ужас ужас просто ужас второй подряд груз задерживают на приличное время,..похоже пора переходить в более ответственные тк,...операторы на вопрос почему задержка и когда все закончится поясняют что не хватка сотрудников,...но это наверно не моя проблема ,...пэк-тихоход ,...ухожу в компанию где хватает сотрудников!!!!и всем советую
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
18.01.2021 г. груз был отправлен из Москвы в Воронеж. Прибыть на терминал в г. Воронеже груз должен был 21.01.2021 г., в этот день звонка о прибытии груза не было. с 22.01.2021 г. начала сама звонить и пытаться выяснить что с грузом. Попадая на оператора в кулцентре информацию мне никакую, кроме как груз в пути, мне не предоставляли. Постоянно обещая, что с Воронежского филиала мне перезвонят.
Звонков от сотрудников не было. В пятницу произошло тоже самое.
Сегодня, 25.01.2021 г., после того, как уже начала ругаться с оператором, мне "зарегистрировали обращение на поиск моего груза", на которое мне ответят в течении еще трёх рабочих дней!!! Ко будет отвечать за просрочку сроков поставки? Почему никто вразумительного ответа не дает?
14
إظهار رد العمل التجاري
Мир Фаркопов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Компания за последнее время стала гораздо лучше.
إظهار رد العمل التجاري
heimdallalena
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Часы работы почти как у нотариуса.....и выходные суббота и воскресенье. Прямо совок. На клиента не ориентированы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Пушкин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Крупная транспортая компания, но не смогли качественно организовать работу, грузчики в основном алкоголики или бомжи, которые относятся к грузу мягко говоря отрицательно.
В общем не советую!!(
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Обращалась дважды в эту компанию.
Оформление документов без проблем. Быстро и аккуратно доставили груз.
Буду обращаться только в эту организацию. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "БиТрейд"
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отличная компания! Всегда все вовремя и по доступным ценам!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Бельчев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Самая ужасная ТК!!!! Лучше другим чуть переплатить но все будет вовремя!!! 6 дней шел груз с Москвы!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 24 ، 2021
Хорошая компания по перевозке и доставке грузов. Единственный негативный момент, что при получении посылки обнаружили помятый коробок. Хорошо что не было внутри ничего хрупкого, а так в целом все на уровне.
إظهار رد العمل التجاري
sandibad008
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Удобный подъезд для выгрузки груза. Приятный и профессиональный коллектив, все качественно упаковали. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зимовнов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Удобно. Профессионально. Быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З
مستوى 25 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Да хорошо быстро удобно доставка сразу к офису. Все по времени отлично
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Груз из Челябинска в Воронеж везут уже почти 2 недели. Дозвониться и прояснить информацию не возможно: либо постоянно играет музыка, либо менеджер рассказывает информацию, которую и так видно в личном кабинете (ориентировочная дата прибытия груза), ничего более. Вроде бы раньше была не плохая компания, но пару лет с ними не работал, а сейчас просто в шоке от их "сервиса"!
6
إظهار رد العمل التجاري
Irina Eskina
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Просто ужас! Несоблюдение сроков, изменена стоимости доставки! Оставила претензию - обещали в течение 1 дня рассмотреть и ответить - не тут то было! Больше не буду пользоваться услугами данной компании!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
татьяна н
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники. Огромные очереди, духота. Про место расположения промолчу....
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Тимашов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Не серьёзная компания заказал машину а она не приехала
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав В.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Просто хаос и очередь в нескончаемая,люди ходят,но занимаются не клиентами.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Самая ужасная транспортная компания которая мне встречалась !!!!
постоянный бардак!!!
забывают уведомить о грузе !
постоянно проблемы с отгрузкой !
Говорят что груз готов к выдаче по факту его либо нет либо находится по другому адресу!!!
не советую работать с данной организацией!!!!!!!!!!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
нина карпеткина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Кошмаргруз сдан 28 08 сегодня 10 09 груз потерян и не известно где. Четвертый день ищут без результатно. А денежки не малые беру. Рабочий день начинают пожже положеного времени. Никакой ответственности нихто не несет
Наверное большое начальство компании не интересует,что творится у них.6
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
обязательно указывайте реальную объявленную ценность грузов. Ибо получится так, что ваш груз стоимостью 100-150к раздербанят, а потом как компенсацию вы получите копейки...и никто вам ничем не поможет. Лучше доплатите 100-150р за страховку, чем потом с ними бадаться....
Перед НГ - как и у всех ТК, полная ж....и много косяков...и просрочки по доставке
3
1
Stroyka 136
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Груз пришел с задержкой в 2 недели из ЛИПЕЦКА в ВОРОНЕЖ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Мануковский
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Все хорошо.
Если хотя бы до 19 00 работали бы , то цены не было бы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Заказывали перевозку из Костромы на Воронеж. В целом все нормально, но груз пришел позже ориентировочной даты прибытия на второй день. Вышла всего перевозка 7 дней. Груз в целости и сохранности.
2
إظهار رد العمل التجاري
fizz f.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Не смог отправить груз. 28.03.22 в 14-10. Очереди не было, ни одного человека.
Менеджер без бэйджика прицепился ко мне и потребовал открыть коробки для досмотра.
В коробках (6 штук) было тщательно упакованное оборудование, я два часа упаковывал, измотал два рулона скотча.
Уехал в Деловые, где всё приняли без придирок.
Больше в жизни не обращусь в Пэк!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Юракова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Безобразная компания!!!! Сотрудники постоянно врут, достоверной информации Вы не получите никогда. Полная безответственность. Я не рекомендую пользоваться этой компанией.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина З.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Груз в городе с 11.09.21, но его не могут выдать, так как за 3 суток не соизволили разгрузить фуру. Дурдом полный, свой же груз, находящийся на территории склада мы получить не смогли!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Городнянский
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Просто отвратная организация. То они не работают , то груз потеряли . Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Красняков
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Пэк очень плохая транспортная компания!!!!доставка не аккуратная!!отправитель отправил груз на поддоне в пленке!приехал получать груз часть груза потеряли!!другая часть груза испорчена!!3 недели не могут найти груз!перезаказал товар отправили опять ТК ПЭК!приехал получать товара нет!!!опять потеряли!
7
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
БЕЗДЕЛЬНИКИ! Заказал 2 банки с таблетками хлора и две канистрочки по 5 литров дезальгина для бассейна. Потеряли. Искали, нашли. В качестве извинений предложили привезти груз. Хорошо. В день доставки позвонили и сказали приезжайте хрен знает куда и забирайте, это ОЧЕНЬ опасный груз. Опасный? Да вы наверное шутите или просто работать не хотите? Наверное просто работать не хотите. НИКОГДА больше не буду пользоваться компанией лентяев и друзей буду ставить в известность!
9
إظهار رد العمل التجاري
Алена Шумская
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Транспортная компания, которая абсолютно не соблюдает сроки привоза. Заказывала перевозку из Серпухова в Воронеж. Нарушили сроки уже на неделю. Местонахождение груза неизвестно. Ничего корректного сказать не могут. Отвратительное качество услуг!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Есев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
В последнее время без покупки обрешётки и страховки не отправить ничего, ценник теперь на уровне сдэк, поэтому нет смысла теперь тратить время в их очередях вечных...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гуров М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Хочу выразить Благодарность, директору ПЭКа в г. Воронеж Скребкову Алексею Вениаминовичу и начальнику склада в г. Воронеж ул. Землячки Воробьёву Дмитрию Викторовичу, за неоценимую помощь в поиске потерянного груза, вежливость, а также профессионализм, С уважением Директор ООО «СНАБТОРГСЕРВИС» Гуров М.Ю.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Manfred Wolf
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Самая дорогая служба доставки, самый отвратительный сервис из всех, что доставляли грузы. Самое отвратительно получение - сайт с мобильного телефона постоянно требует авторизации, даже когда вошел, через 15 секунд снова требует. Заявление с мобильного телефона не оформить. Требование отправить фото паспорта и фото себя. Доставка СДЭК из Москвы в воронеж ~ 400р, в ПЭК 780
8
إظهار رد العمل التجاري
Sveta T.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Ничего хорошего не скажу, работают так что за посылкой приходится отпрашиваться с работы закрываются ещё до окончания рабочего дня, отвратительный сервис
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Панин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Заказ РШМВКЗГ-1/2411. Доставка из Москвы до Острогожска Воронежская обл. заняла более трёх недель. Неделю груз лежал в Воронеже, затем перекинули в Россошь, ещё лежал неделю,хотя могли привезти сразу мне домой . Сегодня привезли мой груз,ванна оказалась не того размера,отправил назад.[не их вина]. Ванну заказывал в Сантехника-онлайн советую им поменять транспортную компанию. Ящик пришёл вскрытый,есть подозрение на замену части элементом душа.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Вилков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
ПЭК в каждом городе свой! В Воронеже - в нем души не чают! Особенно в отделении на ул. Солнечная. Незаменимая работница (по моему Ольга, светлая с косичкой) способна вытянуть любую нагрузку! Молодец! А вот отделения в Казани, в Питере, в Туле, в Крыму - людей трясти начинает, когда я предлагаю отправить им груз ПЭКом. Они взамен ПЭКа - только с "чертом люсым" не предлагают отправить.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Сантех-Дизайн Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Самая ничтожная компания по перевозке грузов!В Москве груз был принят 18.03.21,я являюсь получателем в г.Воронеже,сегодня 25.03.21,эти бездари потеряли мой груз,по телефону информацию не предоставляют,говорят ждите решения по вашему грузу,если вы цените время,деньги,то никогда не пользуйтесь этой дичью под названием ПЭК
7
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Худшая тк на рынке, срыв сроков поставки товаров, полная невменяемость персонала, 100% потеря времени и нервов. По хорошему, требует тщательной проверки со стороны правоохранительных органов.
10
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Контора дно! Хотите потраченные нервы и деньги обращайтесь в эту фирму!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дудина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Груз отправили 22,02.21 , оплатили и застраховали и до сих пор 21 мая не можем разобраться . Половину груза потеряли . писали и претензию и звонили несколько раз . кормят завтраками. Потом сказали , что вернут деньги за потерянный груз . прошел месяц -денег нет .
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Перевозили из Борисоглебска в Воронеж личные вещи. Переезд. Все пришло в порядке, упаковали вещи очень качественно. Быстро и без проблем. Спасибо большое!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Корниенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отличный пункт выдачи и приёма грузов!Работают специалисты со знанием своего дела,как на складе так и в сервисном отделе!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Щигорев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
На Текстильщиков сломался древний погрузчик KOMATSU. ЖДУ 2 часа загрузку. Груз 100 кг. Не знаю когда вернусь домой. Как можно экономить на погрузчике при такой конкуренции. А работники вежливые
4
إظهار رد العمل التجاري
юрий Хрячков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Потеряли упаковку, спасибо я настоял на том, что не хватает чего-то
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ц.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Добрый день отличное обслуживание специалистом по моему по имени Ольга сидит справа просто умница тактична очень позитивна
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Самые ленивые , отмороженые сотрудники .... им всем абсолютно пофиг на всё.... можно простоять 30 мин а им до фени... гсляют , курят.. делают вид что чем то заняты.....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Автотехцентр Прайм
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Не приукрашу если скажу что это самая убогая ТК из ныне представленных на рынке, год назад доставлял через них рулевую рейку, заказал жесткую обрешетку, так они даже в ней умудрились при транспортировке разбить два элетро-блока на рейке(выезжала целая так как отправитель прислал видео упаковки прямо из филиала ПЭК когда отправлял, где было отчётливо видно что эти блоки ценые) Рейка стоила 19000 рублей, и доставка около 1500!!!
Сегодня получил снова подарок от ПЭКа, купил комплект задней оптики (4 фонаря) для клиента, ребята у которых купил из Нижнего Новгорода уговорили отправить ПЭКом, типа дешевле, отправили кучу фото товара, связались по видео связи, фонари были как новые, пока не попали в руки сотрудников ПЭКа, ребята хорошо упаковали, на коробку наклеили огромную наклейку "ХРУПКОЕ"!!! Груз приезжает, вскрываю, один фонарь разбит!!! Комплект оптики стоил мне 11000руб!!! Я не знаю как они это делают!!!!!
Вывод: Если вам дорог груз, то вам гарантировано не в ПЭК!!!! Обходите за версту!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Нормаль и быстро работают. Не метеоры конечно но и нет такого что все ушли))
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Не рекомендую использовать данную ТК. Была заказана доставка колес и крепежа с Астрахани в Воронеж, колеса пришли все поцарапанные и потеряна большая часть крепежа. Лучше заплатить больше, чем связываться с этой компанией.
10
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Приехал в первый раз: сомневался здесь ли пункт выдачи; пока не спросил у сотрудника не было понятно куда идти; оплатил доставку достаточно быстро; получение заняло время, вежливость в дефиците; груз был в обрешётке - снимали при мне не сильно церемонясь, я немного понервничать даже. Все вместе заняло где-то полчаса при том, что людей было немного.
Вряд ли в следующий раз воспользуюсь ими.