Впервые сталкиваюсь с такой отвратительной транспортной компанией! 31.10.2024 данной транспортной компанией мне отправили торговое оборудование (стол на заказ), 06.11.2024 груз прибыл в отделение по адресу: г. Балашиха, ул. Промышленная, к 46, далее я оформила платную доставку до своего дома, на определенную дату/время. В назначенную дату/время мне никто не позвонил, обратилась самостоятельно в ПЭК, оператор сообщил что доставки не будет и с вами свяжутся позже. Позвонил оператор и пояснил об отсутствии возможности доставить груз с г. Балашиха до указанного мною адреса, для этого потребуется отправить груз в отделение ПЭК по адресу: г. Москва, 2-я Мелитопольская улица, 12Ас1, а из центрального отделения по указанному адресу. Наконец-то 17.11.2024 курьер доставил коробки с грузом, коробки были грязные, перемотанные несколько раз скотчем. Курьер торопился и возможности не оказалось проверить груз при курьере. Не предоставив никаких актов о передаче груза, курьер уехал. Открыв коробки, обнаружила повреждение стола. Я позвонила в ПЭК и было предложено написать претензию, я собрала документы, отправила в отделение ПЭК и через месяц мне не удовлетворили претензию. Я заплатила за доставку 8000 ₽, а повредили стол на гораздо большую сумму средств. Считаю что свои обязательства по доставке груза были не выполнены!