Pec

4.4

365 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Куликова

مستوى 2 خبير محلي

За время сотрудничества компания зарекомендовала себя как надежный перевозчик.Хочется отметить работу специалистов внимательное отношение ,делают все быстро и четко .Спасибо за оперативность .

إظهار رد العمل التجاري

Тилипко Виктор

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность всему персоналу ,но особенно хотелось бы выделить менеджера Свиридову Татьяну..быстро,чётко и всегда с улыбкой!

إظهار رد العمل التجاري

Коля Коля

مستوى 2 خبير محلي

Отличный склад, с отличными сотрудниками. Обслуживание быстрое, удобное расположение. В общем, остался доволен.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 17 خبير محلي

Одну звезду ставлю, только за обслуживание в приеме претензии.. Не поставил бы ничего. Красивая обёртка в куче непрофессионализма и недобросовестной работы. Груз пропал, никто не связывается, обратная связь не работает, где груз, никто не знает...

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Chukanov

مستوى 2 خبير محلي

Заказал забор груза ,на утро,25.10чтоб к вечеру груз добавили в доставку . По факту ,груз выгрузили на терминале и до вечера не оформлен на терминале ( потерял сутки и зря оплатил забор на утро ) груз обещали доставить за 3 дня при оформлении доставки ,сегодня уже 29 .10 И груз по сей день в терминале . При всем этом информация в приложении и на сайте разная . На сайте принято 8 мест ,а при оформлении было 2 и заказана обрешетка Наверно это самый неудачный в па боте терминал . Оценика. 0

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Попова

مستوى 8 خبير محلي

Самые отзывчивые и вежливые операторы - Татьяны, которые подскажут, помогут в любой ситуации. Кладовщик Игорь знаток своего дела, оперативная выдача и прием груза. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Филатов

مستوى 10 خبير محلي

После переезда в новый офис, стало очень удобно. Хороший подъезд, уютный офис.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 11 خبير محلي

в принципе всем доволен, интересен момент: страхование груза обошлось 99 р. , а организация страхования 44 р.! Вопрос: зачем такая организация дорогостоящая?? половина суммы от страховки? умерьте пожалуйста свои аппетиты! коробки постоянно помятые! а ещё второй раз попал на зависание общей программы, люди приехали не за один километр, но сказали можно не ждать, это надолго 🫣

إظهار رد العمل التجاري

Елена Р.

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Очереди не было. Пункт расположен в доступном месте. Приехала, быстро все оформила и забрала. Отправление в целости и сохранности. Нареканий нет

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Бессарабова

مستوى 4 خبير محلي

Хуже просто быть не может. Очень часто пользуюсь услугами транспортных компаний и по стечению обстоятельств пришлось обратиться сюда к большому сожалению. 1. Ценник самый высокий 2. Коробки пришли не просто помяты,да еще с дырками на углах и все грязные. 3. Доставка до Баклановского проспекта с Трамвайной улицы 850 руб. Да зависит от количества мест и веса, но повторюсь я получала не в одной транспортной данную услугу с такими же параметрами, минимум в 2 раза дешевле всегда помогут хотя бы снять с машины. Здесь грузчик даже не спустит с машины на пол коробки. Но что тут сказать, я же не заказала дополнительную услугу по разгрузке. 4. Дозвониться нереально 5. Сроки далеко не самые быстрые. 6. При заказе услуги указано оплата картой, а не деле такой услуги нет, плати переводом. В общем это мой второй в жизни отрицательный отзыв. Но накипело просто....

إظهار رد العمل التجاري

helen87.m

مستوى 4 خبير محلي

Самая , безответная, компания, как оказалась, не правильно производят замер оборудования ,(Например , по моему случаю , оборудование имеет объем 0.9 м3,, а их менеджер поставила 🤦 1,44, конечно 🤦🏼‍♀ же цена 😱 возросла за перевоз товара в два раза ),так ещё и просрочку доставки и ответ по оборудованию не возможно получить даже за три дня после обращения дать ответ по товару , точно ли 🤔 отправили мой товар в город заказчика , обращения регистрирует Москва , только обещают , а не решают. ‼Очень разочарована 😔 в этой компании ПЭК, ни кому ни советую 🚫с ней сотрудничать ‼

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4992

مستوى 3 خبير محلي

Не понравилось, разговаривают, грубо, пересылка дорогая, отправляли из Москвы фильтр для аквариума, записали в накладную автозапчасти б/у, оформляли отправку через авито, сначало авито заплатили за доставку, потом ПЭК два раза, при получении осматривать товар не дают пока доставку не оплатишь, оплати доставку получай осматривай если с повреждениями тогда разбирайся непонятно с кем!!! Не понравилось!!!

إظهار رد العمل التجاري

novohudonossor9797

مستوى 8 خبير محلي

приехал получать посылку 14 кг. оплатил доставку, послали на склад. Очередь человека 4 , ждал минут 30 потом начали искать мой груз минут 30 искали в ангаре на улице, оказалось он валялся на улице под отрытым небом. Повреждений не было, но его переворачивали (АКБ был мокрым). Большого вреда не принесли но и желание пропало через эту компанию работать.

إظهار رد العمل التجاري

Сапухина Оксана

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание работника склада в г. Новочеркасске,а именно рыжего парня самое самое доброе и отзывчивое из всех ТК с которыми мы работаем. Помогает доносит даже самые маленькие посылки и приятно за это короткое время поговорить не о чем)

إظهار رد العمل التجاري

Лёха

مستوى 9 خبير محلي

Из 10 раз работы с этой компанией, 7 раз были проблемные: 3 случая воровства части товара, но один случай самый интересный, о нем расскажу подробней. Заказал доставку ванны (забор от производителя, обрешетка, доставка межтерминальная и доставка по городу, итого около 8тыс.руб.) Позвонили, сказали: «Груз на терминале, оплатите мы доставим до адреса». Оплатил. Привозят, выхожу, водитель открывает двери в газели и... вижу разбитую в хлам обрешетку и разбитую ванну. Говорю: «Что делать»? На что водитель отвечает: «ЕСЛИ НЕ БУДЕТЕ РАЗБИТУЮ ЗАБИРАТЬ, то нужно возвращать на склад и составлять акт». Зачем они привезли ее мне? Они думали, может я её склею и буду пользоваться!? Отвез он её, я приехал на склад, составили акт, в транспортной сказали: «Ждите решения до 30 дней» (ни слова о том, что нужно ванну мне забрать или написать письмо об утилизации). Через неделю начали приходить счета за ХРАНЕНИЕ. Звоню, спрашиваю: «Как так»? Сказали: «Пишите письмо на утилизацию». Написал, перестали выставлять счета. Спустя 35-40 дней (видимо не могли решить, возмещать или нет) начались движения: запросили реквизиты, хотя давал их. И спустя еще дней 20 перевели часть денег за ванную (ножки были отдельной строкой в накладной, и они решили за них не возвращать деньги). Прошел еще месяц, за доставку деньги не возвращают, решил заехать к ним в гости. Говорят: «У вас за хранение счет не оплачен-17000руб.! Будете оплачивать»?))) И начались звонки, заявления и хождения туда-сюда. В итоге спустя еще почти месяц мне аннулировали счет за хранение (хотя поначалу отказывали) и вернули деньги за доставку, за минусом стоимости страховки. С горем пополам забрал (принципиально) погнутые ножки от ванной, так как за них не вернули мне деньги, а стоимость их около 5т рублей. И еще такой момент-пока ванна ехала, стоимость её изменилась больше чем на 10т.р., но их это мало волнует. Описал всё вкратце, на самом деле всё было более красочно - куча звонков, писем, поездок на терминал... В итоге спустя 4 месяца я имею погнутые ножки от ванной (которые только выкинуть, так как ванные продаются ТОЛЬКО с ножками в комплекте) и деньги, за которые я не могу купить такую ванну. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! P.s.: к девочкам в офисе нет вопросов, они помогали очень даже.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Л

مستوى 5 خبير محلي

добрый день Сегодня 7 февраля 2023 года получала посылку из Ульяновска Террасная доска 8 штук Осталась довольна обслуживанием Оплатила Все спокойно Хотя начитавшись отзывов ехала и переживала а вдруг... Очень приветливые ребята на складе Очень приветливые девочки в офисе Все рассчитали Спросила про доставку Ответили Посчитали Мне не подошло Решила попытаться увезти на своей машине Ребята все распаковали Помогли загрузить И это без всякого недовольства Как иногда бывает типа Голову морочат И еще Моя посылка пролежала на складе несколько дней и с меня за хранение не взяли ничего Оплатила ровно столько Сколько стоит мой товар

إظهار رد العمل التجاري

игорь андреев

مستوى 4 خبير محلي

Если бы можно было поставить оценку ноль за работу отделения то я бы поставил, На официальном сайте пэк, на горячей линии, оператор в чатее убеждают что все отделения работают в сокращенном режиме до 1600, в итоге это отделение особенное. Привез груз оплатил доставку машина уехала, а отделение не открываеться, звоню директору филиалла, а он ссылаясь на оф. сайт-" Это у них недостоверная информация", в итоге попал на деньги и время, хоть бы вывеску повесили.. что за хамское отношение к людям....?

إظهار رد العمل التجاري

grigorioarmani

مستوى 3 خبير محلي

Единственный плюс это низкая цена Они умудрились хорошо упакованный капот в жесткой обрешетке помять в 2 местах и к ним приходишь как будто милостыню просить

إظهار رد العمل التجاري

К Алексей

مستوى 10 خبير محلي

На территории постоянно бардак, грязь и кучи мусора. Обслуживание на складе очень долгое, постоянные очереди. Грузы часто поврежденные. Нет возможности удобно подъехать загружаться. Места очень мало.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Б.

مستوى 11 خبير محلي

С декабря месяца в компании происходят "чудеса". В декабре месяц ждала свой груз из Перми, 2 коробки пришли до Нового Года, а еще 2 после, хотя отправляли все одной посылкой. 1,5 недели назад пошла за очередной посылкой и мне насчитали 2500р за 38 кг. (В сопроводительных документах указали вес 120кг, хорошо что меня смутила сумма и захотела перемер провести) в итоге заплатила 1070р. Я понимаю, что косяки не у офиса в Новочеркасске, но так как это единая тк, то ставлю 3 звезды

إظهار رد العمل التجاري

Влад К.

مستوى 2 خبير محلي

Несколько раз отправлял грузы через ПЭК. Всегда доставляли качественно и точно в срок, при невысокой стоимости за перевозку. На складе всегда помогают с разгрузкой и загрузкой, за что отдельная благодарность! Быстрое оформление и качественный сервис. Сам доволен и всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Брилев

مستوى 6 خبير محلي

Дважды получали там груз и оба раза этот процесс затягивался чуть ли не на час, много вопросов к персоналу, такое ощущение один работает, а остальные крутятся рядом с умным видом.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Ш.

مستوى 15 خبير محلي

С таким подходом скоро растеряют всех клиентов. Разбили груз при перевозке и отказались возмещать ущерб, и это с учетом того, что груз был застрахован по их требованию.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Доставили большую посылку быстрее обещанного, цена хорошая, не понравились только содрудницы которые оформляют заказы, абсолютно не заинтересованы в клиентах, занимаются своими делами

إظهار رد العمل التجاري

Виктор М

مستوى 3 خبير محلي

Ждал получения товара 50 минут на холоде. старший на складе разговаривает с клиентом, как будто ему все должны. Крайне негативное впечатление сложилось...

إظهار رد العمل التجاري

Евгений А.

مستوى 3 خبير محلي

Пришлось в выхрдной день отправить пэк , сколько раз зарекался с ними не работать. В итоге они перепутали вместо жесткой упаковки на европолете сделали обрешотку которую я не заказывал и к тому же уже заканчивается 4 рабочий день просрочки . При звонке в кул центр грубят не дают обьяснений где груз когда приедет к заказчику , говорят "груз в пути ждите , да просрочка но в договоре написано что 4рабочих дня допустимо " а договор кто то читал или видел нет конечно вы прдписывая накладную при оиправке автоматически соглашаетесь с их условиями .

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Степачев

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно приходится ждать получения или отправку, вечно все чем-то заняты (на складе). Хотя кроме разговора работников ничего не слышно и не видно. Ооооочень большого мнения они о себе.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший пункт выдачи .

إظهار رد العمل التجاري

Аlex Andre

مستوى 11 خبير محلي

Столкнулись с неприятной ситуацией сегодня. Заказывали крыло на автомобиль,данной транспортной компанией груз был доставлен с дефектом (погнут так, что, краска начала отставать)оформили претензию, будем ждать адекватного решения нашей проблемы. Так как данный груз был застрахован, будем ждать компенсацию причинённого ущерба. Изменим оценку в случае если всё решится до обращения в суд.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Рощенко

مستوى 10 خبير محلي

Долго. Заезд пока не очень. На складе, по моему мнению, не хватает персонала.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Блохин

مستوى 26 خبير محلي

Нормальная транспортная, оплачивал с карты, поэтому в офис для получения заходить не пришлось, получил быстро сразу на складе, удобно расположена, большая парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Тищенко Захар

مستوى 2 خبير محلي

Ребят почему мой груз стоит у вас в терминале 10 дней ??? А до этого другой груз стоял неделю ? Вы что там делаете ? Отправьте мне вещи , мы семьей переехали в другой город и по вашему велению сидим без вещей и бытовой техники .

إظهار رد العمل التجاري

ВладимиР К.

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал шины из Москвы,доставка за 3 дня,однако цена вышла дороже чем в деловых линиях за диски-которые тяжелее по весу, включили доставку из одного пункта в другой по Москве в итоге цена 3100, при получении выдавал 1 человек скопилась очередь из которых одни получали по накладной а другие по коду из СМС

إظهار رد العمل التجاري

Елена Г.

مستوى 6 خبير محلي

Уже написала жалобу в Роспотребнадзор, отвратительная работа доставки, указываю с разгрузкой, а грузчиков с собой не возят, ждите....

إظهار رد العمل التجاري

Марат Г.

مستوى 2 خبير محلي

Первый и последний раз связываюсь с этой конченной конторой. Груз стоял ровно неделю на складе просто так и его не отправляли

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 3 خبير محلي

Даже если все транспортные компании в городе закроются - проще всего отправить ваш груз - ГОЛУБЯМИ: они также его конечно же потеряют и не доставят, но за это вам не придется по крайней мере платить!

إظهار رد العمل التجاري

Алла Маркова

مستوى 5 خبير محلي

Пользуемся часто, всегда все вовремя, оформление документов быстро, немного затыр на складе, но все в мерн

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Быстро. Четко. Персонал вежливый. С качеством доставки проблем не было.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кравченко

مستوى 8 خبير محلي

Персонал ставит себя на две головы выше заказчика.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Плакунов

مستوى 9 خبير محلي

Груз прибыл вовремя По цене сносно Товар прибыл целый Но картонные коробки порватые как будто по ним ходили всю дорогу При отправке рекомендую задуматься о упаковке товаров

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Власова

مستوى 10 خبير محلي

Руководство глухо к просьбам клиентов, персонал отличный всегда грамотно объяснят и помогут. Грузы очень часто стали задерживать.

إظهار رد العمل التجاري

Семён

مستوى 9 خبير محلي

Обычная транспортная компания не хуже не лучше . Все норм

إظهار رد العمل التجاري

Никита Летов

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительный филиал. Сотрудников недостаточно, очень грязно, халатное отношение к клиентам. Надеюсь на скорейшее закрытие этого филиала.

إظهار رد العمل التجاري

МАРИЯ ШТАВДАКЕР

مستوى 6 خبير محلي

Дорого

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Хмелевский

مستوى3 ناقد أفلام

Не раз заказывал товар через пэк все приходило в сохранности и без видимых повреждений товара. В целом доволен доставкой пэком на данный претензий к ним не имею. Буду ещё пользоваться услугами по перевозки данной службы доставки.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Волков

مستوى 5 خبير محلي

Груз отправленный из Мосвы 17.11.21. не пришёл в теч.8 дн.Притом что на сайте компании еще 20.11.21. груз был в Ростове. Сегодня 24.11.21 , с утра оператор ответила что груз разгружается в Новочеркасске , а в 15 ч. оператор ответила , что "груз в пути" , информации нет , "смотрите на сайте". По работе часто пользуюся ТК , но такое отношение удивляет. Придётся отказываться от услуг "ПЭК".

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Пашигорева

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания! Никто ни за что не отвечает! Потеряли груз( мебель в детскую) , неделю искали, пришёл весь побитый! Месяц решали страховой ли это случай! Потом месяц страховая решала, достойны ли мы страховки! Решили, что нам и 1/3 стоимости достаточно! Что теперь делать ума не приложу! То ли разбитую мебель забирать, то ли еще куда-то обращаться! Ужас одним словом!

إظهار رد العمل التجاري

людмила паршукова

مستوى 4 خبير محلي

Не понравилось отношение работника на приемке груза. Заявил, что весь груз необходимо досматривать, т. к это регламентируется обязательными правилами, а также наблюдением за его работой камерами слежения. При этом он принял груз у предыдущего клиента без всякого досмотра. Честно говоря, было обидно за такое недоверие ( я много лет постоянный ваш клиент). Пришлось раскурочить упаковку, которую я тщательно сделала дома.

إظهار رد العمل التجاري

Boykov Roman

مستوى 13 خبير محلي

Спустя пару лет выяснилось что негативный отзыв был оставлен ошибочно, Рядом с дорогой, единственное что заезд только с одной стороны дороги, при въезде сплошная, также и выезд только в одну сторону

إظهار رد العمل التجاري

Юра Романов

مستوى 2 خبير محلي

Отличная транспортная компания.Повредили груз один раз - выплатили компенсацию.Часто пользуюсь . Как некоторые пишут что нет компенсации.Может просто надо доказать что ваш груз повредили . Запросити фото с приемки груза (если упаковка была перепакована то она будет отличатся от сданной- это и будет доказательством).Я так делал.

إظهار رد العمل التجاري

Pec

148 مراجعات