Pedant.ru
660 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Я недавно воспользовался услугами сервисного центра Pedant по ремонту ноутбука и хочу поделиться своим опытом. Мой ноутбук нуждался в срочном ремонте, и я обратился в центр, расположенный по адресу проспект Вернадского 14а.
Инженер Владимир, который занимался моим устройством, произвел на меня хорошее впечатление. Он внимательно выслушал все мои проблемы, провел диагностику и объяснил, что именно требуется для ремонта. Я оценил его профессионализм и глубокие знания в области компьютерной техники.
Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, и я остался доволен результатом. Ноутбук работает как новый, все проблемы были устранены, и я могу продолжать свою работу без перебоев. Также стоит отметить вежливое и дружелюбное обслуживание в центре.
В целом, я рекомендую сервисный центр Pedant и особенно инженера Владимира всем, кто ищет качественный и надежный ремонт своей техники. Спасибо за отличную работу!
1
ديسمبر 16 ، 2024
Очень удобное расположение, почти в самом метро, помещение маленькое, но чистенькое, жаль в этот раз не помогли с ремонтом, но это вина не специалистов, а наличие запчастей в стране, в целом, обращаемся часто, поменять дисплей, стекло, диагностики , чистка ноутов, все быстро, сервис рекомендую.
مارس 23
сервис - достойный. были задержки по срокам, но сама услуга окзана качественно. пока все работает славно, менял кулер + охладительную систему в ноутбуке. персонал приятный, о задержке меня предупредили и все объяснили. спасибо!
مايو 21
Хамское повеление мастера Тимура. Чинил здесь два раза гаджеты. Сегодня приехал по записи заменить батарейку в айфоне, около двери курил мастер Тимур. Я приехал с ребенком на велосипедах, пока мы аккуратно парковались недалеко от входа Тимур дымил на нас. Спустя несколько минут, пристегнув велосипеды, я хотел зайти в сервис, но Тимур отпихнул меня со словами «не видите я курю» поднося сигарету к лицу.
До этого два мастера были весьма клиент ориентированны и им большое спасибо за качественный ремонт.
Надеюсь, никто не наткнется на данного мастера.
По звонку на горячую линию оставил подробное объяснение ситуации. Можно проверить по записи на сервис и номеру обращения на горячую линию.
يناير 7
Очень хорошо и быстро выполняют ремонт, цена соответствует качеству, персонал доброжелательный и ответственный, всегда готовы объяснить суть проблемы, предложить несколько вариантов решения!
أبريل 24
Был здесь по поводу ноутбука: перестал заряжаться через type-c. Мастер быстро определил проблему и починил все за два дня, взял столько, сколько договаривались. Классно, что есть такой сервис, которому можно доверить дорогостоящую технику, потому что на юго-западе уж больно много сомнительных контор с как будто накрученными отзывами. А здесь все хорошо
مايو 25
Сдала в ремонт телефон samsung ( замена экрана). Ремонт выполнен качественно. Специалист Тимур. Также хочу отметить то, что ремонт был произведён очень быстро. Оказаны консультационные услуги вежливо и грамотно. Очень доброжелательная атмосфера и вежливое обслуживание. Смело могу рекомендовать данный сервис. Спасибо Вам.
ديسمبر 10 ، 2024
Отличная мастерская. Заменили аккумулятор в iPhone (старый вздулся и выдавил экран), всё сделано отлично в тот же день. Мастер Владимир всё подробно объясняет, показывает. Консультирует по устройству целиком, не только по проблеме с которой обратился. Остался доволен.
أبريل 18
Хороший сервис, очень грамотные ребята. И починят оперативно, а если интересно, то и подробно расскажут что именно починили и почему мой айпад сломался. Обращаюсь уже не в первый раз, сервисом доволен.
أكتوبر 20 ، 2024
В целом я бы поставила 5. Единственное, что заставляет поставить 4 - это цена. Но это наверное, и понятно: работу свою ребята знают, качественно чинят, всегда очень вежливо общаются, делают в сроки. Мне кажется, иногда лучше немного переплатить, но быть уверенным, что сделают хорошо. Сейчас уже после ремонта прошло какое-то время, компьютер работает, все хорошо, так что если нужно, то обращаться надо в Педант. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру (на м. Проспект Вернадского) за быструю связь, быстрый "диагноз" и приятное общение. :)
ديسمبر 17 ، 2024
выражаю огромную благодарность ребятам! пришла с проблемой - сломался ноутбук. оставила на диагностику, мне позвонили, все подробно сказали,что и как. оперативно все сделали! ребята очень вежливые, приветливые. спасибо вам большое! ноутбук спасен!
рекомендую!
مايو 1
Привезла консоль на чистку и замену термопасты. Работу выполнили быстро и очень качественно. Учитывая, что сотруднику прошлось чистить 5-годовалую пыль, я очень удивлена скоростью работы. Спасибо большое!
مايو 6
Хороший сервис мастер Владимир творит чудеса по ремонту техники сделали все качественно и в сроки крайне рекомендую безусловно это профессионалы своего дела.
أبريل 14
Никаких минусов! Отремонтирован старый ноут быстро и качественно. Обслуживание очень корректное, вежливое. Абсолютная ясность во всех действиях мастера. Молодцы!
فبراير 12
Всё отлично. Обращалась за заменой аккумулятора на iPhone 12. Мастер был очень вежлив и доброжелателен, за 40 быстро всё поменял и теперь мой телефон как новый! Я очень довольна😊
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошее место.
Несколько раз приходил к ним. Каждый раз ухожу довольный.
Мастер все четко и понятно сказал, в чем проблема, сколько займет ремонт, дал рекомендации. Работают быстро. Замена аккумулятора заняла 3ч, с другой проблемой справились за час двадцать
1
مايو 9
Отличное расположение места, качество обслуживание. Отдавал PS4 на замену термопасты и прокладок, сделали очень быстро за 2 часа, доволен скоростью работы. Спасибо большое!!!
أبريل 17
Спасибо большое,,, быстро и четко все как всегда на высшем уровне,, цены хорошие,, мастер профи и очень добрый, всем советую
يناير 15
Благодарю, команду Педанта. За починку ноутбука. За качество произведеной работы. Внимательность, уважительное отношение к клиенту, и своевременное оповещение. Рекомендую обращаться, по любым вопросам.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Великолепно! Приветливый персонал, все объяснили. Сразу озвучили стоимость, все понятно и прозрачно. А главное - оперативно починили ноутбук. В отличие от многих сервисов, которые специально тянут с ремонтом. Однозначно рекомендую!
2
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный сервис. Запчасти в наличии. Заменили дисплей за 3 часа. Быстро и без лишних вопросов. По согласованию наклеили защитную пленку. Все прекрасно работает.
مايو 4
Была сегодня в сервисном центре Pedant, облуживание на высоте👍👍👍
Сотрудник оказался очень компетентным и отзывчивым, даже поднял настроение
Спасибо! Рекомендую 🤖👍
ديسمبر 12 ، 2024
Отличное место,очень грамотный мастер,ответил на все вопросы,оперативно и качественно выполнил работу,рекомендую
ديسمبر 27 ، 2024
На макбуке сломалась крышка от кнопки (не механизм клавиатуры). Когда пришли в сервис, мне сказали, что надо менять полностью всю клавиатуру (стоимость услуги 15к) и что отдельно кнопки не продаются.
В итоге спокойно продали и установили отдельно кнопку за 400 рублей в другом сервисе. Просто наглая попытка купить дорогую услугу!
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Обратился 24.12,24 со срочной заменой аккумулятора на айфон 11. Диагностику и ремонт провели максимально быстро (минут 20) и аккуратно в моем присутствии. Мастер знает свое дело, очень благодарен!
مايو 24
Тимур прекрасный мастер , быстро выявил причину поломки и предложил варианты как можно починить , и было сделан ремонт очень быстро , спасибо ему огромное !!!!
ديسمبر 29 ، 2024
Очень вежливый молодой человек, оперативно выполнил заказ (оставила игровой ноут почистить, через час уже забрала) ❤️ всё отлично
مارس 15
Столкнулся с первокласным сервисом инженера Тимура. Работа проведена максимально качественно и в наиболее короткий срок. Всё идеально
يناير 21
огромное спасибо Владимиру, отремонтировал мой макбук очень быстро и качественно. рекомендую однозначно !
سبتمبر 5 ، 2024
Отделение стоит на страже здоровья моего макбука, помнящего англо-бурскую войну. Стабильно быстрый и качественный сервис по регулярным сюжетам вроде замены термопасты. Особую благодарность хочется выразить мастеру Дмитрию, спасшему устройство после потопа - специалист высочайшей квалификации! Строго рекомендуется всем столкнувшимся с проблемами при эксплуатации техники Apple
2
أبريل 28
Спасибо сотрудникам за оперативность и Качество
Поменяли стекло и аккумулятор меньше, час за час :)
Сравнительно небольшая стоимость замены запчастей
مايو 19
Ремонтировал ПС4, по срокам нареканий нет, по заявленной и фактической цене ремонта отклонений тоже нет, по качеству оценить не могу, но пока все работает)
Ценник в пункте сильно отличается от прайса на сайте Педанта
فبراير 28
Работник Тимур самый лучший, проконсультировал, объяснил все тонкости и в течение пары часов сделал ремонт ноутбук. Спасибо ему большое !!!
ديسمبر 6 ، 2024
Очень быстро мастер провел диагностику за 3 часа осущесвили ремонт и телефон как новый .Гоамотный ,вежливый специалист !Спасибо за скорость и качесво !
يناير 8
Отличный сервисный центр. Расположен на выходе из метро "Проспект Вернадского" Есть парковка. Владимир профессионально проконсультировал и оперативно выполнил ремонт мобильного телефона. Большое спасибо. Рекомендую
أغسطس 2 ، 2024
К моему огромному сожалению нельзя поставить оценку со знаком минус, иначе тут бы стояла не одна звезда, а минус пять. Обратился в данный сервисный центр с абсолютно конкретной просьбой переустановки Windows (ну допустим потому, что я так хочу). Меня НЕ интересовала не диагностика, НЕ «ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МНЕНИЕ» мастера, а обычная, вполне простая услуга, за которую я готов заплатить свои же (а не мастера) деньги. Разумеется услуга мне оказана НЕ была, мастер нашёл кучу неисправностей, проблем и причин мне ее не оказывать (в частности жёсткий диск который требуется менять). Сообщив ему что я все равно хочу переустановить ТОЛЬКО Windows и готов разумеется оплатить эту услугу, мне в довольно грубой форме было отказано, словами «я не собираюсь тратить своё время». Мне интересно, в какое время постулат «клиент всегда прав» потеряло смысл и почему я, за свои собственные же деньги ещё должен уговаривать кого-то. Никому не рекомендую данное место, бесполезно потраченное время и навязанные услуги, которые если не удаётся навязать, просто отшивают.
PS: за мной в очереди стояла девушка которой на днях в данном сервисе поменяли АКБ на планшете. Вы будете удивлены, но планшет так заряжаться и не стал. Выводы делайте сами…
PPS: в дополнение ко всему вышесказанному, сегодня пришёл обычный мальчик из рекламки на подъезде, переустановил Windows за 1500р и ноутбук работает великолепно, проблем с жестким диском так и не обнаружилось.
4
1
سبتمبر 13 ، 2024
Слышала много негативных отзывов о Педанте, но сегодня случилась форс-мажорная ситуация, ближайшим к дому ремонтом была эта организация. Пришла со сломанной камерой айфона, мастер Тимур быстро и без навязывания дополнительных услуг справился с работой, все теперь работает отлично. Единственный минус, который я заметила - ценник на порядок выше, чем в других организациях, что на ремонт техники, что на аксессуары, которые там продаются. Но если для вас время важнее денег, то рекомендую!
نوفمبر 30 ، 2024
Сегодня мы обратились в ваш центр по поводу телефона SE. У телефона надо было заменить аккумулятор , починить экран и установить бронебойную плёнку. Нас обслуживал сотрудник по имени Тимур. Все было сделано быстро, и качественно. Сотрудник был очень доброжелательный и вежливый. Все объяснил . Спасибо за хорошее обслуживание.
سبتمبر 10 ، 2024
Сломался ноутбук, перестал заряжаться, отнесла, сделали быстро, но через пару дней проблема повторилась по моей вине. Мне починили его снова, снова быстро и очень качественно. Очень благодарна мастеру Владимиру, вошел в положение и починил во второй раз абсолютно бесплатно, хотя и в прошлый раз сделал все качественно.
Очень рекомендую, сделают качественно, все объяснят очень доступно, со всем помогут разобраться
1
سبتمبر 12 ، 2024
Огромное спасибо мастеру Тимуру! Ещё до получения услуги отмечаешь дружелюбное отношение и понимаешь, что Тимур точно поможет! Я позвонила заранее и уточнила, возможно ли заменить аккумулятор на iPhone 11. Процедура заняла 10 минут, чему я несказанно рада - телефон уже не заряжался, а времени на долгую замену не хватало.
Рекомендую обращаться именно сюда, к Тимуру, потому что в другой точке для замены аккумулятора забрали телефон на день, и ничего не сделали.
1
يناير 21
Отличный сервис!!! Огромное спасибо Владимиру , заменил разъем за 20 минут! Очень довольна, ремонедкю однозначно
1
نوفمبر 5 ، 2024
Удобное местоположение, внимательный, грамотный специалист, быстрый сервис.
Наглядно объяснили в чем причина поломки и какие есть варианты исправления. Цены приемлимые.
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный сервис, быстро и за разумную цену решили проблему с Samsung Fold! Рекомендую
سبتمبر 4 ، 2024
Обратилась за ремонтом ноутбука-в одно прекрасное утро в нем отклеился экран с угла, и стало невозможным ни закрыть ни открыть его-он рассыпался на глазах послойно. Столкнулась с таким впервые. Поиском ближайшей точки для ремонта нашла Педант.ру, записалась к определенному часу-и о чудо, буквально через час мне уже пришла смс о готовности моего ноутбука. По стоимости рассчитывала немного подешевле , но учитывая скорость работы и то, что мне было важно срочно его реанимировать-там важные рабочие файлы, то я довольна. Надеюсь, еще поработает мой ноут )
1
أغسطس 6 ، 2024
Профессиональный подход, качественная работа, вежливый, знающий свое дело мастер. Ремонт выполняется в минимальный срок, претензий и нареканий к работе нет.
Рекомендую данную мастерскую.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Менял аккумулятор в июне и заднюю крышку. Делали очень долго, 3 дня, цены очень высокие. В итоге через полгода узнается, что аккумулятор поставили кое-как, и пришлось снова чинить.
مايو 19 ، 2024
Спасибо! Вышел из строя аккумулятор. Заменили. Это было быстро, чётко и дружелюбно! Телефоны ломаются, хорошо что есть такие салоны удобно расположенные и с хорошими мастерами. Тимур молодец! Успехов!
1
2
سبتمبر 14 ، 2024
Полный кошмар! 20 июля я сдала в ремонт ноутбук Lenovo, сегодня 14 сентября, мне не могут дать информацию о сроке готовности. Уже 5 раз я приходила в сервис, всякий раз говорят одно и то же: "В работе, мы Вам перезвоним". Никто ни разу не позвонил! На сайте нет возможности дать обратную связь, есть бот, он выдает стаус: Аутсорсер в работе (см фото). Закрадываются сомнения, что я вообще увижу свой ноутбук когда-либо.
2
نوفمبر 10 ، 2024
Обратился за заменой экрана на iPhone 11 pro. Мастер по имени Тимур отлично проконсультировал и быстро произвел замену экрана. Однозначно рекомендую
يونيو 1 ، 2024
22
Сдавал ноутбук 1ого мая. Ждал 2 недели, сказали, что цена будет 19 500 за восстановление цепи питания. С болью в сердце согласился, но был готов отдать все за то чтобы он заработал. Через 2 недели приезжаю забирать ноутбук, оказывается что его родную зарядку просто потеряли, поэтому пришлось ждать еще неделю, пока они ее поищут и купят мне новую в конце концов, ну конечно все как по маслу пойти не могло, сначала ее искали 4 дня,после я конечно начал торопить и после небольшого скандала и обращения в поддержку, зарядку все-таки купили, и то вернуть смогли только еще через три дня. На время поисков дали другую зарядку, которая ноут не тянула и НЕ ЗАРЯЖАЛА, внимание на эти слова, это важно. Списана невозможность заряжать была на ее малую мощность, также как и потеря производительности. После этого спустя 7 ДНЕЙ и такого небольшого скандала, зарядку мне наконец то вернули, оказалось, проблема была не в зарядке и скорее всего умер аккум. После звонка в сервис, мне сказали, что зарядку в сервисе проверяли, и она работала. Интересно получается, правда. Но это еще далеко не конец нашей эпопеи, после некоторых манипуляций, осознаю, что видеокарта в ноутбуке не работает, хоть и видна(выдает ошибку 43), после звонка в сервис мне честно говорят, что на видеокарте проводили стресс тест, и она точно работала, и что физ повреждений на ней нет. Прикольно получается, за менее чем сутки в моих рука у ноутбука отлетело две комлектующих. Я начал искать проблему, обновлял драйвера, даже снес винду(на все это убил почти сутки времени), и все равно не помогло, нельзя было доверять на слово, мороки было бы меньше, да и время бы сэкономил. Видеокарта продолжала выдавать ошибку, интересно стало, как же на ней не работающей проводили стресс тесты. Ну ладно, почувствовал себя дурачком, потому что за него меня и держали)) После этого приезжаю в тех центр и прошу гарантийный ремонт и книгу жалоб, так как прошел уже месяц с моего обращения прошел а ноутбук так и не пашет. Один из работников меня спрашивает, далее цитата: "То есть вы отдаете ноутбук на гарантийный ремонт и все равно пишете жалобу". Прикиньте, да! Потому что месяц, это ни в какие ворота и за это время я получил полуживой ноутбук и потратил просто необозримое и неадекватное количество нервов и времени. Далле мне сообщают о необходимости 5 рабочих дней на внимание. просто диагностику, неплохо, еще 5 дней сверху, я прошу поторопить это мероприятие, так как чисто физически не буду через 5 дней в Москве, так мне еще этот ноутбук и нужен будет с собой. После отказа, меня просят,"не названивать сюда каждые 4 часа, мы сами наберем". Тут даже я, достаточно терпеливый человек, не выдержал, КАК МОЖНО СКАЗАТЬ ТАКОЕ КЛИЕНТУ, это на сколько нужно быть хамом и не понимать как работать с людьми чтобы сказать ТАКОЕ, для меня это край, было составлено и обращение в поддержку и отзыв этот и был написан. Теперь жду окончания всей этой эпопеи и надеюсь что 5 дней рабочих превратятся во что то меньшее. 1 звезду поставить жалко, но меньше яндекс не дает, так что пусть так.
7
1