за доставку и за подьем, меня яростно убеждали, что нет, что я не права. Казалось бы 21ый век… Есть чеки об оплате🤷🏼♀️, есть бланки (их же компании), на которых указана доставка и подьем…
В итоге, мою проблему, созданную по их вине, так и не решили. Извинения никто не принес. Обьяснить, что произошло никто так и не смог. Ждем понедельника. Надеюсь я получу когда-нибудь свои вещи.
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошая транспортная компания,грузы приходят вовремя ,вежливый и отзывчивый персонал 👍
1
1
أبريل 14 ، 2024
Нормальная адыкват ная транспортная компания! Обслуживание как и у многих ТК. Ни хуже не лучше! Персонал выполняет свои обязанности на 5+ судя по загруженности и выполнению обязательств в плане приема и доставки товаров! В случае каких то форс мажоров всегда предупредят! Водитель перед доставкой всегда позвонит спросит когда удобно подъехать всегда вежливы!
1
يونيو 14 ، 2024
По работе часто сталкиваюсь с Транспортной компанией ПЭК г. Стерлитамак ул. Элеваторн ая , 19. Персонал терминала - это профессионалы своего дела. Время ожидания в очереди не более 10 минут, по всем возникающим вопросам решения принимаются молниеносно. Большое спасибо руководителю терминала и всей его команде.
3
أغسطس 27 ، 2024
Отличная компания , удобно можно работать через личный кабинет не приходя в офис , все быстро и качественно
مايو 11 ، 2024
Оставил заявку на забор груза, в назначенное время никто не позвонил, не приехал. Н аписал им сам, говорят заберем через два дня, но и через два дня та же история - никого, снова пишу, говорят завтра с вами свяжемся, и та же история - никого. В общем, подвели меня ребятки, нет им больше доверия. Махнул на них рукой заказал другую ТК.
سبتمبر 29 ، 2024
Мне очень понравилась работа персонала, и скорость. Работники делают все слажано между собой и в то же время помогали мне с вопросами. 5 звёзд заслуженно!!
1
يناير 8 ، 2024
Работ ники склада вообще ужас полный
Принимали посылку почти полтора часа
Три раза взвешивали первый раз вес был 29кг, второй раз 31кг, третий раз 36кг. Что за весы у них не понятно что дают такой большой разброс
Готовили накладную на оплату минут 40
Постоянно бегая туда сюда по склада
К девушке на оплате претензий нет, быстро все оформила и все
Много раз отправлял грузы через другие транспортные, но получилось так что пришлось отправить через них
Больше ни ногой к ним не пойду
سبتمبر 28 ، 2024
На днях приехал забрать груз, очень долго ждал его приезда, почти сразу выдали, был очень доволен такой работой, не везде увидишь таких вежливых и трудолюбивых людей.
يوليو 9 ، 2024
Очень нравится данная ТК, ни ращу не подводили. Чаще всего отправляем и просим отправлять через ПЭК.
Добрый и отзывчивый персонал. Мы довольны.
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
Первый и последний раз сделал длставку! Очен ь медленный персонал, одни алкаши работают и грубые агрессивные. чтобы получать свою посылку мне пришлось ждать больше часа все какие то обкуренные под кайфом
1
1
أغسطس 24 ، 2023
Отвратительная компания ПЭК. Груз пришёл 18.08.2023 была оплачена доставка до адреса, в итоге нажимаю назначить дату доставки, они мне предлагают ЕЩЁ ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ В 1500,ок звоню на горячую линию, сказали логист свяжется с вами это у них глюк. В общем звонила я так раз 50 каждый день, в итоге 22.08.2023 числа логист соизволил позвонить и назначить дату, всё обговорили ок, всё обсудили ок. Теперь опять самое интересное, сегодня 23.08.2023 груза у меня нееееееееееееет, звоню опять на горячую линию опять объясняю ситуацию, ок жду когда решат слушаю их музыку немного пританцовывая хоть как то успокоится 😄😅(это крик души уже) время было 17:14 . Тут значит меня возвращают в диолог и заявляют что доставки сегодня не будет (с какого........ банана🤬) что б вы понимали их склад находиться рядом с моим адресом. Кароче ждём завтра, иначе я тронусь кукухой от этой компании. Мораль сего такова ЧТО ЭТО НЕ ПЭК А ДУРДООООММММ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,
4
فبراير 26
Отвратительно работают! Сроду не дозвонишься , никто ничего не знает . Больше с этой ком панией работать не будем!
يونيو 30 ، 2023
Отличное обслуживание, быстро и качественно.
Персонал вежливый, подробно объясняют как лучше упаковать груз.
Правда пункт приёма и выдачи расположен неудобно.
1
مارس 23 ، 2024
Это что то с чем то был по лучателям груза. Очень долгая доставка и дорогая, груз пришёл в ящик как в мусорном, на мой груз наложили всё подряд что можно было впихнуть в этот ящик, благо не че не сломалось. Так что категорически не рекомендую эту кантору.
فبراير 3
Привезли телевизор с разбитым экраном!Телевизор пришёл5 января и валялся на складе 6 дней видити ли доставка на новогодние праздники не работает!Заказал до двери в итоге приехал один водитель и просил помочь ему поднять телевизор!!!!!не советую.
يونيو 28 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам. Сделали все быстро. Всем рекоменду. Всё на высшем уровне!!!
3
نوفمبر 22 ، 2023
Наихудшая транспортная компания с которыми приходилось работать. Вместо пяти заложенных дней доставки дошло через 10 дней. Вернее пришло смс сообщение, что товар пришел, оплатите за перевозку и забираете со склада. Оплатил не малые деньги, а на складе основной позиции товара нет. Составили акт о не полной выдачи и на этом все. Где потеряли, ни кто не может сказать. На основной вопрос, ответ один "С вами свяжутся". Вот такая вот компания...
2
مايو 8 ، 2023
Прекрасный персонал, индивидуальный подход к кажд ому клиенту, но склад расположен не удобно, после оформления в офисе, нужно проезжать по дороге, и два раза разворачиваться, чтобы не нарушить правила ПДД, в час пик это очень не удобно.
1
مارس 21 ، 2024
Задержка груза на 2 недели.
Ценник как полет на МКС
На оформлении на вопрос «К кому обратиться?» отвечают «Попробуйте ко мне» с высокомерным тоном.
На выгрузке персонал более клиентоориентированный.
سبتمبر 26 ، 2024
Отличная компания. Отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела.
1
يناير 3 ، 2023
Обслуживание отличное, время ожидание минимальное. Отдельную благодарность хочу выразить отзывчивым сотрудникам на складе. После забора груза у меня возникла проблема: задняя пассажирская дверь в автомобиле не закрывалась из-за образовавшегося льда в замке после мойки машины. Обратилась к мужчинам-сотрудникам склада ПЭК за помощью, они сразу пришли на помощь. Помогали разморозить всеми возможными подручными средствами в течение 1 часа на морозе, хотя рабочий день у них к тому моменту уже закончился, пробовали разные варианты закрепления двери. В итоге: всё сделали отлично, разморозили замок на двери, и я смогла уехать дальше. Сервис на 100 баллов из 100!
1
2
أبريل 7 ، 2023
Обслуживаемся в этой компании несколько лет.Грузы доходят без повреждений.
Персонал грамотный,нареканий к работе персонала нет.Отзывчивые,улыбчивые девушки в офисе.
На складе ,ребята работают четко и без задержек.
Цены приемлемые.доставка,в основном в срок.
4
يونيو 27 ، 2024
У нас замечательный менеджер, всегда поможет и подскажет, это самый большой плюс компании.
1
يونيو 21 ، 2023
Просто отвратительная система!!!! Прибывший груз водитель не забрал тк сам решил что он поврежден!!! Пришлось через весь город ехать на осмотр. До отдела доставки дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО 😡😡😡
2 дня не отвечают! Согласовали новое время доставки в итоге дали тел водителя который у них сегодня не работает. В течении 50 мин была в режиме ожидания что бы узнать номер водителя который все таки забрал груз !!! Это первый и последний раз когда я работаю с ПЭК !!!!!
3
سبتمبر 12 ، 2024
Прекрасная компания все делают быстро и оперативно
ديسمبر 8 ، 2024
ПЭК хорошая компания быстрая доставка
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Груз , пришел , во , время , в , хорошем , качестве,
1
1
أبريل 26 ، 2024
Удобное расположения офиса и склада. Доброжелательный коллектив.
نوفمبر 3 ، 2022
Очень удобный ПК и все люди тама работают очень быстро выгружают и загружают тоже оперативно, и все люди кто заказывает свои доставки очень быстро приходят посылка домой с доставкой, мне даже из рук в руки передали и перед от довать посылку мне скрыли и показали что телое и не потярапоное опорат магнитофон!👌👍
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Очень долго выдают товар. Сотрудников на складе не хватает. Парень в будке слишком уж синдром вахтера словил. Сам товар в хорошем состоянии, цена за доставку хорошая, но вот то что на складе-портит впечатление.
3
1
يونيو 1 ، 2023
Все сотрудники склада молодцы , работают профессионал ьно, руководство лояльное идет на уступки клиентам , бывают скидки и акции для постоянных клиентов
1
أغسطس 30 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь очень давно. Теперь у них новый офис, вход стал с двух сторон, что стало очень удобно. Но вчера 30.08.2023 я как обычно привёз в ТК на отправку свой груз, у меня его не приняли, пояснили что сегодня не принимают. Ни информации на входе, ни на сайте не опубликовано, что в этот день они не принимают. Пришлось 30 кг ящик тащить на себе опять в машину.
1
1
يناير 31 ، 2024
Ехал очень долго на 3 дня опоздал так вобщем отлично упаковано забрал груз в хорошим состоянием спасибо
1
نوفمبر 29 ، 2024
Грузз пришел во время в хорошем качестве
1
سبتمبر 22 ، 2024
парни молодцы, приехал с другого города, выдали груз вне очереди, помогли
1
يونيو 27 ، 2024
Все отлично, груз пришел вовремя . Спасибо работникам склада
1