Обслуживание называется руки в брюки работать не хотим. Складской работник не умеет толком рулеткой пользоваться, задумчиво думал как же измерить груз, а второй видимо старший кричал на него сидя за весами в кресле. И вообще поразило когда подошёл начальник склада с кофейком и че то советовал. При этом все ходили и в течении 30 минут раз 40 пожаловались что у них рабочий день заканчивается. При том что сами плохо соображают как пользоваться рулеткой и тянут свое время. Очередь, перед этим подъехала машина выгрузилась на терминале и стоит занимает место, а другого места а нет выгрузиться. Расположение не удобное. Бардак одним словом полный, сотрудники не тактичные и не приятно было слушать что как им не доплачивают за переработки и вот эти вот все слезы что рабочий день заканчивается. Сроки доставки я вообще в ужасе. Отвратительная организация. Все время работают с проблемами
Владимир Мальнев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Пэк прям сильно сдал позиции. Во всяком случае подразделение на солнечной. Вопросов к девушкам операционистам нет. Вопрос к сотрудникам склада. К руководству. Я был на выдачу товара 3м в очереди, получил товар через 35 минут!!!! после выхода от операционистов. Это кошмар. 6 сотрудников склада, из них 1 начальник, 1 сотрудник на приёмке. 2 сотрудника постоянно таскают поддоны с одного места в другое, и обратно. 1 сотрудник ходит и разговаривает по телефону не переставая. 1 сотрудник на выдаче. Причём тот, который на выдаче, каждый груз ищет по 5-10 минут. Уже все транспортные компании ввели и соблюдают хранение по секторам/номерам, на этом складе это по ходу не реализовано. Вы бы хотели
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Качество обслуживания не понравилось! Приехал получить посылку, на входе встретил сотрудник и сказал что надо подождать, человека который распечатывает документы на посылку по СМС не было на месте. Когда ждать надоело , спросил еще раз где этот пропавший сотрудник и может его позвать. На что услышал: так они на улице стоят курят! Вышел на улицу и действительно четыре работника ПЭКа стояли пили кофе, курили и весело беседовали. Начальству было бы неплохо просматривать чаще камеры и сделать уровень обслуживания хоть немного лучше! Цены на доставку ниже других ТК, это большой плюс!