PEC
820 مراجعات
يوليو 25 ، 2024
Компания ПЭК потеряла наш груз между двух филиалов в Ростове-на-Дону. При перемещении между складами он исчез.Груз искали 10 дней. Мы ходили на склады, просились поискать физически наш груз. По истечении 10 рабочих дней нам сообщили, что груз не найден. Возможно ли такое, что груз украден сотрудниками ПЭКа? Ну не растворился же он в воздухе!!!! Мысль такая есть ...
Предложили подать документы на компенсацию стоимости груза. Сотрудники компании безучастны, просто как роботы отвечают на вопросы. В общем, у нас же мало забот, а тут ещё доверили свой груз ПЭКу..
3
1
يونيو 27 ، 2024
Первый раз мне продавец отправил посылку через пэк (не заслуживают написания капслоком). И что в итоге: с 24.06.24г. мой товар лежит без движения на складе в Москве. Сегодня вечер 27 июня. Номер груза 990452377505. Звонки результата не принесли вообще, на горячей линии не знают ничего. Оставленное обращение будет рассмотрено в течение недели. На электронной почте аатоинформатор обещает, что ответ поступит в течение часа, по факту ответа нет и через сутки. Клиентоориентированность у пэк отсутствует напрочь. Это была моя первая и последняя доставка через эту транспортную компанию!
2
مايو 22 ، 2024
Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту тк за услугами если отправляете ценные крупногабаритные вещи,сто процентов разобьют или раздавят как нам раздавили телевизор! За сохранность груза никто и никогда не несёт ответственность,даже если вы его застрахуете,одно враньё и отписки и страховка тоже враньё и как я поняла после уже ,очень много таких ситуаций к сожалению,читайте отзывы в интернете сразу прежде чем отправить через них!!! Был домашний переезд в Москву из Иркутска и разбили дорогой телевизор,ценный подарок и втройне обидно что ты платишь деньги за доставку и сохранность и надеешься на людей которые там работают и совсем не хочется кому то дарить просто так!!! Все их страховки и ответственность пустой звук и мусор!!! Юридически вы не как не застрахованы и ничего потом не докажете!
3
1
أبريل 24 ، 2024
Жесть просто. Из Москвы в Саратов отправили оборудование парикмахерское 8 мест.
Заказали доставку до адреса 23.04.2024 через оператора. 24 апреля в 11 часу выясняется выясняется, что якобы груз не полностью пришел, потом выясняется что то ли часть, то ли весь потеряли. Ответить конкретно, что пришло, чтобы хотя бы заказать недостающее оборудование не может никто. Дали телефон управляющего в Саратове Леонида Андреевича дозвонится не могу в течении двух часов. Данная компания как я понимаю вообще не клиентоориентированная. Часть груза тоже не отдают, с 26 апреля еще начинается платное хранение, потом майские праздники. Груз конечно был застрахован, но сколько судя по всему пройдет время и сколько нервов истребят не известно. была бы оценка минус 100500 поставили бы такую.
8
أغسطس 23 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу офиса и склада. Все быстро, качественно, вежливо! Спасибо )
1
أبريل 6 ، 2024
Остерегайтесь работать с ТК ПЭК, это может негативным образом сказаться на вашей репутации!
Я дизайнер интерьеров и своим клиентам оказываем в том числе услуги по комплектации объектов. По моей рекомендации заказчик приобрел у надежного поставщика сантехнику, тот в свою очередь осуществил поставку в срок с привлечением ТК ПЭК. Трек номер заказа 9999 5946 6827. В итоге привезли товар в разодранных и помятых коробках (фото прилагаются). Грузчики ТК ПЭК не появились, трубки не брали. Поставка была сорвана. Поставщик посчитал это случайностью, к тому же ТК ПЭК их заверила, что на следующую поставку грузчики 100% будут. И заказчик параллельно тот же вопрос с грузчиками поднимал самостоятельно, в переписке с сотрудниками ТК ПЭК, его аналогично заверили что грузчики будут. Оказалось, это не случайность, а закономерность. На следующий день тому же клиенту ТК ПЭК от того же поставщика привозит светильники (трек-номер 9999 5694 9010) … и опять без грузчиков, которые не отвечают на звонки. Товар заносил сам клиент (62 года) и водитель. Сказать, что заказчик расстроился, это ничего не сказать. Он зол и на меня, посоветовавшую поставщика, и на поставщика, который работает с ТК ПЭК, который его фактически кинул, причем два раза подряд. Также о доставке не сообщается за 1 час, как обещают в ТК ПЭК. И вишенка на торте: ТК ПЭК, чтобы немного восстановить свою репутацию, предложил вернуть клиенту 50% от суммы за грузчиков, которых не было.
7
سبتمبر 25 ، 2024
Пользовалась услугами компании ПЭК, все понравилось, вежливые, приятные сотрудницы. Все объяснили и рассказали. Я довольна👍👍👍👍👍👍👍👍
1
4
مارس 5 ، 2024
Мною был заказан товар у постоянного поставщика, так как был большой объём , выбрали ТК ПЭК( ранее пользовались услугами другой ТК и товар мне приходил в срок 3 дня). В итоге 23 февраля был передан товар в ТК, где благополучно пролежал несколько дней, из-за чего сроки были сдвинуты еще на 6 дней. доезжая до каждого крупного города товар застряёт там на 2-3 дня. Пишу претензии- в ответ приносим извинения, на по данному вопросу назначен ответственный. Никто так мне и не позвонил, пишу вторую претензию- опять такая же история. В Сургуте товар находится уже 4 день( до пункта выдачи 300км). У меня к вам вопрос: Вы издеваетесь???? Товар в пути уже 12 день , с Перми в Нижневартовск - 12 дней ( 1600км). Мой груз пешком идет????
Никому не советую данную ТК и сама больше не буду пользоваться их услугами
10
مايو 28
Получал груз 1605 7904 1788, всё прекрасно, быстро, чётко!
أبريل 2
На въезде и выезде около шлагбаумов стоят лежачие полицейские просто дикой высоты, такой что аж бампер задел... Пожалуйста сделайте их по ниже!!
مايو 4 ، 2024
Это худшая ТК которая только может быть! При оформлении заказа указывают одну сумму, при получении она неожиданно увеличивается, клиентоориентированность уровня 0. Если хотите получить груз вовремя тоже очень не советую выбирать данную ТК. Дату переносят прям в день доставки без каких либо объяснений, чтобы дозвониться надо потерять час жизни и услышать в ответ что сделать они ничего не могут. В выбранный интервал времени тоже можете ничего не ждать, привозят когда им вздумается, абсолютно плевав на то, что у людей есть свои дела и они рассчитывают время, как у них вообще есть клиенты не могу понять
3
1
فبراير 22 ، 2024
Одно время пользовался услугами данной компании, но теперь точно не буду. Обратился для отправки в отделение, работает один сотрудник и на выдачу, и на оформление документов. Притом в офисе он по ходу работал первый раз, всё очень медленно и бестолково. Собралась огромная очередь. С его же слов я понял, что коллега решает свои дела и каждый день уезжает на обед на 3 часа. Потратил кучу времени, но кое -как оформили.
Через неделю ожидал другой груз из соседнего города (400км), обещали 1-2 дня, в итоге везли почти неделю. На вопрос в чате сказали, что формируется партия для отправки.
Уважаемые "контора" ПЭК, почему я должен терпеть неудобства из-за ваших логистических недоработок и финансовой экономии? Вы думаете, что больше заработаете идя по такому пути? Я понимаю, если бы вы являлись монополистом на рынке, но с таким отношением просто растеряете большинство клиентов.
8
مارس 31
Хорошая компания. Все четко, быстро, профессионально 👍
1
مارس 24
Груз доехал из Москвы до Ростова за 2 дня, вопросов нет. И уже 3 дня лежит на складе. В чем проблема привезти в отделение?
مارس 22
Очень быстро все доставили, огромное спасибо за оперотивность.
مارس 1
Платный въезд на территорию,если бы не габаритный груз не поехал бы туда.108 рублей за въезд на территорию
3
مايو 15 ، 2024
2 мая сдал груз для отправки из Москвы в Душанбе. Приняли, оформили, дата получения обозначена 23 мая. В итоге груз две недели лежит на складе в Бутово и никуда не едет. Написал обращение - ответа нет. Сегодня разговаривал по горячей линии с оператором. Никакой информации не дали от слова СОВСЕМ. Все сроки сорваны, груз лежит на складе. Попытаюсь забрать обратно и вернуть оплату за перевозку, столько время потеряно! Невероятно безответственный подход к работе!
2
1
يناير 2
Товар прибыл до н.г.! Лежит на складе по номеру, а в статусе написали, что товар выдали клиенту!!! После н.г. ещё будут разбирательства!
فبراير 17
Хуже транспортной компании не встречал, прождал целый час свою доставку, никому не советую, выбирайте, что угодно кроме ПЭК
مارس 29 ، 2024
Груз теряют. Сроки перевозки не выполняют. Менеджер Анастасия назначенная на розызк части груза и работу по составленному акту перевезки не связывается 4 дня для разьяснения судьбы груза.
Не пишу отзывы совсем но ситуация с этой транспортной компанией вопиющая. Доставка B2B, много лет пользовалась услугами данной ТК, ситуация с потеряй груза не первая. При отправлении не кольких мест теряют половину. Выдают частично груз с меньшии колвом веса. Остальной потерян! Сроки розыска ставят до 2.04 дата доставки стояла на 25.03. Повторюсь звоню ежедневно. Обращения составляю прикаждом звонке. Менедждерв безуспешно связываются с назначенным по решению ситуции колегой. Грузы страхую всегда. Отправки осуществляю 2 раза в месяц на протяжении 5 лет! 999951260484 Код груза
2
أبريل 20
Все прошло быстро и без лишней суеты!!! Отличная компания!
1
سبتمبر 30 ، 2024
27 августа 2024г должна была быть адресная оплаченная доставка по городу Ростов-на-Дону, товар не привезли. Прошло больше месяца, написано два обращения, Робот по горячей линии больше не соединяет, обещает, что перезвонят ответственные сотрудники, никто не перезванивает! Отвратительная организация!!!
1
ديسمبر 18 ، 2024
Удобно, что на сайте есть диаграмма загруженности терминала, за счет чего в очереди не приходится стоять
أكتوبر 21 ، 2024
Обещали сделать обрешетку для саженцев, броси просто в пустую картонную коробку, саденцы там болтались, на одном прививка согнулась, непонятно отойдет или нет, в коробке присутствовал посторонний мусор, доставили в расчитанную дату.
3
مايو 24 ، 2024
заказали перевозку предварительно спросив цену (уточнял у службы поддержки) сказали одну цену, а курер отправил заказ окозалась другая цена навязали дополнительно упаковку за 500 рублей хотя груз не нуждался в дополнительной упаковке, якобы они опасались что пластмасса разобьется, лучше бы навязали титановую коробку за мой счет. не советую сними связываться обманут.
2
يناير 23
Быстро, удобно. Работают хорошие люди. Иногда весёлые)
فبراير 23 ، 2024
Всем доброго дня!
Приходится по роду работы пользоваться услугами ТК разных.
По ПЭК
Могу сказать следующее.
Тарифы на сайте не соответствуют действительности.
Происходит увеличение стоимости перевозки за счёт навязывания дополнительных услуг в частности деревянная обрешетка. Которую никто никогда не видил .Ни отправитель, ни получатель. В документах идет обрешётка и за нее насчитывают доп стоимость перевозки. Но по факту ее нет. Никогда.
На сайте считается только предварительную сумма перевозки, а по факту оказывается на 80-100% дороже. Получателю груз всегда вывозят без обрешётки.На вопрос где обрешетка идет ответ что это оборотная тара якобы.Будьте внимательны
Это не единичный случай обмана.
Не рекомендую эту транспортную компанию.
Ищите альтернативу. Пэк на последнем месте.
Всем добра.
7
أبريل 17 ، 2024
Занимаемся производством мебели, отправляем компанией ПЭК, периодически случаются повреждения. Со своими клиентами решаем сами, дальше по страховке получаем выплаты, процесс не быстрый и возможны сложности. Считаем данную позицию правильной, ориентированной на клиентов. Недавно сотрудники ПЭК начали обзванивать наших клиентов и говорить что мы постоянно получаем деньги по страховке, выплаты могут быть не обоснованы. Странная ситуация, кажется такой формат работы всем только на пользу. Прошу разобраться
2
أبريل 11 ، 2024
Доброго дня. Сегодня решил окончательно отказаться от услуг компании ПЭК. Эта компания постоянно обманом добавляет стоимость доставки. К калькулятору смело прибавляйте от 30 процентов и выше. Пример 1: к шинам, которые и так были упакованы в стрейч пленку подложили под низ поддон и посчитали объем по периметру этого поддона. В итоге стоимость доставки выросла более чем в два раза, хотя при отправке категорически отказывались от дополнительных упаковок. Пример 2: Отправили пивную кегу упакованную в пузырчатую пленку и тоже категорически отказались от доп. упаковки...ну что будет с металлической кегой которые всегда возят без упаковки. Нет же, какой то главный по отправке самостоятельно решил что нужна дополнительная упаковка. В итоге сумма выросла на 50 процентов относительно прайса...при чем даже забор груза вместо 750р стал стоить 1050р, хотя курьер забирал без всяких упаковок и при этом не приехал в указанное время. Советую обходить эту компанию стороной, хотя люди и сами все понимают и очередей в ПЭК уже нет.
2
مارس 13 ، 2024
не верьте этой компании, это просто жесть, уже на протяжение 5 месяцев не могут разобраться со своей ошибкой,сломали на фиг всю мебель хотя оплачивала все, упаковка, обрешетка ис Москвы в Самару стол 160 и 6 стула обошлось 15000. но самое интересное, что ни товара, ни денег. сегодня уже 13.,3.2024 г товар мной был отправлен 01.11.2023 г. сейчас конечно они будут делать виноватой всех, но факт остается фактом. операторы это отдельное тема для разговора, они каждый день говорят, что завтра наберут, но нет. не звонят и завтра и послезавтра.
Всегда удивлялась когда писали жалобы длинные , НО ПОВЕРЬТЕ ЭТО ЖЕСТЬ
3
أبريل 20 ، 2024
Отзыв в первую очередь по пункту выдачи. Где получать заказ подскажут только такие же ожидающие, никаких пояснительных надписей нет. Время ожидания заказа - больше часа и это вполне нормально для коллектива данного ПВЗ. Заказ вам могут вывезти и бросить со словами - я не грузчик, дальше сами. И будете тащить его до пандуса к машине самостоятельно. Сервис на минусовом уровне. Есть над чем задуматься руководству.
9
1
مايو 14 ، 2024
Работаем с ПЭК не первый год. Периодически какие то косяки. Крайний раз, наш груз по ошибке посчитали своим, т.к. название организаций одинаковое. Теперь вот сказали ждать. И ведь доставку не сделают даже сами! Унас прогон машины. До этого наш груз уехал в другой регион, а к нам пришёл чужой. За чужим грузом ПЭК приехал к нам, чтобы отправить по назначению, а когда наш пришёл обратно, пришлось самим ехать за ним в транспортную компанию, не привезли. Хотя и отправлял обращение.
1
1
مارس 22 ، 2024
Это самая ужасная транспортная компания с которой я работала! А работаю и доставляю грузы по России много и часто с разными ТК. НО ПЭК Грузы теряют. Доставляют невовремя. Нарушают все сроки!! В ПВЗ в г.Аксай постоянно навязывают ненужные услуги или заставляют оформлять паллет, где он вообще не нужен! Обвешивают вес! Еще ни разу со мной не связались с отдела доставки! Оператор Мия постоянно предлагает оплату терминалом, но еще ни разу с октября 2023 года, водитель не привез с собой терминал!
2
مايو 13
Груз доставлен своевременно, персонал вежливый и отзывчивый.
سبتمبر 23 ، 2024
Никогда не пользуйтесь этой транспортной, если вы думаете, что экономия в 200 рублей приведет к тому, что ваш груз перепутаю, две недели будут передовать по разным менеджерам, не перезванивать и по хамски к вам относиться. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!
فبراير 13
Всё бы все да нет, логистика хромает сотрудники выдачи товара при сборке товара по накладной невнимательны,
نوفمبر 17 ، 2023
Всегда делал доставку в Деловых Линиях. Доставка груза из Москвы в Красноярск. Тут решил попробовать ПЭК. Вдруг выйдет дешевле. Оформил доставку груза, насчитали 4500. В деловых линиях выходило 6500, думаю отлично, сэкономлю. По итогу после забора груза мне выставили счет на сумма 9700, разброс более чем в 2 раза. До отделов хрен дозвонишься, операторы берут трубку, но при переводе на соответствующие отделы на том конце никто трубку не берет. Но больше всего раздражает их голосовой робот, нужно 2 раза произнести "соедините с оператором" прежде чем вас соединят. В деловых линиях дозвониться не проблема, трубку берут сразу. В общем откровенное мошенничество.
26
فبراير 5 ، 2024
Наш печальный опыт взаимодействия с компанией ПЭК. Хочу предостеречь тех кто собирается сотрудничать с этой компанией и доверять им свои грузы. Был получен стеклянный террариум. При проверке на ПВЗ СПб пр. Большевиков д. 24 были выявлены повреждения: разбитое стекло и повреждение конструкции. Коробка, в которой пришел груз была без обрешётки и дополнительной упаковки, которая входила в стоимость доставки, так же отсутствовала маркировка хрупкий груз. Была произведена фото и видео фиксация, я связалась с представителем компании ПЭК. Сотрудником по телефону от меня была принята информация о порчи груза и зарегистрировано мое обращение. После чего мне сказали ждать звонка менеджера. На следующий день мне позвонили из ПЭКа и попросили прислать фото и видео заснятое на ПВЗ на вацап. Все данные были отправлены. И в этот же день я получила отказ. Компания ПЭК якобы провела расследование и вины своей не усматривает. С данным решением я была категорически не согласна, товар был получен без обрешётки и без дополнительной упаковки и маркировки , и вина компании ПЭК очевидна. После чего сотрудник попросила заново прислать фото и видео уже на электронную почту. Через некоторое время я получила повторный отказ. Сотрудник ПЭКа обосновал его тем, что обрешетка якобы была, но она была снята и они своей вины в том что груз пришёл испорченный не усматривают. На мои попытки и попытки моего мужа разъяснить ситуацию и получить ответы на свои вопросы: кто принял решение, какое расследование было произведено, сотрудник по телефону отвечал однозначными фразами, и был крайне не компетентен. На мои вопросы о страховании груза, так как оно входило в стоимость, сотрудник по телефону так же ничего не смог ответить.
Прочитав отзывы о компании ПЭК я поняла, что мой случай не единичный, носит уже скорее системный характер. Все происходит по одинаковой схеме и правды никакой не добьешься. Хрупкий груз они отправляют без обрешётки и клиентам говорят, что она была снята, так как это собственность компании. На ПВЗ у сотрудника кто выдает груз отсутствуют бланки актов приема передачи, что яв-ся нарушением. Сотрудники по телефону не компетентные ни на один вопрос не могут ответить, на специалистов из отдела рекламации никогда не переключают. На это и расчёт компании, у них все сделано так, чтобы клиент не добился правды и не получил возмещение ущерба.
Если честно первый раз с таким беспредельном столкнулись. Отношение к клиентам и решение вопросов напомнило 90- е годы. Не рекомендую связываться с Пэком если вам дороги ваше время, деньги и нервы.
4
يناير 22 ، 2024
1. Я который раз звоню, и прошу чтобы страницу в вк и номер телефона мой не приобщали. Под страницей совершенно другой человек. это первое!!!!!!
2. мой груз 2399 5794 8503 приняли 17.01.24. ориентировочное время доставки 6 дней.
Для понятия ситуации -
расстояние Краснодар-Сочи 300км
вес груза 10кг
стоимость 1700рублей.
я согласна на 6 дней.
на дату сегодняшнюю (22ое января 2024г.) перенесли доставку на 26 января 2024г. (10 дней!!!!!!!)
вы в вменяемом состоянии находитесь?
10кг-300км-1700доставка за 10 дней (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)???????????
я вам звоню на горячую линию, меня бесконечно от оператора к оператору переводят, у вас платный звонок и ни один из операторов не дал внятного ответа. Мое производство терпит убытки, а моя посылка в день преодолевает по 30км в день!!!!! вы на себе мой груз пешком несете???????
5
مارس 21
Девочки молодцы, все вопросы решают быстро, очередей не создают. Спасибо им!
3
أبريل 22 ، 2024
В указанную дату груз 180159382582 во Владикавказ не пришёл. Сначала нам сказали что вот он в этой фуре, заберёте завтра, потом снова завтра. А потом оказалось его вообще нет ни в этой фуре ни в какой. Он вообще пришел в Махачкалу!
Груз нужен был срочно, мы заплатили за машину 8000р, чтобы срочно поехать и забрать его с Махачкалы на третий день, предварительно договорившись с менеджером, что нам его там выдадут.
В итоге по приезду оказалось что они отправили груз во Владикавказ. Время, нервы и 8000р вылетели в трубу. Это позор ребята, так работать нельзя!
5
ديسمبر 22 ، 2023
воспользовался данной ТК только из-за близости к работе,и пожелел об этом.заказал перевозку автомобильных кресел два передних и одно заднее,при обращении для предварительного просчета стоимости менеджеру было сказано что это автозапчасти,названы все габариты и вес плюсом по 10см. в каждую сторону от фактических размеров сотрудник мне насчитал стоимость доставки 8т.р. из Новосибирска в Краснодар,при получении стоимость составила 16т.р.сюда же мне включили обязательную упаковку стоимостью свыше 2т.р.,хотя при общении с сотрудником который просчитывал стоимость об этом меня не предупредили,а теперь говорят что это обязательное условие перевозки,жесткая обрешетка автозапчастей,но по факту этой обрешетки не было, посылка пришла упакованна в стрейч пленку которая дублировала упаковку отправителя и за которую с меня содрали две с лишним тысячи,после моих возмущений произвели перемер груза и какимто странным образом доставка подешевела на 2300р. для меня загадка как такое могло случиться,за время перевозки сиденья наверное скукожились и стали места меньше занимать,фото в зелёной пленке это обязательная упаковка со слов сотрудников это обрешотка и не важно как она выглядит,возврат денег при пересчете это вообще что-то с чем-то,после того как тебе перемеряли груз и пересчитали ты должен куда-то пойти где-то взять бланк заявления на возврат т к в офисе надо ещё постараться его получить заполняется он только в письменной форме от руки,затем надо сделать фото и выслать на почту.
9
مارس 28 ، 2024
Груз 5012 5942 8082 .Заказал капот и бампер и как вы думаете какой пришёл груз? Всё правильно, пришёл повреждённый.хотя обрешетку заказывал. Капот просто в хламе, бампер тоже повреждён и мало того отказ в претензии. Следующий мой шаг -это суд. Если хотите провести время с разбирательством и юристами то вам в эту компанию. Скажу вам лучше сразу обращайтесь в деловые линии. Это компания очень подозрительна по моему мнению, груз застрахован или нет им без разницы, кстати даже их сотрудники сами говорили, что товар приходит часто повреждённый. Следующий шаг в суд
2
فبراير 19
Испортили груз, он был застрахован , все бумаги предоставил, так они ещё отказали в претензии. Очень ужасная компания
3
يناير 11 ، 2024
Была срочная необходимость перевезти груз и по срокам подошла эта компания выбрал ее для перевозки двигателя приехала газель забрала двигатель должны были закрепить упакавать и отправить при получении упаковка разбита для понимания деревянные борта отломаны груз даже жестко не закрепили к поддону, всего для вида была одна лента и на всем пути двигатель прыгал по паддону со стороны в сторону для выбора на какую сторону уложить двигатель выбрали самую хрупкую впускной коллектор с навесным оборудованием в этоге при получении были поврежденные детали и навесное оборудование при попытки оставить агрегат и отказаться от его получения убедили что при детальной распаковки все можно зафиксировать и передать специалистам по оорячей линии но специалисты тоже не квалифицированные и по итогу ответ такой проведена проверка по жалобе были выявлннны нарушения специалиста который дал вам не верную информацию а по итогам проверки о повреждения груза нарушений нет идите пишите жалобу
Больше ни когда не буду пользоваться услугами этой компании и буду по возможности остерегать всех закомых от услуг этой компании и советую всем прежде что то перевезти читайте отзывы реальные отзывы реальных людей
Это чисто мое мнение а решать вам !
Есть что еще добавить ну время не хочется тратить на это да и не все фотографии загружаются их тоже хватает просто перед тем как принять решение посмотрите хотябы на оценку компании
6
ديسمبر 22 ، 2023
Пользовался услугами этой компании 3 раза, первый раз отправлял сам и два раза получали.Отправлял три прямоугольные пластиковые банки с мëдом(по 3.3л),в картонной коробке 60*30*20 хорошо упокованная с доп. упаковкой от компании, вес 16кг. Отправлял из городка Калужской обл. до Нефтеюганска(ХМАО).Получал 4 литых диска 16дюйм весом больше 30 кг (из Краснодара в том же городке) , упокованные в деревянную упоковку компанией.Цена была в двух случаях практически одинакова(в пределах1900р.объëмы ощутимо разные). Ну это ладно, доставили всë в целости.Получили за меня(сам не смог съездить) часть глушителя весом 5 кг и объëмом(как указал ПЭК 0.06м3).Глушитель обëрнут стречплëнкой.Отправка была из Уфы, в бумагах указаан вес 19 кг.Заплатили 1200 р.Вопрос, откуда появились ещë 14 кг, сколько я переплатил.Поеду узнаю в пункте выдачи, дело, так сказать, принципа. Доставка дольше, чем у Сдэка по крайней мере в моих случаях.
5
أبريل 15 ، 2024
Больше пользоваться услугами компании не будем. Срывают нам все сроки доставки. Держат у себя груз неделю без отправки. Доставка очень долгая. Обманывают с обмерами груза, если не стоять рядом с линейкой, то объем увеличивают раза в два. Не советую категорически. Вопрос невозможно решить - либо ты не можешь дозвониться, либо тебе говорят шаблонные фразы.
4
1
أغسطس 12 ، 2024
За год цена перевозки одного и того же груза выросла ровно на 50 процентов. На каком таком основании? Сейчас непростое время в нашей стране, а ПЭК, видите ли, жирует. Считаю, что это возмутительно. Больше не будем пользоваться их услугами.
فبراير 16 ، 2024
Добрый день, заказали доставку из Нижнего Новгорода в москву, скажу как есть, 100 раз пожалел, что связался с этой фирмой ( по другому не могу назвать),три дня уже заказ лежит на складе и обещают доставить еще через три дня, каждый день отсрочить предлогают, мне ваши извинения боком. За неделю из Владивостока добросовестные компании доставляют, ваша контора за 350 км не может отправить уже четвертый день.
2
سبتمبر 23 ، 2024
В субботу в офисе одна девочка и бешенная очередь. Потом на складе один человек и машину выгружал и накладные принимал и грузы выдавал, часть слонялась без дела. Не торопятся абсолютно никуда. В итоге дело 15 минут заняло 1,5 часа
1