PEC
752 مراجعات
سبتمبر 4 ، 2023
Всегда заказывала товар через пэк,в последнее время коробки приходят порванные,если внутри есть жидкость она вся пролитая,обращение с посылками как с мешком го….на,ужасно просто.Обрашение ужасное,по хамски разговаривают,ещё ждёт постоянно грузчиков когда они докурят!
3
أغسطس 6 ، 2024
удобно расположен, оперативно обработали отправку, низкая стоимость перевозки
أغسطس 27 ، 2023
Очень удобно сделали. Получение по коду, оплатил заранее онлайн и сразу на склад. В отличии от желдор. Есть монтировка разобрать обрешётку и контейнер. Молодцы спасибо.
فبراير 17 ، 2024
теряют доверенности на раз два ... уже второй год ... хотя в этом году напоминал чтобы не потеряли доверенность ... но чему быть - того не миновать
3
1
أكتوبر 29 ، 2024
Большие очереди на получение, по 30 минут на улице
1
يناير 30 ، 2024
Первый раз заказала перевозку этой тк. Обещали 25 поставку груза. Перенесли на 28. Третий день машина находится в Уфе, а груз получить не могу, пишут в пути.
2
أبريل 1 ، 2024
Доставка быстрая. Но вот на выдачи очередь. В то время как персонал просто ходит мусор пинает. Есть парковка. Дорога не очень...
ديسمبر 8 ، 2023
Это мой первый опыт с транспортной компанией, отправил посылку. В принципе все легко, сотрудник все обьяснил что делать, посылка дошла быстро
1
مايو 11 ، 2023
Довольно долго пользуюсь услугами Пэк , все хорошо кроме часов работы. Рано закрываются люди после работы не успевают съездить приходится ждать до сб вс . хотелось бы сервис доставка до квартиры в течении дня и упрощенное заполнение к этому. А так молодцы быстро оформила выдачу груза.
1
يناير 21 ، 2023
Отношение к клиентам отвратительное начиная с офиса и склада(на ул. Сельская Богородская, 57), заканчивая директором. Порой, иногда в офисе на выдаче сидят шесть человек и ни один не принимает (сидят с опущенной головой за стойкой и делают вид что сильно заняты), пока не сделаешь им замечание: - Хватит вату катать! Работать надо!!! Грузчики- кладовщики(узбеки) постоянно про#бываются на складе. Грузы часто теряются, коробки бывают разорванные в хлам. Товар разбитый. Да и на складе вечный бардак, иногда по 40-50 минут не могут груз найти.
4
ديسمبر 19 ، 2023
Самая ужасная тк. Груз не могут найти больше часа. Причём груз не маленький, 1,5 тонны. Склад работает отвратительно. Вывезли мешки через полтора часа. Один мешок порван, высыпалось больше 20 кг. сыпучей продукции.
2
أغسطس 12 ، 2024
За маленькую коробку весом 1 кг заплатила 840 руб.
أكتوبر 11 ، 2023
Стоим в очереди на получение 17 человек. Это примерно на час. Не в первый раз такое. Зала ожидания нет, даже навеса, стоим под моросящий дождь. Электронной очереди нет, отойти = потерять место.
К сожалению, это была безальтернативная тк от отправителя. По доброй воли ее не выбираю.
UPD: мой заказ повредили. не поверите, но тут плохо вообще все. написал претензию, но так как не не проверил груз при получении - мне отказали. Попал на дополнительные расходы 15тыс. Не проверил груз потому что там где обычно я получаю груз - все всегда, получал несколько тысяч заказов, а тут получал раз 5 и один из них мне испортили товар.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Отличная компания! Рекомендую!!
3
سبتمبر 6 ، 2023
Заказал товар из г. Иваново, неправильно записали размер товара вместо 0.9 м, написали 9 м. Оплату выставили с 5 нулями... Позвонив решил вопрос, но потратил много времени и нервов.
А в целом компания так транспортная нормальная.
1
ديسمبر 11 ، 2022
Перевозил личные вещи из Ялты в Уфу.
1) в Ялте оформил по телефону заявку с грузчиками (звонил при этом на крымский номер), в день погрузки позвонил водитель за час. На вопрос, про грузчиков сказал, что в Ялте грузчиков нет. Пришлось с детьми, самим перетаскать.
2) обещали привезти 2/12, привезли 7/12
3) 2 оператора с упорством доказывали, что доставки до дома по выходным нет. в итоге выяснилось, что всё таки есть доставка в субботу - это озвучила менеджер, которая уточняла параметры доставки
4) при разгрузк, когда открыли двери фургона, я испытал шок. музыкальные инструменты - электро пианино и 2 гитары приехали без какой-либо упаковки. При приемке на складе в Ялте я просил упаковать в упаковочный материал. При получении инструменты даже в стреч не были обмотаны.
5) более того, электро пианино находилось поверх коробок, без какой либо фиксации. На вопрос -А если бы упало?, водитель ответил - Ну не упало же (фото прикладываю)
Что стало с приличной компанией - я не понимаю. Раньше часто пользовался услугами по бизнесу, все было более чем. Теперь - одно сплошное недоразумение
6
يوليو 25 ، 2023
Работаю недавно с данной компанией, на данный момент нравится. Быстрая обратная связь именно с отделом продаж, подскажут, помогут.
1
3
أغسطس 8 ، 2023
Вам бы ребят по шустрей на склад, даже в субботу приезжаешь за грузом ждать надо очень долго, если даже ни кого нету в очереди. В офисе девчонки молодцы, всё шустро оформляют документы.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Очень давно пользуюсь этой компанией, все устраивало. НО!
В последнее время работает на складе N1 всего 2 человека 😳 когда в очереди 10 🤦🏻♀️ и причем эти 2 человека долго ищут груз или он тяжелый и надо ждать пока они погрузят их в машину клиента. Ужасно! И цену на доставку повысили, с сельской богородской до сипайлово 480р 😳 перехожу в другую логистику и остальным, кто прочтет мой отзыв, рекомендую пользоваться другими ТК!
3
أكتوبر 25 ، 2023
Простояв 30 минут на улице на пронизывающей ветру 11 по счету Я понял что не осилю этот потрясающий клиентоориен ированный сервис. Жаль не могу позвать ваших акционеров постоять рядом со мной.
نوفمبر 4 ، 2023
Документы отписывают достаточно быстро, но на складе очередь на получение груза невзирая на время суток и температуру на улице. Кладовщики ходят мимо страждущих получателей как небо жители. Если удаётся кому-то из них вручить бумагу на груз, то его вывозят достаточно оперативно. Думаю по понедельникам в первой половине дня там можно простоять на улице первую половину дня.
НО. Работаем с ПЭКом частенько, груз на моей памяти ни разу не попортили. В других компаниях бывало не раз. За это уважаю.
Если возите через них объёмы, можно пойти торговаться. Огромных скидок может и не дадут, но мы с пустыми руками не ушли.
3
ديسمبر 14 ، 2022
Оформили, все быстро, доставка была даже быстрее чем рассчитали, пересылала дорогой компьютер, пришло все целое, так, что пять звёзд, и впредь буду пользоваться услугами вашей компании.
Классная компания, мне всё нравится, спасибо за отзывчивость, помощь и оперативность.
1
2
أبريل 28 ، 2024
Приятный персонал, но сервис хромает - то сборный груз полностью не привезут, то по телефону не дозвонишься
يناير 14 ، 2024
Хорошее обслуживание, не надо долго ждать, приятный, отзывчивы персонал
سبتمبر 10 ، 2024
Вежливые сотрудники, которые предельно ясно объясняют куда да что.
Единственный минус -- терминал оформления глючит.
أكتوبر 31 ، 2022
Лет 10 пользовались этим ТК, в неделю 2-3 раза забираю грузы. За последний год обслуживание скатилось до уровня ниже некуда! Хочешь потерять время, нервы, простоять часами в очереди в жару, под дождем, снегом по уши в грязи - это ПЭК. Ура, дошла очередь, унесли мою бумажку, 10мин, 15-20, уже и очередь рассосалась, нет груза моего. И это не единичный случай -это через раз, логистика ни нижайшем уровне- грузчики не могут понять где что искать, мечутся между стеллажами. Менеджеры склада сидят в жарких коморках с печками и не желают выходить, чтобы помочь грузчику, грубят, мне вообще заявили,что слишком часто езжу. Практически все грузы переместили в другие ТК, но некоторые поставщики пока упорно отправляют ПЭК, приходится заезжать. Байкал-отличный ТК, Энергия, КИТ - рекомендую -неб.грузы дешевле напорядок, а главное приятно получать - чисто, аккуратно, что очень важно - быстро! Тратить время на очереди по 1-2 часа -это непозволительная роскошь. Очень жаль, не люблю менять привычное, не люблю писать отзывы. Сегодня под ливнем простояли 45 мин в очереди, потом 10мин искали груз. Накипело!
13
مايو 13 ، 2023
Обман ! На складе при приёме груза завышают вес , в моем случае завысили на 0.9 куба. Никого и ничего не стесняясь я взял рулетку и обмерил свой груз сам , в результате и выявился обман ! Также проблема заполнением документов в кассе... Клиент вынужден сам стоять у терминала и заполнять все документы....
4
نوفمبر 30 ، 2023
Последний раз получал груз 1,5 часа....УЖАС....это ещё не морозы и не было снега...на складе практически не осталось компетентных работников.....
2
1
نوفمبر 17 ، 2023
Очереди на выдачу груза, если много мест, они лежат по всему складу, пока всё найдут. На складах жуткий холод, сочувствую работникам и ждущим.
أغسطس 19 ، 2023
Уронили груз. Обратной связи нет. Разбитый изделия и отсутствие оплаченной тбрешетки. Страхуйте груз по полной и принимая делайте фото и видео фиксацию, составляйте протокол. Подавайте в суд и 100% вы победите их.
1
1
يناير 14 ، 2024
Товар подвезли,как и запланировали ,вопросов нет, на пункте получения была очередь пришлось на морозе на улице стоять минут 40.
أكتوبر 28 ، 2024
Ужасно долгий процесс на выдаче груза.
1
مايو 15 ، 2023
Отвратительно!!! Просто не связывайтесь с этой компанией! Отдали наш груз другому человеку. Достаточно ценный груз, на крупную сумму!!! Долго разбирались, обратная связь отвратительная, разговариваешь с роботом. В итоге груз нашли, но так никто не связывается с нами по поводу получения. Просто бардак!!!
4
أكتوبر 26 ، 2023
Из плюсов. В воскресные дни работают.
Из минусов. Возят очень небрежно и непунктуально. Водители хамоватые, от ответственности отказываются
2
يناير 17 ، 2024
Реальные тормоза !! Краснодар - Уфа - 18 дней !!! В 100% под разными предлогами ( цены на сайте ориентировочные). завышают цены !!!
1
يونيو 8 ، 2024
Определённо стало лучше!) Бывают очереди но где в транспортных сейчас их нет?))
أغسطس 30 ، 2023
Услуги доставки ПЭК стали заметно лучше- без очереди оформление и получение, и упаковка вся целая без повреждений, в этот раз пришло раньше
أغسطس 17 ، 2024
Нет нормальной дороги чтобы заехать.
سبتمبر 29 ، 2024
Хорошая не дорогая компания!!!
أبريل 12 ، 2023
Груз заказать оператов нет,автоответчики, на сайте делаешь заказ сайт висит, если сделал заказ и привезли груз, у водителя не работает терминал, просят наличные. Если отказываешься платить наличными то за выезд следующий раз тебе доначисляют сумму доставки!!! Это ДНО!
أغسطس 4 ، 2023
Очень долго ждал грузчиков, хотя заказ был оплачен, и получать нужно только по смс. В первую очередь выдачи своим знакомым, без очереди. Не приятно.
ديسمبر 27 ، 2023
Одна из самых худших доставок. Груз был в пути, через 13 дней его только оформили и только отправили! Чудеса да и только!
3
1
مارس 16 ، 2023
С Москвы быстро привезли в целости и сохранности, адекватные цены, при получении груза в будний день была небольшая очередь.
3
2
يونيو 8 ، 2024
Оооооочень долгая выдача посвлок. А нас было всего 2 человека в очереди.
أبريل 13 ، 2024
Товар получил вовремя, без повреждений. Все нормально, спасибо.
يوليو 30 ، 2024
Из минусов только очереди
1
فبراير 13 ، 2024
Отличная транспортная компания,стораюсь её услугам и пользоваться 👍
أغسطس 22 ، 2023
Очень довольны обслуживанием по этому адресу. Ребята работают очень оперативно, слаженно, быстро. Не успели подъехать к эстакаде - грузчик уже ожидает. Спасибо!
1
ديسمبر 15 ، 2022
Возим постоянно , нареканий нет , быстро и качественно , удобное расположение склада .
Доставка не подводит
1
مايو 5 ، 2024
Пока транспортная компания не довезла 1 место из
8.Надеюсь найдут .😊