Pec

تقييم 1.0
32 تقييمات
قيِّم هذا المكان

13 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Сервис просто на грани фантастики. Оформила доставку авито. продавец оплатил столько, сколько указано. По факту: никаких уведомлений о доставке, запросили сверху + 800р непойми за что. В выходные они не работают и отплаченный чек не видят. Доставку запланировать уже оплаченного груза нельзя. Техподдержка сказала, ждите понедельник, ваш чек увидят и ПОТОООМ мы решим когда вам привезем. Спасибо пожалуйста. Резюмирую: не прозрачная стоимость, с вас после сданного груза и оплаченных квитанций попросят доплату, доплату в выходные никто не увидит, ждите еще несколько дополнительных дней. А: бонусом сами отслеживайте, не царское это дело информировать клиентов. Заказ за номером: 439958489647
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Более 3-х лет пользуемся услугами ПЭК. Все устраивало. В этом году значительно подорожала перевозка. Кроме этого в счет включают перемещение с терминала на терминал, например по Москве, хотя мы этого не просили. Назначаем терминал получения груза в Шушарах, товар везут на Якорьную 17. Уже пару раз так было. При этом с Якорьной 17 на терминал в Шушарах предлагают перевести за доп.плату
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
1. Итоговая стоиомость в 3 раза превысила расчетную 2. Перенос доставки якобы из-за недоступности абонента, хотя отправитель сообщал что до него дозвонились и была "проблема с документами" 3. Отсутствие возможности сдвига доставки в конец окна доставки, даже заранее 4. Ошибка оператора по доп услугам - заказывал подъем на 2 этаж, в итоге грузчики отказались
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
ПЭК на 2 верхнем (Север), в Санкт-Петербург. Не знаю сколько еще продержится компания. На складе похоже скоро будет самообслуживание. Сама привезла коробки сдавать, сама выгрузила, никакой помощи со стороны грузчиков. Да и грузчиков мало, двигаются в сонном режиме. Забирать груз тоже проблема. Один сотрудник. Чем занимается, ушел и 15 мин его нету. Наверное груз найти не может. Пока очередь не начинает бунтоваться никаких ускорений.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Третий раз оформляется переадресация груза на другой пункт выдачи, по словам оператора - груз прибыл, приезжаешь - груза нет!!! "Мы выясним причину..." Мне не нужна причина, мне нужен груз!!! А на вопрос КОГДА - ни один оператор не может ответить. Либо полная некомпетентность, либо полное отсутствие клиентоориентированности, либо...
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Это отвратитьная компания. За какое-то перемещение по терминалам, которе мы не просили, просят доп.оплату, без которой не выдают груз. Вы серьёзно? Ваш косяк, вы не туда отправили, а нам за это платить? Более того , оплата более суток зачисляется, нам потом ещё и за хранение платить? Больше с этой компанией не работаем.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Оформила груз с доставкой в пункт выдачи в Сестрорецке. ( ПЭК использовал ППВ ОЗОН) Когда груз прибыл, выяснилось, что в Сестрорецк отвезти не могут, забирайте с Якорной или доплачивайте. Я, конечно ,доплачу, но больше этой компанией пользоваться не буду.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Это худшая компания, без внутренних процессов. Перепутали груз, врут, не могут разобраться в вопросе так как в колл центре работают граждане бывшего СНГ. Никогда не пользуйтесь их услугами.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Сил наших больше нету, накипело, прекращаем обращаться в данную контору, очень любят обвешивать, обмерять, груз в пути может увеличится в объеме, доставлять груз не в адрес указанный в экспедиционной расписки, игнорируют ответы на претензию клиентов, не кому не чего не надо в этой конторке, у них не кто не за что не отвечает и т.п., не рекомендую работать этой конторкой пэк.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Ужасно работают. Груз должны были забрать в субботу, а забирают в пн. Никто не отзванивается , ничего не могут пояснить.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Компания воров! Принимают оплату, услугу НЕ оказывают, возвращать деньги не собираются!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
дешево но даже в обрешетке умудрились испортить груз
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Вывески нет, трудно найти