Действительно, чтобы зайти к месту выдачи, нужно запрыгнуть на пандус около метра высотой, ну окей. Подъезд был не почищен от падающего с крыши снега. Менеджер по выдаче, сказал, что времени на проверку товара с авито он не дает и вообще ничего не знает про это и в случае возврата возьмёт деньги. Обучите менеджеров и решите вопрос с авито коли сотрудничаете с ней. Напишите указатели подъезда. Трудно было найти.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Пахутин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Вообще бред. первый и последний раз пользуюсь этой ТК ПЭК. Груз из Москвы до Арзамаса идёт уже больше 10 дней и цена 1.300 за коробочку меньше 1 кг размером 10см на 10см. Любая ЛЮБАЯ другая ТК в городе Арзамас за это максиму 500-700 р берут и срок доставки до 3 дней (это уже многими годами проверено) !!! Делайте выводы. Ещё не известно в каком состоянии придет эта коробочка . Ужас а не тк. Не делайте этих ошибок люди
2
إظهار رد العمل التجاري
кузнецов александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Быстрая доставка,удобное расположение,товар в целости.
إظهار رد العمل التجاري
олег п.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Хорошая ТК. По-моему у них самые низкие цены на перевозки и сроки быстрые
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гурьева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень хорошая компания,отправляла первый раз, всё чётко,обслуживание быстрое. Груз доставлен быстрее срока указанного на квитанции, всё в целостности. Рекомендую эту компанию друзьям.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексей
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Самая худшая транспортная в Арзамасе. Не знаю как в других городах, но у нас не порекомендую никому. Все начинается с входа, которого нет. Нужно запрыгнуть на пандус высотой около 1 метра. Далее будет отсутствие офиса и самый не дружелюбный персонал в городе. Могут отказать в приемке груза без обоснования. Оплата картой не работает уже год. Чек об оплате никакой не выдается. Доказать что то в случае спорной ситуации как? Возможно это просто частное лицо работающее - незаконно. Интересно это общая тенденция по всем отделениям или просто в Арзамасе нам так не повезло?
В общем стараюсь максимально избегать работы с этой транспортной компанией из-за этого отделения.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей родионов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хорошая компани отличный персонал быстро оперативно выдоли груз я доволен обслуживанием груз с Москвы до Арзамаса ехал 2 дня
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Линдеманн
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Плохо упакован товар и работники не помогли погрузить на прицеп
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Уровень организации работы - шараж-монтаж! Отсутствует офис в принципе, выдача, приёмка груза и его оформление происходит непосредственно на складе. Возникло ощущение, что непосредственно к компании ПЭК данное место не имеет никакого отношения, т.к. работать представительство федерального перевозчика так не должно и не может.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Быстро обслужили, персонал отличный, удобное местоположение, обязательно воспользуюсь услугами ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Горлов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Пользуюсь ПЭКом очень давно. Не все грузы без косяков, конечно, доходили, но в других организациях еще хуже, причем в разы. Всё, как известно, в сравнении познается. Ещё приложение сейчас сделали по отслеживанию грузов. Это удобно очень.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ефим Диряев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Хорошая ТК! Посылка в Пятигорск обошлась в 680 рублей, это не дорого, вес был примерно 10 кг, габарит примерно 60#50#15. Дошла за 4-5 дней, точно не помню. Если у Вас большой груз то ПЭК вариант самый лучший. Раньше с помощью ПЭК доставлял себе ульи из Липецка. Я доволен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина Костюкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
На данном складе работают компетентные сотрудники, выдача происходит быстро, грзы получаем без повреждений.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Алексеев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Доброжелательные ребята работают, все объяснили
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Текутьев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Все не так как на фото, это точно) Однако мне очень понравился персонал. Компания отправлявшая заказ ошиблась номером паспорта, а я его ка на зло забыл. Но сотрудник помог восстановить его по фото и без проблем отдал посылку!
Отслеживание грузов - удобная штука. Через приложение можно смотреть. В этот раз груз был ценный и каждые пол дня проверял, как движется. Удобно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сеньор
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Хотел данной компанией отправить двигатель от легкового авто, предварительно звонил в колл центр, в котором заверили что у них есть грузчики и они сами выгрузят двигатель из багажника моего авто, но не тут то было. Грузчики ноотрез отказались что то делать, мотивировав это тем, что дальше рампы им выходить нельзя. Девочка в офисе тоже не смогла помочь, отфутболив меня к директору. Директора Дениса Ивановича на месте не было, дозвониться тоже не смог- не взял трубку. Позвонил опять колл центр, они пообещали решить вопрос, заверили что должны грузчики выгружать или как минимум помочь. Но в итоге ничего так и не решили. Уехал так и ничего не отправив.
Не рекомендую эту кампанию.
Персонал начиная от руководства заканчивая грузчиками не квалифицированы и не решают своих задач!
Больше никогда не обращусь в ПЭК!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
И. П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Безобразие!!!! Заказала оцинкованные грядки, но все коробки 5 шт. пришли рваные, мелкие комплектующие к грядкам вываливались при передачи со склада, при этом сначала пришлось оплатить груз, а только потом увидеть упаковку и забрать "кота в мешке". Теперь не знаю смогу ли полностью собрать все заказанные и оплаченные грядки. Кроме того срок доставки был 29.12.21, а груз пришел только 11.01.22.
Теперь точно знаю, что крепить 3-х метровую грядку нечем, в коробке отсутствует пакет с болтами и гайками. "СПАСИБО" за доставку.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Антон
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Отправили груз из одинцово в арзамас, пришло очень быстро, даже раньше заявленного срока. Все в целости и сохранности. Без проблем все получил на складе при предъявлении смс. Цены в принципе приемлемые, даже ниже чем у конкурентов. Компанией доволен, за это 5 звезд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Котяшов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Посылка отправлена из Самары в Арзамас. Объем посылки 0,29 м3. Оценили 2017 руб. Это завышена цена. При попытке перемерить и перевестись, цена возросла на 250 руб. При дальнейшем разбирательстве выяснилось, что упаковка была не стандартная, а не обычная ( какая должна быть). Мне было отказано в снижении цены даже после звонка на горячую линию ПЭКа. До директора не дозвонился. Так что вот так нагло врут и нас разводят. Всем доброго времени суток.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Шумаков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очень медленно,ждать получение долго,не советую,нету сотрудников для работы
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Поставил бы 0 если бы можно было!
С ноября месяца невозможно работать с данной компанией!!
Грузы постоянно задерживаются, могут вообще потерять! И никто ответственности не несет за это!!!
Худшая компания на данный момент!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Рабазов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Хороший склад понимающие люди всё объяснили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя воронин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Цена за доставку с нижнего до арзамаса обошлась в 700 р, за железную баночку ( размер как у банки тушенки) когда в других компаниях цена составляет 200-250 р.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Всё понравилось, быстро
Дмитрий Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Ставлю 0 ,ужасный персонал,отношения к клиентам очень отвратительное.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Конкин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хорошее сопровождение клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
Свет Интер
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Ужасная контора!!!! Из Москвы груз везут с 20 декабря, ни какой информации где груз не говорят. Как попугай повторяют одно и тоже. Лучше не обращаться туда!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
NOCHNOI-STRANIK
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Одним словом достойно, только груз задержали на неделю по непонятным причинам, якобы сбой 🤷♂️, но больше этой компанией я не пользуюсь от слова совсем
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Фролов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Посылку из Чебоксар вместо Арзамаса отправили в Башкирию видно с географией у менеджеров в школе было совсем плохо но берут на ответственную работу Посылка катается по стране и неизвестно когда прибудет в Арзамас
3
2
إظهار رد العمل التجاري
NeZa
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Ужасная компания ...заказала первый и последний раз !!! Требуют данные паспорта ,как в банке,что ты узнать о собственном грузе !!! При этом, не предоставляют сами,трек номер о доставке грузе ,как в др.нормальных тк!!! Полный идиотизм ! Несраеиую данную тк !
3
2
إظهار رد العمل التجاري
петр французов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Ребята молодцы! Помогут загрузить и выгрузить. Всё очень оперативно, без лишних проволочек при оформлении. Как в др компаниях.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кочеткова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Не давно побывали там, больше эту компанию я точно не выберу, сотрудники толком не чего не могут внятно сказать, шарашкина прям контора
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
За последний год - 3 раза теряли груз. Не начинают искать даже после звонка и жалоб. Говорят: скоро доставят и все... Поиски тянутся неделями(
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ramsh
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Все быстро. Довезли хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Отличная Компания! Отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Горбов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Груз доставлен раньше срока без задержек,персонал вежливый,все отлично, рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Груз из Нижнего Новгорода до Арзамаса идёт неделю и всё ещё в пути. Вот так доставка!!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Всё относительно хорошо. Я часто отправляю посылки, заказы разными компаниями. Но объясните мне пожалуйста зачем им в накладной номер паспорта получателя? Не все мои покупатели готовы мне по телефону предоставить данные паспорта а т.к. их спрашивает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Беляев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Донсков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Обслуживание отличное
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Цены просто заоблачные, либо обман, либо наглость, от Саранска до Арзамаса 4277.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Чужой
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Отправлял груз по просьбе заказчика. Находятся в глухой промзоне с плохой дорогой и подъездом. Куча торговцев с непонятным товаром вокруг.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кириллов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Не очень хорошая дорога, груз весом 110кг. с площадки снимали на погрузку в легковой авто вручную с грузчиком. В итоге незначительные повреждения.